СОВРЕМЕННЫЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ИНТЕРНЕТИЗДАНИЙ. ТРЕНДЫ И РАЗВИТИЕ, НОВЫЕ СМИ АЛЕКСАНДР АМЗИН AMZIN@ALEX-ALEX.RU “ Будущее уже здесь — просто оно неравномерно распределено ” Уильям Гибсон Современный пользователь интернет-изданий. Тренды и развитие, новые СМИ 2 КАК УСТРОЕНО БУДУЩЕЕ Полет на Марс Теория Доставка груза Доставка человека Доставка людей Что-то новенькое Интернет Теория Ученые развлекаются Нужно только умникам Есть у всех На пороге чего-то нового Цифровые медиа Теория и электронные системы Отраслевые обсуждения У нашей газеты есть сайт Все оцифровывают всё 2015 — … Современный пользователь интернет-изданий. Тренды и развитие, новые СМИ 3 ДАРТ-ПРИНЦИП АНАЛИЗА МЕДИА • ДЕНЬГИ — размещение рекламы, издательские вопросы; • АУДИТОРИЯ — читатели, потенциальные пользователи, демографический состав; • РЕДАКЦИЯ — вопросы форматов, соблюдения этики, когерентности и стабильности продукта; • ТЕХНОЛОГИИ — любые угрозы, нововведения и инструменты, заставляющие остальные три пункта меняться в ответ. Современный пользователь интернет-изданий. Тренды и развитие, новые СМИ 4 КРАТКО АУДИТОРИЯ — СМЕНА ИСТОЧНИКОВ (1/2) • Медиа становятся ответом на запрос человека, обращенный к доверенному сервису: Яндекс подсказывает новости на главной странице, друзья — в Facebook или через мессенджеры/другие коммуникационные сервисы всех мастей; • Меняются источники: • сначала сокращается доля прямых заходов на главную; • затем идет попытка поддержать долю за счет обменного трафика и агрегаторов; (Украина здесь и переходит дальше) • затем существенно прирастает доля поискового трафика; • наконец, активная стратегия позволяет заместить реферальный трафик более эффективным и технологичным социально-коммуникационным (Запад все дальше уходит по этому пути; Россия на него ступила) • Учитывается инструментарий Современный пользователь интернет-изданий. Тренды и развитие, новые СМИ 5 АУДИТОРИЯ — СМЕНА ИНСТРУМЕНТОВ (2/2) • Меняются тайм-слоты, дифференцируется потребление. • Утром дома потребляют иначе, чем днем на работе; • Вечером дома потребляют иначе, чем утром; • В машине и транспорте — собственный набор источников и предпочтений; • Меняется способ доступа: • Мобильный трафик достигает 60-70%, в отдельных случаях растет дальше. Все чаще ищем на ходу; • Становится заметной доля доступов с экзотических устройств; • Меняются предпочитаемые форматы: • Визуальный Пассивное потребление • Текстовый Активное потребление Современный пользователь интернет-изданий. Тренды и развитие, новые СМИ 6 ОППА-ПРИНЦИП АНАЛИЗА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ • Образование — определяет привычный формат медиакоммуникаций и будущее коммуникаций, обеспечивает поколенческий разрыв; • Пассивное Потребление — форматы, которые не требуют реакции; • Активное потребление — форматы, потребляемые в результате выбора или активного поиска; • ? — любые изменения среды, заставляющие приспосабливаться к новой реальности несколько раз в течение жизни. Современный пользователь интернет-изданий. Тренды и развитие, новые СМИ 7 ПАССИВНОЕ ПОТРЕБЛЕНИЕ • Рекомендательные системы для всех видов контента; • Адаптация видео (в т.ч. на новом уровне, например, в формате киберспортивных трансляций, летсплеев и т.п.) • Разделение контента на легко воспринимаемый пассивно и на воспринимаемый активно. • GIF, Coub, Vine, Live Photos, видеопрокат в соцсетях — все это визуальный контент, предназначенный для пассивного потребления. Иногда — краткого. Иногда — продолжительного; • Основной тренд — строительство паблишинговых систем как можно ближе к пользователю: Facebook Instant Articles, Apple News и т.