Управление трудовыми ресурсами. Тема 11

advertisement
Тема 11. Регламентация
труда в
управлении кадровыми ресурсами
курс лекций по учебной дисциплине
Управление трудовыми ресурсами
для студентов специальности «Управление персоналом»
автор: ст. преподаватель кафедры управление персоналом и
документоведения
Института права и управления ВГУЭС
Николаева Виктория Ивановна
План лекции
1. Понятие регламентации труда, основные
виды: групповая и индивидуальная.
2. Жесткая форма регламентации и
саморегламентация.
3. Регламенты, регулирующие работу
персонала как взаимосвязанных групп
индивидуумов.
4. Правила внутреннего распорядка
5. Положения о подразделениях
6. Трудовой договор
Регламентация
• основное средство организации
управленческих процессов, с помощью
которого предприятие функционирует
как система, ориентированная на
определенные результаты.
Принцип регламентации
• означает установление и строгое
соблюдение определенных правил,
положений, указаний, инструкций,
нормативов, в соответствии с которыми
осуществляется деятельность персонала.
• На практике очень важно определить
оптимальную степень регламентации
трудовой деятельности служащих, а также
четко установить круг вопросов, при решении
которых необходима жесткая,
целенаправленная регламентация.
Труд руководителей
• по своему характеру является административноуправленческим и представляет собой комплекс
систематических и целенаправленных действий по
организации и координации деятельности
подчиненных им сотрудников.
• К числу выполняемых ими функций относятся:
служебно-коммуникационные, распорядительные,
координационные, контрольно-оценочные и др.
• Руководитель наделен определенными
полномочиями в принятии решений по конкретному
кругу вопросов и несет всю полноту ответственности
за результаты работы возглавляемого им коллектива.
Труд специалистов
• связан с выполнением работ
аналитического и конструктивного
характера, требует предоставления
широких возможностей для творчества
как при постановке целей и задач, так и
при определении путей и методов их
осуществления.
Труд технических исполнителей
• состоит из относительно несложных,
стереотипных, постоянно повторяющихся
операций по информационному обеспечению
управления.
• К ним относятся: документационные,
первично-счетные и учетные,
коммуникационно-технические,
вычислительные и формально-логические.
Положение о структурном подразделении
• это документ, предназначенный для
нормативно-правовой регламентации
деятельности каждого структурного
подразделения. Положение определяет
статус данного подразделения, его
место и роль в системе управления,
внутреннюю организацию.
Основные части Положения о
структурном подразделении
•
•
•
•
•
•
1. Общая часть
Указывается подчиненность подразделения руководителю
предприятия или его заместителям и основные функции
управления, которые оно реализует.
Указывается порядок создания, реорганизации и ликвидации
подразделения.
Определяется численно-профессиональный состав работников
подразделения.
Приводится схема подчиненности персонала внутри
подразделения.
Устанавливается перечень основных нормативных актов,
положений и инструкций, которыми руководствуется структурное
подразделение.
Указывается главная цель деятельности структурного
подразделения.
Основные части Положения о
структурном подразделении
2. Функции и задачи
• Данный раздел содержит функции и
комплексы задач управления,
закрепленные за структурным
подразделением. В упрощенном виде
это может быть перечень функций.
Основные части Положения о
структурном подразделении
3. Права
• Права предоставляют возможность
использования различных ресурсов
(трудовых, информационных, технических,
материальных, финансовых, энергетических)
для выполнения функций управления,
закрепленных за структурным
подразделением.
Основные части Положения о
структурном подразделении
4. Ответственность
• В зависимости от формы собственности и
типа предприятия все работники структурного
подразделения несут дифференцированную
ответственность (индивидуальную или
коллективную) за выполнение установленных
собственником предприятия целей и задач,
сформулированных в годовом плане
экономического развития.
Основные части Положения о
структурном подразделении
5. Поощрения
• Указываются формы материального и морального
поощрения работников за своевременное и
качественное решение задач управления.
