Создание КИС как инвестиционный проект Николай Михайловский NTR Lab, Генеральный директор Москва, 2004 Программа семинара • • Создание КИС – инвестиционный проект (проект внутреннего развития). Оценка эффективности инвестиций с точки зрения стратегического управления, финансового управления, заинтересованных пользователей. Создание КИС – инвестиционный проект • В создание КИС вкладываются деньги. • Собственники предприятия хотят, чтобы КИС давала эффект, сопоставимый с другими инвестиционными проектами предприятия Создание КИС стало эффективным с точки зрения инвестиций • В 90 гг. успешные предприятия имели прибыли, измеряемые десятками процентов – Типичные выигрыши от ИТ – единицы процентов от оборота – Если прибыль и так высока, надо заботиться не об ИТ – Внедрялось только то, без чего никак нельзя • После кризиса бизнес стал менее рискованным, и успешными стали и предприятия с меньшими нормами прибыли – MRPII система, дающая экономию в 1% оборота при 5% прибыли – рост прибыли на 20%. Это много!!!! Методики оценки эффективности конкретного проекта Оценка плюсов Оценка минусов Метод сопоставления Параметр(ы) эффективности – Скелет методов оценки эффективности + Прямые затраты, косвенные затраты, потери, риски Эффекты, преимущества Финансы Клиенты Персонал Знания/Обучение/Развитие Внутренние бизнес-процессы Конкуренты Поставщики/партнеры Экономическая эффективность Скелет методов оценки эффективности (продолжение) Планирование Проектирование Создание Внедрение Эксплуатация Списание Оценка эффективности Оценка эффективности инвестиций в проект Эффективность с точки зрения стратегического управления с точки зрения финансового управления с точки зрения заинтересованных пользователей Эффективность с точки зрения стратегического управления • Если в компании поставлено стратегическое управление • Множество методов: – – – – – – Balanced Scorecard IT Scorecard Portfolio Management Applied Information Economics (AIE) Cost Benefit Analysis Activity Based Costing • Смысл методов – выстраивание пирамиды стратегического управления и оценка ее артефактов Эффективность с точки зрения финансового управления • Если в компании поставлено финансовое управление (и не поставлено стратегическое) • Оценка финансовой отдачи от проекта создания КИС Оценка затратной части проекта Прямые затраты Риски Потери Качественно оцениваемые потери и риски Совокупная стоимость владения Затраты проекта Косвенные затраты Эффективность с точки зрения заинтересованных лиц • Если в компании не поставлено ни финансовое управление, ни стратегическое • Оценка финансовой отдачи от проекта создания КИС Стандартные типы заинтересованных лиц проекта Создатели - люди, активно участвующие в работе проекта. Спонсоры - люди или организации, которые обеспечивают финансирование. Клиенты - те, кто будет использовать продукт проекта. Зависимые стороны - те, кто хотят от вашего проекта чего-то другого, чем окончательный продукт проекта. Поддерживающие стороны - группы, ответственные за поддержку продукта после того, как проект закончен. Проверяющие - люди или организации, внутренние или внешние, которые обеспечивают независимое доказательство, что проект соответствует применимым стандартам.. Посторонние силы - люди или организации, на чьи интересы воздействует проект, но кто типично не будет иметь никакого прямого контакта с проектом. Критерии (факторы) успешности • Описание количественных критериев, которые должны быть удовлетворены, чтобы проект считался успешным – Успешность продукта и проектного управления – Учет интересов ключевых заинтересованных участников, определяющих успешность проекта Критерии успешности проекта Заинтересованное лицо Определяет успешность как… Контроль качества, ИТ Соответствие внутренним стандартам качества ИТ, разработка Простота в поддержке Маркетинг Рыночная новизна Фиансы Проект с низкими затратами Акционеры Продукт с высокой «маржой» Покупатли Дешевый продукт разработке и Вопросы, комментарии? Николай Михайловский [email protected] Генеральный директор NTR Lab +7 095 9620386