Обобщенный результат

СОЦИОЛОГИЧЕСКИЙ ОПРОС
НАСЕЛЕНИЯ
на предмет лояльности потребителей к бренду
«ПОКУПАЙ ПЕРМСКОЕ!»
В ходе анкетирования было опрошено
600 человек, проживающих в г. Перми.
Места проведения:
1. Гипермаркет «Семья» (ул. Революции,13)
2. Гипермаркет «Виват» (ш. Космонавтов, 65)
3. ЗАО «Центральный колхозный рынок»
Сроки проведения: 1– 2 декабря 2009
Опрос проводили студенты II и III курса кафедры коммерции и
маркетинга в АПК ФГОУ ВПО «Пермская ГСХА» под руководством
студентов V курса Киселевой А.А. и Мосуновой Е.А.
ПОКУПАЕТЕ ЛИ ВЫ ПРОДУКТЫ,
ПРОИЗВЕДЕННЫЕ МЕСТНЫМИ
ТОВАРОПРОИЗВОДИТЕЛЯМИ?
Гипермаркет «Семья»
4%
Гипермаркет «Виват»
21%
79%
96%
ЗАО «ЦКР»
18%
82%
Да
Нет
Большая часть респондентов предпочитает покупать
продукты произведенные на территории Пермского края.
96% - респондентов, посещающие гипермаркет «Семья», 79%
- гипермаркет «Виват», 82% - ЗАО «ЦКР».
Однако существует часть населения, которая
утверждает что продукцию местных производителей не
приобретает.
4% - респондентов, посещающие гипермаркет «Семья», 21% гипермаркет «Виват», 18% - ЗАО «ЦКР».
Обобщенный результат
ПОКУПАЕТЕ ЛИ ВЫ ПРОДУКТЫ, ПРОИЗВЕДЕННЫЕ
МЕСТНЫМИ ТОВАРОПРОИЗВОДИТЕЛЯМИ?
14%
86%
Да
Нет
Таким образом, большая часть (86%) приобретают продукцию
местных товаропроизводителей, а 14% утверждает, что не
приобретают.
Можно сделать вывод о том, что 14% чаще всего не задумываются
о производителях продукции, которую они приобретают (Например:
хлебобулочные изделия и др.).
КАКУЮ ПРОДУКЦИЮ ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ
ПЕРМСКОГО КРАЯ ВЫ ПРЕДПОЧИТАЕТЕ?
Гипермаркет «Виват»
Гипермаркет «Семья»
Количество человек
120
100
80
60
40
20
0
мясо
хлеб
100
Количество человек
молоко
мясо
хлеб
кондитерские изделия
картофель
алкогольная продукция
яйцо
мука
крупа
вода
овощи
пельмени
мороженое
рыба
140
молоко
80
кондитерские изделия
картофель
алкогольная продукция
60
яйцо
40
мука
20
крупа
0
вода
овощи
пельмени
ЗАО «ЦКР»
молоко
Количество человек
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
мясо
хлеб
кондитерские изделия
картофель
алкогольная продукция
яйцо
мука
овощи
мороженное
Чаще
всего
приобретают
молочную,
мясную
и
хлебобулочную
продукцию
местных производителей.
Это обусловлено тем, что у
данной продукции невысокие
сроки хранения и реализации.
Обобщенный результат
Какую продукцию производителей Пермского края
Вы предпочитаете?
300
молоко
мясо
Количество человек
250
хлеб
кондитерские изделия
картофель
200
алкогольная продукция
яйцо
150
мука
крупа
100
вода
овощи
50
пельмени
мороженное
рыба
0
Большая часть населения при ответе на
поставленный вопрос называла молочные и мясные
изделия.
На
третьем
месте
картофель
и
хлебобулочная продукция.
ПОЧЕМУ ВЫ ОТДАЕТЕ ПРЕДПОЧТЕНИЕ
ПРОДУКЦИИ МЕСТНЫХ ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ?
Гипермаркет «Семья»
Количество человек
Количество человек
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
Количество человек
80
70
60
50
40
30
20
10
0
Качественные
70
Вкусные
60
Дешевые
50
40
Поддерживаю местных
товаропроизводителей
30
Свежие
20
привычка
10
0
ЗАО «ЦКР»
90
Гипермаркет «Виват»
экология
Основным критерием выбора при
покупке
продукции
местных
товаропроизводителей посетителей
гипермаркета «Семья» и ЗАО «ЦКР»
является качество и свежесть,
посетителей гипермаркета «Виват» –
свежесть и дешевизна товаров.
