АННОТАЦИЯ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ ДИСЦИПЛИНЫ 1. Цель и задачи дисциплины Целью
advertisement
АННОТАЦИЯ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ ДИСЦИПЛИНЫ Б1.Б.26 «Деловые коммуникации» 1. Цель и задачи дисциплины Целью освоения дисциплины «Деловые коммуникации» является овладение студентами основами деловой коммуникации, что включает формирование навыков и развитие умений эффективно взаимодействовать с деловыми партнерами, реализуя комфортно-психологическое общение и разнообразные стратегии и тактики, ориентированные на достижение компромисса и сотрудничества. Задачи освоения дисциплины: создать у обучающихся целостное представление о деловой коммуникации как разновидности специализированной коммуникации; - сформировать у студентов умений выявлять психологокоммуникативный потенциал деловых партнеров; - развивать коммуникативную компетентность будущего управленца; - сформировать коммуникативно-речевые умения и навыки, необходимые для профессиональной деятельности; - развивать умения целесообразно выбирать формы деловой коммуникации, способствуя личностной потребности в совершенствовании их ведения; - формировать осознанное отношение к выбору стратегий деловых коммуникаций. В результате освоения дисциплины обучающийся должен: знать: - зарубежный и отечественный опыт делового общения; - правила вербальной и невербальной коммуникации; - логические законы деловой речи; - способы воздействия партнеров друг на друга; уметь: - вести деловые переговоры; - применять логические законы в деловой речи; - взаимодействовать с людьми в профессиональной сфере; владеть: - психологической культурой делового разговора; - невербальной культурой делового общения; - навыками ведения служебного телефонного разговора. 2. Планируемые результаты обучения по дисциплине Код компетенц ии ОК-6 ОК-7 Содержание компетенции Планируемые результаты обучения по дисциплине владение навыками использования основных теорий мотивации, лидерства и власти для решения стратегических и оперативных управленческих задач, а также для организации групповой работы на основе знания процессов групповой динамики и принципов формирования команды, умений проводить аудит человеческих ресурсов и осуществлять диагностику организационной культуры Знать: З1 – методы и способы эффективной работы в коллективе; З2 – механизмы толерантного восприятия социальных, этнических, конфессиональных и культурных различий; З3 – приемы конструирования новых знаний на межпредметном и метапредметном уровнях. Уметь: У1 – эффективно решать нестандартные задачи профессиональной деятельности с применением навыков работы в коллективе и с учетом основных требований толерантного восприятия различий в меняющихся условиях деятельности; У2 – активно участвовать в групповой проектной деятельности. Владеть: В1 –способами, алгоритмами, технологиями решения задач профессиональной деятельности с применением навыков работы в коллективе и с учетом основных требований толерантного восприятия различий; В2 – опытом творческой самостоятельной познавательной деятельности. Знать: З1 – методы самоорганизации и самообразовании; З2 – методы конструирования новых знаний на межпредметном и метапредметном уровне. владение основными технологиями формирования и продвижения имиджа государственной и муниципальной службы, Уметь: базовыми технологиями У1 – эффективно решать нестандартные задачи формирования профессиональной деятельности с применением общественного мнения навыков самоорганизации и самообразовании в меняющихся условиях деятельности; У2 – активно участвовать в групповой проектной деятельности; У3 – эффективно решать нестандартные задачи профессиональной деятельности с применением навыков самоорганизации и самообразовании в меняющихся условиях деятельности; Владеть: В1 – способами, алгоритмами, технологиями решения задач профессиональной деятельности с применением навыков самоорганизации и с учетом самообразования и активно использует их в решении нестандартных задач; ОПК-4 ПК-9 способность эффективно участвовать в групповой работе на основе знания процессов групповой динамики и принципов формирования команды Способность осуществлять межличностные, групповые и организационные коммуникации В2 – опытом творческой самостоятельной познавательной деятельности. Знать: З1 – механизмы осуществления делового общения и публичного выступления, ведения переговоров и совещаний, деловой переписки и поддержки электронных коммуникаций; З2 – методы конструирования новых знаний на межпредметном и метапредметном