Слайд 1 - Директор по безопасности

advertisement
Тема: Парадигма выбора приоритетных моделей
построения безопасности хозяйствующего субъекта в
интересах минимизации ключевых экономических
рисков и угроз
Кашурников С.Н.
Кандидат политических наук;
Доцент кафедры «Анализ рисков и
экономическая безопасность» Финансового
университета при правительстве РФ;
Советник по вопросам безопасности
территориально распределенного холдинга.
теория +
практика + опыт
Как
защитить
свой
бизнес
Недружественные захваты и поглощения (рейдерство), кража ТМЦ, хищения средств и технологий – это
.
не «временное явление» переходного периода российской экономики, а естественный, закономерный
процесс капиталистической экономики.
Политика и концепция безопасности
Цель экспертной оценки:
• Путем обобщения и сопоставления фактов и явлений происходящих в
мировой экономике и на региональном уровне определить векторы изменений
рисков и угроз потерь и утрат хозяйствующих субъектов в современных
условиях;
• Используя методы системно- логического , сравнительного анализа выявить
и понять сущность происходящих на рынке изменений, дать определение
новым вызовам и задачам;
•Сформулировать, востребованные в современных условиях, задачи структур
безопасности по минимизации потерь и оптимальные пути их эффективного
3
разрешения.
Мировой и отечественный опыт
Внешняя среда-
•
чаще
агрессивная по
отношению к бизнесу
•
Внутренняя средаболее лояльная,
управляемая
•
Главная цель бизнеса – получение прибыли.
Предотвращение потерь играет столь же важную роль в получении прибыли, сколь и
новаторские технологии, товары, ценообразование и реклама.
Обзорная матрица структуры рисков
Человеч.
капитал
Развитие
и управл-е
перс.
Здравоохр.
и безоп-сть
Безоп-сть
Доступн-ть
Доступ
Единство
Инфрастр.
Интеллект.
собств-сть
Информац.
менежд-нт
Нематер.
активы
Ставка
процента
Курсы
обмена
валют
Цены
на сырье
Культура
Прочие
мат. акт.
Управл-е
денежными
ср-вами
Финансир-е
Здания,
сооруж. и
оборуд.
Человеческие
ресурсы
Непрер-сть
бизнеса
Вспомогат.
процессы
Информац.
технологии
Хеджир-е
Знания и
опыт
Материальные
активы
Страхов-е
Возвр-сть
Рынок
Управление
покуп-ми
Полнота
Процессы
Продажи и
маркетинг
Произ-во
и поставки
Ликвидность
и кредит
Операционные
Существ-сть
Возникн-е
НИОКР
Законодат-во
и регулир-е
Отражение
и раскрытие
Нормативные
Федеральное
Финансовые
Учет и
отчетность
Права и
обязанности
Местное
Оценка и
управление
Отраслевые и
профес-ные
стандарты
Контрактное
Стратегические
Заемный
капитал
Структура
капитала
Обязат-ва
Кодекс
корпоративного
поведения
Отраслевые
стандарты
Проф-ные
стандарты
Удовлетв-ть
потребителей
Репутация
Структура
рынка
Этика
Собственный
капитал
Поведение
на рынке
Заинтересов.
стороны
Корпоративное
управление
Community
stewardship
Безопасн-ть
продукта
Брэнд
Характер
организации
Tone
at the top
Развитие
рынка
Правит-ство
Поставщики
Конкуренция
Социальнополитические
факторы
Потребители
Географич.
факторы
Партнеры
Экономич.
факторы
Структура
Совета
директоров
Корпорат-е
наблюдение
Планир-е и
размещение
ресурсов
Организац.
структура
Приобр-ния
и продажа
активов
Акционеры
Объекты рисков и угроз
К объектам, подлежащим защите от потенциальных угроз и противоправных посягательств
относятся:
ПЕРСОНАЛ (Акционеры, руководящие работники,
производственный персонал, владеющий информацией
конфиденциального характера, оперирующие ТМЦ работники
внешних служб и другой «уязвимый» персонал;
ФИНАНСОВЫЕ СРЕДСТВА (валюта, финансовые документы,
ценные бумаги и .т.п.)
МАТЕРИАЛЬНЫЕ СРЕДСТВА (здания, сооружения, торговые
помещения, хранилища, оборудование, денежные и ТМЦ, транспорт
и т.д.)
ИНФОРМАЦИОННЫЕ РЕСУРСЫ с ограниченным доступом,
составляющие служебную и коммерческую тайну,
информационные массивы, программное обеспечение)
СРЕДСТВА И СИСТЕМЫ ИНФОРМАЦИИ (автоматизированные
системы и вычислительные сети различного уровня и
назначения, линии связи, технические средства передачи
информации)
Основные источники рисков и угроз деятельности
хозяйствующего субъекта
КОНКУРЕНТЫ всегда проявляют большой интерес к деятельности фирмы, даже если это
кажется неочевидным. ( наиболее вероятно, что интерес вызывают используемые нами
новые технологии, методы работы, программы расширения бизнеса, а также информация
по настоящим и предполагаемым партнерам, клиентам, перехват выгодных контрактов,
поставщиков и каналов сбыта).
