Тема: Парадигма выбора приоритетных моделей построения безопасности хозяйствующего субъекта в интересах минимизации ключевых экономических рисков и угроз Кашурников С.Н. Кандидат политических наук; Доцент кафедры «Анализ рисков и экономическая безопасность» Финансового университета при правительстве РФ; Советник по вопросам безопасности территориально распределенного холдинга. теория + практика + опыт Как защитить свой бизнес Недружественные захваты и поглощения (рейдерство), кража ТМЦ, хищения средств и технологий – это . не «временное явление» переходного периода российской экономики, а естественный, закономерный процесс капиталистической экономики. Политика и концепция безопасности Цель экспертной оценки: • Путем обобщения и сопоставления фактов и явлений происходящих в мировой экономике и на региональном уровне определить векторы изменений рисков и угроз потерь и утрат хозяйствующих субъектов в современных условиях; • Используя методы системно- логического , сравнительного анализа выявить и понять сущность происходящих на рынке изменений, дать определение новым вызовам и задачам; •Сформулировать, востребованные в современных условиях, задачи структур безопасности по минимизации потерь и оптимальные пути их эффективного 3 разрешения. Мировой и отечественный опыт Внешняя среда- • чаще агрессивная по отношению к бизнесу • Внутренняя средаболее лояльная, управляемая • Главная цель бизнеса – получение прибыли. Предотвращение потерь играет столь же важную роль в получении прибыли, сколь и новаторские технологии, товары, ценообразование и реклама. Обзорная матрица структуры рисков Человеч. капитал Развитие и управл-е перс. Здравоохр. и безоп-сть Безоп-сть Доступн-ть Доступ Единство Инфрастр. Интеллект. собств-сть Информац. менежд-нт Нематер. активы Ставка процента Курсы обмена валют Цены на сырье Культура Прочие мат. акт. Управл-е денежными ср-вами Финансир-е Здания, сооруж. и оборуд. Человеческие ресурсы Непрер-сть бизнеса Вспомогат. процессы Информац. технологии Хеджир-е Знания и опыт Материальные активы Страхов-е Возвр-сть Рынок Управление покуп-ми Полнота Процессы Продажи и маркетинг Произ-во и поставки Ликвидность и кредит Операционные Существ-сть Возникн-е НИОКР Законодат-во и регулир-е Отражение и раскрытие Нормативные Федеральное Финансовые Учет и отчетность Права и обязанности Местное Оценка и управление Отраслевые и профес-ные стандарты Контрактное Стратегические Заемный капитал Структура капитала Обязат-ва Кодекс корпоративного поведения Отраслевые стандарты Проф-ные стандарты Удовлетв-ть потребителей Репутация Структура рынка Этика Собственный капитал Поведение на рынке Заинтересов. стороны Корпоративное управление Community stewardship Безопасн-ть продукта Брэнд Характер организации Tone at the top Развитие рынка Правит-ство Поставщики Конкуренция Социальнополитические факторы Потребители Географич. факторы Партнеры Экономич. факторы Структура Совета директоров Корпорат-е наблюдение Планир-е и размещение ресурсов Организац. структура Приобр-ния и продажа активов Акционеры Объекты рисков и угроз К объектам, подлежащим защите от потенциальных угроз и противоправных посягательств относятся: ПЕРСОНАЛ (Акционеры, руководящие работники, производственный персонал, владеющий информацией конфиденциального характера, оперирующие ТМЦ работники внешних служб и другой «уязвимый» персонал; ФИНАНСОВЫЕ СРЕДСТВА (валюта, финансовые документы, ценные бумаги и .т.п.) МАТЕРИАЛЬНЫЕ СРЕДСТВА (здания, сооружения, торговые помещения, хранилища, оборудование, денежные и ТМЦ, транспорт и т.д.) ИНФОРМАЦИОННЫЕ РЕСУРСЫ с ограниченным доступом, составляющие служебную и коммерческую тайну, информационные массивы, программное обеспечение) СРЕДСТВА И СИСТЕМЫ ИНФОРМАЦИИ (автоматизированные системы и вычислительные сети различного уровня и назначения, линии связи, технические средства передачи информации) Основные источники рисков и угроз деятельности хозяйствующего субъекта КОНКУРЕНТЫ всегда проявляют большой интерес к деятельности фирмы, даже если это кажется неочевидным. ( наиболее вероятно, что интерес вызывают используемые нами новые технологии, методы работы, программы расширения бизнеса, а также информация по настоящим и предполагаемым партнерам, клиентам, перехват выгодных контрактов, поставщиков и каналов сбыта). КРИМИНАЛЬНЫЕ СТРУКТУРЫ. (Риск привлечь к себе внимание преступных группировок возрастает , если предприятие позволяет себе применять методы, нарушающие требования законодательства или деловой этики, или проявляется как форма недобросовестной конкуренции). ГОСУДАРСТВО. Неправомерные действия правоохранительных и контролирующих органов.