«Стратегическое планирование: концепция, миссия, цели, задачи» Ведущий: к.э.н. доцент каф.
advertisement
«Стратегическое планирование: концепция, миссия, цели, задачи» Ведущий: к.э.н. доцент каф. Экономики ТУСУР Емельянова Елена Александровна Планирование Планирование – это определение целей деятельности предприятия на определённую перспективу, анализ способов их реализации и ресурсного обеспечения Виды планирования оперативное (до года) - определение конкретных действий на установленный период, план производства, кассовый план и т.д.; краткосрочное (один год) - формирование производственных, коммерческих, административнохозяйственных планов, бюджет предприятия; среднесрочное (три-пять лет) - планирование мероприятий по реализации стратегии, выработка финансовой политики, бизнес-план; долгосрочное (свыше пяти лет) - концепция компании, стратегические планы. Цель стратегического планирования Моделирование будущей успешной деятельности организации на весь период реализации стратегии Основная задача стратегического планирования Обеспечение гибкости и нововведений в деятельности организации , необходимых для достижения ее целей в изменяющейся среде Различие между стратегическим управлением и планированием Стратегическое управление 1. Широкое понятие 2. Инструмент управления людьми 3. Организационноаналитический процесс 4. Использует экономические, технологические, психологические, социальные и политические факторы Стратегическое планирование 1. Более узкое понятие 2. Инструмент управления информацией 3. Аналитический процесс 4. Использует экономические, технологические факторы Элементы системы планирования горизонт планирования интервал планирования субъект планирования плановые показатели Внимание вопрос 1 мес. Сумма кредита, тыс.руб Ставка годовых, % Погашение кредита, тыс.руб Остаток задолженн ости, тыс.руб. 2 мес. 3 мес. 4 мес. 2015 г. 5 6 7 8 9 мес. мес. мес. мес. мес. 10 11 12 мес. мес. мес. Итого 2015 г. Итого Итого 2016 г. 2017 г. Правильный ответ интервал планирования в 2015 году– месяц, далее год Взаимосвязь понятий Миссия Ценности Видение Долгосрочная стратегия Стратегия Цели и задачи Ключевые приоритеты Миссия Миссия компании – это то, что наделяет работу организации смыслом и делает сотрудников более целеустремленными Миссия = Предназначение организации Миссия - исполняется Для чего мы созданы? Миссия Миссия компании должна фокусировать внимание на потребителе Миссия Формулировка миссии чаще всего выражается в виде лозунга Должна быть яркой, лаконичной, динамичной конструкцией Миссия Bristol-Myers Squibb "Миссия Bristol-Myers Squibb — улучшать качество жизни с помощью высококачественных санитарногигиенических средств. Наша цель — стать мировым лидером качества в этой отрасли". Microsoft Corporation "Обеспечивать новые возможности в любое время, в любом месте, на любом устройстве с помощью первоклассного программного обеспечения". Eastman Kodak "Мы делаем фото". Миссия Миссия помогает определить а) чем в действительности занимается организация б) причину убытков организации в) каковы сущность, масштабы, перспективы и направления роста организации г) в чем состоят отличия компании от конкурентов Миссия Миссия помогает определить а) чем в действительности занимается организация б) причину убытков организации в) каковы сущность, масштабы, перспективы и направления роста организации г) в чем состоят отличия компании от конкурентов Видение Видение - идеальное состояние организации через несколько лет Видение - реализовывается или достигается Какой будет наша компания через несколько лет? Видение Если миссия может формулироваться в общих словах, то видение должно быть предельно конкретным. Например, достичь 40% доли рынка в отрасли или добиться $1 млн. годового оборота. Видения задает вектор движения и закрепляет намерения компании Ценности Ценности - взгляды, принципы и ограничения, которых придерживается организация при реализации своей стратегии. Ценностей придерживаются Что мы ценим? Ценности Kodak: Уважение достоинства отдельных людей Честность Ответственность Доверие Постоянное совершенствование личности. Sony возвышенность японской культуры, “быть первопроходцем, а не последователем”, стремление к невозможному The Walt Disney Company воображение и благотворное влияние. Цели Цели - конечные результаты, которых необходимо достичь Стратегические цели достигаются Какие результаты мы собираемся достичь? Свойства целей Глубина – влияние цели на разные сферы жизни и степень этого влияния. Согласованность – степень взаимосвязи и влияния на другие цели. Пластичность – со временем цели и ценности претерпевают изменения. Корректность цели – это согласованность между стратегическими целями-ценностями и тактическими целями Индивидуальный характер целей Критерии SMART Specific -конкретная Measurable – измеримая, исчисляемая Аchievable -достижимая Relevant - сопоставимая Тimebound - определена во времени Критерии SMART Внедрить Понизить Завершить Устранить Произвести Разработать Приобрести Увеличить Закончить и пр Примеры SMART-целей Снизить объем брака до 4 % по всем видам используемого сырья. Установить новую систему контроля качества «3000 CST» стоимостью не более 43 тыс. долл. Разработать и внедрить новую систему оценки персонала к началу ноября 2012 года без превышения ранее выделенного бюджета Внимание вопрос Переформулируйте желание «Зарабатывать много денег в будущем» в цель, которая сформулирована согласно критериям SMART Specific -конкретная Measurable – измеримая, исчисляемая Аchievable -достижимая Relevant - сопоставимая Тimebound - определена во времени Правильный ответ Иметь источник заработка выше текущего минимум в 2 раза к концу следующего года Зарабатывать не менее 150 000 рублей ежемесячно к началу 2020 года ….. Задачи Задача – это конкретизация путей решения проблемной ситуации. Задача всегда исходит из цели и является средством ее реализации. Задачи решаются Как добиться результата? Дерево целей Пример Пример Спасибо за внимание!
