ЖИВЫЕ ЦИФРЫ: ТРЕНДЫ КСО ЗА ПОКАЗАТЕЛЯМИ ПУБЛИЧНОЙ КОРПОРАТИВНОЙ ОТЧЕТНОСТИ Наталья Хонякова – Именной профессор ОАО «Северсталь», ЕУСПб Елена Феоктистова – Директор Центра корпоративной социальной ответственности и нефинансовой отчетности РСПП, заместитель председателя Комитета РСПП по КСО и демографической политике Проект поддерживается Комитетом РСПП по корпоративной социальной ответственности и демографической политике Прикладные исследования в рамках проекта выполняются при при поддержке Компании «Металлоинвест» 24.12.2014 О ПРОЕКТЕ «СОЦИАЛЬНЫЙ КАПИТАЛ» Европейский университет в СанктПетербурге • Исследовательская программа профессуры по КСО им. ОАО «Северсталь» РСПП • Центр корпоративной социальной ответственности и нефинансовой отчетности Медийный партнер • ИД «Коммерсант» Прикладные исследования в рамках проекта выполнены при поддержке ОАО «Металлоинвест» Аналитическая работа с массивом показателей выполняется при участии коммуникационного агентства PRP Group 2 РАЗВИТИЕ В РАМКАХ МЕЖДУНАРОДНОГО ПРОЕКТА 3 РЕЗУЛЬТАТЫ, ТЕКУЩАЯ РАБОТА И ПЛАНЫ 1. Индекс «Ответственность и открытость» (2014) • Насколько прозрачна «польза» крупных компаний для общества? • Насколько серьезно подходят компании к представлению информации о КСО? Насколько высоки частота и уровень ее раскрытия по сравнению с традиционной корпоративной отчетностью? 2. Индекс «Вектор устойчивого развития» (2014 - пилот, 2015 публикация) • Движение в каком направлении отражают показатели публичной отчетности? Предлагается ли сегодня на этом «рынке» больше социальных благ? Снижается ли экологическая «цена» производства? • Чего ожидать в будущем? 3. Отраслевые индексы (2015-2016) 4 «ВЕКТОР УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ»: КОНЦЕПЦИЯ Индекс «Вектор устойчивого развития», как и предыдущий индекс, не ранжирует компании. Его задача – уловить развитие общей ситуации, реальное движение жизни за показателями корпоративной отчетности. Вектор – направленность движения, определенность ориентира. • Направленность движения на сегодня: Анализ данных за 2011-2013 гг. • Целенаправленность движения: Анализ корпоративных целей в сфере КСО и устойчивого развития 5 ИНДЕКС «ВЕКТОР УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ»: ПИЛОТ Материал • • 52 компании: 20 лидеров Индекса «Ответственность и открытость» + + Компании, которые являются лидерами в своих отраслях, но не вошли в топ-20 Индекса 9 индикаторов, которые описываются количественными показателями: – Оплата труда и социальная поддержка персонала – Текучесть кадров – Уровень травматизма – Обучение персонала – Инвестиции в сообщества – Энергопотребление и энергоэффективность – Воздействие на водные источники – Выбросы в атмосферу, включая выбросы ПГ – Образование отходов и обращение с ними. Определение набора показателей Предложение Спрос (наиболее часто раскрываемые показатели) (наиболее часто запрашиваемые показатели) Международная корпоративная практика Международные стандарты 9 Практика международных отраслевых ассоциаций Рейтинговые агентства Российская корпоративная практика Финансовые институты 6 ОТРАЖЕНИЕ В ОТЧЕТАХ Уралкалий Нижнекамскнефтехим 7 ИЗМЕРЕНИЯ: ПОДХОДЫ И ОГРАНИЧЕНИЯ Единицы измерения Сигнал = количественный показатель, указывающий на позитивную (D+) либо негативную (D -) динамику за период 3 года «Серая зона» – отсутствие информации = (D -): рассматривается как прогностически негативный показатель Ограничения и задачи • В рамках «пилота» сигнал всегда имеет значение 1 или (-1), что очевидно упрощает картину. На этом этапе не ставилась задача измерять «выраженность сигнала». Эту задачу планируется решить по завершении работы над «Базовыми индикаторами…», которая даст возможность: – уточнить комплекс ключевых индикаторов для оценки, – определить «минимальный» и «полный» наборы показателей. • Задача на перспективу: определение комплекса контекстных показателей 8 СООТНОШЕНИЕ ДОЛИ (+) И (-), % 