С.Ж.АСФЕНДИЯРОВ АТЫНДАҒЫ ҚАЗАҚ ҰЛТТЫҚ МЕДИЦИНА УНИВЕРСИТЕТІ КАЗАХСКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ МЕДИЦИНСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ИМЕНИ С.Д.АСФЕНДИЯРОВА Образовательно-клинический центр: стремление к триединству НАУКИ, ПРАКТИКИ, ОБРАЗОВАНИЯ 06.09.2013 г. Докладчик: Директор ОКЦ Ж.Губайдуллина ПАЦИЕНТ ПРЕЖДЕ ВСЕГО ОБРАЗОВАТЕЛЬНО-КЛИНИЧЕСКИЙ ЦЕНТР КазНМУ им.С.Д.АСФЕНДИЯРОВА ДОВЕРЬТЕ СВОЕ ЗДОРОВЬЕ ПРОФЕССИОНАЛАМ! Наш адрес: г.Алматы, ул.Шевченко (уг.Досмухамедова), 126 Телефоны: 8(727)2921424, 8(727)2921724, 8(727)3387076, 8(727)2927549, 87713002599 (круглосуточно) Триединство науки, практики и образования • Принцип, заложенный в основу деятельности Университетской Клиники • Одно из направлений стратегического развития Университета в целом Образовательно-клинический центр в цифрах Показатели 2009 2010 2011 2012 2013 (прогноз) Количество 27259 посещений 60921 68082 69002 80000 Количество 13252 25205 36516 37515 45000 Госпитализ 183 ированные больные (чел.) 536 524 1159 1285 Количество 64 операций 316 465 711 485 Количество 10 коек 30 30 36 36 Дневной стационар 79 23 450 600 лабор. иссл. 0 Динамика количества оказываемых услуг • Ежегодный прирост перечня оказываемых медицинских услуг составляет 10-15% • Так, за последние три года количество проводимых лабораторных тестов увеличилось в 2 раза • Организованы специализированные центры: ЛОР-центр, Центр диабета, Центр аудиологии и слухопротезирования, консультативно-диагностический центр Динамика финансовых поступлений за 2009-2013 годы 180000.0 160000.0 147317.1 160000.0 140000.0 120000.0 108653.7 93275.6 100000.0 80000.0 60000.0 40000.0 38350.3 20000.0 0.0 2009 год 2010 год 2011 год тыс.тенге 2012 год прогноз 2013 года Источники финансирования – многоканальная система • Платные медицинские услуги; • Возмездное оказание медицинских услуг в рамках добровольного медицинского страхования; • Республиканский бюджет (ВСМП, СМП, СЗП) в рамках единой национальной системы здравоохранения • Местный бюджет (консультативнодиагностическая помощь) Структура дохода в 2009 году госзаказ, 0% доход 2009 год самообращение, %, 36% самообращение, % ДМС,%, 64% ДМС,% госзаказ Структура дохода в 2010году доход 2010 год 5% 30% самообращение, % 65% ДМС,% госзаказ Структура дохода в 2011 году доход 10.3% 41.0% самобращение 48.7% ДМС госзаказ Структура дохода в 2012 году доход госзаказ 21% самообращение 48% ДМС 31% Структура дохода в 2013 году (прогноз) доход госзаказ 38% самообращение 42% ДМС 20% Наши партнеры • Страховые компании (НСК, Архимедес, СОС Медикал ассистанс, Медикэр, Евразия, БТА, Номад Иншуранс, SBS, Достар Мед, Самал Медикал Ассистанс) • Общественные объединения и фонды ( ОФ просвещения, Диабетическая ассоциация • Социальные партнеры (Гражданский Альянс Казахстана, АРДИ) • Международные организации (МОМ, Здравплюс, ВОЗ) • Зарубежные образовательные организации, визитингпрофессора (Нагасакский национальный медицинский центр, Университет Киото, Университет Асахикава, СиньЦзянский медицинский университет, Университет Инсбрук) Управление кадровыми ресурсами 1. 2. 3. 4. 5. Тщательный отбор персонала (собеседование, коллегиальное интервью) Поиск талантливых специалистов, соответствующих принципам работы Центра (мониторинг ведущих клиник РК и дальнего зарубежья, ) Профессиональный рост персонала (обучение на рабочем месте, в том числе мастер-классы, наставничество, вводный инструктаж для вновь принятых специалистов, школа непрерывного образования) Инвестиции в обучение персонала, повышение квалификации (2012 г. 2 врача-оториноларинголога, Австрия; 2013 г.- 2 врача эндокринолога (Япония), 1 врач- гинеколог – Израиль) Система мотивации и поощрения (сдельная оплата труда по конечным результатам работы) Практика работы в команде • Обеспечение функционирования инфраструктры, знания врачей и обслуживающего персонала направлены на обеспечение главного принципа удовлетворенность пациента • Объединение усилий менеджеров центра и клиницистов на достижение клинического, и, в конечном итоге, финансового результата • Решения по достижению конечных результатов принимаются коллективно и коллегиально, что создает благоприятную среду для целенаправленной работы Образовательная функция Центра • База кафедр КазНМУ: офтальмологии, внутренних болезней №4, эндокринологии, онкологии, нервных болезней, модуль ВИЧ инфекция • Ежегодно проходит обучение по указанным циклам около 1200 студентов • С 2013 года впервые проведена производственная