Экспертные услуги в сфере оценки учебных программ Файл

«Экспертные услуги в сфере оценки учебных
программ»
Услуга
Услуга- вид нематериальной продукции
(результата процесса), получаемый в
результате по меньшей мере, одного
действия, обязательно осуществленного при
взаимодействии поставщика и потребителя.
(Разъяснения ГОСТ Р ИСО 9000-2001-описывает
основные положения систем менеджмента качества и
устанавливает терминологию для систем
менеджмента качества)
Услуга
Услуга как действие или совокупность видов
деятельности, направлена на достижение
определенной цели- удовлетворение запроса
потребителя.
Вычленить совокупность видов деятельности,
которые идентифицируются как услуга,
можно определив потребителя и установив
нематериальность осуществляемых
действий, направленных на изменение
качества объекта.
Экспертиза
• исследование специалистом каких-либо
вопросов, требующих специальных знаний в
изучаемой области
• рассмотрение (оценивание) экспертом какого
– либо вопроса и оформление
мотивированного заключения (толковый словарь)
• анализ и оценивание специалистом
экспертируемого материала и рекомендации
на основе полученных выводов
• оценка, анализ, исследование специалистом
(экспертом) каких-либо вопросов, решение
которых требует специальных знаний и
подготовки в соответствующей области
(Библиотечка журнала «Вестник образования России» №9/2008)
Экспертиза
В.С.Черепанов
«процесс получения коллективного экспертного
суждения в форме экспертной оценки о
педагогическом объекте, явлении, процессе
на основе глубокого и качественного
изучения всех характеризующих свойств
объекта (явления, процесса) путем
использования различных методик, при
наличии разработанных критериев
педагогической экспертизы и компетентных
экспертов»
Функции экспертизы
•
•
•
•
•
•
•
•
Гуманистическая
Социальная
Диагностическая
Оценочная
Прогностическая
Коррекционная
Мотивационная
Обучающая
Педагогическая
экспертиза
Педагогической экспертизой называется
совокупность процедур, необходимых для
получения коллективного мнения в форме
экспертного суждения (или оценки) о
педагогическом объекте (явлении или
процессе).
Теоретические основы экспертной оценки в
педагогическом процессе, классификация видов
экспертиз, применяемых на всех уровнях
российской образовательной системы, само
определение понятия педагогической
экспертизы изложены профессором В.С.
Черепановым
Педагогическая
экспертиза
Классический подход предполагает осуществление
экспертной оценки в виде процедуры, состоящей из
нескольких этапов:
1-й этап – определение предмета педагогической
экспертизы;
2-й этап – отбор экспертов;
3-й этап – осуществление экспертной оценки
педагогического объекта;
4-й этап – качественная или количественная оценка
суждений, формальная обработка результатов
индивидуальных мнений с помощью математической
статистики и представление отчёта в виде
рекомендаций, графиков, таблиц.
Эксперт
Экспе́рт (от лат. expertus — опытный) —
специалист, приглашаемый или нанимаемый за
вознаграждение, для выдачи
квалифицированного заключения или суждения
по вопросу, рассматриваемому или решаемому
другими людьми, менее компетентными в этой
области.
Эксперт- специалист в определенной области,
компетентный в решении данной задачи,
проблемы. Для осуществления педагогической
экспертизы могут быть привлечены ученые,
учителя, преподаватели вузов и средних
специальных учебных заведений, методисты.
Эксперт
• Аналитик
• Специалист с опытом работы
• Человек, которому доверяют
Результатом его работы является ОЦЕНКА
соответствия ситуации тем задачам,
которые необходимо решать и
мотивированное заключение
Экспертное заключение
Экспертное заключение- основной документ,
подготавливаемый по результатам экспертизы и
имеющий четкое указание наименование документа,
объекта и предмета экспертизы, состава, статуса,
должности и «послужного списка» экспертов,
основных и дополнительных задач проводимой
работы, заказчиков, сроков проведения, источников
и методов работы экспертов, адресатов.
Кроме того в экспертном заключении необходимо
отразить основные вопросы, которые интересовали
экспертов, научные основания, которыми они
руководствовались при проведении анализа и
оценке предмета экспертизы, а также критерии и
показатели оценивания этого предмета.
Структура экспертизы
• Цель- установить соответствие
• Объект- то, на что направлена экспертная
деятельность
• Предмет-это фактические данные (факты,
обстоятельства), устанавливаемые экспертами
на основе специальных научных знаний,
исследований материалов
Предмет-Средства - Критерии
• Процедура – изучение, анализ, оценивание
• Продукт – мотивированное заключение
Этапы экспертизы
1. Целеполагающий
•
Обоснование задач экспертизы
•
Определение меры ответственности
•
Определение показателей
•
Выбор типа экспертизы
•
Выбор критериев оценки
2. Статистический
•
Изучение предмета экспертизы
•
Сбор сведений об объекте экспертизы
•
Систематизация данных
•
Подготовка к оценке
3. Оценочный
•
Принимается решение об объекте экспертизы
•
Составляется экспертное заключение
Формы проведения
экспертизы
• Индивидуальная (соответствие с
существующими нормативами, конкретное
предметное направление)
• Коллективная (инновационный продукт, спорные
вопросы)
• Комплексная (многофункциональная,
многопредметная)
• Общественная (с учетом мнений разных слоев
общества)
Методы экспертизы
•
•
•
•
•
•
индивидуальная экспертная оценка
самооценки
педагогического консилиума
групповых экспертных оценок
отбора базовых понятий, умений, навыков
др.
