Графология и Интернет Риски и Возможности Инесса Гольдберг Израиль
advertisement
Графология и Интернет Риски и Возможности Инесса Гольдберг Израиль Немного о себе Инесса Гольдберг - профессиональный израильский эксперт-графолог • • • • Родной язык – русский Популяризация графологии на русском языке Широкое сотрудничество со странами бывшего СССР Первый и пока единственный официально сертифицированный графолог, консультирующий порусски 2 Предпосылки для работы через Интернет • • • Физическая удаленность от стран большинства моих клиентов и учеников Географические масштабы России и других стран бывшего СССР Время доставки материалов обычной почтой затрудняет работу – Приходится пересылать материалы через Интернет хотя бы для предварительного просмотра • Большой разброс часовых поясов – работа в нестандартные часы 3 Предпосылки для работы через Интернет • • • Новые возможности популяризации графологии Количество Интернет-пользователей в одной России достигло 50 млн. человек Новые форматы общения, преодолевающие расстояния и разницу в часовых поясах – – – – Форумы Консультации on-line Обучение on-line Информационные рассылки 4 Карта клиентов и учеников • Карта не включает русскоязычных клиентов в Западной Европе и США • Красным помечены Тель-Авив и Будапешт 5 Наш Интернет - Проект • Интернет сайт и форум – сотни бесплатных анализов – сотни статей – форум с 800+ пользователями • • • • Обучение через скайп Обучение в виртуальных классах Интернет-журнал Покупатели печатных книг, слушатели радио и телепередач приходят на сайт 6 Статистика Интернет-проекта Grafologia.co.il • Интернет сайт и форум Hits Country 108077 30.90% Russian Federation 64764 18.52% US Commercial 45689 13.06% Unidentified 20297 5.80% Israel 7713 2.21% Ukraine 2631 0.75% Germany 1183 0.34% Belarus 977 0.28% Latvia 499 0.14% Moldova 359 0.10% Sweden 285 0.08% Lithuania 206 0.06% USSR (former) 169 0.05% United Kingdom 160 0.05% Uzbekistan 156 0.04% Norway 143 0.04% Saudi Arabia 139 0.04% Hungary 125 0.04% Armenia 93 0.03% Czech Republic 72 0.02% Kyrgyzstan 71 0.02% Georgia 7 Особенности работы в России • Большая разница между центром и регионами – – – • • Централизация бизнеса и управления Отношение к иностранцам – – – • Интерес к новому со стороны простых граждан Подозрительность со стороны официальных лиц Подход средств массовой информации Специфика деловой среды – • В уровне деловой активности В уровне жизни В качестве Интернет-инфраструктуры Проще устанавливать контакты через энтузиастов графологии, а не на официальном уровне Интернет позволяет устанавливать непосредственные контакты с заинтересованными людьми 8 Безопасность иформации при передаче почерков через интернет проводит Игорь Гольдберг • • • Следующие 15 минут будут посвящены анализу проблем безопасности информации Есть общие проблемы (хакерские атаки, спам и т.д.) и специфические для графологов Мы сосредоточимся на специфических проблемах характерных именно для графологии Об Игоре Гольдберге • Участник проекта Инессы, ответственный за технические аспекты • Профессиональный разработчик программного обеспечения • 16 лет опыта в израильском High-Tech • Опыт в анализе безопасности информации 9 Безопасность иформации Базовые определения • • • • • Threat Modeling – Моделирование угроз Угроза – сценарий, при котором может быть нанесен ущерб (материальный или имиджевый) Риск = размер ущерба * вероятность сценария угрозы Countermeasures – контрмеры – снижают риск полностью или частично Наша задача – снизить риск до приемлемого минимума 10 Вопрос: Что не так в этом почерке? 11 Ответ: Это не человеческий почерк • • Этот образец почерка никогда не существовал на бумаге Он сгенерирован компьютером из отдельно взятых букв оригинального почерка – – • • Использовались несколько шаблонов букв Внесена некоторая вариативность в расстояниях Программа была создана российским умельцем для подделки документов – имелось в виду подделывать студенческие работы Авторы программы пытались обмануть графолога - послать эти почерки на анализ как настоящие 12 Еще примеры сгенерированых образцов 13 Другие риски • • В первом почерке видно, что человек согласен на анализ В втором почерке видно, что речь пойдет о третьем лице, у которого образец почерка взят без разрешения 14 Другие риски Манипуляции с образцами: • Во втором образце удалены полутона • Это повлияло на восприятие нажима в почерке 15 Еще немного терминологии Классификации рисков STRIDE – классификация по типу компьютерной атаки (а также по мотивации атакующего) Spoofing Identity - подделка документа Tampering with Data – изменение образца