• Определяются показатели деятельности структурного
подразделения, при этом исходят из основных
экономических и социальных показателей работы
предприятия в целом.
• Указывается перечень показателей, которые
закрепляются за функциональным подразделением.
Временные положения
• Для вновь создаваемых подразделений,
направление деятельности которых
только формируется и в полной мере
определится только в перспективе,
разрабатываются временные
положения, вводимые сроком на
один год, по истечении которого они
уточняются и утверждаются как
постоянные.
Раздел “Взаимоотношения с другими
подразделениями.
• Связи” устанавливает совокупность устойчивых
связей и взаимных обязательств между
подразделениями.
• Без связей и реального взаимодействия частей не
может быть организованного целого.
• Распределение функций, прав и ответственности
должно быть уравновешено мерами по интеграции и
координации, которые связывали бы эти
разрозненные элементы и обеспечивали
необходимую согласованность в их действиях.
• Чаще всего взаимодействие осуществляется по
таким основным видам связи, как вертикальные
(линейные) и горизонтальные (функциональные).
РЕГЛАМЕНТ
• это совокупность правил,
определяющих порядок деятельности
государственного органа, предприятия,
учреждения, организации, а также
порядок проведения заседаний и
конференций.
регламентирующие материалы должны
отвечать следующим требованиям:
• регламент должен закреплять самый
рациональный вариант организационного
решения;
• любые предложения по совершенствованию
со стороны сотрудников должны быть
внимательно рассмотрены;
• регламент не должен быть статичным,
неизменным в течение продолжительного
времени, он должен приводиться в
соответствие с меняющимися условиями, как
внутренними, так и внешними.
КЛАССИФИКАЦИЯ РЕГЛАМЕНТОВ
• регламенты, регулирующие деятельность предприятия в целом
как единого юридического лица (устав, договор учредителей,
философия, правила внутреннего трудового распорядка и др.);
• регламенты, регулирующие работу персонала,
рассматриваемого, в свою очередь, как совокупность
взаимосвязанных групп работников (положение о
подразделениях, модели рабочих мест, должностные
инструкции, контракты и др.);
• регламенты по информационному обеспечению
(делопроизводство, документы, классификаторы, типовые банки
данных и др.);
• регламенты, регулирующие порядок работы с техникой
управления (размещение, паспорт, инструкции по эксплуатации
и др.);
• регламенты, нормирующие процесс управления (матрица
функций, графики процессов, технологические карты и др.).
ПРАВИЛА ВНУТРЕННЕГО ТРУДОВОГО
РАСПОРЯДКА
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
общие положения;
порядок приема и увольнения сотрудников;
время труда и отдыха;
основные обязанности сотрудников;
основные обязанности администрации;
меры поощрения и взыскания.
требования к сотрудникам;
условия оплаты труда;
социальные блага и гарантии;
служебная тайна.
Горизонтальные связи
• отражают отношения с другими
подразделениями, другими элементами
организационной структуры, не носящими
характера подчиненности.
• Их главное назначение – способствовать
наиболее эффективному взаимодействию
путем передачи информации смежным
подразделениям в соответствии с принятой
процедурой подготовки и принятия
управленческих решений.
Использование материалов презентации
Использование данной презентации, может осуществляться только при условии соблюдения требований законов РФ
об авторском праве и интеллектуальной собственности, а также с учетом требований настоящего Заявления.
Презентация является собственностью авторов. Разрешается распечатывать копию любой части презентации для
личного некоммерческого использования, однако не допускается распечатывать какую-либо часть презентации с
любой иной целью или по каким-либо причинам вносить изменения в любую часть презентации. Использование
любой части презентации в другом произведении, как в печатной, электронной, так и иной форме, а также
использование любой части презентации в другой презентации посредством ссылки или иным образом допускается
только после получения письменного согласия авторов.
22
Download