70 60 59 57 51 50 43 49 41 40 30 D+ 20 D- 10 0 Персонал Экология Инвестиции в сообщества (без учета показателя «Текучесть кадров») 9 РАСПРЕДЕЛЕНИЕ «СИГНАЛОВ», % 10 РАСЧЕТЫ И РЕЗУЛЬТАТЫ - 2014 Индекс базируется на концепции индекса направленного развития, который используется в торговых системах для определения трендов на рынке. Дополняется контекстным «индексом целенаправленности» • Е (D+) – количество позитивных сигналов • Е (D-) – количество негативных сигналов • M – максимальное число сигналов по одной компании (= число показателей= 9) • N – количество компаний Среднее значение пилотной версии Индекса в 2014 г. не свидетельствует о выраженном тренде за трехлетний период (2011-2013 гг.) 11 ЦЕЛЕУСТРЕМЛЕННОСТЬ Наличие конкретных, измеряемых целевых показателей – интегральный индикатор качества управления в сфере КСО и УР, устойчивости позитивных трендов. «Индекс целеустремленности» пока невысок = 20% Конкретность, измеряемость целей • Измеримые целевые показатели и конкретные сроки: C max =3 балла C – сумма баллов по всей выборке Максимально возможное количество баллов по всей выборке = E max= C max x V X N N – количество компаний • • • Запланированные конкретные программы и мероприятия, сроки реализации: 2 балла Общие декларации: 1 балл Полное отсутствие ориентиров на будущее: 0 …По направлениям (V=4) 1.Развитие персонала 2.Охрана труда 3.Сообщества 4. Экология 12 ЦЕЛИ? • повышение уровня вовлеченности персонала для обеспечения устойчивости развития организации; • непрерывный рост производительности труда; • постоянное улучшение состояния охраны труда и пожарной безопасности, обеспечение контроля выполнения этих обязательств… • непрерывное улучшение системы управления промышленной безопасностью и охраной труда, • постоянное повышение уровня компетентности и осведомленности персонала в данной области • обеспечение устойчивого роста благосостояния • основная цель — инвестирование в людей • Компания ставит перед собой задачи по снижению объемов энергопотребления, которое в 2013 году составило 1 504 818 тыс. кВт*ч. Для этой цели разработана и внедряется система энергетического менеджмента, которая направлена на построение единой структуры управления планированием и мониторингом потребления энергетических ресурсов, определение лучших практик энергосбережения, а также реализацию мероприятий по повышению энергоэффективности… 13 ЦЕЛИ «Газпром нефть» • В 2014 Г. Компания планирует достичь: – ƒисключения случаев смертельного «Северсталь» травматизма; – снижения показателя травматизма с временной потерей трудоспособности не менее чем на 5 % по сравнению с 2013 г. и недопущения групповых несчастных случаев… • • 2015 г. предполагаемое К снижение потребления тепловой и электрической энергии на НПЗ Компании составит около 5 % от планируемого потребления электрической и тепловой энергии за период 2013–2015 гг. увеличение доли профессионально-технического обучения в программах развития и обучения сотрудников до 80 % - к 2015 г. 14 В ПОИСКАХ ЛИДЕРОВ «Индивидуальная» оценка складывается из Отчетливость вектора: Группа компаний, которые демонстрируют позитивную динамику результатов на сегодняшний день + конкретность и открытость целей на будущее сумма сигналов, отражающих направление и динамику результативности 2.Ck = cумма баллов компании по «целеустремленности» Результативность (D) 1.Dk = (D+) + (D-) – Целеустремленность (C) 15 О ПРОГРАММЕ КСО В ЕУСПБ Программа «Исследование проблем корпоративной социальной ответственности» реализуется с марта 2012 года в рамках именной профессуры компании «Северсталь». Цель программы – исследование современных концепций и практики корпоративной социальной ответственности и социального партнерства, разработка программ подготовки специалистов в этой области. • http://www.eu.spb.ru/research-centers/cso Руководитель программы: Наталья Хонякова, [email protected] Координатор программы: Светлана Тулаева, [email protected] 16