«Системный анализ: сущность, принципы, последовательность» Директор ШОЗ,

advertisement
«Системный анализ:
сущность, принципы,
последовательность»
Директор ШОЗ,
проф. Б.Маматкулов


Термин «система» всегда соотносятся с
чем-то целым, состоящим из отдельных
частей.
Под системой понимается совокупность
элементов определенного рода,
взаимосвязанных, взаимодействующих
между собой и образующих целостноть.
Каждый элемент системы может
выполнять свое функциональное
назначение, если будет
взаимодействовать с другими ее
элементами.
 Любая система представляет собой
просто совокупность элементов, а
совокупность связанных между
собой и взаимодействующих
элементов. Способ их связи
называется структурой.

К системообразующим относятся все
связи управления:
субординационные (по вертикали),
координационные (по горизонтали),
связи преемственности (между
учреждениями здравоохранения и
т.д.)
 Из области теории систем здесь
используются понятия «состав» и
«структура».


Структура системы определяется
взаимосвязью между этими
компонентами. Оценкой
действенности системы выступает
реальный результат в виде
форсированности личности. Если
какой-то компонент системы
отсутствует или связи между ними
ослаблены, рассчитывать на
хороший результат не приходится.
Система здравоохранения
Больница
ВХОД
Семейная
поликлиника
НПЦ
ВЫХОД
ЦГСЭНН
НИИ
СВП
 Здесь
следует обратить
внимание еще на один момент.
Каждый компонент
(подструктура), входящий в
систему, чаще всего сам состоит
из отдельных элементов. От их
набора и связи зависит, какую
роль данный компонент будет
играть в получении
запланированного результата
Важнейшим общим признаком всех
систем является их интегративный
характер. Интегративность является
результатом взаимодействия
входящих в систему компонентов,
зависящих от уровня целостности
системы.
 Особенностью школы как системы
является ее теснейшая связь с
внешней средой.

 Целостность
системы
означает единство объекта и
субъекта управления в самой
их сущности, единство
основного и
вспомогательного звеньев,
т.е. функционирование во
взаимодействии.



Функции управления отечественной и
зарубежной науке позволяет выделить с
учетом современных условий следующие
основания для определения нового
функционального состава.
1. системное, рассматривающее любую
организацию как совокупность
взаимосвязанных и взаимодействующих
элементов.
2. процессное, рассматривающее
управление как непрерывную систему
взаимосвязанных управленческих функций;
 3.
информационное,
предусматривающее
обеспечение руководителей и
исполнителей информацией для
принятия решений;
 4. коммуникационное,
предусматривающее систему
установления связей и
взаимодействия для обмена
информацией между двумя и
более людьми.
5. координационное,
обеспечивающее систему
установления взаимодействия
элементов различных уровней в
соответствии с их полномочиями.
 6. мотивационное, стимулирующее
процесс побуждения себя и других к
деятельности для достижения
личных целей и целей организации

 Под
организационной
структурой управления мы
понимаем целостную структуру
управляющей и управляемой
подсистем, составляющих их
звеньев, находящихся во
взаимодействии и
упорядоченных взаимосвязями в
соответствии с местом этих
звеньев в процессе управления.
Системный анализ является одним из
направлений системного подхода.
Системный анализ в узком смысле
представляет собой методологию
принятия решений,
В широком смысле – синтез
методологии общей теории систем,
системного подхода и системных
методов обоснования и принятия
решений.

СА позволяет разделить сложную
задачу на совокупность простых
задач, расчленить сложную систему
на элементы с учетом их
взаимосвязи. Таким образом СА
выступает как процесс
последовательной декомпозиции
решаемой сложной проблемы на
взаимосвязанные частные проблемы.




СА связан с принятием оптимального
решения из многих возможных альтернатив.
Каждая альтернатива оценивается с позиции
длительной перспективы.
СА рассматривается как методология
углубленного уяснения (понимания) и
упорядочения (структуризации) проблемы.
Применяется в первую очередь для решения
стратегических проблем.

В
СА
используются
как
математический
аппарат
общей
теории систем, так и другие
качественные
и
количественные
методы из области математической
логики, теории принятия решений,
теории
эффективности,
теории
информации,
структурной
лингвистики,
теории
нечетких
множеств, методов искусственного
интеллекта,
методов
моделирования.

Объектом системного анализа как
науки является изучаемая проблема
или явление. Непосредственно
предметом исследования
системного анализа выступает
система.
 Предметная область - раздел науки,
изучающий предметные аспекты
системных процессов и явлений.
 Метод
исследования –
совокупность средств и
приемов, используемых
исследователем при решении
интересующих его проблем от
постановки задачи до изложения
результатов.

Каждый человек - также система
(физиологическая, например). У человека, в
свою очередь, существуют присущие ему
как организму системы, например, система
кровообращения. Когда люди
взаимодействуют с другими людьми,
образуются новые системы - семья, этнос и
др. Это взаимодействие может происходить
на уровне общественных институтов,
отдельных людей (например, социальные
взаимодействия) и даже отдельных систем
кровообращения (например, при прямом
переливании крови).


В соответствии с принципом системного
подхода, каждая система влияет на другую
систему. Весь окружающий мир взаимодействующие системы.
Закрытая система имеет жесткие
фиксированные границы, ее действия
относительно независимы от среды,
окружающей систему. Часы могут служить
примером закрытой системы.
Взаимозависимые части часов двигаются
непрерывно и очень точно, как только часы
заведены или поставлена батарейка.

Открытая система характеризуется
взаимодействием с внешней средой.
Энергия, информация, материалы – это
объекты обмена с внешней средой через
проницаемые границы системы. Такая
система не является
самообеспечивающейся, она зависит от
энергии, информации и материалов,
поступающих извне. Кроме того, открытая
система имеет способность
приспосабливаться к изменениям во
внешней среде и должна делать это для
того, чтобы продолжить свое
функционирование.


