«Оценка деятельности персонала и высвобождение (увольнение) персонала». План 1. Организация проведения аттестации 3. Методы оценки деятельности работника 4. Понятие и виды высвобождения персонала 5. Мероприятия по высвобождению персонала Оценка деятельности работника организации — это определение эффективности выполнения им делегированным ему обязанностей. Основные задачи аттестации: • определение служебного соответствия работника занимаемой должности; • выявление перспективы использования потенциальных способностей и возможностей работника; • стимулирование роста профессиональной компетенции работника; • определение направлений повышения квалификации, профессиональной подготовки или переподготовки работника; • внесение предложений о перемещении кадров, освобождении работника от должности (увольнение), а также переводе на более (иди менее) квалифицированную работу. По результатам аттестации работника аттестационная комиссия дает одну из следующих рекомендаций: • соответствует занимаемой должности; • соответствует занимаемой должности при условии улучшения работы и выполнения рекомендаций комиссии с повторной аттестацией через год; • не соответствует занимаемой должности. При оценке деятельности работника используются различные методы: • метод аналитической оценки: аттестационная комиссия рассматривает письменную характеристику — отзыв на работника и проводит с ним собеседование; • система оценок, где подсчитывается общее число набранных баллов, процентов, очков (рейтинг, рейтинговая шкала); • ранжирование («выстраивание» персонала по ранжиру): в результате ранжирования руководитель (аттестационная комиссия) может сравнивать сотрудников между собой с последующими выводами; • ситуативная оценка — в качестве шкалы для оценки используется описание демонстрируемого поведения работника в конкретной ситуации, для чего разрабатывается описание эффективных и неэффективных примеров поведения во время, например, приема посетителей, заключения договоров с партнерами, и т. д.; • оценка по достижению целей — метод эффективен для управляющего персонала. Отличительные черты: ориентация на выполнение конкретной цели; концентрация на определенных целях; установка на общие цели, с тем чтобы убедиться, что персонал воспринимает ошибки как личные проблемы. Высвобождение персонала — функция кадровой службы, включающая комплекс мероприятий правового и организационнопсихологического характера по поддержке работников при их увольнении с работы со стороны руководства организации. Согласно Трудовому кодексу Российской Федерации можно выделить следующие виды высвобождения (увольнения) персонала: • увольнение в результате расторжения трудового договора по инициативе работника (по собственному желанию) - ст. 80 ТК РФ; • увольнение в результате расторжения трудового договора по инициативе работодателя (сюда входит также увольнение по сокращению численности или штата работников организации и увольнение по результатам аттестации)-ст. 81, 82ТКРФ; • увольнение в результате расторжения трудового договора по соглашению сторон (ст. 78 ТК РФ) и в результате истечения срока действия трудового договора (ст. 79 ТКРФ). Основными мероприятиями, проводимыми руководством организации и службой управления персоналом в связи с увольнением работника могут быть: • при увольнении работника по собственному желанию — проведение так называемого заключительного интервью с целью выявления истинных причин ухода с работы; влияние на пересмотр решения работника об увольнении (при необходимости), анализ «узких мест» в организации, выработка организационных мер по заполнению вакансии и т. д. • при увольнении работника по инициативе работодателя - помощь в поисках новой работы, юридические консультации, в том числе с выборным профсоюзным органом, по поводу претензии увольняемого, психологическая поддержка в трудный период жизни работника. Психологи выработали целую систему правил поведения руководителей увольняемых работников — от подготовки к последнему разговору, времени и месте его проведения, честного изложения причин увольнения вплоть до предоставления в отдельных случаях отсрочки увольнения. • при увольнении работника в результате расторжения трудового договора по взаимному согласию работника и работодателя проводятся мероприятия, осуществляемые при увольнении работника по собственному желанию. При увольнении работника в связи с истечением срока действия трудового договора осуществляются мероприятия, подобные тем, которые выполняются при увольнении работника по инициативе работодателя. Для работников предпенсионного и пенсионного возраста, которым предстоит увольнение по причине выхода на пенсию организовывается курс подготовки к выходу на пенсию, по возможности, предусматривается переход к неполной занятости и т п. Бывшие работники, находящиеся на пенсии, привлекаются организацией к работе в качестве консультантов, экспертов наставников и т. п.