Регламентация и нормирование труда в системе управления

Регламентация и нормирование
труда в системе управления
организацией
К.филос.н., доцент
Т.А. Медведева
Вопросы
1.
2.
3.
4.
Регламентация и нормирование труда
как составляющие организации труда на
предприятии
Сущность и основные направления
регламентации труда
Задачи и объекты регламентации труда
Классификация регламентов
управленческой деятельности
1. Регламентация и нормирование
труда как составляющие
организации труда на предприятии
Организация труда – это определенный
порядок осуществления трудового
процесса, образующий систему
производственного взаимодействия
людей со средствами производства и
друг с другом для достижения целей
трудовой деятельности
Уровни организации труда



Организация труда в масштабах
общества
На предприятии
На рабочем месте
Организация труда в масштабах
общества
Организация труда в масштабах общества –
обусловленная экономическим строем и
законодательно регулируемая
общегосударственная система
использования труда в обществе.
Элементы организации труда в масштабах
общества:






Обеспечение функционирования рынка труда
Учет, анализ и планирование труда в гос. секторе
экономики
Межотраслевое нормирование труда
Организация оплаты и материального
стимулирования труда
Охрана труда и техника безопасности
Межотраслевые научно-исследовательские
работы по труду и др.
Элементы организации труда на
предприятии:









Разделение труда
Кооперация труда
Организация рабочего места
Установление форм, приемов и методов труда
Установление норм затрат труда
Учет, анализ и планирование труда
Организация оплаты и материального
стимулирования труда
Создание благоприятных условий труда
Подбор, подготовка и переподготовка кадров
Общие принципы научной организации
труда:




Системность
Комплексность
Экономичность
Гуманизация труда
2.Сущность и основные направления
регламентации труда
Регламентация (от франц. Reglament
- порядок) труда – это установление
правил, инструкций и норм,
определяющих порядок деятельности
работников при осуществлении ими
трудовых функций.
Регламентация тесно связана с
нормированием.
Нормирование – это процессы
исследования, проектирования и
установления необходимых затрат и
результатов труда, а также
оптимальных соотношений между
численностью работников различных
категорий и групп.
Государственные документы, являющиеся
основой для установления
управленческих регламентов





Конституция РФ
Трудовой Кодекс РФ
Законы РФ
Единый тарифно-квалификационный
справочник работ и профессий (ЕТКС)
отраслевые справочники и т.д.
Трудовой кодекс регламентирует:






Порядок предоставления отпусков
Деятельность по созданию безопасных условий и
охрану труда
Вопросы сменности работ
Порядок обработки персональных данных
работников, их права и обязанности в этой
области
Процедуру утверждения правил внутреннего
трудового распорядка
Обязанности работодателя по документированию
трудовых правоотношений с работником и т.д.
Стандарты, обеспечивающие единство
терминологии и требований к
организационно-распорядительной
документации:



ГОСТ Р 6.30-2003 "Унифицированные
системы документации. Унифицированная
система организационно-распорядительной
документации. Требования к оформлению
документов»
ГОСТ Р ИСО 15489-1-2007 "Управление
документами. Общие требования»
ГОСТ Р 51141-98 "Делопроизводство и
архивное дело. Термины и определения"
Направления регламентации труда:
Организационно-правовое регламентирование
отражается в ряде документов, имеющих:
• нормативный характер (положение о структурном
подразделении, положение об организации, порядок
составления политики компании, должностные
инструкции и др.);
• характер административного указания, которое
является обязательным, адресуется конкретным
управляемым объектам или лицам (приказ,
распоряжение, инструкция);
• рекомендательный характер (распорядок рабочего дня
руководителя, регламент деятельности офисного
административно-управленческого персонала и т.п.).
Экономическое регламентирование
определяет границы и порядок
экономических отношений в трудовом
процессе (Положение об оплате труда,
Положение о материальном
стимулировании работников организации,
Положение о премировании и т.п.).
Социально-психологическое
регламентирование устанавливает
определенный порядок социальнопсихологических отношений
(например, Кодекс деловой этики).
3. Задачи и объекты
регламентации труда
Регламентация труда на предприятии решает
следующие задачи:
 создание нормативно-правовой основы для
совместной производственной деятельности
людей;
 определение состава работ и операций,
выполняемых работниками;
 распределение работ и операций между
подразделениями предприятия по принципу
рациональности;
 установление конкретных должностных
обязанностей для каждого работника в
соответствии с его квалификацией и уровнем
образования;




определение показателей, характеризующих
вклад подразделений предприятия и каждого
работника в отдельности в общий результат
деятельности предприятия;
определение количественной оценки по каждому
из показателей;
воздействие на социальные процессы внутри
организации;
установление системы внутренних и внешних
связей организации.
Объекты жесткой регламентации в
организациях







Содержание труда
Содержание, объем и формы информации
Информационные связи отделов, групп
исполнителей, сроки предоставления
информации, документов
Квалификационные требования к работникам
Нормы труда
Организация рабочих мест
Санитарно-гигиенические условия труда
При выполнении работ, носящих
творческий характер,
предпочтительна
саморегламентация,
обеспечивающая работнику свободу
выбора и творческого поиска методов
выполнения работ.
Последовательность этапов
разработки управленческих
регламентов


Комплексное исследование проблем и
специфических особенностей
организации, господствующих установок и
отношений
Разработка и обсуждение вариантов
регламентов со всеми заинтересованными
работниками (преимущественно
руководителями и специалистами)


Обсуждение проекта регламента в
коллективе, обмен идеями и опытом
Согласование и утверждение
регламентов руководителями
соответствующих подразделений
4. Классификация регламентов
управленческой деятельности
Выделяют следующие управленческие регламенты:
 Общие (для организации в целом) – устав
организации, договор учредителей, правила
внутреннего трудового распорядка, коллективный
договор
 По функциям управления – схема
функциональных взаимосвязей подразделений
аппарата управления, матрица распределения
функций в подразделении, коэффициент
централизации функций, таблица трудоемкости
управленческих функций
По оргструктурам управления –
типовые структуры аппарата управления,
нормативы численности управленческого
персонала, нормы управляемости, нормы
обслуживания
 По качеству информации –
схема движения информационных потоков,
схема документооборота в системе
управления и т.д.

По технологиям управления –
структура трудоемкости процедур (операций),
оперограммы процессов, порядок принятия
решений, регламент совещаний и т.д.
 По работе с кадрами – штатное
расписание, личностная спецификация,
контракт с сотрудником, положение об
аттестации персонала и т.д.
