Война миров? - E
advertisement
Уроки неудач Опыт подбора наемных управляющих для предпринимательского бизнеса России Сетка координат • • • • Три этапа капиталистического развития Четыре типа контрактов Пять фаз бизнеса Цена транзакции Эволюция капитализма Частный капитализм Частные владельцы сами управляют своим бизнесом Управленческий капитализм Бизнесом преимущественно управляют наемные менеджеры, а не владельцы Институциональный капитализм Бизнесом управляют менеджеры, между собственником и менеджером стоят институты Эволюция контракта Простой контракт Сложный контракт Корпоративный контракт Государственный контракт Легко сделать, легко контролировать, действует недолго Труднее сделать, нужны процедуры контроля, действует долго Очень трудно сделать, развитые механизмы контроля, «вечный» Самый сложный Эволюция организации Производить и продавать Эффективность операций Расширение рынка Произвол Консолидация организации Решение проблем и инновации «Надсмотрщик» Директива Делегирование Участие Факторы снижения цены транзакции • Прозрачность – знание сторон друг о друге • Правила – одинаково понимаемые и исполняемые сторонами правила игры • Посредники – агенты, помогающие сторонам найти друг друга и договориться Уроки и выводы • Практические уроки – почему не получилось? • Практические выводы – что нужно делать, чтобы получилось? Урок 1 • Менеджер не решает всех проблем • Менеджер решает только те проблемы, которые ему поручено решить • Если менеджеру ничего не поручено, он делает то, что считает нужным Урок 2 • Собственник думает, что менеджер нужен, чтобы стало лучше • Менеджер думает, что он нужен, чтобы стало лучше • Менеджер нужен, во первых, чтобы не стало хуже, а уж потом для всего остального Урок 3 • Ошибка менеджера – оценивает, чего добился собственник, а не запросы собственника • Ошибка собственника – оценивает обещания менеджера, а не результаты его работы • Менеджеру надо оценивать задачи, собственнику – достижения, а не наоборот Урок 4 • Собственнику не надо любить менеджера • Менеджеру не надо любить собственника • Собственник контролирует менеджера, менеджер решает, поставленные задачи Урок 5 • Собственник ждет от менеджера того, что тот не может дать – решения всех проблем • Если менеджер знает, как решать проблемы, это не значит, что он может их решить • Не надо ждать от менеджера чудес, не надо обещать то, чего не умеешь Урок 6 • Менеджера не покупают, он – не собственность, его надо уважать • Собственник не отдает власть – он ей делится, его надо уважать • Нельзя поделиться властью с тем, кого не уважаешь Надо продолжать учиться • Понимать друг друга • Уважать друг друга • Договариваться друг с другом Зачем надо учиться? • Доминирующая форма отношений – произвол, ограниченный увольнением • Произвол дает быстроту реакции, но не дает устойчивости • Контракт обеспечивает устойчивость, но снижает быстроту реакции • Для развития нужен баланс быстроты реакции и устойчивости Эволюция или … • Западный путь эволюции известен – менеджеры победили, но собственник взял реванш, создав институт менеджеров над менеджерами • Наша страна имеет славное революционное прошлое …