Repudiation – возможность сказать «это был не я» Information Disclosure – доступ к чужой информации Denial of Service Elevation of Privilege Проблемы, описанные нами, соответствуют первым четырем типам атак Последние два типа не являются специфическими - нарушение работы сайта - попытка захвата эл. почты графолога и рассылки писем от его имени 16 Риски и Контр-меры • Гарантированный способ избавиться от всех рисков сразу – не передавать почерки в электронном виде, а анализировать оригинал • Однако есть две ситуации, в которых передача почерка в электронном виде необходима – Предварительный анализ кандидатов на должность – позволяет провести первичный отсев кандидатов не дожидаясь доставки оригинала – Краткие анонимные анализы для интернет-форума (все равно нужно убедиться, что человек согласен на анализ и его публикацию) • Требуется механизм подтверждения личности автора почерка и его согласия на анализ • К счастью, такой механизм предоставлен самой графологией 17 Риски и Контр-меры • • • • Почерк несет в себе идентичность личности писавшего Достаточно написать развернутое согласие на анализ почерка в тексте самого образца, чтобы согласие было подтверждено Практически, графологическая идентичность почерка заменяет криптографический механизм подтверждения целостности сообщения Можно рассматривать этот механизм как своего рода защиту с секретным и публичным ключом – – • Секретный ключ – это мозг автора почерка, производящий уникальный комплекс графических признаков Публичный ключ – способность любого квалифицированного графолога распознавать эти признаки В примере с фальшивыми почерками идентичности просто не было 18 Риски и Контр-меры • Важный аспект систем защиты с секретным и публичным ключом – необходимость сертифицирующей организации – Сертифицирующая организация подтверждает личность автора почерка • При работе с отделами кадров и кадровыми агентствами, подтверждение личности автора почерка возлагается на персонал агентства • При опубликовании кратких анализов в форуме, личность автора почерка остается неподтвержденной. Это приемлемо поскольку: – Участники форума по определению анонимны и скрываются под псевдонимами – Согласие на анализ подтверждено • Проблема качества материалов остается актуальной и решается путем инструктажа кадровых агентств и индивидуальных клиентов 19 Безопасность иформации - Выводы • Автор почерка должен писать образец по правилам • Если почерк предназначен для кадрового агентства или отдела – кадровые работники должны убедиться в личности пишушего; почерк должен быть написан в их присутствии • В ситуации, предполагающей заведомую анонимность пишущего, проверка личности не требуется • Образец почерка, посылаемый через интернет должен содержать развернутое согласие на анализ • Нужно проинструктировать индивидуальных клиентов и кадровые агентства не подвергать почерк кампьютерным манипуляциям 20 Вопрос авторских прав в Интернете • Тексты на Интернете легко скопировать • Возникают сайты, содержащие полностью или частично скопированные у нас тексты • Выходят книги, скомпилированные из обрывков текста с Интернета • Как правило, сайты-подражатели выглядят непрофессионально • Меры противодействия: – Указать копирайт на своем сайте – Просматривать периодически Интернет – Опережать подражателей по количеству и качеству материалов – Юридические меры 21 Обучение через Интернет Обучение через Интернет является необходимостью при масштабах России и разбросе часовых поясов 22 Карта с http://www.rostovhotel.com/refer/amap.shtml Способы обучения через Интернет • По нашему мнению, для обучения графологии подходят только способы, включающие живое участие преподавателя – не подходях стандартные автоматизированные системы самостоятельного обучения • Таким образом, двумя основными способами являются: – Обучение индивидуально, один на один через Скайп или тому подобное • качественные образцы почерков высылаются ученику заранее – Обучение группами в Виртуальных Классах • качественные образцы почерков высылаются ученикам заранее • на доске в Классе отображается менее качественный вариант картинки 23 Преимущества обучения через Интернет • Удобство обучения из собственного дома • Нет траты времени на дорогу и транспортных проблем • Нет необходимости тратить время на сборы и внешний вид • Возможность заниматься вместе из разных городов, стран и часовых поясов • Легче подбирать оптимальные часы обучения • Ученики вынуждены быть более конкретными в ответах и объяснениях из-за отсутствия невербальной коммуникации 24 Недостатки обучения через Интернет 25 Недостатки обучения через Интернет 26 