Маркетинг культуры

Маркетинг культуры
Тема 1
Литература
• Панкрухин, Александр Павлович.
Маркетинг [Текст] : учебник для студ. вузов. / А. П. Панкрухин ;
Гильдия маркетологов. - 4-е изд., стереотип. - М. : Омега-Л, 2006 ISBN
5-98119-461-8
• Фатхутдинов, Раис Ахметович.
Стратегический маркетинг [Текст] : учебник для студ. вузов. / Р. А.
Фатхутдинов. - 4-е изд. - СПб. : Питер, 2006. - 352 с. : ил. - (Учебник для
вузов). - Библиогр.: с. 345-346 ISBN 5-469-01113-5
• Маркетинговая страnегия [Текст] : / О. Уолкер (мл.), Х. Бойд (мл.), Ж.К. Ларше, Дж. Маллинз ; пер. с англ. И. Клюева. - М. : Вершина, 2006 . 496 с. : ил. - (Курс МВА). - Пер. изд.: Marketing Strategy/ O.Walker(Jr.),
H.Boyd(Jr.), J.Mullins, J.-C. Larreche, 4th ed.,1999
ISBN 5-9626-0106-8
•
•
Ландсбаум, Марк.
Маркетинг. XXI век [Текст] : учебно-практическое пособие. : пер. с
англ. / М. Ландсбаум. - М. : Велби : Проспект, 2006. - 448 с. : ил. - Пер.
изд.: Low-cost Marketing/ M. Landsbaum, F+W Publications, Inc., 2004
ISBN 5-482-00500-3
•
Левинсон, Джей.
Партизанский маркетинг [Текст] : добро пожаловать в маркетинговую
революцию. / Д. Левинсон, П. Хенли ; пер. с англ. С. Жильцов. - СПб. :
Питер, - 192 с. : ил. - (Маркетинг для профессионалов). - Пер. изд.:
Guerrilla Marketing to the Unconscious Mind Precision Persuasion for Profit/
J. Lewinson, P. Hanley
ISBN 5-469-00273-Х
• Маркетинг для прибыльности среднего бизнеса [Текст] /
под ред. А. А. Бравермана. - - М. : Экономика, 2006. - 188 с.
ISBN 5-282-02530-2
• Синяева, Инга Михайловна.
Маркетинговые коммуникации [Текст] : учебник для
студ. вузов, обуч. по спец. "Маркетинг". / И. М. Синяева, С.
В. Земляк, В. В. Синяев ; под ред. Л. П. Дашкова. - М. :
Дашков и К*, 2006. - 304 с. ISBN 5-94798-728-7
• Розен, Эмануил.
Анатомия слухов : маркетинговые приемы [Текст] / Э.
Розен; [пер. с англ. И. Малковой]. - СПб. : Питер, 2006. 240 с. : ил. - (Маркетинг для профессионалов). - Пер. изд.:
The Anatomy of Buzz. How to Greate Word-of-Mouth
Marketing / E. Rosen, Doublday Canada Ltd.,2000
ISBN 5-469-00380-9
• Клэнси, Кевин.
Антиинтуитивный маркетинг [Текст] / К. Клэнси, П.
Криг ; [пер. с англ. С. Жильцов] ; Экспертный совет б-ки
Рос. ассоциации маркетинга. - СПб. : Питер, 2006. - 432 с. :
ил. - (Маркетинг для профессионалов). - Пер. изд.:
Counter-Intuitive Marketing/ K/ Clancy, P. Krieg, The Dryden
Press, 2001
ISBN 5-469-00337-Х
• Багиев, Георгий Леонидович.
Маркетинг [Текст] : учебник для студ. вузов. обуч. по
экон. спец.. / Г. Л. Багиев, В. М. Тарасевич, Х. Анн. - 3-е
изд., перераб. и доп. - СПб. : Питер, 2006. - 736 с. : ил. (Учебник для вузов).
ISBN 5-469-00482-1
•
•
•
•
Литература
Маркетинг в отраслях и сферах деятельности [Текст] : учебное пособие
для студ. вузов обуч. по спец. "Маркетинг". / под ред. Н. А. Нагапетьянца. - М.
: Вузов. учебник, 2006. - 272 с.
ISBN 5-9558-0030-1
Березкина, Татьяна Евгеньевна.
Основы маркетинга [Текст] : практикум. / Т. Е. Березкина, О. А. Березкина. М. : Высш. шк., 2006. - 192 с.
ISBN 5-06-004488-2
Турковский, Марек.
Маркетинг гостиничных услуг: учебно-методическое пособие. / М.
Турковский; пер. с пол. И.И. Иванюка. - М. : Финансы и статистика, 2006. 296с. - Пер. изд.: Marketing uslug hotelarckich/ M. Turkowski. -Warszawa:
Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, 2003.
ISBN 5-279-03099-6
Разумовская, Анна Львовна.
Маркетинг услуг [Текст] : настольная книга рос. маркетолога-практика. / А.
Л. Разумовская, В. М. Янченко. - М. : Вершина, 2006. - 496 с. : ил., табл.
ISBN 5-9626-0180-7
•
•
•
•
Литература
Котлер, Филип.
300 ключевых вопросов маркетинга: отвечает Филип Котлер / Ф. Котлер ;
пер. с англ. О. Литвиновой. - М. : Олимп-Бизнес, 2006. - 224 с. SBN 5-96930077-2
Костина, Галина Петровна.
Основы маркетинга. Принципы и практика в России: учебное пособие. /
Г. П. Костина. - М. : Вузовская книга, 2006. - 84 с. : ил.
ISBN 5-9502-0190-6
Данченок, Лариса Александровна.
Маркетинговое ценообразование: политика, методы, практика: учебное
пособие для студ. вузов. / Л. А. Данченок, А. Г. Иванова. - М. : Эксмо, 2006. 464 с. : ил., табл. - (Высш. эконом. образование).
ISBN 5-699-16026-4
Кларк, Грег.
Маркетинг сервиса, приносящего прибыль / Г. Кларк в сотрудничестве с
журналом "Marketing"; пер. с англ. И. И. Брудного. - Киев : Знання, 2006. - 302
с. : ил. - (Европейский маркетинг).
ISBN 966-346-182-9
Товар • все, что может удовлетворить нужду
или потребность и предлагается
рынку с целью привлечения
внимания, приобретения,
использования или потребления
(физические объекты, услуги, лица,
организации, идеи).
Товарная единица
• обособленная целостность,
характеризуемая
показателями величины,
цены, внешнего вида и
прочими атрибутами
Уровни
товара
 Марочное название

