Менеджер как творец талантов. Опыт JTI.

JTI Украина
Управление персоналом
Менеджер как творец
талантов. Опыт JTI.
Неринга Жигайте-Холмес
Директор по персоналу
21 Марта, 2012
С чего все началось?
Менеджер как творец талантов. Опыт JTI.
2
Предпосылки
Внешние и внутренние факторы
Внешние факторы
Изменения в экономике привели к
следующей ситуации:
Внутренние факторы
Область управления талантами признана
ключевой для развития:
• Фокус на финансовые показатели:
• Исследование вовлеченности
сотрудников 2009:
• Бюджеты на тренинги и обучение сокращены
частично или полностью
• Штат компаний (численность персонала)
сокращается с целью оптимизации:
• Меньшее количество сотрудников выполняет
тот же объем работы – соответственно
меньше времени уделяется тренингам и
обучению, иногда вовсе не уделяется
• T&D отделы вынуждены искать новые
пути:
• Продолжать обучение на том же уровне в
радикально изменившихся условиях
© Copyright JTI 2012
• Категория «Линейное руководство»
показала низкие результаты по сравнению
с другими
• Процесс планирования
преемственности:
• Только у 1/3 менеджеров определены
преемники
• Результаты PDI оценки:
• Категория «Развитие других» самая низкая
среди всех
Менеджер как творец талантов. Опыт JTI.
3
Управление талантами – область для развития….
….либо нам стоит посмотреть на сильные стороны?
•
Наша стратегия по управлению талантами ошибочна?
•
Все ли менеджеры неэффективны в развитии своих команд?
•
Какие инструмента мы используем? Они эффективны или нет? Они удовлетворяют
потребности бизнеса?
© Copyright JTI 2012
Менеджер как творец талантов. Опыт JTI.
4
StarMarkers – программа
для менеджеров-творцов
талантов.
Менеджер как творец талантов. Опыт JTI.
5
Как родились этапы реализации программы
Основные вопросы-предпосылки
1. Кто пример менеджера-творца талантов в JTI?
2. Каковы их успешные поведения?
3. Какие инструменты мы используем для помощи менеджерам в развитии их команд?
Что они должны знать и усвоить, чтобы быть менеджерами, которые развивают
людей?
© Copyright JTI 2012
Менеджер как творец талантов. Опыт JTI.
6
Аудит менеджеров
Определение менеджеров-творцов талантов
Критерий выбора менеджера
Количество
менеджеров
Менеджеры, в подчинении которых минимум 2 человека
получили повышение
14
Менеджеры, подчиненные которых стали успешными на
новой должности в течение 1 года
10
Менеджеры, которые качественно работают с инструментом
оценки деятельности «Диалог»
4
Обсуждение кандидатов Исполнительным Комитетом
(ExCom)
4
© Copyright JTI 2012
Менеджер как творец талантов. Опыт JTI.
7
Оценивание выбранных менеджеров по методу 360°
Цель:
Выявить общие сильные стороны менеджеров (черты/ стили управления/
компетенции/ навыки), которые помогают менеджерам достигать успеха,
показывать высокие результаты, развивать людей, быть успешными.
Результат:
Всем 4м менеджерам присущи разные вышеперечисленные черты.
Вывод/ дальнейшие шаги:
Разработать цикл тренингов для выявления и развития индивидуальных
сильных сторон.
© Copyright JTI 2012
Менеджер как творец талантов. Опыт JTI.
8
Модули программы StarMakers для всех менеджеров
4 модуля на год
Модуль 1. Управление персоналом по методу доктора Адизеса
(внешний подрядчик)
Модуль 2. Управление командой с помощью инструмента Predective Index
(тренер JTI)
Модуль 3. Коучинг
(внешний подрядчик)
Модуль 4. Использование инструмента оценки деятельности «Диалог»
(тренер JTI)
© Copyright JTI 2012
Менеджер как творец талантов. Опыт JTI.
9
Результаты модулей тренингов
© Copyright JTI 2012
Менеджер как творец талантов. Опыт JTI.
10
Что дальше?
Менеджер как творец талантов. Опыт JTI.
11
StarMakers
Дальнейшие шаги
Модули тренингов стали правильным выбором с успешными результатами:
•
Мы продолжим проведение этих модулей для новых менеджеров в 2012.
•
Необходимо найти решение для дальнейшего развития менеджеров как творцов
талантов.
Цикл программы – 1год – это время для измерения результатов программы:
•
Повторить аудит менеджеров и сравнить результаты с 2011 годом.
•
Результаты исследования вовлеченности сотрудников 2012: изменения в категории
«Линейное руководство».
© Copyright JTI 2012
Менеджер как творец талантов. Опыт JTI.
12
Enterprising
Open
Challenging