КРИМИНАЛЬНЫЕ СТРУКТУРЫ. (Риск привлечь к себе внимание преступных группировок
возрастает , если предприятие позволяет себе применять методы, нарушающие
требования законодательства или деловой этики, или проявляется как форма
недобросовестной конкуренции).
ГОСУДАРСТВО. Неправомерные действия правоохранительных и контролирующих органов.(Степень
интереса государства к нам определяется, прежде всего, от того, какие наши действия могут
быть расценены различными контролирующими государственными органами как сомнительные или
противоправные).
7
БИЗНЕС ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
Хозяйствующего субъекта
ПЕРСОНАЛ, как правило, интересует стабильность в деятельности фирмы, т.к. от этого зависит и
стабильность зарплаты. Но бывают и исключения- это те кто о размерах своего дохода заботиться
сам, но … за счет фирмы.( Мошенничество- незаконное присвоение активов, коррупция и
мошеннические утверждения; Воровство: как мелкое, так и использование в личных целях
предоставляемых ресурсов
Выбор приоритетов
(оцифровать риски и угрозы)
20%
20%
15%
Мотивы поиска
вариантов и
способов защиты
бизнеса
8
5%
40%
ПАРАДИГМА ВЫБОРА МОДЕЛИ БЕЗОПАСНОСТИ
«крыша»
02
«крыша»
«Дядька» «генерал»
Универсальный
солдат
Аутсорсинговая
частная охранная
организация
Выбор вариантов защиты бизнеса от рисков и угроз
Стоимость
защитных мер
и услуг
безопасности
Надежность защитных
мер
и качество услуг
безопасности
Экономическая
безопасность Х/С
Приемы селекции
ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ ОБЕСПЕЧЕНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ:
Задача №1
Четко определить и сформулировать общие и
частные задачи системы безопасности
Задача №2
Объективно оценить состояние защищенности
организации по указанным направлениям
10
1)Экономическая, внутренняя безопасность;
2)Информационная безопасность;
3)Правовая защита бизнеса;
4) ИТЗ зданий и сооружений;
5) физическая безопасность персонала;
6) техническая безопасность бизнес деятельности;
7) безопасность связи;
8) безопасность хозяйственно-договорной
деятельности;
9) безопасность перевозок грузов и лиц;
10) безопасность рекламных, культурных,
массовых мероприятий, деловых встреч и
переговоров;
11) противопожарная безопасность;
12) экологическая безопасность;
13) радиационно-химическая безопасность;
14) конкурентная разведка;
15) информационно-аналитическая работа;
16) пропагандистское обеспечение;
17) социально-психологическая защита;
18) предупредительно-профилактическая работа
среди персонала и его обучение по вопросам
экономической безопасности;
19) экспертная проверка механизма системы
безопасности.
Матрица рисков торгового предприятия
(Кафедра анализа рисков и экономическая безопасность Финансового университета при Правительстве РФ)
Конкретизация задач минимизации рисков и угроз
11
ПРАВИЛА ВЫБОРА ИСПОЛНИТЕЛЯ УСЛУГ БЕЗОПАСНОСТИ И ХАРАКТЕРНЫЕ ОШИБКИ
1. Всесторонне изучите организацию представляющую услуги безопасности.
10
1
ОФИС ЧОО – как фактор!
 Оборудование офиса – оформление стендов об истории предприятия,
предоставляемых услугах, эксклюзивных возможностях ЧОО, заслугах и
поощрениях…
2
3
Учебная материальная база ЧОО
 Классы, спортивная база, методический центр, витрины, выставки …
ЭКИПИРОВКА ОХРАННИКОВ.
Форма одежды, бейджи, спецсредства, средства связи и т.п….
Эксклюзивные услуги ЧОО на безвозмездной основе!
4
 аудит безопасности с предоставлением заключения и предложений по
совершенствованию защиты. (выводы стр.24 АУДИТ)
 Контроль рабочего времени персонала с использованием СКУД.
5
6
Участие в разработке нормативных документов по
безопасности.
 Правила внутреннего трудового распорядка.
 инструкции и регламенты по учету и контролю за движением ТМЦ.
Памятки и процедуры.
 обеспечение сохранения коммерческой тайны.
Организация конструктивного взаимодействия с
государственными правоохранительными, проверяющими и
контролирующими органами.
 папки документов для проверяющих. (раскрыть…)
 Методики по работе с проверяющими.
7
Обеспечение менеджеров и персонала методиками выявления и
противодействия фактам мошенничества и хищения ТМЦ.
