Лекция_1_Человеческие ресурсы
реклама
УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ Панькова Наталья Михайловна старший преподаватель кафедры философии ИСГТ Необходимая информация - на сайте преподавателя: Сайт ТПУ (www.tpu.ru) студентам персональные сайты Панькова Н.М. Учебные материалы Управление персоналом организации МУИДЗ, Презентации, УЛМ Лекция 1 ЧЕЛОВЕЧЕСКИЕ РЕСУРСЫ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ВОПРОСЫ: 1. Управление персоналом организации как наука и учебная дисциплина. 2. Взаимосвязь с другими дисциплинами и науками. Роль в системе управления персоналом. 3. Типология, законы и принципы организаций как систем 1. Управление персоналом организации как наука и учебная дисциплина. • Труд является основным и непременным условием человеческого бытия. Целесообразная и полезная обществу деятельность людей, в процессе которой они при помощи орудий труда воздействуют на элементы природы и создают необходимые потребительские стоимости, составляют понятие процесса труда. • Процесс труда нуждается в организации, которая призвана способствовать не только получению экономического эффекта, но и развитию человека. Организация труда позволяет соединить в единый процесс производства орудия труда, предметы труда, реализуя определенную технологию деятельности. • Дисциплина «Управление персоналом организации» имеет межотраслевое значение, реализуется через функцию управления. • Управление персоналом - это система научно обоснованных мероприятий, направленных на обеспечение условий для оптимального функционирования рабочей силы в процессе производства, что способствует достижению наивысшей результативности трудовой деятельности, развитию производства интенсивным путем. • В широком смысле содержание организации труда включает нормирование труда, создание благоприятных условий труда, воспитание у работника дисциплины труда, трудовой активности и творческой инициативы и др. • Трудовой процесс протекает на конкретном рабочем месте в определенном социальном окружении. • Причем влияние окружающей среды во многом зависит от характера самого производственного процесса - от наличия непосредственных трудовых связей и трудового взаимодействия работников. • На использование трудового потенциала работника оказывают влияние и социально-психологические условия: социальнодемографическая структура коллектива, совокупность интересов, ценностных ориентации работников, стиль руководства и др. • Все это формирует психологический климат в коллективе, его стабильность, сплоченность, дисциплину труда, уровень творческой активности. • Суть организации труда персонала заключается в установлении определенного порядка построения и осуществления трудового процесса. Это в равной степени справедливо не только для членов какой-либо организации, но и для людей, работающих на «вольных хлебах», как например работа репетитора, фрилансера, писателя и т.п. Управление персоналом основано на современных достижениях науки и передовом опыте, соединяет технику и людей в единый производственный процесс с целью: • Экономии материальных и трудовых ресурсов; • Повышения производительности труда; • Сохранения здоровья человека и превращения труда в жизненную потребность. По сферам действия организация труда персонала разделяется на два вида: Организация труда как категория общей экономической теории, определяющая формы социальной организации труда в различных общественно-экономических формациях или разных цивилизациях; Организация труда как категория социологии труда. Кроме того, может быть представлено разделение организации труда по уровням управления: • Организация труда в масштабе страны, региона или отрасли экономики; • Организация труда на предприятии, в учреждении, подразделении; • Организация труда на рабочем месте. 2. Связь «Управление персоналом организации» с дисциплинами социологического и несоциологического профиля •Система управление персоналом затрагивает деятельность человека во всем ее многообразии, исследуя совокупность факторов, обусловливающих результативность трудовой деятельности работника и коллектива, формирующих поведение человека на производстве. •Поэтому наука управления персоналом при разработке рекомендаций по использованию человеческого фактора в повышении эффективности производства опирается не только на результаты своих исследований, но и на знания, относящиеся к другим научным дисциплинам - общественным, естественным, техническим. Экономика труда Управление персоналом организации Антропология Трудовое право Эргономика Археология Демография НОТ Психология Этнография Философия Физиология труда Социология труда Гигиена труда • Управление персоналом организации тесно связано с физиологией труда, которая исследует закономерности функционирования состояния организма работающего человека. • Оба эти направления объединяют усилия по