Роль Social Media в освещении арабоизраильского конфликта Картинка для привлечения внимания Самый освещаемый в СМИ и самый обсуждаемый в интернете конфликт 21 века Что изменилось в 2011 году – сетевые войны выходят в оффлайн • • • • Манежная площадь (декабрь 2010) Арабская весна (с декабря 2010 и по сей день) Протесты в Лондоне (март 2011) Попытка организовать 3-ю интифаду в Израиле (май 2011) Кейс: Сетевые войны в оффлайне Первый случай активного использования социальных сетей для организации протестов – после фальсификации выборов в Иране в 2009 году. В Лондоне впервые реально использовался краудсорсинг для координации протестов. Социальные сети стали не только инструментом для призыва к выходу на улицу, но и инструментом управления толпой в режиме реального времени. Интерактивная карта действий погромщиков и сил полиции в Лондоне. Арабская весна Началась с самосожжения в Тунисе, информация быстро распространилась по социальным сетям, волнения охватили страну и быстро перекинулись на соседние страны. Привела к смене правительств в Египте, Ливии, Тунисе, Йемене, гражданской войне в Ливии и Сирии. Для борьбы с протестующими власти отключали современные средства коммуникации – интернет, сотовые сети. Во время протестов в Египте компания «Google» сделала возможным публиковать сообщения в Twitter для жителей Египта с помощью голосовых сообщений. Прорыв израильско-сирийской границы в мае 2011 Арабская блогосфера Исследование Центра Беркмана в Гарварде - в арабской блогосфере самыми популярными темами являются личная жизнь и локально значимые события. Нет единого пространства – блогеры сгруппированы по странам и не пересекаются, несмотря на общий язык. Народная дипломатия в интернете Палестинцы В Палестинской автономии есть министерство пропаганды. В основном, его усилия направлены на зомбирование соотечественников. Быть палестинцем – мечта любого двоечника Подпись к картинке: «И когда евреи разрушили наш дом, я не смог найти мои тетради» Из программы официального палестинского ТВ Израиль Израильское правительство заботится о своем имидже, и в 2009 году было даже создано специальное министерство. Новая концепция – ставка на народную дипломатию, акцент делается на распространении позитивной информации об Израиле. Граждан призывают рассказывать о достижениях Израиля в сфере высоких технологий, науки, медицины и т.д. Ежегодно более 4 миллионов израильтян выезжают за рубеж, так что речь идет о весьма большом количестве добровольных послов Израиля во всем мире. Народная дипломатия в интернете Взаимодействие добровольцев, NGO и государства – на примере Израиля Миллионы добровольцев помогают в мониторинге социальных сетей, блогов, форумов, новостных сайтов. Практически любая антиизраильская/антисемитская страница в Facebook может быть удалена с помощью жалоб от активистов. Группы мониторинга Активисты Миллионы сторонников во всем мире Военные аспекты Пентагон планирует отслеживать социальную активность граждан в социальных сетях, а затем влиять на настроения людей. Один из способов – создание ботов, которые будут казаться реальными людьми. В Армии Обороны Израиля создано подразделение New Media. В функции подразделения входят оперативная обработка и размещение в интернете визуальной информации о проводимых операциях, отслеживание публикуемой врагами дезинформации с последующим оперативным ее опровержением аутентичными аудио- и видео-материалами. Военные аспекты Армия влияет на интернет, но и интернет влияет на армию. Весной 2010 операция спецподразделения ЦАХАЛа по поимке террористов была отменена из-за того, что один из бойцов написал о ней в Facebook. Нелегко танцевать в полной выкладке и с автоматом http://www.youtube.com/watch?v=yqjsFExPOnM Youtube Google Earth, Google Maps Google Earth и Google Maps часто попадают в скандальные ситуации, не только в связи с Израилем. Никарагуа и Коста-Рика, Индия и Пакистан, и множество других примеров, когда при компиляции карт допускались грубейшие ошибки. Интернет-голосования http://www.israel-vs-palestine.com Кейс: Виртуальная "интифада" в Facebook Апрель 2011 года – на Facebook открыта страница, призывающая к 3 интифаде. Она собрала более 300 тысяч сторонников за 2 недели. Кейс: Виртуальная "интифада" в Facebook Жалобы произраильски настроенных пользователей Facebook ни к чему не привели и только после официального обращения министра информации Юлия Эдельштейна сначала были стерты наиболее провокационные посты, а потом и вся страница была удалена. Эту страницу периодически воссоздают, но руководство Facebook закрывает ее, уже не дожидаясь жалоб. Кейс: Facebook – «Kill a jew day» В 2010 году неоднократно создавались эвенты с названием «Kill a jew day». Наиболее долгоживущий из них собрал более тысяч и «желающих» Для противодействия добровольцами была основана группа «быстрого реагирования», направившая в общей сумме более 100 тысяч жалоб(!) руководству Facebook. На сегодняшний день группа преобразована в страницу с более 50.000 сторонников (http://www.facebook.com/thejidf) Кейс: Виртуальная интифада в AppStore (июнь 2011) Программа для устройств Apple позволяла быть в курсе планируемых акций, обмениваться