Стандарты компетентности авиационного метеорологического

Осуществление оценки
компетентности авиационного
метеорологического персонала.
Методы и инструменты.
Стандарты компетентности авиационного
метеорологического персонала
Авиационный метеоролог прогнозист
Необходимо, чтобы авиационный метеоролог прогнозист :
А. Для зоны и воздушного пространства, входящих в область его ответственности;
В. При рассмотрении воздействия метеорологических явлений и параметров на работу авиации;
С. В соответствии с требованиями авиационных пользователей, международными правилами,
местными процедурами и приоритетами,
принимая во внимание условия А-С, успешно завершил БИП-М и был в состоянии:
1. Анализировать метеорологическую ситуацию и осуществлять ее непрерывный мониторинг;
2. Прогнозировать метеорологические явления и параметры, значимые для работы авиации;
3. Предупреждать об опасных явлениях;
4. Обеспечивать качество метеорологической информации и обслуживания;
5. Передавать метеорологическую информацию внутренним и внешним пользователям.
Стандарты компетентности авиационного
метеорологического персонала
Авиационный метеоролог наблюдатель
Необходимо, чтобы авиационный метеоролог наблюдатель :
А. Для зоны и воздушного пространства, входящих в область его ответственности;
В. При рассмотрении воздействия метеорологических явлений и параметров на работу авиации;
С. В соответствии с требованиями авиационных пользователей, международными правилами,
местными процедурами и приоритетами,
Принимая во внимание условия А-С, успешно завершил БИП-МТ и был в состоянии:
1. Осуществлять непрерывный мониторинг метеорологической ситуации;
2. Проводить наблюдения за метеорологическими явлениями и параметрами, значимыми для работы
авиации, и осуществлять их регистрацию;
3. Обеспечивать качество работы систем и качество метеорологической информации;
4. Передавать метеорологическую информацию внутренним и внешним пользователям.
Набор Инструментов для оценки компетентности АМП
должен быть:
•
•
•
•
•
адаптированным для любой метеорологической службы и для любого вида
работы
авиационного метеоролога прогнозиста (синоптика) и авиационного
метеоролога наблюдателя;
важной частью системы менеджмента качества (СМС);
минимальным уровнем компетенции для всех авиационных метеорологов
прогнозистов(синоптиков) и авиационных метеорологов наблюдателей;
эффективным, но простым в реализации.
Инструменты оценки компетентности
авиационного метеорологического персонала:
• Непосредственное наблюдение за выполнением должностных
обязанностей;
• Устные (экспериментальные) вопросы;
• Тесты (Письменная оценка);
• Эмпирические (основанные на опыте) вопросы;
• Моделирование (искусственно создаваемая ситуация);
• Портфолио (перечень (портфель) доказательств: то, что делали ранее).
Проверочный лист для АМП при использовании Инструмента
непосредственных наблюдений и устных вопросов может содержать:
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Имя оцениваемого;
Имя эксперта;
Дата оценки;
Место оценки;
Стандарт компетентности;
Описание компетенции;
Критерии эффективности;
Описание процедуры;
Описание навыков, демонстрируемых оцениваемым специалистов;
Результаты оценки демонстрируемых навыков (Да/Нет);
Комментарии и замечания эксперта (при наличии);
Вопросы в поддержку демонстрации знаний и навыков (устные (экспериментальные) вопросы);
Ответы и комментарии к ответам (при необходимости);
Отзыв для оцениваемого;
Итоговые замечания (при наличии);
Подпись оцениваемого;
Подпись эксперта по оценке.
Непосредственное наблюдение за выполнением должностных обязанностей:
оценка предназначена для того, чтобы судить о способности авиационного
метеорологического персонала применять конкретные знания и мастерство. Целью
непосредственных наблюдений для оценки компетентности является оценка самого
процесса оперативной деятельности. Оценка выполнения проверяет фактическое
применение АМП знаний для решения проблем.
Устные (экспериментальные) вопросы:
эксперт по оценке может задавать устные вопросы по выполнению процедур, которые
невозможно пронаблюдать в оценочный период «непосредственных наблюдений».
Тесты (Письменная оценка ):
тесты являются более традиционным методом оценки знаний. Может быть использовано
много типов тестов, включая вопросы с разнообразным выбором ответов или краткие
вопросы для оценки понимания международных стандартов, местных правил и требований,
а также знаний метеорологических систем.
Эмпирические (основанные на опыте) вопросы:
эмпирические вопросы похожи на тесты, но вопрос, который задают, имеет вид: «Что бы вы
сделали?» Эмпирические вопросы могут быть поставлены как письменно, так и устно.
Моделирование (искусственно создаваемая ситуация):
моделирование, это когда прогнозисту или наблюдателю дается реальная или
гипотетическая ситуация и просят ответить, какие действия необходимо предпринять по
мере развития смоделированной ситуации. Целью может быть тестирование
взаимодействия оцениваемого с внешними и внутренними пользователями.
Портфолио (перечень доказательств):
для отражения опыта и компетентности АМП необходимо наличие «Портфолио» для
каждого сотрудника. Портфолио содержит доказательства знаний, способностей или
компетенции, основанной на предыдущем опыте.
Во время оценки эксперты должны:
•
•
•
•
•
•
•
осуществлять оценку в соответствии с согласованным временем и местом;
собирать доказательства компетентности, используя задокументированные
инструменты оценки и методы;
в случае каких-либо разногласий или непредвиденных событий обращаться за
содействием к Руководителю по СОК как можно скорее;
гарантировать наличие достаточно подробных доказательств проведения оценки, в
том числе и предоставленные оцениваемым, которые могут быть при необходимости
использованы для пересмотра решения по оценке, например, при апелляции.
После оценки экспертам необходимо:
•
•
•
•
•
•
•
•
дать оценку компетентности в течение определенного периода, например 3-4
недели после завершения всех оценок;
установить недостатки, слабые места или области улучшения оцениваемого, и
подвести итоги в записях оценки для учета;
проследить, чтобы отчет по оценке был подписан обеими сторонами – экспертом и
оцениваемым лицом;
задокументировать должным образом результаты оценки, саму оценку
компетентности, рекомендации по учету результатов и записи разногласия по решению
оценки, если такие имеются.
Система оценки: «Компетентен» и «Не компетентен»
«Компетентен» - предпринятые действия и/или предоставленные ответы демонстрируют,
что оцениваемый обладает необходимой компетенцией для выполнения стандартов ВМО и
требований к АМП.
«Не компетентен» - предпринятые действия и/или предоставленные ответы
демонстрируют, что оцениваемый еще не полностью обладает необходимой
компетенцией для выполнения стандартов ВМО и требований к АМП.
Спасибо за внимание!
Спа