выгода
 Основная
Упаковка
• 1.Товар по
замыслу
• 2.Товар в
реальном
исполнении
• 3.Товар с
подкрепление
м
или услуга
Свойства
 Поставка
 Внешнее оформление
Монтаж
Гарантия
Качество
Послепродажное

обслуживание
Товары классифицируются на:
• 1. Товары длительного
пользования
• 2. Товары кратковременного
использования
Термин «маркетинг» (от англ. market - рынок)
появляется в американской литературе на рубеже 1920вв.
Можно выделить классические и современные
определения маркетинга.
Маркетинг социальный и управленческий процесс,
направленный
на
удовлетворение
потребностей посредством создания и
предложения товаров.
Ф. Котлер (США)
Цели маркетинга:
Рыночные - завоевание определенной доли или
выявление перспективных рынков;
2. Маркетинговые - создание имиджа фирмы,
мероприятия по созданию благоприятного
отношения к фирме, объем продаж, объем
прибыли, конкурентная борьба;
3. Управленческие - совершенствование структуры
управления;
4. Обеспечивающие - ценовая политика,
стимулирование сбыта, потребительские
характеристики товара;
1.
5.
Контрольные.
Функции маркетинга:
аналитические - связанны с анализом внешней и
внутренней среды фирмы; изучением покупателей,
конкурентов, изучение поставщиков и посредников;
анализом товаров и услуг.
производственно-сбытовые - организация
разработки новых товаров; их производство, сбыт и
послепродажное обслуживание; разработка и
реализация ценовой политики; формирование
спроса; стимулирование сбыта.
управления и контроля - управление маркетингом;
стратегическое и тактическое планирование;
контроль маркетинговых решений; разработка
предложений по всем аспектам маркетинговой
деятельности.

Значение маркетинга
1. Предоставляет потребителям информацию и выбор,
гарантирует удовлетворение претензий.
2. Способствует улучшению качества жизни, влияет на
образ жизни.
3. Улучшает координацию ресурсов предприятия.
4. Повышает конкурентоспособность предприятия, дает
уверенность в завтрашнем дне.
5. Способствует экономическому росту:
Эволюция маркетингового управления:
I этап – производственная система сбыта:
товар→потребитель
Формирование «рынка продавца»
II этап – сбытовая система:
товар→стимулирование сбыта→потребитель
III этап – производственно-сбытовая система:
изучение рынка→НИОКР→производство
товара→формирование спроса и стимулирование
сбыта→потребитель
Формирование «рынка покупателя»
Основные принципы маркетинговой
деятельности:
Ориентация бизнеса на запросы потребителя;
глубокие и всесторонние научно-практические
исследования рынка, рыночной среды,
мотиваций потребителя, а также
производственно-сбытовых возможностей
фирмы;
Сегментация и выявление целевого рынка;
Гибкое реагирование производства и сбыта на
требования активного и потенциального спроса
и изменение рыночных условий;
Инновация;
Стратегическое планирование.

1.
2.
3.
4.
5.
Классификация маркетинга:
I.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
В
зависимости
от
маркетинговой концепции:
Менеджеристский маркетинг
Бихевиористский маркетинг
Интегрированный маркетинг
Инновационный маркетинг
Прямой маркетинг
Стратегический маркетинг
структуры