Обобщенный результат
Почему Вы отдаете предпочтение продукции местных
производителей?
Качественные
300
Вкусные
Количество человек
250
200
150
Дешевые
Поддерживаю местных
товаропроизводителей
Свежие
привычка
100
экология
50
Другое:
0
Респонденты
при
выборе
продукции,
произведенной на территории Пермского края,
отмечают следующие ее преимущества: высокое
качество, свежесть и вкус.
ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ О ПРОЕКТЕ
"ПОКУПАЙ ПЕРМСКОЕ!"?
Гипермаркет «Семья»
Гипермаркет «Виват»
20%
18%
80%
82%
ЗАО «ЦКР»
Большая часть опрошенных знают о
реализации проекта «Покупай
пермское!»:
21%
79%
Да
Нет
80% - посетителей гипермаркет
«Семья»
82% - посетителей гипермаркет
«Виват»
79% - посетителей ЗАО «ЦКР»
Обобщенный результат
Знаете ли Вы о проекте «Покупай пермское»?
20%
80%
Да
Нет
80 % опрошенных знают о существовании проекта
«ПОКУПАЙ ПЕРМСКОЕ!».
20% респондентов не знают о данном проекте.
ОТКУДА ВЫ УЗНАЛИ О ПРОЕКТЕ
«ПОКУПАЙ ПЕРМСКОЕ»?
Гипермаркет «Виват»
Гипермаркет «Семья»
СМИ
СМИ
100
От друзей
80
Реклама в магазинах
60
40
Увидел логотип на
товаре
20
Другое
90
70
40
Увидел логотип на
товаре
30
На работе
50
20
Количество человек
60
СМИ
От друзей
50
40
30
20
Реклама в магазинах
Увидел логотип на
товаре
Другое
10
0
Интернет
0
ЗАО «ЦКР»
70
Реклама в магазинах
60
10
0
От друзей
80
Количество человек
Количество человек
120
Самым
эффективным
источником
распространения информации о реализации
проекта
«Покупай
пермское!»
для
посетителей гипермаркетов «Семья» и
«Виват» оказалось СМИ (телевидение,
радио).
Для посетителей ЗАО «ЦКР» - реклама
в местах продажи, в том числе и баннеры
на территории рынка.
Обобщенный результат
Откуда Вы узнали об этом проекте?
300
СМИ
Количество человек
250
200
150
100
50
От друзей
Реклама в магазинах
Увидел логотип на
товаре
На работе
Интернет
0
Из тех респондентов, которые знают о реализации проекта
«Покупай пермское!» большая часть была
проинформирована из таких источников как: СМИ, реклама
в магазинах и логотип на самом товаре.
ПОКУПАЕТЕ ЛИ ВЫ ТОВАРЫ ПОД БРЕНДОМ
"ПОКУПАЙ ПЕРМСКОЕ!" ?
Гипермаркет «Семья»
Гипермаркет «Виват»
9%
13%
Покупаю
91%
Не покупаю
ЗАО «ЦКР»
20%
80%
87%
Посетители гипермаркета
«Семья» более лояльны к бренду
«Покупай пермское», т.к. 91%
респондентов покупают данную
продукцию, что на 4% больше чем в
гипермаркете «Виват» (87%) и на
11% - ЗАО «ЦКР» (80%).
Обобщенный результат
Вы покупаете продукцию под брендом?
14%
Покупаю
Не покупаю
86%
86% респондентов, которые знают о реализации проекта,
приобретают продукцию под брендом «Покупай пермское!», и
14% по каким либо причинам отказываются от приобретения
данной продукции.
КАКИЕ ТОВАРЫ ПОД БРЕНДОМ «ПОКУПАЙ
ПЕРМСКОЕ» ВЫ ПОКУПАЕТЕ?
Гипермаркет «Виват»
Гипермаркет «Семья»
70
80
молоко
картофель
сушки
хлеб
алкогольная продукция
вода
яйцо
мясная продукция
кондитерские изделия
мука
сухари
крупы
мороженое
60
50
40
30
20
10
0
60
Количество человек
Количество человек
70
50
40
30
20
10
0
ЗАО «ЦКР»
45
Количесвто человек
40
35
30
Наибольшей популярностью из товаров,
представленных под брендом пользуется
следующие:
1.
У посетителей гипермаркета «Семья»
молочная и мясная продукция;
2.
У посетителей гипермаркета «Виват» и
ЗАО «ЦКР» - картофель под брендом
«Пермская картошка» и молочная
продукция.
