Формирование символического капитала для продвижения

Реклама
КРИВОШЕЕВА ТАТЬЯНА МИХАЙЛОВНА
СОВРЕМЕННЫЙ МАРКЕТИНГ
секция кафедры «Маркетинг и логистика»
ФГОБУ ВПО "Финансовый университет
при Правительстве Российской Федерации"
ФОРМИРОВАНИЕ СИМВОЛИЧЕСКОГО
КАПИТАЛА ДЛЯ ПРОДВИЖЕНИЯ
РЕГИОНАЛЬНОГО ТУРИСТСКОГО ПРОДУКТА
22 ноября 2013 г.
Кафедра бизнес-технологий
в туризме и гостеприимстве
ФГБОУ ВПО «РГУТиС»
элементы современного бренда
территории
Туризм
Экспортные бренды
Политика
Бизнес и инвестиции
Культура
Люди
ФГБОУ ВПО «РГУТиС»
Локальные территории
1
• промышленнопроизводственного типа
2
• технико-внедренческого
типа
3
• туристскорекреационного типа
ФГБОУ ВПО «РГУТиС»
Локальные территории – границы
от 4 до 10 км2
Исключением являются туристскорекреационные территории.
Площадь определяется исходя из
видов и типов туристских
объектов
ФГБОУ ВПО «РГУТиС»
Пример туристской локальной
территории: Galeries Lafayette
(Галерея Лафайет, Париж)
Shopping Fest и
шоппинг туризм.
Специализированная
туристская
дестинация и
наивысшая точка
роста развития
экономики города
ФГБОУ ВПО «РГУТиС»
Символический капитал
Коммерчес
кий бренд
Бренд
территории
Имеет
рыночную
стоимость
Не может
быть
продан
ФГБОУ ВПО «РГУТиС»
Может
передаваться
по
франчайзингу:
компаниям
производящим
сувениры и др.
туристскую
продукцию
Бренд-капитал страны
(города, территории):
можно ли оценить???
Консалтинговые фирмы:
GMI, Brand Finance
Стоимость национальных брендов:
лидер – США
последнее место среди
рейтенгуемых (20 стран) - Норвегия
ФГБОУ ВПО «РГУТиС»
Бренд территории - это
Ценности
потребителей
Эмоции и
потребителей
Ассоциации
потребителей
Формирование совокупности мнений
Географическое
место и его
материальные и
нематериальные
характеристики
Местная культура
ФГБОУ ВПО «РГУТиС»
Качество и
стоимость
местных товаров
и услуг
Отличия от
других
территорий
• Оценка символического
бренд-капитала территории
может быть реализована
посредством оценки силы
бренда, его репутации и
привлекательности для
потенциальных
потребителей
Вывод 1
• Оценка символического
бренд-капитала может
производиться только
потребителями бренда, а не
экспертами или другими
специалистами, не
являющимися реальными
потребителями
Вывод 2
ФГБОУ ВПО «РГУТиС»
• Оценка может быть
осуществлена только на
основе опросов и интервью
потребителей бренда, а
также высоким уровнем
индекса информационного
благоприятствования
Вывод 3
Позиционирование Это стратегия
Это операция на сознании потенциальных
покупателей
Это поиск достойного места в сознании
потребителя
Психология позиционирования
Учет возможных типов восприятия человеком
потока сообщений
Оценка возможных мнений и поступков
представителя целевой аудитории как личности
Учет воздействия на человеческое сознание
окружающей экономической и социальной
действительности
Позиционирование – битва за умы
Джек Траут, Эл Райс
Битва разворачивается в
ситуации
точках контакта
места
сайт
визитки
публикации
brandbook
интерфейсы
Наши точки контакта:
Internet
SMART
Информационные сайты
Google Play
Сайты - афиши
App Store
Электронные издания
Internet пространство
Глубина
поиска: 100
ответов
Как форма
народного
творчества
Как элемент
турпродукта
Internet торговля
SMART пространство
Глубина
поиска: 20
ответов
Запрос по
теме
Программные
приложения
Возможности SMART
пространства
• Виртуальные экскурсии
• QR-код (quick response — быстрый отклик)
• Путеводители - навигаторы
Проекты «wowmoscow», «Icons
of Russia»
Kremlin Multimedia
Приложение – бесплатное.
Проект «SnowDerevnya»
Приложение – бесплатное.
Зальцбург: Отели рядом с
достопримечательностью
«Музей игрушек»
Приложение – 129 руб.
Результаты контент-анализа
«Открой для себя Ярославскую область»
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Исторический центр Ярославля – объект
всемирного наследия ЮНЕСКО
1000 – самая ходовая банкнота
Демино – ведущий центр лыжных гонок России
Один из самых современных ледовых дворцов
России «Арена – 2000 Локомотив»
Супер-компьютеры СКИФ из Переславля
Двигатель SAM 146 – сердце нового регионального
самолета
Ярославские школьник – лучшие математики мира
Ожившая живопись Александра Петрова
Валентина Терешкова первая женщина –
космонавт
Т-34 Лучший танк второй мировой войны
Рыбинское водохранилище – рукотворное море
Ростовская финифть – искусство эмали и огня
Двухметровое чудо – самый большой валенок в
России
Ярославская марка сыра – Пошехонский
Колокололитейное производство – Колокола
звоном были хорошо отлиты
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Водку «Смирнов» создал мышкинский крестьянин
Мышкин настоящая русская провинция
Леонид Собинов – Орфей русской сцены
Николай Некрасов – Великий русский поэт
Первый русский профессиональный
общедоступный театр
Рыбинск столица бурлаков
Непобедимый русский адмирал Федор Ушаков
Плещеево озеро – зарождение российского флота
Ярославль временная столица Государства
Российского
Родина Преподобного святителя Руси Сергея
Радонежского
Хранитель Руси Александр Невский
Победа Ярослава над священным животным финоугорского селища «Медвежий угол» медведем
Ростов Великий – древнейший город России
Парк триасового периода в Рыбинском районе
Волга – мать городов русских
Спасибо за внимание!
[email protected] mail.ru
ФГБОУ ВПО «РГУТиС»
Скачать