практика обучающихся Университета (помощник ординатора, введение в клинику, медсестринская практика, организатор здравоохранения) • Подготовка резидентов по специальности «эндокринология», «оториноларингология». • За 2012-2013 год впервые прошли практическое обучение 10 резидентов. Визитинг-профессора Центра Мастер-классы и обучающие программы: • 2012 год Тадахиро Сасаджимо, Жун Хонжо, Атсумаса Комори (Япония) Жуа Хуа, Улан Абубакир (Китай) Манфред Цеендер (Германия) • 2013 год Жун Хонжо, Шигето Маеда (Япония) Прогноз на 2014 год: 6 визитинг-профессоров, в том числе Комори, Ятсухаши, Маеда Участие в социальных проектах • Внутривузовские проекты (Программа «Здоровье преподавателя, Здоровье студентов»). • Проекты с общественными организациями: ОО «Гражданский Альянс Казахстана» ОФ «АРДИ» Диабетическая ассоциация РК ОФ общественного просвещения Дни открытых дверей на постоянной основе для социальноуязвимых слоев населения, детей-сирот детского дома Всего реализовано около 20 проектов, которые широко освещались в средствах массовой информации. Центр в 2011 году признан лучшим социальным партнером, деятельность Центра отмечена благодарственными письмами. Участие в научных проектах • 2012 год – участие в научной программе «Антистарение» (клинико-лабораторное обследование) • 2013 год – НИР внутривузовский грант «Научно-обоснованные подходы к совершенствованию процесса подготовки персонала среднего звена в условиях Университетской клиники» : менеджер сестринского дела и клиническая многопрофильная медицинская сестра • Подготовка дипломных работ магистрантов факультета менеджмента на базе ОКЦ (государственно-частное партнерство, изучение здоровья профессорскопреподавательского состава Университета») • Открытие Центра клинических и доклинических испытаний (проведено 4 испытания на сумму 2,3 млн.тенге) Внедрение новых технологий в клиническую практику • Кохлеарная имплантация (ВСМП в 2013 году – 3 случая), с последующей реабилитацией пациентов • Слухоулучшающие операции на среднем ухе (протезирование и тимпанопластика) • Суточный мониторинг глюкозы с использованием специализированной системы, данное исследование проведено у 10 пациентов, результаты будут обобщены и и представлены в виде научной публикации • Помповая инсулинотерапия – под наблюдением специалистов Центра диабета находится 5 беременных, одна из них успешно родоразрешена в августе 2013 года • Скрининг на содержание гликолизированного гемоглобина у больных с сахарным диабетом (стандарт обследования) Задачи Центра на 2013-2014 учебный год 1. Совершенствование внутрибольничного менеджмента – деятельность по внедрению международных стандартов в соответствии с разработанным планом мероприятий: 1 этап- формирование комитета по качеству 2 этап - обучение совместно с ВШОЗ менеджеров, врачебного и среднего мед.персонала– 60 человек 3 этап – апробация стандартов 2. Совершенствование сестринского дела - Медицинская сестра-менеджер - Клиническая медицинская сестра (многопрофильная) - Введение единой униформы 3. Автоматизация деятельности регистратуры, лаборатории, кассы Клиническая деятельность: - расширение перечня услуг с акцентом на ВСМП (помповая терапия, нейронавигационная терапия аденомы гипофиза путем трансназального доступа) - Консультативно-диагностическая база для выявления и дальнейшего направления пациентов (взрослых и детей) в клиники Университета по профилям - Профессорские дни (консультативный прием профессорско-преподавательским составом) - Организация Центра женского здоровья с междисциплинарным подходом (эндокринолог, гинеколог, маммолог, специалист УЗИ диагностики, психотерапевт) Научная деятельность • разработка и участие НИР по следующим темам: «Ведение беременности при сахарном диабете», «Помповая инсулинотерапия» • разработка и направление в РЦРЗ для утверждения клинических руководств и протоколов диагностики лечения по нозологиям: o сахарный диабет с множественными осложнениями; o ведение беременности с сахарным диабетом; o ведение пациентов с нарушениями слуха; o методические рекомендации по слухоречевой реабилитации после кохлеарной имплантации; • проведение клинических испытаний лекарственных средств ; • участие врачебного персонала Центра в научных исследованиях не менее 30% Образовательная деятельность • Учебная база для целевой подготовки резидентов и кадров для клиники • Производственная практика обучающихся с индивидуальной программой обучения • Программа визитинг-профессора ведущих Университетов мира (план 6 визитов)