25
20
15
10
5
0
Обобщенный результат
Какие товары под брендом «Покупай пермское» Вы
покупаете?
180
молоко
картофель
160
140
сушки
хлеб
Количество человек
алкогольная продукция
120
вода
100
яйцо
мясная продукция
80
кондитерские изделия
60
мука
сухари
40
20
мороженное
крупы
овощи
0
Под брендом чаще всего покупают молочную
продукцию, картофель, мясную продукцию и
хлебобулочные изделия.
КАК ВЫ ОТНОСИТЕСЬ К ПРОЕКТУ
«ПОКУПАЙ ПЕРМСКОЕ»?
Гипермаркет «Семья»
Гипермаркет «Виват»
10%
22,4%
39%
31%
57%
38%
2%
ЗАО «ЦКР»
22%
40%
Целиком
поддерживаю
Мне не нравится этот
проект
В основном
поддерживаю
36%
2%
Мне безразличен
этот проект
0,6%
88% опрошенных на территории
гипермаркета «Семья» относятся
положительно к проекту и 10%
безразличны.
77% - опрошенных на территории
гипермаркета «Виват» и 76% - ЗАО
«ЦКР» поддерживают проект. 22,4% и
22% соответственно относятся к
проекту безразлично
Обобщенный результат
Как Вы относитесь к проекту «Покупай
пермское»?
18%
Целиком поддерживаю
45%
Мне не нравится этот проект
В основном поддерживаю
35%
Мне безразличен этот проект
2%
Таким образом, 80 % респондентов, которые знают о
реализации проекта, положительно относятся к бренду
«Покупай пермское!», 18% - безразличны и всего лишь
2% отрицательно относятся к проекту.
СТАЛИ ЛИ ВЫ ЧАЩЕ ПОКУПАТЬ ПРОДУКТЫ МЕСТНЫХ
ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ ПОСЛЕ НАЧАЛА РЕАЛИЗАЦИИ ПРОЕКТА
«ПОКУПАЙ ПЕРМСКОЕ»?
Гипермаркет «Семья»
Гипермаркет «Виват»
Да
26%
42%
33%
38%
Нет
32%
Не задумывался об
этом
ЗАО «ЦКР»
31%
32%
37%
29%
42% респондентов, опрошенных
на
территории
гипермаркета
«Семья», 38% на территории
гипермаркета «Виват», 32% - на
территории ЗАО «ЦКР» стали чаще
покупать
продукцию
местных
производителей .
Обобщенный результат
Стали ли вы чаще покупать продукты
местных производителей после начала
реализации проекта «Покупай пермское»?
30%
37%
Да
Нет
Не задумывался об этом
33%
Реализация проекта «Покупай пермское»
повлияла на выбор 37% респондентов в пользу
продукции местных товаропроизводителей.
ПОЛ РЕСПОНДЕНТОВ
Гипермаркет «Семья»
36%
Гипермаркет «Виват»
Женский
64%
43%
57%
Мужской
ЗАО «ЦКР»
41%
59%
Обобщенный результат
Пол респондентов
40%
60%
Женский
Мужской
Респонденты по полу распределились
следующим образом: 60% - женщины,
40% - мужчины.
ВОЗРАСТ РЕСПОНДЕНТОВ
Гипермаркет «Семья»
Гипермаркет «Виват»
свыше 56 лет
свыше 56 лет
23%
14%
18-24 лет
36%
17%
10%
14%
22%
45-55 лет
45-55 лет
35-44 лет
18-24 лет
25-34 лет
25-34 лет
35-44 лет
17%
23%
ЗАО «ЦКР»
свыше 56 лет
14%
18-24 лет
22%
45-55 лет
22%
25-34 лет
19%
35-44 лет
23%
24%
Обобщенный результат
Возраст респондентов
17%
27%
18-24 лет
16%
25-34 лет
35-44 лет
20%
20%
45-55 лет
свыше 56 лет
В ходе опроса были охвачены все возрастные
группы населения, представляющие интерес для
проекта
–
являющиеся
потенциальными
потребителями продукции под брендом.
РОД ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РЕСПОНДЕНТОВ
Гипермаркет «Семья»
Гипермаркет «Виват»
1% 1% 1%
17%
Руководитель
4%
25%
14%
Специалист
1% 3%
31%
Рабочий
Пенсионер
20%
16%
Студент
Безработный
31%
ИП
Домохозяйка
ЗАО «ЦКР»
28%
2% 2% 1%
13%
7%
6%
27%
16%
33%
Обобщенный результат
Род деятельности респондентов
1% 2%
1%
6%
15%
27%
17%
31%
В анкетировании приняли участие:
Рабочие – 31%;
Специалисты/служащие – 27%;
Пенсионеры - 17% и т.д.