текстами, фотографиями, и видео. Скриншот приложения для iPhone Wikipedia и еврейский аналог В Википедии редактировать статьи имеет право любой, и в случае разногласий побеждает большинство, - а поэтому ее статьи отражают не действительное положение вещей, а настроение в обществе. Группа еврейских википедистов решила отделиться от российской Википедии и создать свою, отдельную "ЕжеВику" – израильскую русскоязычную википедию. Скриншот сайта http://www.ejwiki.org/ Кейсы: Поиск в Google При поиске в Google по слову «jew» вылезает табличка с предупреждением: «If you recently used Google to search for the word “Jew,” you may have seen results that were very disturbing» http://www.google.com/explanation.html Результаты не модерируются и увиденное действительно может шокировать неподготовленного человека. На втором месте в поиске находится сайт Jew watch (http://www.jewwatch.com/), являющийся вопиющим примером антисемитской пропаганды. Кейсы:Раскрытие фальсификаций в блогосфере • Флотилия Свободы (Мави Мармара) • Вторая ливанская война • Голод в Газе Мави Мармара – сравнение фотографий турецких СМИ и Reuters Мави Мармара – сравнение фотографий турецких СМИ и Reuters Вторая Ливанская война (2006) Reuters уже не первый раз была поймана блогерами на фальсификациях. Во время Второй ливанской войны в 2006 году фотограф агентства Аднан Хадж подрисовывал дым над местом, которое было атаковано израильскими ВВС. Разоблачение – голод из-за блокады Газы Мониторинг антисемитизма Множество групп, которые занимаются постоянным мониторингом антисемитских постов и публикаций. Активистов, которые занимаются этим относительно мало, но есть разработанная инфраструктура. Сначала информация идет через Facebook к членам активных сообществ, которые составляют не более нескольких тысяч человек. Далее автоматически запускается волна перепостов, цепочек писем и т.д. Примеры таких сообществ – в приложении. Одно из мест, где координируются результаты мониторинга – сайт http://antisemitism.org.il. Сайт совместно управляется министерством информации Израиля и Еврейским агентством (Сохнут). Отчеты идут к премьер-министру Израиля, в Кнессет, правительствам указанных стран, в еврейские организации на местах. Media watchdog organizations Name Accuracy in Media Arab Media Watch BBC Watch Committee for Accuracy in Middle East Reporting in America (CAMERA) Fairness and Accuracy in Reporting (FAIR) Honest Reporting If Americans Knew Institute for Middle East Understanding Media Research Center Middle East Media Research Institute Palestine Media Watch Palestine National Authority International Press Centre Media Watch Washington Report on Middle East Affairs Official Homepage http://www.aim.org/ http://www.arabmediawatch.com/ http://www.bbcwatch.co.uk/ Affiliation Pro-Israel Pro-Palestinian Pro-Israel http://www.camera.org/ Pro-Israel http://www.fair.org/ http://www.honestreporting.com/ http://www.ifamericansknew.org/ http://imeu.net/ http://www.mediaresearch.org/ http://www.memri.org/ http://www.pmwatch.org/pmw/index.asp Pro-Palestinian Pro-Israel Pro-Palestinian Pro-Palestinian Pro-Israel Pro-Israel Pro-Israel http://www.ipc.gov.ps/ipc_e/ipc_e-1/ipc-e_Media.html Pro-Palestinian http://www.washington-report.org/ Pro-Palestinian Крупнейшие произраильские и пропалестинские сообщества в Facebook United with Israel Gilad Shalit The Jewish Internet Defense Force Virtual IDF MyIsrael I Support Israel Against Her Enemies! Stand With Us I Support the Israel Defense Forces In Preventing Terror Attacks From Gaza Palestine Palestine News Free Palestine Palestine (group) 812.000 300.000 50.000 1.500 64.000 49.000 21.000 90.000 Произраильские группы http://www.facebook.com/unitedwithisrael http://www.facebook.com/giladshalit http://www.facebook.com/thejidf http://www.facebook.com/groups/59381197275/ http://www.facebook.com/MyIsrael http://www.facebook.com/pages/-I-Support-Israel-Against-Her-Enemies-/ http://www.facebook.com/StandWithUsIsrael http://www.facebook.com/group.php?gid=69810300128 Пропалестинские группы 140.000 http://www.facebook.com/PaLeStInE.fb.page 215.000 http://www.facebook.com/PalestineNews 126.000 http://www.facebook.com/pals2011 http://www.facebook.com/groups/44198820265/ 15.000 Израильские и арабские политики в интернете Израильские политики и государственные организации в Facebook Биньямин Нетаньяху 155.000 http://www.facebook.com/Netanyahu IDF Spokesperson (Facebook) 18.000 http://www.facebook.com/IDFSpokesperson IDF Spokesperson (Youtube) 42.000 http://www.youtube.com/user/idfnadesk МИД Израиля 60.000 http://www.facebook.com/IsraelMFA Палестинские политики и и государственные организации в Facebook http://www.facebook.com/pages/President-Mahmoud-AbbasМахмуд Аббас 8.000 /126646497354105 Мин-во туризма ПА 52(!) http://www.facebook.com/visit.palestine Прослеживается грустная тенденция – арабоязычное сообщество «I hate Israel» (http://www.facebook.com/Ihateisraeltoomuch) насчитывает более 115 тысяч сторонников, страничка министерства туризма Палестинской Автономии – 52 человека. Спасибо за внимание Полная версия презентации будет выложена на сайте конференции.