Новые медиа для международного маркетинга

НОВЫЕ МЕДИА ДЛЯ
МЕЖДУНАРОДНОГО
МАРКЕТИНГА
НА ПРИМЕРЕ ТУРИСТИЧЕСКОГО ПРОЕКТА
Подготовили: Паламарь К., Хоменко Ф.,
12 гр. 4 курс ФУ
Руководитель: д.э.н., проф. Абаев А.Л.
Направление «Маркетинг»,
дисциплина «Международный маркетинг»
ПЛАН
1. Вступление
2. Описание продукта, рынка
3. Маркетинговый блок
4. Диверсификация
5. Финансовый блок
ВВЕДЕНИЕ
Цель презентации – показать современные эффективные
методы коммуникации с иностранным потребителем,
которые помогают в создании всего комплекса
маркетинга
ОПИСАНИЕ ПРОДУКТА
 Этнографические городские экскурсии по Москве
 Доступ к неизвестному как УТП
 «Москва – это не только Кремль»
 «Другая сторона злотоглавой»
ПРЕДПОЛАГАЕМАЯ Ц. А.
 Англоязычные туристы из Европы, С.Ш.А., Латинской
Америки и Азии
 В возрасте от 18 до 45 лет
 Приезжают с целью туризма либо посещения
мероприятий
 Активно пользуются интернетом
 Среди возможных разных целевых групп, из которых
состоит Ц. А., - люди нетрадиционной сексуальной
ориентации, любители алкогольных напитков
DAVAJ-DAVAJ MATRESHKAVODO4KA
Портрет нашего туриста.
КАРТЫ ВОЗМОЖНЫХ
МАРШРУТОВ
1. От «Серпа и молота» до «Второго дыхания»
2. От Ржевских бань до легендарной рюмочной
на Никитском бульваре
РЫНОК СЕЙЧАС
300 000 туристов из Германии
150 000 туристов из США
140 000 туристов Великобритании
310 000 туристов из Китая, Прибалтики, Испании и т.д.
ПРИ ЭТОМ…
На 49 % загружены гостиницы 5*= 316$\н
На 66 % загружены гостиницы 4*= 210$\н
На 53 % загружены гостиницы 3*= 175$\н
ПЕРСПЕКТИВА
 Тренд на удешевление гостиниц
 Визовые послабления
 Год Испании и Италии в России
 Увеличение потока туристов из Китая
 В 2014 в России пройдут Олимпийские Игры, что
однозначно туристическую увеличит нагрузку и на Москву
 В 2018 году в России пройдет ЧМ по футболу, в Москве
пройдет финал
КОНКУРЕНТЫ
Частники
Агентства
Около 10 человек по
Facebook, большинство неактивны
Последние два канули в лету
КАК ЖЕ НОВЫЕ МЕДИА
ПОМОГУТ НАМ В
ВЫСТРАИВАНИИ
КОМПЛЕКСА
МАРКЕТИНГА?
НОВЫЕ МЕДИА НА
СЛУЖБЕ МАРКЕТИНГА
web
smm
blogs
geo
seo
mobile
ВСПОМНИМ ОТЧЕ НАШ
price
product
place
promotion
В ЧЕМ ПРЕИМУЩЕСТВО ДЛЯ
МЕЖДУНАРОДНОГО МАРКЕТИНГА?
ИНОСТРАНЦЫ БОЛЕЕ
ИНТЕРНЕТИЗИРОВАННЫ,
FACEBOOK У НИХ В КРОВИ
PLACE(S)
-
Создание вебсайта
-
Наполнение интересным и уникальным контентом
-
Учет т.н. юзабилити
-
Постоянное обновление
-
Создание страницы компании в Facebook
-
Наполнение контентом, отличным от сайта
-
Ответ на все вопросы пользователей
-
Непрерывная коммуникация
СТРАНИЧКА В FACEBOOK
PROMOTION
Контекстная реклама в
adWords, Facebook
Отзывы и отчеты в
Facebook как мощный
инструмент
рекрутирования новых
потребителей
Вирусное видео,
эксплуатирующее
стереотипы о России
PR на туристических
форумах, за счет
ответов на трепещущие
вопросы, дальнейших
переход на нах ресурс
SEO
ПРЕИМУЩЕСТВА
КОНТЕКСТНОЙ РЕКЛАМЫ
 Таргетинг (уменьшение охвата рекламной кампании для
обеспечения охвата целевым группам, по сути, - возможность
выбирать аудиторию, которой будет показана реклама)
 Немедленный результат
 Нацеленность на потребителя, находящегося в одной
из последних стадий принятия решения о покупке
 Управлемость
 Возможность кодирования = оценки эффективности
той или иной рекламы
 Элемент доверительного маркетинга
ПРИМЕР НАШЕГО
СЕМАНТИЧЕСКОГО ЯДРА
tourism In russia, tourism to russia, tourism russia, tourism
in moscow, tourism to moscow, tourism moscow, moscow,
moscow walks, moscow city sight, moscow places of
interest, moscow places of interesting, red square, red
square moscow, moscow underground, another side of
moscow, moscow ethnography tour, moscow tours, moscow
holel, hotels in moscow, hotels moscow, moscow hostel,
hostel in moscow, moscow for tourists….
PRODUCT
 Создание продукта с учетом исследования
проведенного в сети, за счет облачных серверов
 «Ответ в обмен на ответ»
 В дальнейшем при широком охвате сообщества в
Facebook создание продукта вместе с потребителем,
использование тренда т.н. викиномики
ПРИНЦИПЫ ВИКИНОМИКИ
Массовое сотрудничества (mass
collaboration)
Взаимодействия равных (peer
collaboration)
Открытый программный код
ПРОВЕДЕНИЕ
ИССЛЕДОВАНИЯ
1. Постановка целей и задач исследования, выбор
метода
2. Разработка анкеты
3. Размещение анкет на «облачном сервисе»
4. Поиск потенциальной аудитории через Facebook и
туристические форумы
5. Рассылка
НАШ ПРИМЕР
Цель исследования – узнать степени заинтересованность
в наших услугах и формы услуг.
Разослано порядка 50 анкет
PRICE
 Снижение издержек за счет полного онлайн состояния
 Эффективное использование платных доменов типа
webs
 Низкие расходы на рекламу
ВОЗМОЖНАЯ
ДИВЕРСИФИКАЦИЯ
ГОРИЗОНТАЛЬНАЯ
 Проведение экскурсий не только иностранцам, но
жителям России
 Предоставление риэлтерских услуг для иностранцев
СТРАТЕГИЯ ВЫХОДА
Стратегия ГОЛУБОГО ОКЕАНА
Авторы данной стратегии
- Рен Монобрн и Чан Ким
Согласно стратегии
«Голубого океана» компания
изобретает принципиально новую нишу.
ФИНАНСОВЫЙ БЛОК
Организационные расходы на ближайшие полгода
1500 р. – вебсайт + кредит на 1500 р. В google ad words,
Facebook ad
9000 р. – контекстная реклама на полгода, в расчете 50
рублей в день
1500 р. – услуги гида за один экскурсионный тур