Национальные особенности общения

Национальные
особенности общения
Национальные особенности
общения
 Обратите внимание на различный
смысл жестов в разных культурах!
Например, в Японии жест приглашения
совпадает с русским жестом прощания.
Или V образный знак пальцами в
большинстве стран Европы означает
«победу», а иногда цифру «2».
Национальные особенности
общения
 Во всех ли странах приличным будет,
сидя, закинуть ногу на ногу?
В Америке это обычный жест, а в Японии
он будет воспринят как неприличный
Национальные особенности
общения
 Прилично ли вытягивать ноги?
В России этот жест допускается в
дружеской обстановке, в Японии он
недопустим
Национальные особенности
общения
 Каких жестов следует избегать в
арабских странах?
Ступни ног, обращенные в сторону другого,
поднятый к верху палец – неприличны.
Национальные особенности
общения
 Мимика вашего зарубежного партнера
по общению может отражать самые
разные состояния, например…
Если немец поднимает брови вверх, то это,
скорее всего, говорит о восхищении чьейто идеей. То же мимическое движение в
Англии обычно воспринимается как
выражение скептицизма.
Национальные особенности
общения
 Какие жесты не будут адекватно
восприняты арабами?
Русский жест «прощай» (помахивание
рукой) будет воспринят как подзывание
Национальные особенности
общения
 Какие жесты могут быть
неадекватно восприняты японцами?
,
Американский жест «о кей»
воспринимается в Японии как «дай
копеечку». Намек на обман будет означать
жест, когда человек потирает бровь
кончиком среднего пальца
Национальные особенности
общения
 Какие жесты не будут адекватно
восприняты в Болгарии?
Русский кивок «да» будет воспринят как
«нет» и, наоборот, жест «нет» (поворот
головы в разные стороны) будет воспринят
как «да»
Национальные особенности
общения
 Что может означать в Западной
Европе поглаживание щеки?
В Западной Европе этот жест означает «ты
мне надоел, уже борода выросла, пока
тебя слушаю».
Национальные особенности
общения
 Допустимы ли прикосновения при общении с
японцами?
Японская культура – яркий пример неконтактной
культуры. Японец может прикоснуться к другому
человеку, либо полностью потеряв самоконтроль,
либо выражая агрессивные намерения. В
Японском этикете совершенно отсутствует
рукопожатие как этикетный знак, но очень
распространены поклоны с потупленным
взглядом. Смотреть собеседнику в глаза,
согласно японскому этикету – неприлично.
Национальные особенности
общения
 Говоря о себе…
Европеец показывает рукой на грудь, а
японец на нос.
 Что означают три пальца, сложенные
щепотью и повернутые вверх, в
странах Ближнего Востока?
Такой жест трактуется, как «не торопись»,
«подожди минутку»
Национальные особенности
общения
 Что означает поцелуй в макушку в
Саудовской Аравии?
Это знак извинения.
 Если житель Саудовской Аравии дует
на кончик пальца?
Это означает требование тишины.
Национальные особенности
общения
 Если итальянец постукивает
указательным пальцем по носу, что
это символизирует?
Он как бы предупреждает: будьте
осторожны, впереди опасность, они что-то
замышляют.
 В США поднятый вверх большой
палец означает…
«Все в порядке», но если он резко
выбрасывается вверх, то выражает
нецензурное ругательство.
Национальные особенности
общения
 Если француз соединяет кончики трех
пальцев, подносит их к губам и, высоко
подняв подбородок, посылает воздушный
поцелуй, что это значит?
Это говорит о том, что он чем-то восхищен.
 У русских есть жест, когда они крутят
пальцем у виска, указывая таким образом на
чью-то глупость. Что этот жест означает
в Голландии?
В Голландии этот жест говорит о том, что кто-то
сказал очень остроумную фразу.
Национальные особенности
общения
 Что может означать смех в некоторых
странах Африки?
Смех может быть не проявлением веселья, а
показателем изумления, замешательства.
 От каких жестов лучше всего воздержаться
на Ближнем Востоке?
Не стоит протягивать деньги или подарок левой
рукой. У тех, кто исповедует ислам, она считается
нечистой, и вы можете нанести оскорбление
человеку, сами того не желая.
Национальные особенности
общения
 Общаясь с иностранцами, всегда
помните о том, что…
Если вы не знаете, как интерпретируются
те или иные жесты, то правильным будет
вовсе отказаться от них. Иначе вы не
застрахованы от недоразумений, а
возможно, и неприятностей.
Национальные особенности
общения
 Во всех ли национальных культурах
приветствуется прямой взгляд на
собеседника?
Для многих чернокожих американцев и жителей
испаноговорящих стран прямой взгляд – это
неуважение и его принято избегать.
 Обычно в общении…
Американцы и немцы склонны быть прямыми, а
жители Японии, Китая, представители других
азиатских культур ведут себя уклончиво.