Как начать самому использовать Office 365 (базовая техническая

Как использовать Office 365
для партнеров и заказчиков
Виктор Бутенко, [email protected]
Технический консультант партнеров
Получаем доступ
к Office 365: IUR
Внедряем в свою
инфраструктуру:
Get Current
Управляем
заказчиками
централизованно:
ЦАП
О чем сегодня
поговорим ?
•
-
-
Какие преимущества даёт программа:
Доступ к бесплатным лицензиям на внутреннее использование
продуктов Office 365, Windows Intune, Dynamics CRM Online
Генерация предложений для клиентов воспользоваться
пробными версиями Office 365, Windows Intune или Dynamics CRM
Online
Генерация предложений о покупке Office 365, Windows Intune или
Dynamics CRM Online
Делегированное администрирование – управление клиентскими
подписками Office 365 и Windows Intune
Требования программы:
-
Активный профиль MPN
-
Подписанное соглашение MOSPA* (онлайн)
*Подписать соглашение MOSPA можно только, если у вас продлена регистрация в MPN. Т.е. если вы находитесь в
90-дневном периоде перерегистрации, у вас не будет опции подписать соглашение MOSPA, раньше, чем вы
продлите свою регистрацию в MPN.
https://mspartner.microsoft.com/ru/ru/Pages/Solutions/microsoft-cloud-solutions.aspx
Подписка IUR нужна:
•
Для собственного использования
•
Для проведения демонстраций клиентам.
Cоздавайте учетные записи для партнеров внутри своего tenant
•
Для разработки и тестирования
•
Для получения административных прав, что позволяет предоставлять
клиенту более качественную поддержку
1. Перейдите на
портал
Microsoft Partner
Network
2. И войдите,
используя
идентификатор
Windows Live ID
своей учетной
записи MPN.
3. Выберете в меню Ресурсы ->
Доступ к моему програмному обеспчению
Либо зайдите на
сайт цифровых загрузок
1. Выберите
Microsoft онлайн
услуги
2. Выберите
Microsoft Office 365
Посмотрите и активируйте ключи для
Office 365
Подтвердите, что являетесь тем
представителем организации, который
будет администратором Microsoft
Online Services
При вводе маркеров на портале активации
ключей предоставляется возможность
добавить дополнительные места
В соответствии с условиями использования
Microsoft Partner Network необходимо выбрать
добавление дополнительных мест. Выбор
продления подписки является нарушением условий.
Заполните обязательные поля.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Идентификатор Office 365, доменное
имя и пароль создаются здесь
Держите под рукой свой мобильный
телефон, чтобы получить код Office 365
в виде текстового сообщения
Выберите «Да»,
чтобы дать
другим
представителям
компании право
настраивать
пользователей и
администратора
Office 365
Выберите «Да»,
чтобы другие
представители
компании могли
видеть и
использовать
партнерские
возможности
Выделите одну из ваших лицензий для подключения пользователей.
Покажите ему продукт «изнутри» с помощью Lync конференции
•
Построение конкретного решения за определенный
срок на вашей площадке;
•
Оптимизированный процесс в рамках модели MSF;
•
Документы (памятка, краткие инструкции);
•
Боевой опыт внедрения Office 365 в организацию;
•
Опыт работы с сервисными службами и получение
консультаций Microsoft.
Выработка концепции (Envision)
Планирование (Plan)
Установка и стабилизация (Stabilize)
Развертывание (Deploy)
Эксплуатация
Get Current
•
•
•
•
•
Перенос инфраструктуры партнера в облако:
 Миграция почтовых ящиков в Exchange Online с
последующим отключением локальных почтовых
ящиков;
 Создание гибридного сосуществования Exchange и
перенос пользователей в Office 365;
 Синхронизация наземного и Office 365 каталогов;
 Подключение клиентов к онлайн-сервисам.
Далее, для каждой вехи:
#
Ключевые вехи
Пример календарного
плана
1
Первое собрание. Согласование сроков проекта и утверждение выделения
необходимых ресурсов, ознакомление с порядком обследования
предприятия.
Первый день проекта
2
Предоставление документов «Выработка концепции и согласование
ключевых вех» и «Опросник».
Третий день проекта
3
Второе собрание. Создание и утверждение плана внедрения.
Шестой день проекта
4
Подготовка инфраструктуры и установка серверного ПО
Седьмой день проекта
5
Настройка сосуществования Exchange. Миграция пользователей в Office 365,
подключение клиентов
Девятый день проекта
6
Заключительное собрание. Подведение итогов проекта, рекомендации на
будущее, обмен мнениями по проекту.