выработке путей преодоления монотонности труда (отрицательных последствий). • Специалисты в области управления персоналом используют рекомендации физиологов о закономерностях формирования навыков, умений, трудовых знаний, выработке у работников профессионально важных качеств, снижении утомляемости и поддержания в течение всего рабочего периода высокого устойчивого уровня трудоспособности. • Система «Управления персоналом организации» так же тесно связана с трудовым правом. • Трудовое право определяет юридическую сторону трудовых отношений, которое реализуется, прежде всего, через социальный контроль поведения в сфере труда. • Административный контроль, меры воздействия (поощрение и наказание) основываются на правовых нормах труда, закрепленных в юридических документах, которые регламентируют основные моменты трудовых отношений. • Существует непосредственная связь организацией труда персонала с научной организацией труда (НОТ). • Эффективность мероприятий по научной организации труда зависит от того, будет или нет учитываться их эффект. • Специалисты в области управления персоналом широко используют такое понятие как удовлетворенность трудом. • Управление человеком в его производственной деятельности основывается на теории целостности человека, разрабатываемой философией, и использовании таких основополагающих принципов, как социальная и предметнодеятельностная сущность человека, целостное и историческое понимание человека, сущность и содержание процесса труда как человеческой деятельности, всестороннее развитие человека как условие научнотехнического и общественного прогресса. • Экономика труда изучает механизм действия экономических законов в сфере труда, формы их проявления в общественной организации труда. • В центре внимания управления персоналом организации - трудовые взаимодействия работников и возникающие между ними трудовые отношения. Например, в стимулировании труда экономика сосредоточивает свое внимание на оплате труда. • В этом случае рассматривается тарифная система, заработная плата, взаимосвязь между ними. • Психология труда изучает психологические закономерности формирования конкретных форм трудовой деятельности и отношение человека к труду. • Ее объект - это деятельность индивида в производственных условиях и условиях воспроизводства рабочей силы. • У психологии труда и управления персоналом организации много общего, например, такие категории, как трудовые установки, мотивы поведения, готовность высококачественно и производительно работать. • Однако управление персоналом организации интересуют не столько индивидуально-личностные проявления трудового поведения, сколько социально-типичные проявления, характерные для различных представителей социальных и профессиональных групп. • В то же время, знание положений психологии труда об особенностях психологических свойств работников позволяет специалистам в области управления персоналом научно обеспечить формирование и развитие коллективов, избежать неоправданных конфликтных ситуаций в сфере труда. • К промежуточным дисциплинам можно отнести этнографию, антропологию, археологию и некоторые другие. Они оперируют количественными методами наподобие социальных наук и нормативно-ценностным знанием наподобие гуманитарных. • Этнографы сравнивают обычаи, традиции и трудовую этику, принятые у различных народов, на эмпирических фактах показывают сходные и различные черты трудового уклада жизни в зависимости от этнической принадлежности. • О прошлом трудовой деятельности свидетельствуют находки археологов. • Прослеживая изменения типов орудий труда, характер приемов труда, методов обработки материалов, археологи устанавливают социальную историю производственной деятельности людей. • Исторические этапы и формы антропосоциогенеза, становления человеческого рода в процессе труда, изучает антропология. • Она судит об исторических реликтах трудовой деятельности на основании изучения современных отсталых сообществ, диких племен. 3. Типология, законы и принципы организаций как систем • Социальные системы - это целостные образования, основным элементом которых являются люди, их нормы и связи. • Социальные системы, реализующие себя в производстве товаров, услуг, информации, знаний и т.