Критерии выбора WMS + Повышение

Повышение производительности и точности
работы склада с помощью голосовых технологий
Компетенция компании LogicOn
3PL
Розница и дистрибуция
Производство
Компания LogicOn
infor
Chanel Partner
Компания Infor
infor
Infor – 3-й по величине поставщик бизнес-приложений в мире,
оборот 2,5 млрд $
Оборот
$4.5 Млрд.
194
Офиса в 160
странах
12400
Сотрудников
• обеспечение инвестиций в развитие Infor WMS
• четкая программа развития продукта на 10 лет
• престижность бренда
статус Boeing Performance
Excellence Award
• широкий портфель решений Infor, возможность использования других продуктов
Infor в интеграции с WMS (например, транспортные решения, прогнозирование и
планирование спроса, оптимизация и др)
• широкое распространение на рынке РФ систем от Infor (WMS, ERP, APS и т.д.)
Компания LogicOn
Service Partner
Критерии выбора WMS
• Компетенция поставщика решения в
логистике склада
• Компетенция поставщика решения в
Вашей предметной области бизнеса
• Компетенция поставщика решения в
предлагаемом программном продукте
• Программный продукт
соответствующего уровня
Optiscan Group
•
30 лет лидирующая позиция
на рынке
•
Оборот: 13 млн €
•
Сотрудники: 60
•
4 900 000 строк заказов
обрабатываются ежедневно
•
Операции на территории
России, Скандинавии и
старaн Балтии
Что же такое (Vocollect)
Voice®?
• Самый естественный способ
коммуникации людей
Что же такое
Vocollect Voice®?
• Более 20 лет развития решения Vocollect
Voice
• Включая экспертизу в:
– Технология распознавания речи
– Дизайн и разработка оборудования для
использования в промышленных целях
– Разработка оптимизированных приложений
Как работает Vocollect
Voice
• Задача из WMS системы
передается на терминал
по беспроводной сети
WLAN (802.11b/g)
• Голосовой терминал
преобразует задачу в
аудио команды
• Пользователь устно
подтверждает выполнение
задания
• Ответы преобразуются в
данные
• Данные обновляют WMS
систему
«Отобрать 2»
Скажи ‘Готов’
для след
задания
Задача
Задача
Задача
Задача
1
2
3
4
«Готов»
Как работает система распознавания голоса Voice?
Talkman
Комплектовщик
(Иди в) Проход 11
Готово
(Иди на место) 101
уровень 1
23
(Возьми) 5
5
• При выполнении задачи сотрудник общается с WMS-системой через
носимый на ремне терминал Talkman и гарнитуру системы
распознавания речи (наушники с микрофоном)
• Talkman использует встроенное программное обеспечение
распознавания речи и речевой синтезатор
Ключевые особенности
Vocollect Voice
• Точность
– Подтверждение ячеек по
контрольным суммам
– Достигается 99.99% точность
при комплектации заказов
• Производительность
– Нет необходимости в бумаге,
этикетках, сканерах
– 15% - 20% увеличение при
коробочном отборе
– До 50% увеличение при
штучном отборе
Ключевые особенности Vocollect Voice
• Обучение
– Сокращение времени обучения до 50% в
сравнении с другими методами
– Быстрая адаптация новых сотрудников
– Высокая степень восприятия
– Поддержка нескольких языков
• Безопасность
– Работники более сосредоточены
– Свободные руки и глаза
– Нет необходимости отвлекаться на
считывание/занесение информации
Мобильные терминалы Talkman
Особенности:
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Хорошо настроенные и согласованные
между собой наушники и микрофон!
Надежное распознавание речи!
Быстрое реагирование и ответ!
Легкий доступ к аккумулятору для простоты
замены!
Уровень заряда аккумулятора сообщается
голосом!
Кнопки рассчитаны на работу на ремне!
Радиосигнал нацелен в сторону от тела
благодаря дизайну антенны - больше
дальность связи!
Прочный дизайн!
Долговечные коннекторы!
Сертифицированы как носимые устройства
по директивам ЕС и ETSI
Все российские сертификаты!
14
X5 Retail Group увеличила
производительность, внедрив систему
голосового отбора
Результаты проекта:
• Процесс: отбор
Технология: коробочный,
штучный отбор с первого
уровня широкопроходных
стеллажей
• Производительность отбора:
– >Результат:производительность
увеличилась на 10% и
количество ошибок отбора
сократилось в 2 раза
Metro Group, одна из всемирных розничных организаций, которая
улучшила качество и увеличила производительность отбора путем
внедрения системы голосового отбора Pick-by-Voice
Результаты проекта:
• Процесс: Отбор
• Ошибки: от 0,3% до 0,05%
• Производительность отбора:
возросла на 5%
• Скорость отбора >200 отб/час
• Производительность отбора в
холодильнике увеличилась на
25%
• > 2.000 пользователей в 2 смены
• > 1.000 терминалов используется
Внедрение системы распознавания голоса в
компании Продконтракт
Группа компаний «Продконтракт», склад компании ООО «Лесстор»
Оптовая продажа замороженной говядины
•
www.lesstor.ru
Проект: склад – холодильник,
температурный режим :– 18С.
Характеристики склада:
•
7 000 квадратных метров
•
3-х ярусное хранение
•
5 500 паллетомест
•
динамические стеллажи
Внедрение системы распознавания голоса в компании
Продконтракт
Группа компаний «Продконтракт», склад компании OOO Лесстор
Хронометраж операций (складские бизнес-процессы)
п\п
Операция
кол-во
человек
время выполнения 1 операции
(РЧ-терминал /голос)
1 Приемка
1
3 мин. 39 сек/1 мин.20 сек.
2 Размещение
1
4 мин.10 сек/2 мин. 12 сек.
3 Отбор
1
4 мин. 35 сек./2 мин.35 сек.
Отгрузка (без
перевешивания)
1
3 мин. 10 сек/1 мин. 21 сек.
Отгрузка
(с перевешиванием)
1
4 мин.25 сек./2 мин.
4
4.1
Пилотный проект по внедрению системы
распознавания голоса в компании Таблоджикс
Международный логистический оператор
•
www.tablogix.ru
Проект: склад – автозапчастей Томилино GM
Характеристики склада:
•
•
Площадь склада: 45.000 кв.м.
•
Kоличество паллето-мест: 8000
•
Напольное хранение: 30.000 кв.м
Мезонин: 2.000 кв.м.
Процесс: отбор
• Технология: отбор мелкой штуки из зоны мезонин
Пилотный проект по внедрению системы
распознавания голоса в компании Таблоджикс
Результаты проекта внедрения
• Применение голосовой технологии
отбора позволило сократить время
одного отбора в среднем на 3секунды
или 9% без внесения изменений в
действующие бизнес-процессы.
Внедрение системы распознавания голоса в
компании Слата
Результаты проекта внедрения
• Процесс: отбор
• • Технология: коробочный, штучный
отбор с первого уровня
• • увеличение производительности
персонала на 22% по сравнению с
радиотерминалами
Спасибо за внимание!