Как организовать обучение, чтобы оно мотивировало Tatiana Bouling Head of HR and Internal Communications Стр. 1 - 09.2011 Образование есть то, что остается после того, когда забывается все, чему нас учили. Альберт Эйнштейн Стр. 2 - 2013 Обучение и мотивация: Зачем мы развиваем персонал? Система обучения и работа с компетенциями в Рено Тракс Восток Развитие карьеры сотрудников (планирование карьеры, повышение квалификации и кадровые перемещения) Обучение и Мотивация Обучение и Удержание персонала Стр. 3 - 2013 Обучение персонала в Рено Тракс Восток: Годовое профессиональное планирование сотрудника План обучения сотрудника на основе планов профессиональной деятельности Консолидирование планов обучения сотрудников в годовой тренинг-план Сопровождение и поддержка процесса обучения персонала (получение обратной связи по результатам обучения, отслеживание результатов обучения, влияние обучения на деятельность сотрудников) Стр. 4 - 2013 Почему мы уделяем такое внимание развитию персонала? Для последовательного внедрения долгосрочной стратегии развития компании (стратегический план развития на 3-5 лет) Бизнес стратегия (На уровне компании и на уровне подразделения) Бизнес задачи (На уровне отдела и на уровне сотрудника) Цели развития Как формулируются Цели развития сотрудников: Определяются ключевые для компании компетенции Оценивается уровень владения данными компетенциями на текущий момент Определяются сильные и слабые стороны сотрудника Вырабатывается план действий для развития Стр. 5 - 2013 Чему мы обучаем и почему? Концепция обучения Проекты Наставничества призваны обеспечить передачу знаний и возможность практиковать лидерские навыки Развитие лидерских качеств Программа развития лидерских качеств по четырем уровням лидерства - посредством планов личного развития менеджеров Развитие личных качеств: управление временем, стрессменеджмент и другое Повышение технической квалификации в Учебном центре Рено Тракс или у поставщиков Непрерывное развитие ключевых компетенций – залог успеха Технические обучения Инженерная академия - образовательная программа Группы предоставляющая многочисленные курсы по развитию продукта Личная эффективность Языковые курсы – Английский и Французский Удаленное обучение (Интернет-курсы) Стр. 6 - 2013 Как мы развиваем наших сотрудников: На основании сформулированной стратегии, все изменения и обновления которой доносятся до сотрудников в текущем режиме, формулируются планы личного развития, которые консолидируются в План развития персонала на год. План развития персонала определяет Стратегические компетенции, которые планируется развивать Формат обучения: корпоративный учебный центр, наставничество или коучинг в процессе работы, открытые семинары и тренинги или курсы повышения квалификации Сроки обучения: краткосрочное \ долгосрочное Формирование базы знаний: по возможности определяется где и как полученные знания будут фиксироваться или передаваться коллегам. Стр. 7 - 2013 Обучение и мотивация Инвестируем не в обучение, а в сотрудников! Обучен – значит вооружен. Чем лучше вооружен – тем быстрее сотрудник станет победителем. Высокая самооценка повышает мотивацию. Поощряйте процесс обучения и достижения. Повышаем вовлеченность сотрудников в дела компании через корпоративное обучение. Обеспечиваем практическое применение полученных знаний. Стр. 8 - 2013 Обучение и мотивация Капиталисты мотивированы в основном не желанием потреблять богатство или потворствовать своим аппетитам, а свободой и возможностью осуществлять свои предпринимательские идеи. Джон Гилдер Предоставьте людям возможность совершенствоваться, и они будут уделять время для совершенствования пространства вокруг себя. Новые идеи полученные при обучении вдохновляют и расширяют горизонты Стр. 9 - 2013 Обучение – Мотивация - Удержание Хвалите Поощряйте Ставьте в пример Хорошо поставленная система обучения в компании дает для этого массу поводов и возможностей. Стр. 10 - 2013 Спасибо за внимание. Стр. 11 - 2013