п. Современный пользователь интернет-изданий. Тренды и развитие, новые СМИ 8 АКТИВНОЕ ПОТРЕБЛЕНИЕ • Медиа как сервис; • Настройка и персонализация рабочего пространства; • Голосовые помощники; • Текстовизация контента, схематичность, запрос на структурное изложение. Современный пользователь интернет-изданий. Тренды и развитие, новые СМИ 9 ОБРАЗОВАНИЕ • Новые инструменты не вымещают старые целиком. Цифровые версии газет не вытолкнули на обочину бумажные; • Новым форматам для проникновения и развития требуются новые пользователи. Киберспортивные трансляции стали глобальным явлением спустя 10-15 лет после появления киберспорта. Видеоинструкции и вебинары, возможные еще в середине нулевых, стали важным форматом только через 10 лет. • Для наступления будущего недостаточно технологий. Нужна смена образовательных методик, готовность нового поколения играть, изучать и преподавать, используя непривычные для предыдущих поколений инструменты. Современный пользователь интернет-изданий. Тренды и развитие, новые СМИ 10 ? БУДУЩЕЕ НЕ ПРЕДОПРЕДЕЛЕНО…НО ЕГО МОЖНО НАЩУПАТЬ Современный пользователь интернет-изданий. Тренды и развитие, новые СМИ 11 ТЕХНОЛОГИИ. ЧТО ПРОИЗОЙДЕТ ТОЧНО? • Снятие ограничений на передачу данных Полное сотовое покрытие, бесплатный Wi-Fi, антироуминг; • Носимые устройства (wearables); • Голосовое управление Персональные помощники; • M2M везде — от автомобилей и автоматических mesh-сетей до партизанских продаж и подписок; • Большие данные и визуализация везде — потому что это легко представить уже сейчас; Современный пользователь интернет-изданий. Тренды и развитие, новые СМИ 12 МЫ НЕ ОТДАЛЯЕМСЯ ДРУГ ОТ ДРУГА. МЫ ПРОСТО ПРИВЫКАЕМ К УДАЛЕННОМУ ОБЩЕНИЮ • Через социальные коммуникации мы получаем контекст, который не могут дать нам медиа и другие вещательные сервисы; • Это — среда нарождения нового языка («обиженная точка», стикеры, внутренние мемы); • Пользователи будут много экспериментировать, пока не придут к удобной конфигурации. В результате они могут встроиться в единую платформу или зарезервировать отдельную для личного общения. Современный пользователь интернет-изданий. Тренды и развитие, новые СМИ 13 МЫ НЕ ЗАИГРАЛИСЬ В MINECRAFT. МЫ ГОТОВИМСЯ ЕЩЕ РАЗ ИЗМЕНИТЬ РАБОЧЕЕ МЕСТО • Мы на пороге третьей, а то и четвертой за последние сто лет трансформации рабочего стола; • Трансформируемые устройства и профессиональные планшеты Изменения в использовании рабочих устройств. КАРДИНАЛЬНОЕ разграничение медиапотребления на рабочее и мобильноперсональное; • Голограммы и VR Персонализация рабочего пространства, пересечение и комбинирование рабочих пространств; Современный пользователь интернет-изданий. Тренды и развитие, новые СМИ 14 МЫ ДЕЛЕГИРУЕМ ПОИСК ОТВЕТОВ, КАК УЖЕ ДЕЛЕГИРОВАЛИ ХРАНЕНИЕ ЗНАНИЙ • Медиа направляют внимание читателя; • Сервисы все чаще отвечают на вопросы, сформулированных ответов на которые в традиционной Сети нет (простейший вариант «Ты где?»); • Борьба разворачивается на поле простых ответов на сложные вопросы; • Это сильно структурирует, собственно, ответ. Требование читателя — простая структура изложения, понятная, визуальная. Современный пользователь интернет-изданий. Тренды и развитие, новые СМИ 15 2016 И ДАЛЬШЕ • 2012-2015: последние годы, когда политические игроки могли позволить себе игнорировать современного коммуникационную среду; • 2016: год мобильного контента; • 2016: год доставки персональных сообщений и уведомлений; • 2017: мобильные пользователи изменят структуру наших статей. Год адаптивной журналистики. Процесс можно наблюдать уже сейчас; • 2017 — 2018: невозможно игнорировать разделение на пассивное и активное потребление; • 2018: автоматизация 50-60% новостной повестки; • К 2020: сильнейшая визуализация производимого (и потребляемого) продукта. Современный пользователь интернет-изданий. Тренды и развитие, новые СМИ 16 СОВРЕМЕННЫЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ИНТЕРНЕТИЗДАНИЙ. ТРЕНДЫ И РАЗВИТИЕ, НОВЫЕ СМИ АЛЕКСАНДР АМЗИН AMZIN@ALEX-ALEX.RU