Руководитель
Специалист
Рабочий
Пенсионер
Студент
Безработный
ИП
Домохозяйка
Для
определения
целевых
потребителей продукции под брендом
«Покупай пермское!» были сделаны
группировки по половому, возрастному
признакам и роду деятельности в
зависимости
от
предпочтений
потребителей.
РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ПО ПОЛОВОМУ ПРИЗНАКУ СРЕДИ
ТЕХ РЕСПОНДЕНТОВ, КОТОРЫЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНО
ОТНОСЯТСЯ К ПРОЕКТУ
Гипермаркет
"Семья"
Гипермаркет
"Виват"
28%
30%
34%
66%
72%
ЗАО "ЦКР"
70%
В целом по всем респондентам
30%
Женщины, положительно
относящиеся к проекту
Мужчины, положительно
относящиеся к проекту
70%
Среди всех респондентов,
положительно
относящихся
к
проекту 70% - женщины, 30% мужчины.
Таким образом можно сделать
вывод о том, что женщины более
лояльны к бренду «Покупай
пермское!».
РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ПО ВОЗРАСТНОМУ
ПРИЗНАКУ ЖЕНЩИН, КОТОРЫЕ
ПОЛОЖИТЕЛЬНО ОТНОСЯТСЯ К ПРОЕКТУ
Гипермаркет
"Семья"
Гипермаркет "Виват"
12%
ЗАО "ЦКР"
10%
13%
19%
27%
29%
15%
18%
33%
14%
11%
23%
31%
26%
19%
В целом по всем респондентам
18%
20%
19%
21%
22%
Женщины 18-24 года,
положительно
относящиеся к проекту
Женщины 25-34 года,
положительно
относящиеся к проекту
Женщины 35-44 года,
положительно
относящиеся к проекту
Женщины 45-55 года,
положительно
относящиеся к проекту
Женщины свыше 56 лет,
положительно
относящиеся к проекту
Среди опрошенных женщин,
положительно
относящихся
к
проекту, все категории возрастов
распределились равномерно (около
20%).
Следовательно, такой критерий,
как возраст, не влияет на отношение
женского населения к бренду.
РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ПО ВОЗРАСТНОМУ ПРИЗНАКУ
МУЖЧИН, КОТОРЫЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНО ОТНОСЯТСЯ
К ПРОЕКТУ
Гипермаркет "Семья"
ЗАО "ЦКР"
Гипермаркет "Виват"
18%
13%
21%
18%
18%
8%
9%
7%
52%
18%
22%
20%
21%
31%
24%
В целом по всем респондентам
17%
30%
15%
18%
20%
Мужчины 18-24 года,
положительно
относящиеся к проекту
Мужчины 25-34 года,
положительно
относящиеся к проекту
Мужчины 35-44 года,
положительно
относящиеся к проекту
Мужчины 45-55 года,
положительно
относящиеся к проекту
Мужчины свыше 56 лет,
положительно
относящиеся к проекту
В
целом
по
всем
опрошенным
респондентам мужского пола,
положительно
относящимся
к
проекту
наибольшую долю составляют мужчины в
возрасте 18-24 лет, однако в гипермаркете
«Виват» и ЗАО «ЦКР» этот показатель
составляет всего 18%.
Это связано с преобладанием данной
категории
респондентов
в гипермаркете
«Семья».
Таким образом, в действительности
наиболее лояльными являются мужчины в
возрасте 35-44 года.
РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ПО РОДУ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЖЕНЩИН,
КОТОРЫЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНО ОТНОСЯТСЯ К ПРОЕКТУ
Гипермаркет "Семья"
ЗАО "ЦКР"
Гипермаркет "Виват"
2% 3%
1%1%
1%
10%
12%
8%
6%
27%
17%
33%
18%
27%
8%
42%
21%
31%
32%
В целом по всем респондентам
Женщины руководители, положительно
относящиеся к проекту
1% 1%
5%
10%
Женщины специалисты, положительно
относящиеся к проекту
Женщины пенсионеры, положительно
относящиеся к проекту
34%
21%
Женщины студенты, положительно относящиеся к
проекту
Женщины рабочих специальностей, положительно
относящиеся к проекту
Женщины ИП, положительно относящиеся к
проекту
Женщины безработные, положительно
относящиеся к проекту
28%
Женщины домохозяйки, положительно
относящиеся к проекту
Наиболее лояльными являются
женщины специалисты/служащие
(34%) и пенсионеры (28%).
РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ПО РОДУ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МУЖЧИН,
КОТОРЫЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНО ОТНОСЯТСЯ К ПРОЕКТУ
Гипермаркет "Семья"
3% 3%
Гипермаркет
"Виват"
5%
9%
ЗАО "ЦКР"
3% 3%
4% 11%
12%
15%
17%
30%
16%
22%
32%
10%
38%
24%
43%
В целом по всем респондентам
Мужчины руководители, положительно
относящиеся к проекту
2% 3%
Мужчины специалисты, положительно
относящиеся к проекту
9%
14%
Мужчины пенсионеры, положительно
относящиеся к проекту
21%
Мужчины студенты, положительно
относящиеся к проекту
14%
Мужчины рабочих специальностей,
положительно относящиеся к проекту
37%
Мужчины ИП, положительно
относящиеся к проекту
Мужчины безработные, положительно
относящиеся к проекту
В целом по всем опрошенным
мужчинам наиболее лояльными
являются пенсионеры (37%) и
специалисты (21%). Однако в
гипермаркете «Семья» мужчины
рабочих специальностей занимают
значительную долю (30%).
РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ПО ПОЛОВОМУ ПРИЗНАКУ СРЕДИ
РЕСПОНДЕНТОВ, КОТОРЫЕ ЗНАЮТ О ПРОЕКТЕ И
ПОКУПАЮТ ПРОДУКЦИЮ ПОД БРЕНДОМ
Гипермаркет "Семья"
Гипермаркет "Виват"
31%
33%
38%
62%
69%
ЗАО "ЦКР"
67%
В целом по всем респондентам
Женщины, знающие и
покупающие
продукцию под
брендом
34%
66%
Мужчины, знающие и
покупающие
продукцию под
брендом
Среди респондентов, которые
знают о реализации проекта
«Покупай пермское» и покупают
продукцию под брендом женщин
66%, а мужчин – 34%.
РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ЖЕНЩИН, КОТОРЫЕ ЗНАЮТ О
ПРОЕКТЕ И ПОКУПАЮТ ПРОДУКЦИЮ ПОД БРЕНДОМ,
ПО ВОЗРАСТНОМУ ПРИЗНАКУ
Гипермаркет "Семья"
Гипермаркет
"Виват"
14%
28%
29%
9%
15%
22%
15%
10%
ЗАО "ЦКР"
29%
15%
22%
18%
20%
27%
27%
В целом по всем респондентам
18%
22%
17%
21%
22%
Женщины 18-24 года, знающие и
покупающие продукцию под
брендом
Женщины 25-34 года, знающие и
покупающие продукцию под
брендом
Женщины 35-44 года, знающие и
покупающие продукцию под
брендом
Женщины 45-55 года, знающие и
покупающие продукцию под
брендом
Женщины свыше 56 лет, знающие и
покупающие продукцию под
брендом
Среди опрошенных женщин,
знающих о проекте и покупающих
продукцию
под
брендом,
все
категории возрастов распределились
примерно одинаково (около 20%).
Следовательно, такой критерий,
как возраст, не влияет на выбор при
покупке.
РАСПРЕДЕЛЕНИЕ МУЖЧИН, КОТОРЫЕ ЗНАЮТ О
ПРОЕКТЕ И ПОКУПАЮТ ПРОДУКЦИЮ ПОД БРЕНДОМ,
ПО ВОЗРАСТНОМУ ПРИЗНАКУ
Гипермаркет "Семья"
Гипермаркет "Виват"
15%
ЗАО "ЦКР"
14%
15%
17%
31%
9%
48%
19%
22%
9%
19%
31%
27%
В целом по всем респондентам
Среди опрошенных мужчин,
знающих о проекте и покупающих
продукцию под брендом, все категории
Мужчины 25-34 года, знающие и
возрастов
распределились
примерно
покупающие продукцию под
брендом
одинаково (около 20%).
Мужчины 35-44 года, знающие и
Однако это связано с преобладанием
покупающие продукцию под
брендом
респондентов в возрасте 18-24 года в
Мужчины 45-55 года, знающие и
гипермаркете «Семья» (48%), отсутствием
покупающие продукцию под
брендом
данной категории на ЗАО «ЦКР», так же
Мужчины свыше 56 лет, знающие и преобладанием респондентов в возрасте 35покупающие продукцию под
44 года и свыше 56 лет (по 31%).
