LOGO www.atlant-inform.ru ЗАО «АВК-Kоммьюникейшнз» Год основания: 1996 г. Количество сотрудников 50 Стаж работы ключевых Более 5 лет участвующих в разработке и внедрении сотрудников: Собственность: Специализация: 100% физические лица, граждане РФ Внедрение и сопровождение конвергентной биллинговой системы (проводная связь, цифровое ТВ, радиотелефония, IPтелефония WiFi, WiMax и т.д. ЗАО "АВК -Коммьюникейшнз" www.atlant-inform.ru Наши клиенты ЗАО "АВК -Коммьюникейшнз" www.atlant-inform.ru Услуги ЗАО «АВК-Коммьюникейшнз» Внедрение, настройка и поддержка Автоматизированной Системы Расчетов (АСР) «Атлант» Разработка проектной и тендерной документации: ТТ, ТЗ, ЭП, ТП, ПМИ Аутсорсинг: администрирование БД, финансовый, абонентский, технический учет Целевые обследования технологии предоставления услуг Верификация доходности и достоверности биллинга Обучение ЗАО "АВК -Коммьюникейшнз" www.atlant-inform.ru Сферы применения Телекоммуникации Цифровое телевидение Реализация билетов Автокомплекс Топливноэнергетический комплекс Коммунальные услуги ЗАО "АВК -Коммьюникейшнз" www.atlant-inform.ru Состав АСР «Атлант» Расчетный комплекс Работа с оборудованием Технический учет Web-порталы Атлант Складской учет CRM Документооборот Отчетность ЗАО "АВК -Коммьюникейшнз" www.atlant-inform.ru Web-портал Личный кабинет пользователя Web-портал Веб-портал службы поддержки (операторский) Веб-портал для компаний подрядчиков (монтаж, сопровождение сетей) Веб-портал по продаже контента и услуг ЗАО "АВК -Коммьюникейшнз" www.atlant-inform.ru Расчетный комплекс(биллинг) Расчетный комплекс (биллинг) Телекоммуникационные услуги Коммунальные услуги Услуги по продаже билетов Услуги комплексного отслеживания движимых объектов Топливно-энергетический комплекс Он-line и off-line тарификация Процессинговый центр приема платежей (наличные, безналичные, разбор банковской выписки, терминалы, касса) Взаиморасчеты с операторами и агентами, сверка тарификационной информации Взаиморасчеты c дилерами и комиссионерами по продаже оборудования, карт, привлечению новых абонентов ЗАО "АВК -Коммьюникейшнз" www.atlant-inform.ru Расчетный комплекс(биллинг) Телекоммуникационные услуги Биллинг телекоммуникационных услуг Мобильная связь Цифровое ТВ Кабельное ТВ Фиксированная телефония IP-телефония Интернет (DSL, Wi-Fi, WiMax, FTTb, Dial-Up) Коммунальные услуги Услуги по продаже билетов Услуги комплексного отслеживания движимых объектов Услуги по продаже билетов РЖД Авиатранспорт Автобусное сообщение Топливно-энергетический комплекс Расчет стоимости услуг топливноэнергетического комплекса . …. ….. ….. ….. Расчет стомости потребления услуг ЖКХ: Водных ресурсов, Энергоресурсов, Газо-ресурсов, Топливных ресурсов Биллинг и поддержка услуг комплексного отслеживания автотранспортных средств и иных движимых объектов ЗАО "АВК -Коммьюникейшнз" www.atlant-inform.ru Работа с оборудованием Работа с оборудованием Коммуникационное оборудование Работа с системами управления цифровым ТВ Системы условного доступа Мониторинг процесса сбора коммутационной информации Счетчики ЖКХ Терминалы по продаже билетов Счетчики топлива Устройства комплексного отслеживания автосредств Управление коммутационными устройствами Сбор тарификационной информации с коммутационных устройств Карточная платформа ЗАО "АВК -Коммьюникейшнз" www.atlant-inform.ru Технический Учет Технический учет Фиксированная телефония Платформа учета линейнокабельного хозяйства Широкополосный доступ в Интернет ЗАО "АВК -Коммьюникейшнз" www.atlant-inform.ru Складской Учет Учет номерной емкости Складской учет телекоммуникационного оборудования и аксессуаров Учет карт Складской учет ЗАО "АВК -Коммьюникейшнз" www.atlant-inform.ru Отчетность Портал сводной статистической и аналитической отчетности Интеграция с технологическими сайтами Формирование книги покупокпродаж) Бухгалтерская отчетность РФ Интеграция с внешними информационными и коммерческими системами Претензионная работа Отчетность ЗАО "АВК -Коммьюникейшнз" www.atlant-inform.ru Документооборот Ведение договоров Автоматизация бизнеспроцессов с помощью ведения заявок на подключение/отключение, блокировку/разблокировку, добавление услуг Контроль исполнения заявок Документооборот ЗАО "АВК -Коммьюникейшнз" www.atlant-inform.ru CRM Обеспечение индивидуального подхода ( в т.ч. обслуживание VIP-клиентов) Ведение клиентских баз CRM (Управление взаимоотношениями с клиентом ) Логирование действий пользователей и операторов Система мониторинга продаж, проводимых маркетинговых мероприятий История работы с клиентом ЗАО "АВК -Коммьюникейшнз"