Инфсистемыв управлении бизнес
advertisement
1 Информационные технологии в управлении бизнес-процессами Руководитель предприятия вынужден принимать решения на основании неполной, недостоверной информации Необходимая информация недоступна в оперативном режиме Информация избыточна Информация не систематизирована 1 1 Информационные технологии в управлении бизнес-процессами Информационная система позволяет структурировать информацию и рассмотреть ее в той проекции, которая существенна в текущий момент Запасы товаров на складе Количество товаров отгруженных определенному получателю Количество товаров от определенного поставщика Количество товаров определенного вида Все товары, завезенные до определенной даты 3 1 Информационные технологии в управлении бизнес-процессами Информационная система позволяет извлечь из огромного массива информации только ту, которая необходима для принятия решения Графики производства Технологическая документация Финансовые отчеты Рентабельность продукции 4 2 Классификация информационных систем Корпоративные информационные системы 1 Информационноаналитические системы (КИС) Системы оперативного управления В «пирамиде управления» предприятием информационно-аналитические системы занимают верхний уровень; системы оперативного управления размещаются на нижнем; корпоративные информационные системы претендуют на решение всех задач управления предприятием 2 Классификация информационных систем Корпоративные информационные системы «ЗА» «ПРОТИВ» Высокая стоимость Возможность решения большинства задач управления в единой информационной среде Большая сложность внедрения Необходимость четкой регламентации всех бизнес-процессов Высокие затраты на эксплуатацию КИС внедряют крупные предприятия со сформировавшейся организационной структурой и четко определенной системой управления 2 2 Классификация информационных систем Системы оперативного управления Бухгалтерский учет Складской учет Кадровый учет Управление документооборотом Управление проектами Управление технологическими процессами на производстве На системы оперативного управления возлагается поддержка отдельных функций управления или определенных технологических процессов. Они узко специализированы и поэтому эффективны. Системы этого типа доступны для любых предприятий и широко распространены. 3 2 4 Классификация информационных систем Информационно-аналитические системы Функции стратегического менеджмента Анализ финансовой деятельности Примеры систем Audit Expert АльтИнвест Бизнес-планирование Оценка бизнеса АФСП Project Expert Анализ решений Красный директор Бюджетирование Прогнозирование Forecast Expert Мезозавр, Эвриста Планирование маркетинга Marketing Expert Касатка Управление продажами Sales Expert 3 Функции аналитических систем Основные функции стратегического менеджмента В каком состоянии дела? Диагностика Стратегия Каких целей необходимо достичь? Каким образом двигаться к намеченным целям? Планирование Контроль 1 3 2 Функции аналитических систем Диагностика финансовой деятельности и маркетинга Audit Expert Диагностика Project Expert Стратегия Forecast Expert Планирование Marketing Expert Sales Expert Контроль 3 3 Функции аналитических систем Разработка и анализ стратегии предприятия Audit Expert Диагностика Project Expert Стратегия Forecast Expert Планирование Marketing Expert Sales Expert Контроль 3 4 Функции аналитических систем Разработка планов деятельности предприятия Audit Expert Диагностика Project Expert Стратегия Forecast Expert Планирование Marketing Expert Sales Expert Контроль 3 5 Функции аналитических систем Контроль исполнения планов Audit Expert Диагностика Project Expert Стратегия Forecast Expert Планирование Marketing Expert Sales Expert Контроль 3 6 Функции аналитических систем Информационное взаимодействие компонентов системы Sales Expert Marketing Expert Audit Expert Project Expert Корпоративная информационная система MS Project MS Excel Forecast Expert MS Word