(Степень интереса государства к нам определяется, прежде всего, от того, какие наши действия могут быть расценены различными контролирующими государственными органами как сомнительные или противоправные). 7 БИЗНЕС ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ Хозяйствующего субъекта ПЕРСОНАЛ, как правило, интересует стабильность в деятельности фирмы, т.к. от этого зависит и стабильность зарплаты. Но бывают и исключения- это те кто о размерах своего дохода заботиться сам, но … за счет фирмы.( Мошенничество- незаконное присвоение активов, коррупция и мошеннические утверждения; Воровство: как мелкое, так и использование в личных целях предоставляемых ресурсов Выбор приоритетов (оцифровать риски и угрозы) 20% 20% 15% Мотивы поиска вариантов и способов защиты бизнеса 8 5% 40% ПАРАДИГМА ВЫБОРА МОДЕЛИ БЕЗОПАСНОСТИ «крыша» 02 «крыша» «Дядька» «генерал» Универсальный солдат Аутсорсинговая частная охранная организация Выбор вариантов защиты бизнеса от рисков и угроз Стоимость защитных мер и услуг безопасности Надежность защитных мер и качество услуг безопасности Экономическая безопасность Х/С Приемы селекции ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ ОБЕСПЕЧЕНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ: Задача №1 Четко определить и сформулировать общие и частные задачи системы безопасности Задача №2 Объективно оценить состояние защищенности организации по указанным направлениям 10 1)Экономическая, внутренняя безопасность; 2)Информационная безопасность; 3)Правовая защита бизнеса; 4) ИТЗ зданий и сооружений; 5) физическая безопасность персонала; 6) техническая безопасность бизнес деятельности; 7) безопасность связи; 8) безопасность хозяйственно-договорной деятельности; 9) безопасность перевозок грузов и лиц; 10) безопасность рекламных, культурных, массовых мероприятий, деловых встреч и переговоров; 11) противопожарная безопасность; 12) экологическая безопасность; 13) радиационно-химическая безопасность; 14) конкурентная разведка; 15) информационно-аналитическая работа; 16) пропагандистское обеспечение; 17) социально-психологическая защита; 18) предупредительно-профилактическая работа среди персонала и его обучение по вопросам экономической безопасности; 19) экспертная проверка механизма системы безопасности. Матрица рисков торгового предприятия (Кафедра анализа рисков и экономическая безопасность Финансового университета при Правительстве РФ) Конкретизация задач минимизации рисков и угроз 11 ПРАВИЛА ВЫБОРА ИСПОЛНИТЕЛЯ УСЛУГ БЕЗОПАСНОСТИ И ХАРАКТЕРНЫЕ ОШИБКИ 1. Всесторонне изучите организацию представляющую услуги безопасности. 10 1 ОФИС ЧОО – как фактор! Оборудование офиса – оформление стендов об истории предприятия, предоставляемых услугах, эксклюзивных возможностях ЧОО, заслугах и поощрениях… 2 3 Учебная материальная база ЧОО Классы, спортивная база, методический центр, витрины, выставки … ЭКИПИРОВКА ОХРАННИКОВ. Форма одежды, бейджи, спецсредства, средства связи и т.п…. Эксклюзивные услуги ЧОО на безвозмездной основе! 4 аудит безопасности с предоставлением заключения и предложений по совершенствованию защиты. (выводы стр.24 АУДИТ) Контроль рабочего времени персонала с использованием СКУД. 5 6 Участие в разработке нормативных документов по безопасности. Правила внутреннего трудового распорядка. инструкции и регламенты по учету и контролю за движением ТМЦ. Памятки и процедуры. обеспечение сохранения коммерческой тайны. Организация конструктивного взаимодействия с государственными правоохранительными, проверяющими и контролирующими органами. папки документов для проверяющих. (раскрыть…) Методики по работе с проверяющими. 