В системном анализе выделяются понятия
«вход» и «выход». На «входе» политической
системы решающее значение имеют такие
компоненты, как вычленение и
формулирование интересов, их
представительство в политике, политическая
коммуникация.
На «выходе» мы имеем определение правил
или законов, программ, политических курсов,
их применение и контроль над их
соблюдением. Очевидно, что системный анализ
позволяет исследовать политические
феномены во всей их сложности и взаимной
переплетенности, учитывая как социальные
основания политики, так и обратное влияние
последней на социальные реальности.

Системный анализ означает, что
каждая система является
интегрированным целым даже тогда,
когда она состоит из отдельных,
разобщенных подсистем. Системный
подход позволяет увидеть
изучаемый объект как комплекс
взаимосвязанных подсистем,
объединенных общей целью,
раскрыть его интегративные
свойства, внутренние и внешние
связи.


Понятие система связывается с такими
категориями, как план, метод, порядок,
получающими широкое распространение в
различных сферах человеческой деятельности.
Объект (элемент). Под элементом принято
понимать простейшую неделимую часть
системы. В общем виде имеется
неограниченное множество таких частей,
способ выделения которых зависит от
формулировки целей анализа и построения
системы.


Подсистемы. Система может быть
расчленена на элементы не сразу, а
путем последовательного
разделения на подсистемы.
Подсистемы сами являются
системами и к ним, следовательно,
относится все, что сказано о
системе, в том числе и о ее
целостности.

Структуры. Система может быть
представлена простым
перечислением элементов, либо
заданием свойства принадлежности
к некоторому множеству, либо
последовательным расчленением на
подсистемы, компоненты, элементы
с взаимосвязями между
ними.

Функция. Это деятельность, работа,
внешнее проявление свойств какого-либо
объекта в данной системе отношений.
Функции классифицируются по различным
признакам в зависимости от целей
исследования.

Свойства. Это качества параметров
объектов, т.е. внешние проявления того
способа, с помощью которого получают
знания об объекте. Свойства дают
возможность описывать объекты системы
количественно, выражая их в единицах,
имеющих определенную размерность. При
этом они могут изменяться в результате
функционирования системы.


Связь. Это понятие входит в любое
определение, системы и обеспечивает
возникновение и сохранение структур
Состояние. Мгновенная характеристика
(остановка в развитии) системы, которая
обеспечивает определение знания свойств
системы в конкретный момент времени.
Состояние определяется либо через входные
воздействия и выходные результаты, либо
через общесистемные свойства. Статическая
система – это система об одном состоянии.
Динамическая система – система с множеством
состояний, в которой с течением времени
происходит переход из одного состояния в
другое.

Поведение. Изменение состояния
системы, исходом которого является
некоторый результат, называют
поведением системы. В основном
термин «поведение» относят к
человеко–машинным или
организационным системам. Для
технических систем обычно говорят
о процессах в системе.


Равновесие. Данное понятие
определяется как системы в отсутствии
внешних возмущений сохранять свое
состояние неопределенно длительное
время.
Устойчивость. Под устойчивостью
понимается способность системы
возвращаться в состояние равновесия
после воздействия внешних возмущений.
Состояние равновесия, в которое система
способна возвращаться, называется
устойчивым состоянием равновесия.

Развитие. Под развитием будем
понимать последовательное
изменение состояний от некоторого
зафиксированного момента
времени. Характер этих изменений
определяется процессами, идущими
в системе, взаимодействий с
окружающей средой. Изменения
могут быть монотонными,
скачкообразными, с повторением
уже пройденных состояний
(циклическое развитие).

Цель. Это одно из ключевых понятий
системного анализа, лежащее в
основе развития системы и
обеспечивающее ее
целенаправленность
(целесообразность). Цель можно
определить как желаемый результат
деятельности, достижимый в
пределах некоторого интервала
времени.


иерархия – наличие нескольких уровней и
способов достижения целей
соответствующих уровней, что порождает
внутриуровневые и междууровневые
конфликты в системе;
многофункциональность – это
способность большой системы к
реализации некоторого множества
функций на заданной структуре, которая
проявляется в свойствах гибкости,
адаптации, живучести;
o гибкость – это свойство изменять
цель функционирования в
зависимости от условий
функционирования или состояния
подсистем;
 o адаптация – это изменение целей
функционирования при изменении
условий функционирования;

надежность – это свойство системы
реализовывать заданные функции в
течение определенного периода
времени с заданными параметрами
качества;
 безопасность – это способность
системы не наносить недопустимые
воздействия техническим объектам,
персоналу, окружающей среде при
своем функционировании;




стойкость – это свойство системы
выполнять свои функции при выходе
параметров внешней среды за
определенные ограничения или допуски
(для механических систем говорят о запасе
прочности);
уязвимость – способность получать
повреждения при воздействии внешних или
внутренних поражающих факторов;
живучесть – это способность изменять цели
функционирования при отказе или
повреждении элементов системы.

С учетом вышесказанного в определении
системного анализа нужно подчеркнуть, что
системный анализ:
- применяются для решения таких проблем,
которые не могут быть поставлены и решены
отдельными методами, т. е. проблем с
неопределенностью ситуации принятия
решения, когда используют не только
формальные методы, но и методы
качественного анализа («формализованный
здравый смысл»), интуицию и опыт лиц,
принимающих решения;

- объединяет разные методы с
помощью единой методики;
опирается на научное
мировоззрение;
- объединяет знания, суждения и
интуицию специалистов различных
областей знаний и обязывает их к
определенной дисциплине
мышления;
- уделяет основное внимание целям
и целеообразованию.
Download