Геймификация: прикладные игры Иван ТКАЧЕНКО Co-founder and CEO Signus Labs Об авторе • • • • • >10 лет в индустрии The Web Production, GmbH Kenjitsu, LLC / Nikitova, LLC Oberon Media, Inc Signus Labs, LLC – – – – Casual games Social games Mobile games Gamification 2 Определение • Gamification - это процесс применения игровых механик в неигровых областях. 3 Прошлое • DICE 2010: Jesse Schell "Design Outside the Box" • Слово стало использоваться с середины 2010 • G-summit Январь, Сентябрь 2011 4 Будущее • trendwatching.com • Gartner – By 2015, more than 50 percent of organizations that manage innovation processes will gamify those processes – 70% of Large Companies Will Gamify At Least One Business Process 5 Что дает gamification • Повышает лояльность аудитории – retention • Привлекает новых игроков – virality • Улучшает настрой и эффективность работы коллектива • Нематериальное поощрение желаемого поведения потребителей или сотрудников • В результате увеличивается прибыль 6 Что не дает вам gamification • не улучшает потребительские качества продукта или услуги • не улучшает качество сервиса 7 Игровой цикл • Давая игроку миссии, мы выстраиваем опыт игрока и последовательность его действий нужным нам образом Игрок Получает очки за каждое действие Выполняет миссии Повышает свой уровень Получает статус, которым можно похвастаться 8 Желания компании и желания потребителя • игровые задания и миссии на стыке интересов копании и потребителя Задания и миссии Пример: дайвинг-клуб Игроки хотят 1. погружаться 2. путешествовать 3. заводить новые знакомства 4. общаться с дайверами 5. узнавать другие культуры Клуб хочет от игроков 1. приводить друзей 2. посещать дайвинг-туры 3. проходить обучение 4. участвовать в форуме 5. публиковать фотоотчеты 9 Пример разработанного цикла игры • Пример для дайвинг-клуба 10 Gamification of work • Порядок в офисе и дисциплина • Немедленное поощрение – Виртуальные деньги – Доска почета • Конкурс капитанов • Соревнования продавцов • Магазин для покупки декораций – персонализация • Статус – Возможность сидеть на стэндапе • Влияние – Возможность принятия решений 11 Gamification of work • Поощрение улучшений процесса производства • Agile and Lean principles – – – – – – – Eliminate Waste Build Quality In Decide as late as possible Deliver Fast Improve the System Respect People Use Knowledge • Самоорганизующиеся команды 12 Польза • Хорошая игра может иметь «не интересную» тему • Мотивировать статусом выгоднее чем деньгами • Заведение всегда выигрывает 13 Платформа gameapp.ly • Цель нового стартапа – решить задачу самоорганизации команд и сообществ с помощью gamification 14 Спасибо за внимание! • Вопросы? • Пишите [email protected] Иван ТКАЧЕНКО CEO Signus Labs 15