7 Обеспечение менеджеров и персонала методиками выявления и противодействия фактам мошенничества и хищения ТМЦ. ДЕСЯТЬ ШАГОВ ДЛЯ БОРЬБЫ С КОРПОРАТИВНЫМ МОШЕННИЧЕСТВОМ В ОАО «Аптечная сеть 36,6» ОСНОВНЫЕ ВНУТРИКОРПОРАТИВНЫЕ ПРАВИЛА 9 8 9 10 Оказание практической помощи в разработке и адаптации комплексной концепции безопасности охраняемого хозяйствующего субъекта. Разработка матрицы рисков и угроз охраняемому объекту. Разработка и внедрение предложений по минимизации затрат на мероприятия безопасности Уровни безопасности охраняемого объекта Модель построения системы собственной безопасности (В соответствии с действующим Законодательством создание в организации собственной службы безопасности ЗАПРЕЩЕННО!!!) Руководитель дирекции (департамента) управления рисками (руководящий орган системы безопасности организации) Комитет (совет) по анализу и оптимизации рисков и угроз Блок системы экономической безопасности (ЭБ- это комплекс организационноуправленческих, режимных, технических, профилактических и пропагандистских мер, направленных на качественную реализацию защиты интересов предприятия от внешних и внутренних угроз) т.н. Комплаенс (в узком смысле) - соблюдение законов, правил и стандартов регулирующих органов и в целом охватывает ряд таких вопросов, как надлежащее исполнение стандартов рыночного поведения, управление конфликтом интересов, справедливое обращение с клиентами и выполнение их пожеланий. Обычно они включают в себя определенные области типа противодействия легализации доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма и могут охватывать законы налогового характера, уместные для хозяйствующих субъектов. Блок системы по работе с персоналом • Защита сотрудников предприятия от насильственных посягательств; • Защита от непреднамеренных угроз, вызванных деятельностью человека, и преднамеренных, т.е. умышленных угроз. Блок системы информационной безопасности 16 Блок системы физической охраны и инженерно технической защиты Технические средства (охранно-пожарные системы, видео-адио аппаратура, И.Т. средства защиты и т.п. Организационные средства создание оргструктурных формирований, обеспечивающих безопасность Компании, персонала, защиту ТМЦ Информационные средства разработки по важнейшим вопросам безопасности информационной, конфиденциальной и т.п. Финансовые средства Управление денежными средствами безопасности Правовые средства. Использование законов и подзаконных актов, а также локальных правовых актов по вопросам безопасности Кадровые средства. Достаточность кадров безопасности и их профессиональное мастерство. Интеллектуальные средства. Привлечение специалистов, в т.ч. со стороны, использование ноу-хау в системе безопасности 17 Переведенные из статического в динамическое состояние указанные средства становятся методами, т.е. приемами, способами действия. Средства и методы обеспечения безопасности Определение приоритетных направлений деятельности формируемой структуры безопасности РАСЧЕТ СРЕДНЕСТАТИСТИЧЕСКИХ ДОЛЕЙ ПОТЕРЬ (УТРАТ ) ТМЦ Потери в результате действий криминальных элементов (структур) Утраты и потери в результате действий, бездействия ПЕРСОНАЛА Потери и утраты по причинам неправомерных действий проверяющих и контролирующих органов Потери в результате нарушений в сфере финансово-экономической деятельности 18 Утраты и потери по другим обстоятельствам Утраты в результате форс мажорных обстоятельств Основные направления деятельности по минимизации издержек и затрат на безопасность Экономический эффект Выбор оптимального режима функционирования системы безопасности в конкретной ситуации Издержки и потери Экономический эффект Определение приоритетных направлений и задач деятельности СБ по минимизации потерь. Направления концентрации усилий СБ Издержки и потери Экономический эффект Поиск и внедрение эффективных методов, прогрессивных приемов и средств противодействия рискам и угрозам 19 РЕЖИМЫ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ БЕЗОПАСНОСТИ 20 8 Стратегические ошибки выбора 1. Пресловутое правило «левой» руки … За счет чего может быть низкая цена услуг охраны: 1. Вахтовый метод охраны; 2. Отсутствие системы профессиональной подготовки; 3. Экономия на технических средствах охраны и контроля; 4. низкая квалификация руководящего состава структуры… и т.д. 2. Принцип «кумовства» в подборе персонала структур безопасности. 3. Русский «авось» – пока гром не грянет- мужик не перекреститься… 4. Финансирование мероприятий безопасности по остаточному принципу (нарушение логических схем построения системы безопасности) Противокражная метка сенсорматик Охранник Благодарю за внимание!