Процедуры экспертной оценки
реализации программы
• Постановка цели.
Принятие управленческого решения (для
заказчика)
Принятие решения о корректировке содержания
(для исполнителя)
• Определение задания для проведения оценки
Сформулировать перечень вопросов, на которые
необходимо ответить в ходе экспертизы (вопросы
оценки). Их содержание должно
соответствовать объектам анализа.
Процедуры экспертной оценки
реализации программы
• Планирование оценки
По сути, это план поиска ответов на вопросы оценки.
Составляя план проведения экспертизы, ответьте для себя
на следующие вопросы:
Какая информация понадобится для ответов на вопросы
оценки?
Каким образом будут получены необходимые данные?
Кто будет собирать информацию?
Какие методы анализа понадобятся?
Потребуются ли консультации специалиста?
Сколько времени потребуется для проведения оценки?
Какие ресурсы понадобятся для проведения оценки?
Процедуры экспертной оценки
реализации программы
• Сбор информации
Традиционно для сбора информации используются
следующие методы (перечень примерный).
Измерение, наблюдение,опрос/анкетирование,
собеседование/обсуждение
• Анализ информации
• Подготовка аналитического отчета
Система показателей
• Процессуальные показатели
•
•
•
•
•
•
Результирующие показатели
Системно - управленческие показатели
Средово - инструментальные показатели –
Субстрактные показатели
Показатели развития
Ресурсные показатели
Литература
• Черепанов, В.С. Теоретические основы
•
•
•
•
педагогической экспертизы : Дисс…. докт.пед.наук.
– Глазов, 1990.
Тубельский, А. Экспертиза инновационной школы
/А.Тубельский. //Инновационное движение в
российском школьном образовании - М., 1997. - С.
158-179.
Ананьев, Б.Г. Психология педагогической оценки /
Б.Г.Ананьев. //Избр. псих. труды. - М., 1980. - Т. 2.
Воспитание детей в школе: новые подходы и новые
технологии /Под ред. Н.Е.Щурковой. - М., 1998.
Коджаспирова, Г.М. Педагогический словарь
/Г.М.Коджаспирова, А.Ю.Коджаспирова. – М., 2000.
Литература
•
Черепанов В.С. Экспертные оценки в
педагогических исследованиях. М., 1989. 152 с
• Ефремов, К. Психологические аспекты экспертизы
образовательных программ//Педагогическая
диагностика.-2008.-№1.-С.6-15.
• Захир Ю., Полянская С., Дубинина О. Внешняя
экспертиза деятельности школы как средство
управления качеством образования//
Педагогическая диагностика.-2008.-№3.-С.127-130.
• Иванов, Д.А. Экспертиза образовательного
процесса. Роль директора образовательного
учреждения //Завуч.-2007.-№5.-С.75-96.
Литература
• Иванов, Д.А. Экспертиза в образовании: учебное
пособие для студентов высш. пед. учеб. заведений /Д.А.
Иванов. - М.: Академия, 2008.-329с.
• Педагогическая экспертиза школы. Пособие для
методистов, завучей и директоров школ/ авт.-сост.: В.А.
Бухвалов, Я.Г. Плинер; гл. ред. В.М. Лизинский.- М.:
Центр «Педагогический поиск»,2000.-160с.
• Лобок, А. Модель института профессиональной
экспертизы педагогической инноватики //Школьные
технологии. - 2007.- №5.- С.69-78.
• Лобок А. Профессиональная педагогическая экспертиза:
как преодолеть миражи?//Воспитание. Образование.
Педагогика: биб-ка «Первого сентября».-2008.-№13.
Литература
• Кучер, С. Идеальный эксперт в образовании
//Народное образование.-2008.-№5.-С.102-107.
• Кучер, С.Н. Основные подходы к экспертизе в
образовании //Педдиагностика.-2007.-№2.-С.50-57.
• Кучер, С.Н. Основные подходы к экспертизе в
образовании//Школьные технологии.-2006.-№5.С.155-160.
• Кушнер, А.И. Экспертиза средств и методов
обучения в России пока отдыхает //Народное
образование.-2007.-№8.-С.139-144.
• Чеснокова, Г. Аттестация школы: экспертиза
образовательных программ //Народное
образование.-2006.-№2.-С.99-106.
Литература
• Лысакова, И.В. Общественная экспертиза как форма
оценки результатов опытно-экспериментальной
работы и инновационной деятельности: [Опыт Научнометодического центра Центрального округа СанктПетербурга по организации и проведению
общественной экспертизы как формы оценки качества
результатов опытно-экспериментальной работы
образовательных учреждений района с учетом
интересов и требований сторон] //Управление
качеством образования.- 2008.-№3.-С.36-44.
• Новикова, Т. Экспертиза инноваций в образовании.
Подготовка экспертов гражданских
институтов//Народное образование.-2006.-№4.-С.104109.
КИМЦ
Методист: Омелько Наталья Евгеньевна
Раб.тел. 268-73-72
E-mail:
[email protected]
Сайт: www.krasobr.admkrsk.ru/kimc