Двенадцатый день проекта
Имя
Роль
Занятость
на проекте
Спонсор проекта
Частичная
Менеджер проекта со стороны партнера
Частичная
Инженер партнёра
Полная
Куратор проекта со стороны Microsoft
Частичная
Менеджер проекта со стороны Microsoft,
технический консультант
Частичная
[email protected]
IMAP миграция – перенос
содержимого почтовых ящиков с
системы, отличной от Exchange,
поддерживающей протокол IMAP
Cutover миграция – перенос
почтовых ящиков в Exchange
Online с предыдущих версий
Exchange
DyrSync/ADFS Servers
Exchange-Online
Lync-Online
SharePoint-Online
Hybrid – организация
гибридного сосуществования
Exchange Online с сохранением
наземного Exchange
Firewall
Office Users
Exchange 2003/2007/2010
Office Users With Cloud Access
 Цели – упростить и ускорить управление клиентами
 Доступ к сети MPN для членов с подписанным MOSPA
 Партнеры заходят в свой тенант Office 365 для получения доступа к партнерским преимуществам
Привлечение заказчиков
Управление контрактами
Делегированное
администрирование
Создать пробные приглашения
Информация о состоянии служб
Список ваших клиентов
Создать предложение о покупке
Управление запросами на
обслуживание
Поиск, сортировка и фильтрация
Отправка запроса на
администрирование
«От имени Админа..»
Средства и возможности для управления жизненным циклом заказчиков внутри Office 365
Login to Office 365 at
https://login.microsoftonline.com
Войдите под Вашей
учетной записью в
Office 365
Нажмите Да, чтобы
убедиться, что
пользователь может
видеть и
использовать
партнерские
преимущества
Office 365
admin portal
Выберите клиента, чтобы
просмотреть общую информацию
или выполнить
административные задачи
Заметка: Здесь отобразятся лишь
клиенты, которым вы предоставили
делегированные права
администратора
Кликните на название организации чтобы
увидеть дополнительные детали, такие как:
список администратора, статус DirSync и
предпочитаемый язык
Под ссылкой client admin можно
перейти прямо на панель
администрирования клиента
Выберите детали предложения,
включая SKU и количество
лицензий
Не забудьте включить
предложение о
делегированном
администрировании
Скопируйте и вставьте ссылки на
запрос о делегированном
администрировании в письмо и
отправьте клиенту
предложение о приобритении
Online Services Advisor (OSA) attach form
Региональный Сервисный Центр
членом сети MPN
• Какие требования необходимо выполнить, чтобы получить доступ к Центру Администрирования Партнера?
Партнеры должны иметь тенант Office 365, быть членом MPN и подписать соглашение MOSPA.
• Каким партнерам подходит ЦАП ?
Центр Администрирования Партнера подходит для различных типов партнеров, включая ресэйлеров, системных
интеграторов и поставщиков услуг. ЦАП будет полезен любому партнеру, который предлагает Office 365 своим
клиентам.
• Как я могу войти в Центр Администрирования Партнера?
Партнеры заходят в свою учетную запись Office 365 и кликают на ссылку Партнер на панели навигации.
• В чем основное отличие между предыдущим и текущим версиями ЦАП ?
Новый ЦАП предоставляет партнеру список клиентов, которые имеют делегированные права администратора.
Партнеры могут выполнять административные задачи от имени клиента, просматривать состояние сервисов и
запросы на обслуживание. Кроме того, можно искать клиентов по имени.
• Что насчет предыдущей версии ЦАП? Её возможности все ещё доступны?
Да. Все функции из предыдущей версии ЦАП сохранились (Отправка приглашений на пробное использование,
предложения о покупке, делегирование прав администратора).
• Что значит «клиент» в списке Центра Администрирования Партнера ?
Клиенты, которые имеют права на делегированное администрирование, появляются в этом списке.
• На каком языке досупен ЦАП ?
Центр Администрирования Партнера доступен на том же языке, что и Центр Администрирования Office 365.
• Есть ли какие-либо ограничения к количеству клиентов в ЦАП ?
Центр Администрирования Партнера на данный момент поддерживает до 100 клиентов (на основе отношений
делегированного администрирования). Если партнеры имеют более 100 клиентов, есть возможность искать
клиентов по доменному имени.
• Существует ли интерфейс (API), с помощью которых можно выполнять функции ЦАП ?
На данный момент данные функции можно осуществлять лишь в через графический интерфейс. Партнеры могут
выполнять некоторые функции от имени клиентов (делегированное администрирование) с помощью PowerShell.
• Планируются ли какие-нибудь обновления Центра Администратора Партнера ?
Мы планируем предоставлять новые возможности для ЦАП на постоянной основе. Оставайтесь с нами!
Сайт цифровых загрузок Microsoft
https://www.microsoft.com/msppdd
http://mspartner.microsoft.com
http://blogs.technet.com/b/ptsblog/archive/2014/04/01/take-advantage-of-your-office-365-internal-use-rights.aspx
https://mspartner.microsoft.com/en/us/pages/solutions/downloads/office-365-partner-features-how-to-guide.aspx
http://support.microsoft.com/kb/2887467/en-us
https://partner.microsoft.com/download/40196867