Housing subsidy system in Slovakia

ПОВЫШЕНИЕ
ЭФФЕКТИВНОСТИ
УПРАВЛЕНИЯ УСТОЙЧИВЫМ
РАЗВИТИЕМ
РОССИЙСКИХ КОМПАНИЙ
Сергей Туркин
Директор Агентства
СОЦИАЛЬНЫЕ ИНВЕСТИЦИИ
ЧТО ДЕЛАТЬ
Разработать методики повышения
эффективности управления КСО, для
компании в целом и для отдельных бизнес
функций
 Разработать обучающие программы для
менеджеров
 Разработать достоверные технологи
оценки эффективности (для бизнес
сообщества в целом и для компаний в
частности)

КАК ДЕЛАТЬ (методики)






Выбрать группу компаний,
представляющих целевую аудиторию
Провести кабинетное исследование
существующих подходов и методик
Провести оценку потребностей, выяснить
типичные и специфичные проблемы
участников
Разработать базовые методики
Протестировать методики на
добровольцах для «точной подстройки»
Обнародовать результаты работы
МЕТОДИЧЕСКИЕ ПОСОБИЯ





Нацеленность на актуальные проблемы
повышения эффективности управления УР
Достаточная отраслевая диверсификация
Взаимное доверие участников проекта
«Маяки перестройки» светят для всех
Первые получают лучшее
ПУТЕВОДИТЕЛЬ
ПО УСТОЙЧИВОМУ РАЗВИТИЮ:
карманный справочник корпоративного
менеджера
СТРУКТУРА: Модуль первый
КСО: ЧТО, ЗАЧЕМ, КАК
КСО и современные вызовы: управление
рисками, инновациями, знаниями;
репутация, брендинг, корпоративное
управление, стейкхолдеры
 Устойчивое развитие, корпоративная
социальная ответственность, социальные
инвестиции и смежные понятия.
 Преимущества КСО для ключевых бизнес
функций. Маркетинг и продажи,
управление персоналом, коммуникации,
инновации и обучение, операционная
деятельность
 Виды и формы КСО. Сферы КСО. Рабочее
место Основная бизнес деятельность.
Местные сообщества.

СТРУКТУРА: Модуль второй
ОСНОВНАЯ БИЗНЕС ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
.
Развитие и улучшение продукта. Освоение
новых рынков сбыта
 Набор и удержание, мотивация персонала.
Формы участия сотрудников в социальных
проектах. Поощрение социальной
активности персонала. Волонтерство и
пожертвования сотрудников (EVGPs)
 КСО в работе с цепочкой поставщиков.
Повышение ценности каналов поставок
 Инновации и обучение. Создание
работающих партнерств

СТРУКТУРА: Модуль третий
БИЗНЕС В МЕСТНОМ СООБЩЕСТВЕ
Определение потребностей в развитии
территорий присутствия компании.
Основные стратегии компании в регионе.
 Методики исследования и совмещения
потребностей компании и потребностей
местных сообществ. Профилирование
региона (region profile).
 Финансовые и институциональные формы
и виды социальной активности компаний в
регионах присутствия. Международный и
российских опыт.

СТРУКТУРА: Модуль четвертый
КОРПОРТИВНЫЕ КОММУНИКАЦИИ
Методика партнерских сетей. Построение
системы интегрированных внутренних и
внешних коммуникаций.
 Партнерства со средствами массовой
информации.
 Креативные подходы к партнерству
бизнеса со СМИ. Технология
Общественной журналистики (Public
Journalism). Гражданская журналистика
(Citizen Journalism). Новые Media как
ресурс корпоративных коммуникаций.

СТРУКТУРА: Модуль пятый
нефинансовая отчетность
Социальная отчетность компаний как
регулярный процесс коммуникаций с
заинтересованными сторонами. Основные
варианты и стандарты социальной
отчетности.
 Как выбрать оптимальный формат
нефинансового отчета в вашей компании.
 Как читают ваши социальные отчеты
сотрудники, клиенты, партеры, конкуренты
и инвесторы.
 Типичные ошибки при составлении
нефинансовых отчетов.

МОДУЛЬ ШЕСТОЙ: Социальный
аудит и оценка эффективности
социальной политики




Социальный аудит как инструмент повышения
социальной (нематериальной) стоимости
компании. Методики само оценки и оценки
текущего состояния и оптимизации политики
компании с сфере УР.
Типичные трудности и проблемы: определение
предмета, объема и уровня, критериев и задач.
Выбор методики аудита.
Возможности социального аудита для
оптимизации функций маркетинга и продаж,
инноваций и обучения, отношений с персоналом,
организационного развития и операционной
деятельности.
Инструменты оценки эффективности социальной
политики компании.
МОДУЛЬ СЕДЬМОЙ:
Внедрение КСО в вашей компании






Выбор сфер социальной ответственности
активности компании.
Планирование социальной активности
компании. Различные модели
планирования.
Определение оптимальной
организационной структуры управления
КСО. Интеграция КСО в стратегию.
Пошаговые модели перехода к
«ответственной компании».
Разработка индикаторов и показателей
эффективности КСО.
Трудности переходного периода
МОДУЛЬ ВОСЬМОЙ: бонус
Создание партнерств
Партнеры бизнеса в социальных проектах.
Отраслевые и территориальные
партнерства. Другие компании. Органы
власти. Плюсы и минусы партнерства с
органами власти в социальных вопросах.
 Некоммерческие организации. Возможные
выгоды и проблемы партнерства с
некоммерческими организациями.
 Как выбирать партнера. Строительство
коалиций для социальных проектов.
Разрешение конфликтов.

МОДУЛЬ ДЕВЯТЫЙ: бонус
проектная деятельность






Что такое проект, его основные
характеристики.
Что нужно для успешного проекта.
Критерии выбора сферы и темы проекта.
Этапы разработки и реализации проекта.
Разработка критериев эффективности,
системы мониторинга и оценки.
Как заставить проект работать на бизнес
цели организации.
ЭТАПЫ БОЛЬШОГО ПУТИ




Исследования. Влияние социальной активности
на акционерную стоимость и ключевые бизнесфункции. Подключение к профильным
международным исследованиям.
Обучение. Разработка учебных модулей, в том
числе академических с зачетом с MBA.
Недельные программы в Москве и Нью-Йорке в
партнерстве с американской бизнес школой.
Тренинги на базе компаний (in site).
Разработка и внедрение национальных моделей
оценки эффективности КСО для компаний и
бизнес сообщества (индексы/рейтинги/рэнкинги).
Создание полноценного Ресурсного Центра по
устойчивому развитию на базе профильного
Комитета РСПП.
Сергей Туркин: Опыт работы
Выпущены книги «Социальное измерение в
бизнесе» (2001год); «Социальные Инвестиции
в бизнесе» (2003 год), «Как выгодно быть
добрым» (2006 год).
Разработаны учебные модули по корпоративной
социальной ответственности.
Проведено более десяти проектов при
поддержке фонов «Евразия», TACIS, DFID,
корпоративных доноров.
Разработка стратегий для ведущих российских
компаний, корпоративных и частных фондов.
Стажировка в Johns Hopkins University, Indiana
State University, The Peter Drucker Foundation.
Активная партнерская работа с ведущими
зарубежными экспертами и организациями
[email protected]