Методы оптимизации бизнес-процессов
реклама
Кафедра «Моделирование и оптимизация бизнес-процессов» Факультет «Бизнес-информатика» Кафедра «Моделирование и оптимизации бизнес-процессов Создана в феврале 2004 года c привлечением специалистов из консалтинговой компании «Логика бизнеса» Заведующая кафедрой - Каменнова Мария Сергеевна, Генеральный директор консалтинговой компании «Логика бизнеса. IDS Scheer group», кандидат технических наук © 2005, Логика бизнеса IDS Scheer Group 22 Компания «Логика бизнеса» Ведущие консультанты и менеджмент компании работают на рынке с 1992 г. Компания «Логика бизнеса» входит в международную компанию IDS Scheer AG В рейтинге российских консалтинговых компаний 2003: № 27 в ТОП100 № 3 в номинации «организация производства товаров и услуг» Источник: рейтинговое агентство «Эксперт-РА», сентябрь 2003 Миссия: Ваш партнер №1 в управлении бизнес-процессами Стратегические партнеры: SAP AG HP Bearing Point © 2005, Логика бизнеса IDS Scheer Group 33 Компания IDS SСHEER AG Персонал > 2250 Клиенты > 2700 Партнеры > 180 Лицензии > 45000 IDS Scheer AG Саарбрюкен, Германия SAP партнер IDS Scheer AG Основана в 1984 © 2005, Логика бизнеса IDS Scheer Group Программное обеспечение и консалтинг 44 IDS Scheer AG по всему миру Филиалы и партнеры компании IDS Scheer AG Австралия Австрия Бельгия Бразилия Канада Китай Хорватия Чешская Республика Дания Финляндия Франция Германия Греция Венгрия Индия Индонезия Израиль Италия Япония Иордания Люксембург Мексика Голландия Норвегия Польша Португалия Румыния Россия Сингапур Словакия Словения ЮАР Испания Швеция Швейцария Тайвань Таиланд Турция Великобритания США 2005 год - IDS Scheer / РОССИЯ © 2005, Логика бизнеса IDS Scheer Group 55 Направления деятельности стратегическое управление и организация бизнеса совершенствование системы управления настройка и оптимизация бизнес-процессов подготовка предприятий к внедрению ИС класcа ERP и последующее их внедрение с участием партнером обучение пользователей в Учебном Центре организация и проведение конференций и семинаров издание книг (управленческие и информационные технологии) © 2005, Логика бизнеса IDS Scheer Group 66 Проекты с компаниями и организациями стран СНГ © 2005, Логика бизнеса IDS Scheer Group 77 ARIS – лидер на рынке средств описания процессов Возможность использования результатов Преследователи Лидеры IDS Scheer 2000 1997 1996 1995 ARIS Toolset Более 40 000 проданных лицензий Провидцы Участники рынка Полнота представления © 2005, Логика бизнеса IDS Scheer Group Источник: Gartner Group, Январь 2004 88 ARIS Process Platform – семейство продуктов ARIS ARIS Design Platform ARIS Toolset ARIS Easy Design ARIS Simulation ARIS Web Publisher ARIS Implementation Platform ARIS for mySAP ARIS UML Designer ARIS PPM ARIS PCA ARIS Process Risk Scout ARIS Quality Management Scout ARIS Controlling Platform ARIS Scout © 2005, Логика бизнеса IDS Scheer Group ARIS Software Engineering Scout ARIS Redocumentation Scout 99 Деятельность кафедры на факультете «Бизнес-информатика» Кафедра «Моделирования и оптимизации бизнеспроцессов» является выпускающей на факультете «Бизнес-информатика» Читает дисциплины: в бакалавриате на третьем курсе в магистратуре на первом и втором курсах занимается научно-исследовательской работой руководит научной работой аспирантов © 2005, Логика бизнеса IDS Scheer Group 10 10 Программа бакалавриата " Моделирование и оптимизация бизнес-процессов" Руководитель Каменнова Мария Сергеевна В рамках программы рассматриваются: Курсы содержат практические занятия, на которых студенты обучаются: фундаментальные вопросы современной теории бизнес-процессов методы и средства их анализа и оптимизации принципы организации системы управления предприятием, ориентированной на бизнес-процессы практические шаги по внедрению процессно-ориентированного подхода к управлению основные аспекты создания информационной инфраструктуры бизнес-процессов основным приемам описания, анализа и оптимизации бизнес-процессов организации проекта по их совершенствованию методам и средствам определения и анализа ключевых показателей результативности бизнес-процессов Выпускнику программы присваивают степень бакалавра бизнес- информатики © 2005, Логика бизнеса IDS Scheer Group 11 11 Бакалавриат Курсами, формирующими профиль программы бакалавриата являются: 3 курс: Моделирование и анализ бизнес-процессов Тема 1. Функциональный и процессный подходы к управлению организацией Тема 2. Теоретические основы управления процессами Тема 3. Процесс и его компоненты Тема 4. Эталонные и референтные модели Тема 5. Методологии описания деятельности Тема 6. Инструментальные системы для моделирования бизнеса Тема 7. Методики описания различных предметных областей деятельности Тема 8. Методы анализа процессов Тема 9. Контроллинг и мониторинг процессов Методы оптимизации бизнес-процессов Тема 1. Методология моделирования Тема 2. Инструментальная система ARIS Тема 3. Моделирование предметных областей деятельности организации Тема 4. Совершенствование процессов © 2005, Логика бизнеса IDS Scheer Group 12 12 Направления практической работы бакалавров Разработка референтной модели процессов банка Разработка референтной модели процессов предприятий нефтеперерабатывающей отрасли Разработка референтной модели процессов исполнительных органов государственной власти Разработка референтной модели процессов предприятий машиностроительной отрасли Разработка референтной модели процессов генерирующих предприятий электроэнергетической отрасли Разработка референтной модели процессов транспортной компании