п., образуют особый вид социальных систем, называемых организациями. Организация обладает свойствами системы и идентифицируется как социальная система. • Характерными особенностями организаций как социальных систем является то, что в них люди осуществляют совместную деятельность с определенной целью или по заранее установленному плану. • Организация - это социум, относительно автономная группа людей, ориентированная на достижение некоторой заранее установленной цели, реализация которой требует совместных координированных действий. • Организация как система относится к большому классу организационных систем: она является материальной, искусственной системой, создаваемой человеком по определенному плану для удовлетворения потребностей людей. • Это открытая система, активно взаимодействующая с окружающей средой и находящаяся с ней в динамическом равновесии. • В качестве окружающей среды выступают экономические, политические и другие социальные условия, в которых работает организация. • Внешние условия деятельности организации включают также конкурентную среду, которая представляет собой совокупность организации, соревнующихся за распределение ресурсов в широком смысле слова. • Наиболее эффективной формой осуществления совместной деятельности является операциональное разделение труда, которое имеет смысл только при соответствующей его кооперации в едином производственном процессе. • Социальная организация может быть рассмотрена как система управления, состоящая из управляемой и управляющей подсистемы (систем). • Управляемая система социальной организации является функциональной, поскольку она непосредственно реализует цель организации. • Социальные организации относятся к динамичным системам, состояние которых изменяется во времени под воздействием определенных причин. Они являются также сложными системами и обладают в зависимости от вида организации хотя бы одним из следующих признаков: а) возможность разделения на подсистемы; б) функционирование в условиях неопределенности и воздействия среды, обусловливающих случайный характер ее параметров и структуры; в) осуществление системой целенаправленного выбора поведения. • Социальные организации являются объектом изучения многих наук: экономики, социологии, психологии, политологии и других, каждая из которых исследует лишь определенную часть организации. • Попытки объединить (интегрировать) все знания в области социальных организаций имеют место в кибернетике и теории управления, а также в сравнительно молодой, развивающейся науке, «Теории организации», законы которой становятся методологической основой для комплексного исследования функционирования и развития организаций. • Теория организации как наука выделилась в результате развития самостоятельного направления теории систем. • Объектом теории организации является организация в целом как явление и как процесс. Предметом - законы и закономерности создания функционирования и ликвидации организаций как целостного организма. Типология организаций В типологии социальных организаций выделяются • социально-политические, • социально-образовательные, • социально-культурные, • медицинские, • социально-экономические и другие организации. Каждый вид организации имеет свой приоритет целей особенности функциональной подсистемы. Кроме того, различают организации: правительственные и неправительственные; коммерческие и некоммерческие; бюджетные и внебюджетные; формальные и неформальные. • Согласно теории организации производственное предприятие представляет собой социально-экономическую организацию, содержанием функциональной подсистемы которой является производство. • В классификации организаций оно относится к группе хозяйственных организаций, деятельность которых направлена на удовлетворение потребностей общества во внешней для организации среде. • В группе хозяйственных организаций в данном случае объектом изучения являются коммерческие организации, главной целью деятельности которых является получение прибыли. В соответствии с изменениями, внесенными в ГК РФ, термин «предприятие» сохранен только для группы предприятий, находящихся в государственной или муниципальной собственности. Остальные юридические лица получили новое название «организация». Понятие «производственное предприятие» адекватно понятию «производственная организация». • Типология производственных организаций - юридических лиц - включает в себя следующие их виды: хозяйственные общества и товарищества, производственные кооперативы, а также государственные и муниципальные унитарные предприятия. • Организационно-правовые формы отражают способ формирования имущества и меру ответственности организации по своим обязательствам. • Правовой статус, порядок создания функционирования и ликвидации организаций различных организационно-правовых форм регулируется государственным законодательством (Гражданским кодексом РФ и законами, касающимися отдельных организационных правовых форм). • Условия функционирования организации регламентируются учредительными документами; учредительным договором и (или) уставом. Задание для самостоятельной работы: Проанализируйте высказывание Дж. Хеллера «Уловка 22»: «Где-то на самом низком уровне высокоцентрализованной организации, которой я руковожу, сидят люди, которые делают мою работу, и дело идет вполне гладко без особых усилий с моей стороны. Я полагаю, это происходит оттого, что я - хороший работник. ...» СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!
