Управление бизнесом. Организация и развитие. Взгляд

Специализация
магистерской программы:
«Управление бизнесом:
организация и развитие».
Взгляд изнутри.
Копытов Р.А.
17.12.2013
«А король-то голый»
Руководители должны иметь объективные
средства достижения цели
Человек подобен дроби: в знаменателе — то,
что он о себе думает, в числителе — то, что он
есть на самом деле.
Техника рычагов
2
«Эффект Буратино»
Ловят знакомые
определения и тут же
занимают закрытую
позицию.
НЕ ВЫХВАТЫВАНИЕ ОТДЕЛЬНЫХ ВЫРАЖЕНИЙ
ИЗ ЦЕЛОЙ РЕЧИ, А НЕЖЕЛАНИЕ СОГЛАСОВАТЬ
ЭТИ ВЫРАЖЕНИЯ С ПОСЛЕДУЮЩИМИ И
ОБЩИМИ СМЫСЛАМИ РЕЧИ.
Техника рычагов
3
Техника рычагов:
Целое
Союз «И»
Структура компетенции управленца
представлена в виде дроби
4
Применим технику рычагов по
отношению к образовательной
программе:
Цель: привлечь много студентов?
Сделать программу привлекательной
5
Цель сегодняшней коллегии:
Ощутить привлекательность программы
на пятилетнем этапе ее реализации
Превратить наших студентов в
поклонников программы
6
Предложить то, что сделает
будущих слушателей
поклонниками?
С чего начать?
7
Требования, предъявляемые к
разработке образовательных
программ:
Болонский процесс
Знания
Skills
Компетенция
8
Выявление тенденций развития
образования в области управления:
На 30.03.2012. в Латвии насчитывалось 149
программ в области менеджмента и
администрирования
Постоянно звучит откровенный призыв
закрытия многих из них
9
Компетенция:
«Динамическая комбинация
когнитивных и метакогнитивных
навыков, демонстрация прикладных
знаний и пониманий межличностных,
интеллектуальных и практических
умений, а также этических ценностей»
A Tuning Guide to Formulating Degree Programme Profiles Including Programme Competences and
Programme Learning Outcomes. Jenneke Lokhoff and Bas Wegewijs (Nuffic), Katja Durkin (UK NARIC)
Robert Wagenaar, Julia Gonzбlez, Ann Katherine Isaacs, Luigi F. Donа dalle Rose and Mary Gobbi
(TUNING) Editors. - Bilbao, Groningen and The Hague, 2010.
10
Методика построения
образовательной программы:
1. Название
Управление бизнесом: организация и
развитие
11
Организация
Организация – функция управления
Управление бизнесом: управление и
развитие?
12
Управление бизнесом:
Речь идет об управлении или о бизнесе?
Об управлении
13
Что нужно сделать, если предметом
исследования является управление?
Нужно все усилия направить на
предметную область управления
Искать проблему в области управления
14
Интерпретация правила 2/98:
Дело
Исключив
производство
Ситуация
Исключив
законодательство
Деятельность
Исключив людей
Организация
Исключив
координацию
Проблемы
управления надо
искать в
предметной
области
управления
Управление
15
Перепутаны понятия:
Организация как функция менеджмента на
уровне производства является функцией
бизнеса
На уровне управления организация
является осознанной координацией
действий и усилий людей ...
16
Управление бизнесом
Организация и развитие
17
Проблема не в названиии:
Управление
бизнесом
Программа
Организация и
развитие
Специализация
18
Управление бизнесом
Организация и развитие
19
Место специализации в
программе?
Программа
Цель
Специализация
Функция цели
20
Сложная самоорганизационная задача
управления:
Цель
Ограничения
D
Деятельность
Ситуация
Организованность
 (C )
f (C )
Координация
Законы
Специализация
Процесс
I
Ценность
21
Начинать надо с профиля компетента в
области управления:
Компетенция – обоснованное соотнесение
исключительно теоретикометодологических навыков и
способностей с профессиональными
знаниями и умениями в контексте
готовности сделать объективное
заключение
22
Сущность структурного рычага
компетента в области управления:
ЗК З  У  Г
L

СК
Н С
Компетенция – обоснованное соотнесение
навыков и способностей со знаниями,
умениями и готовностью
23
Фундаментальность и
специализированность?
ЗК Ф
ЗК С
 ?
L
 или L' 
СК Ф
СК С
24
Управление – есть бесконечное
сочетание рычагов:
Принцип рычага в системном мышлении:
Для изменения положения одного элемента или узла,
чтобы он не оказывал сопротивления, надо удалить
небольшое звено в другом месте
25
Представление профессии
управленца:
Знание культуры и потенциала саморазвития
Формирование профессионального сознания
через собственную методологию развития
Понимание ценности управления как синтезатора тенденций
развития организации
Непрерывное соотнесенное
самообразование через воспитание
Объективное обоснование компетенции
26
Начинать надо с формулировки
проблемы:
Невозможно
выстроить
эффективную
системы работы с
клиентом на
шатком
фундаменте
традиционных
исследований
удовлетворенности
клиентов
Дело (С%)
Процесс (Ф%)
27
Школа управления при Слоуна при
МИТ?
28
Во многих программах
присутствует знак «конънкции»?
&
System Design & Management
Understanding & Solving Complex Business
Problems
29
Главным фактором
профессионализма управления:
является не столько объем знаний,
сколько их структура, комбинация,
практическая ценность,
фундаментальность, устойчивость
30
Управление бизнесом:
Организация & развитие
31
Операциональное определение
«Деятельность»:
Mg. Soc. Rer
Действия по систематическому применению сил для
изменения окружающего мира в интересах людей
Работа по созданию условий для изменения общества при
удовлетворении собственных потребностей
32
Оценка продуктивности академических
программ «Наука управление»:
1. Требует долгосрочной перспективы
Деятельность
Малая академия
(2 года)
2010-2012
Процесс
Наука
управления
2010
Бакалавр
(3-4 года)
2012-2015
Наука
управления
2006
Магистр
(2-2.5 года)
2015-2017
Наука
управления
2007
Становление
профессионала
(2-3 года)
2020
Наука
управления
2009
2. Имеем отставание от 6 до 11 лет от науки (практика всегда
опережает теорию)
33
33
Вопрос открыт:
Можно ли превратить наших студентов в
поклонников программы?
34
Проблема управления:
Дело (С%)
Процесс (Ф%)
Руководитель (С%)
Управленец (Ф%)
35
Спасибо за внимание
36