Разработка референтной модели процессов высшего учебного заведения Разработка референтной модели процессов предприятий мебельной промышленности Разработка референтной модели процессов ИТ подразделения Разработка стратегической карты первого руководителя торговой сети Разработка референтной модели процессов торговой компании Разработка стратегической карты первого руководителя ТЭЦ © 2005, Логика бизнеса IDS Scheer Group 13 13 Бакалавриат. После успешного завершения обучения программы бакалавриата выпускник будет знать: теоретические основы и закономерности функционирования рыночной экономики; методы принятия экономических и управленческих решений; рынки информационных ресурсов и особенности их использования; методологии и инструментальные средства моделирования, анализа и оптимизации бизнес-процессов; инструментальные средства для создании информационной инфраструктуры бизнес-процессов; будет уметь: анализировать и формировать показатели эффективности деятельности предприятий и организаций для стратегического и оперативного управления; использовать современные информационные технологии доступа к данным применять методы компьютерного анализа данных; использовать инструментальные системы для моделирования бизнеса; © 2005, Логика бизнеса IDS Scheer Group 14 14 Магистерская программа " Моделирование и оптимизация бизнес-процессов" Руководитель Каменнова Мария Сергеевна В рамках программы рассматриваются: Курсы содержат практические занятия, на которых студенты обучаются: фундаментальные вопросы современной теории бизнес-процессов методы и средства их анализа и оптимизации принципы организации системы управления предприятием, ориентированной на бизнес-процессы практические шаги по внедрению процессно-ориентированного подхода к управлению основные аспекты создания информационной инфраструктуры бизнес-процессов основным приемам описания, анализа и оптимизации бизнес-процессов организации проекта по их совершенствованию методам и средствам определения и анализа ключевых показателей результативности бизнес-процессов Выпускнику программы присваивают степень магистр бизнес- информатики © 2005, Логика бизнеса IDS Scheer Group 15 15 Магистратура Курсами, формирующими профиль магистерской программы являются: 1 курс: Методы и инструменты управления бизнес-процессами, Методология и инструментарий для моделирования бизнес-процессов Система сбалансированных показателей и управление бизнес-процессами 2 курс: Управление операционными рисками, Управление потоками работ Процессный подход в менеджмента качества Информационное обеспечение бизнес-процессов Автоматизация анализа и документирования бизнеспроцессов © 2005, Логика бизнеса IDS Scheer Group 16 16 Магистерские диссертации Разработка референтной модели процессов банка Разработка референтной модели процессов предприятий нефтеперерабатывающей отрасли Разработка референтной модели процессов исполнительных органов государственной власти Разработка референтной модели процессов предприятий машиностроительной отрасли Разработка референтной модели процессов генерирующих предприятий электроэнергетической отрасли Разработка референтной модели процессов транспортной компании Разработка референтной модели процессов высшего учебного заведения Разработка референтной модели процессов предприятий мебельной промышленности Разработка референтной модели процессов ИТ подразделения Разработка стратегической карты первого руководителя торговой сети Разработка референтной модели процессов торговой компании Разработка стратегической карты первого руководителя ТЭЦ Разработка стратегической карты первого руководителя Банка Разработка стратегической карты первого руководителя промышленного предприятия Разработка стратегической карты руководителя ИТ подразделения © 2005, Логика бизнеса IDS Scheer Group 17 17 Магистратура. После успешного завершения обучения магистерской программы выпускник будет знать: теоретические основы и закономерности функционирования рыночной экономики методы принятия экономических и управленческих решений рынки информационных ресурсов и особенности их использования методологии и инструментальные средства моделирования, анализа и оптимизации бизнес-процессов инструментальные средства для создании информационной инфраструктуры бизнес-процессов технологии и инструментальные средства управления потоками работ системы имитационного моделирования. будет уметь: © 2005, Логика бизнеса IDS Scheer Group анализировать и формировать показатели эффективности деятельности предприятий и организаций для стратегического и оперативного управления использовать современные информационные технологии доступа к данным применять методы компьютерного анализа данных использовать инструментальные системы для моделирования бизнеса использовать инструментальные системы для управления потоками работ 18 18 Направления научно-исследовательской работы Разработка методик анализа и совершенствования бизнес-процессов Разработка методики описания деловых процессов органов государственной власти Разработка методики совершенствования деловых процессов органов государственной власти Направления научно-исследовательской работы со студентами Разработка методики моделирования бизнеспроцессов Разработка методики моделирования деловых процессов исполнительных органов государственной власти Разработка методики построения системы сбалансированных показателей © 2005, Логика бизнеса IDS Scheer Group 19 19 Контакты: адрес: Москва, ул. Кирпичная, д. 33, кор. 5, ком. 532 телефон: +7 (095) 772-95-90 tone 5068 или 5069 www.hse.ru e-mail: [email protected]