ДЕСЯТЬ ШАГОВ ДЛЯ БОРЬБЫ С
КОРПОРАТИВНЫМ МОШЕННИЧЕСТВОМ
В ОАО «Аптечная сеть 36,6»
ОСНОВНЫЕ ВНУТРИКОРПОРАТИВНЫЕ
ПРАВИЛА
9
8
9
10
Оказание практической помощи в разработке и адаптации комплексной
концепции безопасности охраняемого хозяйствующего субъекта.
Разработка матрицы рисков и угроз охраняемому объекту.
Разработка и внедрение предложений по минимизации затрат на
мероприятия безопасности
Уровни безопасности охраняемого
объекта
Модель построения системы собственной безопасности
(В соответствии с действующим Законодательством создание в организации
собственной службы безопасности ЗАПРЕЩЕННО!!!)
Руководитель дирекции (департамента) управления рисками
(руководящий орган системы безопасности организации)
Комитет (совет) по анализу и оптимизации рисков и угроз
Блок системы экономической безопасности
(ЭБ- это комплекс организационноуправленческих, режимных, технических, профилактических и пропагандистских мер, направленных на
качественную реализацию защиты интересов предприятия от внешних и внутренних угроз)
т.н. Комплаенс (в узком смысле) - соблюдение законов, правил и стандартов регулирующих органов и в целом
охватывает ряд таких вопросов, как надлежащее исполнение стандартов рыночного поведения, управление конфликтом
интересов, справедливое обращение с клиентами и выполнение их пожеланий. Обычно они включают в себя
определенные области типа противодействия легализации доходов, полученных преступным путем, и финансированию
терроризма и могут охватывать законы налогового характера, уместные для хозяйствующих субъектов.
Блок системы по работе с персоналом
• Защита сотрудников предприятия от насильственных
посягательств;
• Защита от непреднамеренных угроз, вызванных деятельностью человека, и преднамеренных, т.е. умышленных угроз.
Блок системы информационной безопасности
16
Блок системы физической охраны и инженерно технической защиты
Технические средства (охранно-пожарные системы, видео-адио
аппаратура, И.Т. средства защиты и т.п.
Организационные средства создание оргструктурных формирований,
обеспечивающих безопасность Компании, персонала, защиту ТМЦ
Информационные средства разработки по важнейшим вопросам безопасности
информационной, конфиденциальной и т.п.
Финансовые средства Управление денежными средствами безопасности
Правовые средства. Использование законов и подзаконных актов, а также
локальных правовых актов по вопросам безопасности
Кадровые средства. Достаточность кадров безопасности и их
профессиональное мастерство.
Интеллектуальные средства. Привлечение специалистов, в т.ч. со
стороны, использование ноу-хау в системе безопасности
17
Переведенные из статического в динамическое
состояние указанные средства становятся
методами, т.е. приемами, способами действия.
Средства и методы обеспечения безопасности
Определение приоритетных направлений деятельности
формируемой структуры безопасности
РАСЧЕТ СРЕДНЕСТАТИСТИЧЕСКИХ ДОЛЕЙ ПОТЕРЬ (УТРАТ ) ТМЦ
Потери в результате действий
криминальных элементов (структур)
Утраты и потери в результате
действий, бездействия ПЕРСОНАЛА
Потери и утраты
по причинам неправомерных
действий проверяющих и
контролирующих органов
Потери в результате нарушений в сфере
финансово-экономической деятельности
18
Утраты и потери по
другим
обстоятельствам
Утраты в результате форс
мажорных обстоятельств
Основные направления деятельности по минимизации издержек и затрат на
безопасность
Экономический
эффект
Выбор оптимального режима функционирования
системы безопасности в конкретной ситуации
Издержки и потери
Экономический
эффект
Определение приоритетных направлений и задач
деятельности СБ по минимизации потерь. Направления
концентрации усилий СБ
Издержки и потери
Экономический
эффект
Поиск и внедрение эффективных методов,
прогрессивных приемов и средств противодействия
рискам и угрозам
19
РЕЖИМЫ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ БЕЗОПАСНОСТИ
20
8
Стратегические ошибки выбора
1. Пресловутое правило «левой» руки …
За счет чего может быть низкая цена услуг охраны:
1. Вахтовый метод охраны;
2. Отсутствие системы профессиональной подготовки;
3. Экономия на технических средствах охраны и
контроля;
4. низкая квалификация руководящего состава
структуры… и т.д.
2. Принцип «кумовства» в подборе персонала структур безопасности.
3. Русский «авось» – пока гром не грянет- мужик не перекреститься…
4. Финансирование мероприятий безопасности по остаточному принципу
(нарушение логических схем построения системы безопасности)
Противокражная метка
сенсорматик
Охранник
Благодарю за внимание!
Download