брендом
Мужчины 18-24 года, знающие и
покупающие продукцию под
брендом
19%
23%
18%
18%
22%
24%
РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ЖЕНЩИН, КОТОРЫЕ ЗНАЮТ О ПРОЕКТЕ
И ПОКУПАЮТ ПРОДУКЦИЮ ПОД БРЕНДОМ, ПО РОДУ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Гипермаркет "Семья"
Гипермаркет "Виват"
2% 3%
ЗАО "ЦКР"
1%
1% 1%
5%
10%
16%
8%
8%
26%
15%
37%
28%
33%
20%
31%
34%
21%
В целом по всем респондентам
1% 1%
5%
11%
32%
22%
28%
Женщины руководители, знающие и покупающие
продукцию под брендом
Женщины специалисты, знающие и покупающие
продукцию под брендом
Женщины пенсионеры, знающие и покупающие
продукцию под брендом
Женщины студенты, знающие и покупающие
продукцию под брендом
Женщины рабочих специальностей, знающие и
покупающие продукцию под брендом
Женщины ИП, знающие и покупающие продукцию под
брендом
Женщины безработные, знающие и покупающие
продукцию под брендом
Женщины домохозяйки, знающие и покупающие
продукцию под брендом
Наибольшую долю занимают
женщины специалисты/служащие
(32%) и пенсионеры (28%).
РАСПРЕДЕЛЕНИЕ МУЖЧИН, КОТОРЫЕ ЗНАЮТ О
ПРОЕКТЕ И ПОКУПАЮТ ПРОДУКЦИЮ ПОД БРЕНДОМ,
ПО РОДУ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Гипермаркет "Семья"
Гипермаркет "Виват"
2% 2%
3%
3%
7%
7%
18%
29%
9%
33%
7%
14%
43%
Мужчины руководители, знающие и покупающие
продукцию под брендом
1% 2%
Мужчины специалисты, знающие и покупающие
продукцию под брендом
8%
15%
22%
Мужчины пенсионеры, знающие и покупающие
продукцию под брендом
Мужчины студенты, знающие и покупающие
продукцию под брендом
Мужчины рабочих специальностей, знающие и
покупающие продукцию под брендом
39%
10%
26%
В целом по всем респондентам
13%
ЗАО "ЦКР"
Мужчины ИП, знающие и покупающие
продукцию под брендом
Мужчины безработные, знающие и покупающие
продукцию под брендом
15%
10%
23%
39%
Наибольшую долю занимают
пенсионеры (39%) и специалисты
(22%). Однако в гипермаркете
«Семья»
мужчины
рабочих
специальностей
занимают
значительную долю (29%).
Таким образом, можно сделать следующие
выводы:
1.
80 % опрошенных знают о существовании проекта «ПОКУПАЙ
ПЕРМСКОЕ!».
2.
Чаще всего потребители приобретают молочную, мясную и
хлебобулочную продукцию местных производителей как под
брендом, так и без.
3.
Респонденты при выборе продукции, произведенной
территории
Пермского
края,
отмечают
следующие
преимущества: высокое качество, свежесть и вкус.
4.
Более лояльными являются потребители гипермаркета «Семья»,
то есть потребители с доходами средними и выше среднего.
5.
Наиболее эффективными методами рекламы являются СМИ и
реклама в магазинах
6.
Более лояльными являются женщины не зависимо от возраста и
рода деятельности.
7.
Более лояльными являются специалисты и пенсионеры
на
ее
СРАВНИТЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТОВ СОЦИОЛОГИЧЕСКИХ
ОПРОСОВ НАСЕЛЕНИЯ НА ПРЕДМЕТ ЛОЯЛЬНОСТИ
ПОТРЕБИТЕЛЕЙ К БРЕНДУ «ПОКУПАЙ ПЕРМСКОЕ»
ОПРОСЫ ПРОВОДИЛИСЬ: 26.06.2009 – 10.07.2009 И 1.12.2009 -2.12.2009
1. Количество респондентов, знающих о реализации проекта
«Покупай пермское» увеличилось с 68% до 80%
2. Отношение потребителей к проекту не изменилось : при
проведении первого опроса положительно относились -81% ;
второго – 80%.
3. Доля респондентов, которые стали чаще покупать
продукцию местных производителей после начала реализации
проекта увеличилась с 34% до 37%.