уровне. Уметь: У1 – эффективно решать нестандартные задачи профессиональной деятельности с применением навыков делового общения и публичного выступления, ведения переговоров и совещаний, деловой переписки и поддержки электронных коммуникаций в меняющихся условиях деятельности; У2- активно участвовать в групповой проектной деятельности. Владеть: В1 – способами, алгоритмами, технологиями решения задач профессиональной деятельности с применением навыков осуществления основных видов деловых коммуникаций; В2 – опытом творческой самостоятельной познавательной деятельности. Знать: З1 – методы осуществления межличностных, групповых и организационных коммуникаций; З2 – механизмы конструирования новых знаний на межпредметном и метапредметном уровне. Уметь: У1 – эффективно решать нестандартные задачи профессиональной деятельности с применением навыков осуществления межличностных, групповых и организационных коммуникаций в меняющихся условиях деятельности; У2 – активно участвовать в групповой проектной деятельности. Владеть: В1 – способами, алгоритмами, технологиями решения задач профессиональной деятельности с применением навыков осуществления межличностных, групповых и организационных коммуникаций и активно использует их в решении нестандартных задач; В2 – опытом творческой самостоятельной познавательной деятельности. ПК-11 Владение основными технологиями формирования и продвижения имиджа государственной и муниципальной службы, базовыми технологиями формирования общественного мнения ПК-17 Владение методами самоорганизации рабочего времени, рационального применения ресурсов и эффективного взаимодействовать с другими исполнителями Знать: З1 – основные и базовые технологии формирования и продвижения имиджа государственной и муниципальной службы и общественного мнения; З2 – методы конструирования новых знаний на межпредметном и метапредметном уровне. Уметь: У1 – эффективно решать нестандартные задачи профессиональной деятельности с применением навыков основных и базовых технологий формирования и продвижения имиджа государственной и муниципальной службы и общественного мнения в меняющихся условиях деятельности; У2- активно участвовать в групповой проектной деятельности. Владеть: В1 – способами, алгоритмами, технологиями решения задач профессиональной деятельности с применением навыков основных и базовых технологий формирования и продвижения имиджа государственной и муниципальной службы и общественного мнения и активно использует их в решении нестандартных задач; В2 –опытом творческой самостоятельной познавательной деятельности. Знать: З1 – методы самоорганизации рабочего времени, рационального применения ресурсов и эффективного взаимодействия с другими исполнителями; З2 – приемами конструирования новых знаний на межпредметном и метапредметном уровне. Уметь: У1 – эффективно решать нестандартные задачи профессиональной деятельности с применением методов самоорганизации рабочего времени, рационального применения ресурсов и эффективного взаимодействия с другими исполнителями в меняющихся условиях деятельности; У2 – активно участвовать в групповой проектной деятельности. Владеть: В1 – способами, алгоритмами, технологиями решения задач профессиональной деятельности с применением методов самоорганизации рабочего времени, рационального применения ресурсов и эффективного взаимодействия с другими исполнителями и активно использовать их в решении нестандартных задач; В2 – опытом творческой самостоятельной познавательной деятельности. 3. Объем дисциплины Вид учебных занятий и самостоятельная работа Объем дисциплины, час Семестр, курс1 Всего 4 4 Очная форма обучения Контактная работа обучающихся 54 54 с преподавателем, в том числе: лекционного типа (Л) 18 18 лабораторные работы (практикумы) (ЛР) практического (семинарского) типа 36 36 (ПЗ) контролируемая самостоятельная работа обучающихся (КСР) Самостоятельная работа обучающихся (СР) Промежуточная форма зачет зачет аттестация час. 54 54 Общая трудоемкость (час./ з.е.) 108/3 108/3 Заочная форма обучения Контактная работа обучающихся 12 с преподавателем, в том числе: лекционного типа (Л) 6 лабораторные работы (практикумы) (ЛР) практического (семинарского) типа 6 (ПЗ) контролируемая самостоятельная работа обучающихся (КСР) Самостоятельная работа 92 1 Семестр – для очной формы обучения, курс – для заочной формы обучения 12 6 6 92 Вид учебных занятий и самостоятельная работа обучающихся (СР) Промежуточная аттестация форма час. Общая трудоемкость (час./з.е.) Объем дисциплины, час Семестр, курс1 Всего 4 4 зачет зачет 4 108/3 4 108/3
