Технологии личностно-профессиональной оценки ценностных ориентаций и мотивации государственных гражданских

advertisement
Технологии личностно-профессиональной
оценки ценностных ориентаций и
мотивации государственных гражданских
служащих
Подольский Дмитрий Андреевич
Директор
Центра современных кадровых технологий
Кандидат психологических наук
Красноярск, 20-21 августа, 2015
Основные тезисы
• Диагностика человеческого потенциала и компетентности – один
из ключевых инструментов руководителя
• Диагностика подразумевает «оцифровку» поведенческих
проявлений, стилистических и личностных особенностей,
обладающих прогностическим значением
• Оцифровывать показатели личностного капитала (компетенции,
знания, мотивация) необходимо для саморазвития и управления
людьми
• Научно-обоснованный подход к оценке личного капитала может
существенно дополнить повысить эффективность «интуитивного»
управления
Структура методов оценки управленческих компетенций
«Видение» и
стратегия
Знания и умения
по управлению
людьми
Экспертные
умения и знания
ЗВЕНО
«Видение»ВЫСШЕЕ
и стратегия
УПРАВЛЕНИЯ
СРЕДНЕЕ
Знания и умения
по ЗВЕНО
управлениюУПРАВЛЕНИЯ
людьми
ЛИНЕЙНЫЕ МЕНЕНДЖЕРЫ
Методы диагностики
Личностнопрофессиональная
диагностика
Ассесмент-центр
Тесты знаний
3
Диагностические критерии
Тестирование знаний – знает / не знает
Ассессмент – наблюдаемое поведение: коммуникативная
компетентность, командная работа, навыки управления исполнением
Личностно-профессиональная диагностика
• Управленческий потенциал
• Ценности
• Социальная направленность
• Сила личности
4
Личностно-профессиональная диагностика
Оценка личностных ресурсов руководителя в контексте его
профессионального развития
Это не психологическая диагностика
Это не оценка профессиональных навыков
5
Социальная направленность: результаты
исследований
Социальная направленность
15
10
Служение
20
15
Стабильность
Универсальные человеческие ценности
Саморазвитие и карьера
Семья, дети
15
25
Нет
Авторская модель управленческих компетенций
Стратегическое лидерство
Социальная
направленность
Управленческая
готовность
Готовность к командной
работе
Масштабность мышления
Коммуникативная
компетентность
Готовность к обучению и
развитию
Экспертная
компетентность
Настойчивость и
целеустремленность
Компетентности
самоуправления
7
Ресурсный подход
Нормативная и дефицитарная модели
оценки
Ресурсная модель оценки
выявление и оценка ресурсов человека с позиции …
… их актуальности для Компании
р1
р2
р3
р6
р8
р7
р4
р5
Построение «Идеальной
модели»: формирование списка
ресурсов, актуальных для
компании, и уровня их развития
Оценка ресурсов кандидата в
соответствии с Моделью:
выделение сильных и слабых
сторон
Развитие «слабых» сторон до
уровня заданного Моделью
норматива
… обеспечения самореализации человека в
различных сферах профессиональной деятельности
Определение уникальных
ресурсов кандидата
«Присоединение» к СЖИ
руководителя
р2
р1
р3
р8
р4
1) Повышение эффективности
использования ресурсного
потенциала в
профессиональной
деятельности
2) Самореализация в
профессиональной
деятельности
р7
р5
р6
8
Ш. Шварц
Технологии оценки мотивации
• Использование тестов с недоказанной валидностью
и надежностью
• Выбор системы показателей
• Минимизация влияния социальной желательности
• Комплексная интерпретация и последующее
использование результатов
* Ш. Шварц, 1994
9
Тест оценки мотивации
1
Я люблю руководство действиями
других людей
А
2
Я стремлюсь найти нетривиальное
решение поставленной задачи
3
4
5
Я люблю быть независимым в своих
решениях
Мне нравится решать сложные
проблемы и задачи
Я склонен доверять другим людям
А
А
А
А
Я люблю заранее планировать работу, за
которую берусь
Для меня важно, чтобы другие люди
оценивали меня как компетентного
человека
Мне нравится, когда общение с
коллегами
в
значительной
мере
неформальное и непосредственное
Я предпочитаю допоздна задержаться
на работе, но все выполнить
Мне
нравится
решать
проблемы и задачи
сложные
Основные тезисы
Первичные шкалы
Дополнительные шкалы
•
•
•
•
•
•
•
• Важность собственного имиджа
• Доверие
• Следование принципам
Управление людьми
Принятие решений
Планирование
Творчество
Ответственность
Общение
Качество результата
Вторичные шкалы образованы
некоторым набором первичных шкал
• Управление
• Отношения с другими людьми
• Личная эффективность
Использование результатов теста
• Составление индивидуальных планов развития
• Анализ динамики и изменений культуры организации или
государственного органа
• Развитие системы мотивации государственных служащих
Ш. Шварц
Теория ценностей (Ш. Шварц)
* Ш. Шварц, 1994
13
ВЫСШАЯ ШКОЛА
ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ
Спасибо за внимание!
Контактная информация:
Россия, Москва, 119606
пр. Вернадского, 82
тел./факс: 8 (499) 956 07 41
http://potentiales.ru
E-mail: cskt@rane.ru
Download