Недостатки обучения через Интернет 27 Технические сбои и неполадки • Проблемы с микрофонами у учеников • Динамики вместо наушников = эхо • Локальные отключения у одного из участников – Проблема решается за счет записи уроков • Отключение сервера виртуальных классов (крайне редко) • Проблема с качеством интернет-связи в удаленных районах • Перегрузка в часы пик и перебои в аудио-потоке В целом, техническая инфраструктура обеспечивает минимально необходимое качество связи для всех 28 Принципы организации обучения в Школе Графоанализа Инессы Гольдберг • Все ученики ученики учатся по единой учебной программе • Учебы разделена на четыре семестра • В семестре меньше занятий для индивидуальных и больше для групповых, это компенсирует разницу в усвоении материала и разницу в интенсивности практической работы • Все Интернет-группы очень маленькие, не больше 5-6 человек • Ученики, окончившие два семетра, получают право стажироваться, анализируя почерки на нашем бесплатном форуме под супервизией преподавателей 29 Учебный план Школы Графоанализа Инессы Гольдберг Первый семестр • Введение в Графологию • Четыре основных элемента формы • CNT-RLS – «можно и нельзя»: система координат напряженияконтроля и расслабления-свободы • Скорость почерка – «двигатель» • • • Форма и ее виды Организация и ее виды Движение и его виды • • Уровень развития личности IQ, уровень умственного развития Вертикальное измерение • Три зоны букв • Вертикальные поля листа • Расстояния между строк • Размер почерка • Вертикальный разброс букв • Направление строк Горизонтальное измерение • Угол наклона • Ширина или узость почерка • Горизонтальные поля • Расстояния между словами • Расстояние между буквами 30 Учебный план Школы Графоанализа Инессы Гольдберг Второй семестр Глубинное измерение • Нажим • Характер штриха • Непрерывность прикосновения Введение в учение Юнга – теория личности • Экстраверсия - Интроверсия • Логика - Этика • Сенсорика – Интуиция Психодиагностика и типология • Признаки психологического неблагополучия • Основные критерии составления графологического отчета • Типы темперамента (4 основных типа, определение: холерик, сангвиник, меланхолик, флегматик) Практическое определение психотипа и подтипа • Сенсорик экстравертный • Сенсорик интровертный • Логик экстравертный • Логик интровертный • Этик экстравертный • Этик интровертный • Интуит экстравертный • Интуит интровертный 31 Учебный план Школы Графоанализа Инессы Гольдберг Третий семестр • Признаки неблагонадежности в почерке Введение в учение Одэма – потенциальная типология или «формы жизни» • Потенция №1 – «Вялый» или «Небрежный» • Потенция №2 - «Интегративный» или «Приспособленный» • Потенция №3 - «Импульсивный» или «Человек крайностей» • Потенция №4 - «Рациональный» или «Рассудочный» • Потенция №5 - «Аутичный» или «Отстраненный» • • • • • • Потенция №6 - «Нарцисстичный» или «Эгоцентричный» Потенция №7 - «Реформаторный» или «Обсессивный» Потенция №8 - «Обиженоозлобленный», «жертва», или «Невротический» Потенция №9 - «Влеченческианархичный» или «Незреловозбудимый» Графологический синдром и составление графологических синдромов Вспомогательные графические и рисуночные тесты – Вартегг, Цифровой, Звезды и Волны, Дерево 32 Учебный план Школы Графоанализа Инессы Гольдберг Четвертый семестр ПРАКТИКА и СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ 5 занятий: • Практические занятия по всем пройденным темам и синтезирование цельной картины; 2 занятия: • Оценка психологического состояния; 2 занятия: • Определение благонадежности; 4 занятия: • Особенности составления и проведения персонального анализа, анализа на совместимость и анализа персонала (по компетенциям и блокам); 2 занятия: • Особенности психологической оценки кредитоспособности заемщиков; 33 Учебный план Школы Графоанализа Инессы Гольдберг Темы, не входящие в обязательный план Типология Ла-Сенна: 8 типовскладов личности • • • • • • • • 1 Холерический 2 Флегматический 3 Сангвинический 4 Пассионарный 5 Нервно-возбудимый 6 Сентиментальный 7 Аморфный 8 Апатичный Основные показатели, из разных сочетаний и пропорций которых состоят данные разновидности • Понятие "Поля зрения - его узости или широты" Понятия пар-антиподов • • • "Эмотивность" - "Неэмотивность" "Активность" - "Неактивность" "Примарность" - "Секундарность" • Пофаль – учение о движении: 5 степеней жесткости и качество штриха • Анализ почерка на разных языках • Особенности судебной графологии (идентификационная проверка) • Детские и подростковые почерки • Вартегг – углубленно • Другое 34 ДЕМО Живая демонстрация Виртуального Класса Школы Графоанализа 35
