Тенденции мирового рынка BPM и поведение крупных игроков

Основные направления развития
ECM-платформ
О компании TerraLink
 Основана в 1989 году: 18 лет работы на
рынке
 С 1994 года на рынке СНГ: 14 лет
экспертизы
 Более 140 сотрудников в 7 офисах в
Канаде, России, США и Казахстане
 Впечатляющий список клиентов: 85%
выручки формируется крупнейшими
международными компаниями
 Управляющий директор - Рон Льюин,
Действительный
член
Американской
Торговой Палаты и Канадской бизнесассоциации в России, Председатель
Комитета по ИТ и Телекоммуникациям в
AmCham Russia
Наши клиенты
Наши партнеры :: ECM
Развитие технологий ECM
 Развитие отдельных
продуктов: DM, WCM,
RM, Workflow, Imaging
 Консолидация и
сборка полнофункциональных платформ
?
 Разработка
неполных платформ
(например, DM +
Workflow, DM + RM)
1-ый этап
2-ой этап
3-ий этап
О чем говорят исследования :: AIIM
Основные проблемы управления информацией в
организациях на данный момент можно свести к 4-м
основным:
1. Контроль
Более половины опрошенных AIIM не верят в
целостность и связность электронной
информации
Джон Манчини, Президент AIIM
«О состоянии ECM-индустрии – 2008»
О чем говорят исследования :: AIIM
Основные проблемы управления информацией в
организациях на данный момент можно свести к 4-м
основным:
2. Доступность
Мы подходим к ситуации, когда управление
документами будет охватывать 10 тысяч
сотрудников в крупных организациях, а не
только сотни связанных с документами бизнеспроцессов для специалистов, работающих с
документами.
Джон Манчини, Президент AIIM
«О состоянии ECM-индустрии – 2008»
О чем говорят исследования :: AIIM
Основные проблемы управления информацией в
организациях на данный момент можно свести к 4-м
основным:
3. Объем и значение
Управлением документами начали заниматься
не только компании Fortune 500, но и
компании Mainstreet 1.3 million. Это значит, что
нас ждёт ренессанс внимания к бумажным
документам.
Джон Манчини, Президент AIIM
«О состоянии ECM-индустрии – 2008»
О чем говорят исследования :: AIIM
Основные проблемы управления информацией в
организациях на данный момент можно свести к 4-м
основным:
4. Простота
Простота внедрения решений и прозрачность и
целостность решений для пользователей.
Джон Манчини, Президент AIIM
«О состоянии ECM-индустрии – 2008»
Направления развития :: Технологии
ENTERPRISE 2.0
FINDABILITY
ECM 2.0?
SERVICE ORIENTED
ARCHITECTURE
CONTENT SECURITY
На базе открытых и партнерских
материалов EMC, IBM, Open Text
Вернемся к докладу Манчини
Объём
и зн.
Доступность
Контроль
Простота
ENTERPRISE 2.0
Простота
Доступность
FINDABILITY
Доступность
Объём и значение
Простота
SERVICE ORIENTED
ARCHITECTURE
Контроль
Объём и значение
Простота
CONTENT SECURITY
Контроль
Объём и значение
Развитие технологий :: Выводы
1. В ближайшее время ECM-системы ждёт этап
существенной модернизации
архитектуры/технологической базы, необходимый
для того, чтобы предоставить пользователям
преимущества функционала и интерфейса Web 2.0
(Web 3.0?), а ИТ-специалистам современные средства
построения приложений и их интеграции на базе
сервисной архитектуры.
2. Пользователи пока не понимают или не готовы
принимать новые концепции. Вендорам придется
приложить усилия для продвижения своих идей на
рынок.
Лидеры мирового рынка (2007 – 2008)
IBM :: лучшее
текущее
предложение и
поддержка
EMC ::
многолетний
лидер рынка
Open Text ::
лучшее видение
рынка и
стратегия
Microsoft :: главный поставщик контента и крупнейший
инфраструктурный игрок
Лидеры мирового рынка (2008)
Тренды 2008 – 2009 :: Адаптация BCS
 Создание (выделение) базовых сервисов, способных
составить инфраструктуру для ECM решений
Сервисы хранения
Сервисы процессов
Сервисы доступа
 Интеграция с базовыми сервисами Microsoft
Тренды 2008 – 2009 :: Стандартизация
 Технологические стандарты (интеграция и обмен
данными)
 ODMA
 CMIS (новый! на замену JSR/JCR и WebDAV)
 Стандартизация RM
 MoReq2
 DoD
и другие.
 Попытки стандартизации ECM
 пока неудачные...
Развитие технологий ECM
 Развитие отдельных
продуктов: DM, WCM,
RM, Workflow, Imaging
 Консолидация и
сборка полнофункциональных платформ
 Разработка
неполных платформ
(например, DM +
Workflow, DM + RM)
 Адаптация BCS
(только Microsoft?)
 Техническая
модернизация и SOA
 Enterprise 2.0
1-ый этап
2-ой этап
3-ий этап
Предсказание (а может это и не про ECM)
Real Context Awareness
(Desktop Awareness?)
Когда-то в не(?)далеком будущем
Благодарю за внимание
Вопросы?
Трещук Андрей Владимирович
Заместитель управляющего директора
+ 7 (495) 721-17-21 ext. 231
at@terralink.ru
www.terralink.ru