Демонстрационные аудитории по энергосбережению и энергоэффективности на базе 56 центров обучения и консультирования работников сферы образования Российской Федерации Российское Энергетическое агентство • ФГБУ «Российское энергетическое агентство» создано 22 декабря 2009 года на базе Российского объединения информационных ресурсов научно-технического развития (Объединение «Росинформресурс» с 1966 г.) • ФГБУ «Российское энергетическое агентство» учреждение, подведомственное Министерству энергетики Российской Федерации — обеспечивает реализацию Федерального закона от 23 ноября 2009 года № 261 «Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности...» и призвано стать единой площадкой взаимодействия всех участников рынка энергоуслуг, а также выполнять информационные и аналитические функции. • Цели РЭА: Поддержка реализации ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности» в части компетенций Министерства энергетики РФ, а также в рамках Распоряжения Правительства РФ №1830 от 01.12.2009; Содействие повышению эффективности государственной политики в области ЭЭ и ВИЭ; Создание единой площадки для взаимодействия всех участников рынка; Содействие повышению инвестиционной привлекательности инновационной энергетики. http://www.rosenergo.gov.ru/ 2 Демонстрационно-образовательные Центры инноваций, энергосбережения и энергоэффективности • Долгосрочный проект, реализуемый ФГБУ «РЭА» Минэнерго России в рамках исполнения Федерального закона от 23 ноября 2009 года № 261 «Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности...»; • Цель создания: обеспечить масштабное внедрение передовых энергоэффективных технологий на предприятиях в регионах РФ; способствовать формированию рациональной модели потребления энергетических ресурсов у населения РФ; содействие экономическому росту регионов РФ. • Центры - информационные площадки для развития и внедрения инновационных энергоэффективных технологий в Российской Федерации; • В 2011 году был открыт первый государственный Демонстрационнообразовательный Центр в г. Красноярске, на базе филиала ФГБУ «РЭА» Минэнерго России. Ведутся подготовительные работу по созданию Центров в городах: Краснодар Мурманск Иркутск Екатеринбург Уфа Томск 3 Модель создания демонстрационно-образовательных Центров инноваций, энергосбережения и энергоэффективности Государство Компании-партнеры ВУЗЫ Разработка документов Консультации Продвижение Взаимодействие Персонал Помещение Реализация образовательных программ Финансирование Оборудование Продукция Техника Оформление Информация Центры - региональные площадки для развертывания национальной программы пропаганды энергосбережения и энергоэффективности 4 Демонстрационные аудитории энергоэффективности на базе учреждений образования Российской Федерации Заказчик: Министерство образования и науки РФ Исполнитель: ФГБУ «РЭА» Минэнерго России Период реализации: 2011-2013 гг. Количественный показатель: 56 аудиторий на базе образовательных учреждений РФ Формат: Интеграция информации в учебный процесс, экскурсии, лекции Посещаемость 1 аудитории: до 15 000 чел. в год Набор участников проекта: до 31 декабря 2011 г. 5 Результаты выполненных работ в рамках II этапа реализации контракта 22 Результаты 1. Осуществлена консультационная поддержка организаторов 40 демонстрационных комнат (аудиторий) энергоэффективности высших учебных заведений Российской Федерации. 2. Осуществлено организационно-методическое сопровождение создания демонстрационных комнат (аудиторий) энергоэффективности в регионах Российской Федерации. 23 Результаты Исполнителем была обеспечена постоянная информационная, консультационная и методическая поддержка организаторов демонстрационных комнат (аудиторий) энергосбережения и энергоэффективности по вопросам организации, создания, размещения, введения в действие, эксплуатации и функционированию демонстрационных комнат. 24 Результаты На момент представления Исполнителем Отчета о выполнении работ по II этапу 40 высших учебных заведения подтвердили свой статус участника проекта. Из них: • 28 соответствующими приказами руководителей ВУЗов, содержащими информацию о выделяемом под демо аудиторию помещении, ответственном лице и ориентировочных сроках ввода демо-аудитории в эксплуатацию. • 12 письмами, запросами на оказание консультационнометодической, выделением ответственного , который приступил к адаптации концептуальных документов. Все 40 организаторов демо - аудиторий были полностью обеспечены консультационной поддержкой со стороны Исполнителя. 