Общий подход и принципы оценки

Evolution & Philanthropy
Благотворительный фонд поддержки культурного
развития детей «КУЛЬТУРА ДЕТСТВА»
"Общие подходы к оценке
социальных результатов
программ в сфере защиты
детства"
Подушкина Татьяна Геннадиевна
Благотворительный фонд
поддержки культурного развития детей
«Культура детства»
1 ноября 2012
 Оценка
проектов и программ в сфере
защиты детства – это специфическая,
быстро развивающаяся профессиональная
отрасль, требующая особых компетенций и
соблюдения определенной методологии
 Подход
к оценке результатов в сфере
работы с людьми должен принципиально
отличаться от оценки в других сферах и
строиться на принципах, учитывающих
ключевой фактор межличностного
взаимодействия между специалистом и
клиентом.
 Существуют
ограничения на применение и
использование в социальной сфере
методов оценки из других сфер (бизнеса,
управления, производства, сферы услуг и
т.п.).
 Автоматический перенос существующих
схем из экономики и менеджмента в
социальную сферу невозможен, в центре
социальной помощи находится «субъект»,
который сам принимает участие в решении
своих проблем.
Центральная задача социальной
программы в сфере детства – изменение
жизненной ситуации ребенка: любая
социальная программа (проект) в сфере
детства направлена на решение какойлибо актуальной проблемы, связанной с
благополучием и развитием детей, и
построена на предположении о том, каким
образом эта проблема может быть
разрешена.
это особая форма организации
деятельности, направленная

на достижение конкретного запланированного
результата

определенным способом

в оговоренные сроки

с использованием ограниченного количества
ресурсов
- это систематический сбор информации о
деятельности в рамках программы, ее
характеристиках и результатах, который
проводится для того, чтобы вынести
суждение о программе, повысить
эффективность программы и/или
разработать планы на будущее
В ходе оценки социальной программы
(проекта) должно быть определено,
насколько предлагаемый способ решения
проблемы эффективен. Оценка любой
программы – это поиск информации о том,
насколько данная программа способна
справиться с проблемой, на решение
которой она ориентирована.
 оценка
реализации программы как
совокупной организованной деятельности
 оценка
изменений, достигнутых в ходе
осуществления программы
(вклад в решение проблемы)
осуществляется с точки зрения
ее соответствия:
 МИССИИ
 ЦЕЛЯМ
 ЗАДАЧАМ
 ЗАПЛАНИРОВАННОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

РЕЗУЛЬТАТЫ ВОЗДЕЙСТВИЯ ПРОГРАММЫ
указывают на непосредственную пользу,
получаемую целевыми группами, в результате
выполнения проекта

ОТСРОЧЕННОЕ ВЛИЯНИЕ ПРОГРАММЫ
указывает каким образом программа повлияла
на целевые группы проекта и на внешнюю
среду/решение проблемы в течение 1-7 лет
после завершения проекта
 значимых
личностных (и/или
межличностных) изменений ребенка в
ходе участия в программе
 устойчивых
социально значимых
изменений в ситуации ребенка после
окончания работы
 изменений
целевой группы в целом

В настоящее время все больше
исследователей приходит к мнению, что при
оценке эффективности социальной программы
необходимо рассматривать все уровни
результатов: и данные о производительности
программы, и непосредственную пользу,
получаемую целевыми группами, и
социальное влияние программы.

Такой подход выводит задачу оценки
социальной программы в формат
многоуровневой системной
исследовательской деятельности.
Осуществленная деятельность - результаты
действий в рамках проекта
(непосредственные продукты) - указывают на
объем и масштаб проведенной деятельности
(output)

Например: количество мероприятий,
проведенных в рамках программы для целевой
группы, количество детей целевой группы,
охваченных программой и т.п.
Достижение целей программы (проекта) результаты воздействия проекта:
непосредственные изменения в жизненной
ситуации ребенка после проведения
программы(outcome).
 личностно значимые изменения (изменение
позиции, установок, представлений,
мироощущения)
 социально значимые изменения (изменение
способов взаимодействия, поведения,
улучшение успеваемости, решение проблемы
и т.п.)



Соответствие осуществленной в рамках
программы деятельности заявленной
миссии - отсроченное воздействие,
влияние программы : долгосрочные
изменения, являющиеся следствиями
выполнения программы (impact).
Например: изменение социальной ситуации,
изменение жизненной траектории и т.п.
Кроме самих результатов социальных
программ, в ходе оценки важно учитывать
и то, в какой мере качество процесса
соответствовало поставленным целям и
задачам и, соответственно, способствовало
достижению ожидаемых результатов.
Добавьтесь на страницу проекта:
facebook.com/Impactass
Следите за новостями на сайте проекта:
socialimp.wordpress.com
Напишите нам и получите текст документа:
[email protected]