Долгосрочный аутсорсинг в разработке ПО или учимся управлять малыми командами Bogdan Nasypanyy for PM-Forum 2012 “Uncover the business potential” Коротко о докладчике НасыпанныйБогдан • Более 10 лет опыта в управлении IT проектами • Последние 5 лет в компании Infopulse Ukraine на позиции Project Manager • Основные задачи: ресурсное планирование и управление ожиданиями • PMP с декабря 2010г. Долгосрочный аутсорсинг в разработке ПО или учимся управлять малыми командами Bogdan Nasypanyy for PM-Forum 2012 “Uncover the business potential” 1 2 Цель доклада Поделиться опытом • Nearshore Outsourcing • Разработка ПО • Один заказчик • 5 лет Долгосрочный аутсорсинг в разработке ПО или учимся управлять малыми командами Bogdan Nasypanyy for PM-Forum 2012 “Uncover the business potential” Nearshore Outsourcing В нашем случае • вектор на интеграцию / союз • доступ к ресурсам / способ расти • ответ на глобализационные процессы Долгосрочный аутсорсинг в разработке ПО или учимся управлять малыми командами Bogdan Nasypanyy for PM-Forum 2012 “Uncover the business potential” 3 Модель сотрудничества Dedicated team • Выделенная команда для работы над многими проектами (матрица) • Дополнение существующих структур подкомандами (team extension) Долгосрочный аутсорсинг в разработке ПО или учимся управлять малыми командами Bogdan Nasypanyy for PM-Forum 2012 “Uncover the business potential” 4 5 Частный случай? Востребованы команды из 1-3 человек • «Висящие» небольшие задачи • Добор недостающих компетенций • Привлечение команды из 5-10 человек требует дополнительных усилий Долгосрочный аутсорсинг в разработке ПО или учимся управлять малыми командами Bogdan Nasypanyy for PM-Forum 2012 “Uncover the business potential” Пример трансформации Долгосрочный аутсорсинг в разработке ПО или учимся управлять малыми командами Bogdan Nasypanyy for PM-Forum 2012 “Uncover the business potential” 6 Вызов организации Каждый второй – гетман? • Требования модели качества • Отсутствие реальной потребности • Несоответствие ожиданиям заказчика Долгосрочный аутсорсинг в разработке ПО или учимся управлять малыми командами Bogdan Nasypanyy for PM-Forum 2012 “Uncover the business potential” 7 Ответное изменение • Переход к ресурсному управлению • Управление поставками на заказчике Долгосрочный аутсорсинг в разработке ПО или учимся управлять малыми командами Bogdan Nasypanyy for PM-Forum 2012 “Uncover the business potential” 8 9 Вопрос о смысле Ожидания заказчика • Скорость, качество, объем Цели компании • Эффективность, стабильный рост • Раскрыть потенциал! Смысл для сотрудника • Развитие, результат/вклад, свой интерес Долгосрочный аутсорсинг в разработке ПО или учимся управлять малыми командами Bogdan Nasypanyy for PM-Forum 2012 “Uncover the business potential” Заказчик vs сотрудник Планирование • Заказчику удобно «затыкать дыры», сотруднику важно иметь приемлемый план Контроль • Заказчику важно контролировать процесс, сотруднику необходима свобода Долгосрочный аутсорсинг в разработке ПО или учимся управлять малыми командами Bogdan Nasypanyy for PM-Forum 2012 “Uncover the business potential” 10 Расставляем фокусы Доверие заказчика • Прозрачный статус, обратная связь • Планирование загрузки персонала • Опрос удовлетворенности Мотивация и развитие персонала • Выработка и донесение стратегий • Планирование ротаций • Опрос удовлетворенности Долгосрочный аутсорсинг в разработке ПО или учимся управлять малыми командами Bogdan Nasypanyy for PM-Forum 2012 “Uncover the business potential” 11 12 Что дальше? • Объединение команд в домены • Дальнейшая интеграция с заказчиком • И уход от малых команд? Долгосрочный аутсорсинг в разработке ПО или учимся управлять малыми командами Bogdan Nasypanyy for PM-Forum 2012 “Uncover the business potential” Вопросы? Спасибо за внимание! • [email protected] Bogdan Nasypanyy for PM-Forum 2012 “Uncover the business potential”