Музейный абонемент как технология продвижения образовательного

Кандидат педагогических наук, генеральный директор
ГУК ТО «Объединение
«Историко-краеведческий и художественный музей»
Волчкова М.А.
Музейный абонемент как технология продвижения
образовательного туризма в регионе.
На примере деятельности ГУК ТО «Объединение
«ИКХМ»

Рассматривая музейный абонемент в контексте туристского продукта, мы выявляем его
следующие особенности: регулярность, системность, доступность, мотивированность,
преемственность. Именно туристским продуктом его делает характерная черта такая, как
запрограммированность на повторное посещение одного и того же места с целью
получения дополнительной информации, дополнительных эмоций и впечатлений. Потому и
оттого как будет выстроена эта технология, такую эффективность и отдачу она даст.

Одной из основных задач современного музея является формирование постоянного
посетителя, постоянного круга друзей музея, имеющих интеллектуальную потребность
посещать музея или, если хотите, позитивную зависимость в культурной среде, которую
формирует музей. В этой связи целью музея является четкая организация культурнообразовательного процесса, обеспечивающего продолжительное по времени,
насыщенного по содержанию, разнообразного по деятельности, доступного по
ценообразованию проведения досуга, наполненного синтезом знаний, умений, навыков,
впечатлений, информации. Здесь важная роль отводится технологическому музейнопедагогическому процессу и музейному педагогу как технологу всего процесса.

Нами поставлена задача, доказать, что абонемент является технологией продвижения
туристского продукта в регионе.
Занятия по абонементу с детьми
 ГУК ТО «Объединением «ИКХМ» предлагается более 20 программ абонементного
цикла, реализуемых на базе 14 филиалов. Согласно Положению о музейном
абонементе для школьников «Музейный класс» в музеях-филиалах ГУК ТО «Историкокраеведческий и художественный музей» , которое по сути является инструкцией
пользователя предусматриваются определенные правила.
Вот лишь некоторые из них:
Общие положения

Музейный абонемент разработан в рамках реализации государственной политики по формированию основ
национальной идентичности и развитию культурного самосознания юного поколения посредством обращения к
историко-культурному наследию, представленному в историко-краеведческих и художественных музеях
Объединения.

Основная цель музейных занятий абонемента – ознакомление школьников с историей и культурой Тульского края,
народными традициями, формирование чувства национальной гордости и уважительного отношения к
историческому и культурному наследию.

Музейный абонемент для школьников «Музейный класс» составлен на основе существующих музейнопедагогических занятий в музеях-филиалах ГУК ТО «Объединение «ИКХМ» (далее Музеях).

Названия всех абонементов Объединения даются в общем списке абонементов, оформленном в виде брошюры с
указанием сезона (учебного года).

Музейно-педагогические занятия разработаны с учетом дифференцированного подхода к возрастным особенностям
аудитории, продолжительность каждого занятия составляет 1 академический час.

Занятия по абонементу проводятся только в дни недели, указанные в абонементе

Полный перечень занятий по абонементу включен в прейскурант и находится в кассе Музея.
Порядок работы с абонементом

Заказ занятий по абонементу осуществляется на основании заявок, принятых предварительно при личном контакте с Заказчиком
или по телефону.

Прием заявок производится контактным лицом, указанным в абонементе, ответственным за обслуживание по абонементу в Музее.

Заказчик в заявке предоставляет сведения о составе, численности группы, ведет переговоры о регулярности, дате и времени
занятий, сопровождает группу, вносит оплату в кассу за экскурсионные услуги.

Количественный состав группы регулируется контактным лицом, ответственным за работу абонемента в Музее, в соответствии с
тематикой, местом проведения занятий и согласуется заранее.

Заявка на абонемент подается не менее чем за 7 дней до начала первого занятия

Дата и время обслуживания по абонемент фиксируются в форме графика посещений занятий по абонементу, утверждаются
подписями Заказчика и сотрудника Музея, ответственного за обслуживание по абонементу. График составляется в 2 экземплярах,
по одному для Заказчика и Музея.

В случае непредвиденных обстоятельств, препятствующих посещению занятия в оговоренное время (эпидемии, карантин,
каникулы, и т.п.), допускается перенос занятия в удобное для Заказчика время, в рамках режима работы, указанного в
абонементе.

В соответствии с требованиями Заказчика, может быть сформирована новая программа музейно-педагогических занятий в рамках
абонемента, включающая посещения разных музеев Объединения.
Порядок оплаты абонемента

Заказчик оплачивает абонемент полностью заранее или в день проведения первого занятия.

Оплата осуществляется за наличный расчет в кассе Музея.

Учитель, сопровождающий группу школьников, обслуживается бесплатно, другие взрослые оплачивают услуги согласно
действующему прейскуранту.

Последнее занятие по абонементу предоставляется бесплатно.

После внесения оплаты Заказчик получает бланк строгой отчетности (экскурсионную путевку) с указанием вида услуги
(абонемент), названия абонемента, суммы, уплаченной за абонемент и даты платежа

К льготным категориям участников абонемента относятся воспитанники интернатов, детских домов и др. социальных
учреждений. Занятия для них осуществляются по специально разработанному абонементу на безвозмездной основе.
Преимущества абонемента для музея:
 Систематизируется культурно-образовательная деятельность, упорядочивается график
приема организованных посетителей
 Формируются договорные отношения с образовательными и социальными
учреждениями
 Достигается музейно-педагогический результат, определяемый тестированием
учащихся и педагогов
 Создаются условия для пролонгации отношений музея и учреждений, а также для
привлечения др. групп посетителей (семейных, сборных и др.).
 Создается устойчивый позитивный имидж, усиливающий внимание к музею.
Преимущества абонемента для образовательных и
социальных учреждений:
 Систематизируется учебно-воспитательная деятельность с учетом регионального
компонента и дополнительного обучения в культурно-образовательной среде.
 Осуществляется естественная интеграция образовательного процесса, позволяющего
закреплять, применять знания, полученные на школьных и музейных уроках.
 Формируются устойчивые отношения учреждений образования и культуры
 Происходит социализация образовательного процесса.
 Повышается квалификация, обогащается методический потенциал педагогов
Преимущества абонемента для посетителей
(туриста)
 Обеспечивается вариативность, разнообразие обучения методами игры, поиска,
познания и д.
 Обогащается кругозор, познавательный интерес, развивается мотивация и творческая
сфера, т.е. происходит социализация.
 Обеспечивается низкая регламентация поведения, гибкий выбор форм, регулируемый
запросами аудитории
 Доступность цены.
Рассматривая музейный абонемент в аспекте регионального туризма, мы, тем не менее,
не ограничиваем его зону распространения. Отладка технологии, ее совершенствование
позволит транслировать эту технологию в туристский процесс в целом и сформировать
специальные культурно-образовательные программы межмузейного характера,
привлекающие как собственных жителей региона, так и других туристов России и
зарубежья. То есть, будет достигнут так называемый множественный результат,
подтверждающий успешность музейного абонемента как технологии.
Спасибо за внимание