26 Результаты Исполнитель обеспечил представителей ВУЗов консультационной и методической поддержкой и при организации процесса адаптации организаторами демонстрационных аудиторий энергосбережения и энергоэффективности типовых методических материалов, типовых дизайн - решений, а также технических решений типового содержательного наполнения и типового расположения экспозиций. Организаторы демо -аудиторий из 31 вуза разработали и представили как минимум один адаптированный ими документ из числа входящих в «стартовый» пакет или «базовый» комплект» концептуальных и методических материалов, дизайн - решений и технических решений. Всего вузами представлено172 документа, входящих в стартовый и базовый комплект адаптированных концептуальных документов, общим объемом 581 стр. Исполнителем организаторам 40 демо – аудиторий было предоставлено 216 письменных развернутых консультаций, общим объемом 989 страниц. 27 Результаты Для осуществления качественной и оперативной консультационной поддержки участников проекта и организационно-методического сопровождения создания демо аудиторий Исполнителем была разработана, отлажена, регламентирована и внедрена комплексная коммуникационно технологическая система, включающая следующие элементы: •Call-центр (телефонная «горячая линия») •Электронный консультационный пункт (ЭКП). Всего за период с января 2012 года по август 2012 года было зарегистрировано : 147 обращений на телефонную «горячую линию». 129 заходов на сайт, посетители оставили там 66 запросов и обращений. 203 обращения – запроса от организаторов демо – аудиторий по различным каналам связи. Все они были рассмотрены и удовлетворены. Всего за отчетный период сотрудники Исполнителя, используя различные каналы связи, 686 раз вступали во взаимодействие с представителями вузов – организаторами демо - аудиторий. 28 Результаты В целях обеспечения непрерывного взаимодействия с организаторами демонстрационных аудиторий, Исполнитель •вел форум на сайте, •разослал во все 40 вузов 9 инструктивно-методических писем, • организовал видео -конференц связь, •провел 2 методических семинара, в которых приняли участие представители 21 вуза. 29 Результаты Решая задачу осуществления консультирования организаторов по необходимому оснащению демо - аудиторий информационными материалами, выставочным оборудованием и специализированной литературой, Исполнитель: • создал матричную структуру курирования каждой ДА сотрудниками, • разработал индивидуальные планы их создания и оснащения, • сформировал матричную структуру связи специально выделенного сотрудника с каждым партнером проекта, • обеспечил получение ежедневной обратной связи по различным коммуникационным каналам. • подготовил Каталог демонстрационных стендов, экспозиционного оборудования, материалов, выставочных образцов, фирменных рекламно-информационных материалов и литературы, которые могут быть приобретены любой ДА и оперативно доставлены к месту ее расположения с помощью консультантов проекта 29 Результаты В целях организации информационного сопровождения мероприятий по запуску демо-аудиторий в эксплуатацию Исполнителем были разработаны типовая концепция коммуникационного проекта по запуску ДА в эксплуатацию, набор шаблонов пресс-релизов для распространения в регионах месторасположения ДА, сценарии типового мероприятия открытия ДА, комплект раздаточных материалов и набор тезисов для выступающих, перечень возможных вопросов и ответов для представителей СМИ и ряд других документов. 29 Проблемы Основными проблемами, повлиявшими на результативность работ, стало отсутствие у Исполнителя финансовых или административных рычагов, способных активизировать работу организаторов демонстрационных аудиторий в рамках разработанных планов – графиков адаптации концептуальных документов, а также отсутствие у вузов достаточных финансовых ресурсов для проведения работ по созданию и наполнению демонстрационных аудиторий в течение 2012 года. 30