1. Консалтинг как неотъемлемая часть процесса внедрения ИСУП

РАСТАМТехнологии
управления
Актуальные вопросы
методологической поддержки
внедрения информационных систем
Тютрина Мария, к.э.н.
Исполнительный директор ООО «РАСТАМ»
625048, Россия, г. Тюмень, ул. Шиллера 34/1 Тел.: +7 (3452) 40-41-50, 40-41-51 E-mail: info@rastam.ru, www.rastam.ru
Цель доклада
• представить подход компании РАСТАМ-Технологии управления
к методологическому сопровождению внедрения ИСУП
Структура доклада
1.
Консалтинг как неотъемлемая часть процесса
внедрения ИСУП.
2.
Критерии успешности внедрения ИСУП.
3.
Опыт компании РАСТАМ – Технологии управления.
625048, Россия, г. Тюмень, ул. Шиллера 34/1 Тел.: +7 (3452) 40-41-50, 40-41-51 E-mail: info@rastam.ru, www.rastam.ru
1. Консалтинг как неотъемлемая часть процесса
внедрения ИСУП
«Чтобы научиться бегать, нужно сначала научиться ходить»
Восточная мудрость
ИСУП обеспечивают помощь в реализации различных
задач, но не предусматривают их грамотной
постановки.
→ для эффективного использования ИСУП логика
внедрения должна идти от методологии.
625048, Россия, г. Тюмень, ул. Шиллера 34/1 Тел.: +7 (3452) 40-41-50, 40-41-51 E-mail: info@rastam.ru, www.rastam.ru
1. Консалтинг как неотъемлемая часть процесса
внедрения ИСУП
Какие риски позволяет снять грамотная метод.
поддержка?
 возникновение дополнительных финансовых и
временных затрат ввиду необоснованных
/незапланированных перенастроек системы;
 бухгалтерские и налоговые риски, вызванные
отсутствием единой методологии и независимым
контролем за реализацией принятой методологии в
автоматизированной системе;
 риски формализации и автоматизации процессов с
учетом существующих недостатков.
625048, Россия, г. Тюмень, ул. Шиллера 34/1 Тел.: +7 (3452) 40-41-50, 40-41-51 E-mail: info@rastam.ru, www.rastam.ru
2. Критерии успешности внедрения ИСУП
Проект в плену иллюзий
•
внедрение системы приведет к созданию
«современной» системы управления
предприятием, так как программный продукт
несет в себе правильные «алгоритмы»
управления;
•
проект внедрения автоматизированной системы –
это задача Служб информационных технологий;
•
планирование, концептуальное проектирование,
бюджетирование – это не для проекта внедрения
автоматизированной системы, главное быстро
начать, а там процесс сам пойдет.
625048, Россия, г. Тюмень, ул. Шиллера 34/1 Тел.: +7 (3452) 40-41-50, 40-41-51 E-mail: info@rastam.ru, www.rastam.ru
2. Критерии успешности внедрения ИСУП
ОСНОВНЫЕ ПРОБЛЕМЫ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОЕКТОВ
•
Недостаточное внимание руководства предприятия -
•
Отсутствие четких целей – Недостаточное понимание Заказчиком целей,
Сотрудники,
которым поручено руководство проектом, не имеют достаточных полномочий для
преобразования процессов предприятия
которых он хочет достичь
•
Хаотические бизнес-процессы – Автоматизация существующих бизнеспроцессов может превратиться в «автоматизацию бардака».
•
Неготовность к изменениям – Отсутствие объективных предпосылок для
работы «по новому»
•
Нестабильность законодательства – Изменения в законодательстве могут
затронуть ту часть системы, в которой осуществляются модификации
•
Коррупция – Приобретение системы не для удовлетворения реальных нужд
предприятия, а для удовлетворения «интересов» отдельных лиц
•
Низкая квалификация кадров на предприятии – Задача, решаемая
обучением персонала.
•
Недостаточное финансирование – бюджеты не отвечают объемам работ
625048, Россия, г. Тюмень, ул. Шиллера 34/1 Тел.: +7 (3452) 40-41-50, 40-41-51 E-mail: info@rastam.ru, www.rastam.ru
2. Критерии успешности внедрения ИСУП
Как избежать ошибок
•
•
•
•
Автоматизированная система - это инструмент для
обеспечения эффективной работы системы управления,
которая должна на предприятии работать вне зависимости
от наличия или отсутствия автоматизированной системы.
Автоматизированная система всего лишь программный
продукт, как его настроишь – так он и заработает.
Внедрение автоматизированной системы - важный проект в
жизни предприятия.
Не следует доверять вопросы разработки облика будущей
системы управления настройщикам программного
обеспечения.
625048, Россия, г. Тюмень, ул. Шиллера 34/1 Тел.: +7 (3452) 40-41-50, 40-41-51 E-mail: info@rastam.ru, www.rastam.ru
2. Критерии успешности внедрения ИСУП
 четкое понимание целей проекта
 планирование работ и контроль промежуточных
этапов
 создание совместных рабочих групп (Заказчик –
Консультант – Разработчик)
 заинтересованность в успешной реализации
проекта руководства компании
 мотивация сотрудников
625048, Россия, г. Тюмень, ул. Шиллера 34/1 Тел.: +7 (3452) 40-41-50, 40-41-51 E-mail: info@rastam.ru, www.rastam.ru
3. Опыт компании РАСТАМ – Технологии управления
Методологическое сопровождение внедренных систем SAP R3, Axapta на
крупных предприятиях нефтегазовой отрасли и энергетики, систем 1С:8.0,
7.7 на крупных строительных предприятиях региона, предприятиях
энергетики, системы Microsoft Dynamics Nav на крупном
производственном предприятии.
Особенности реализованных проектов:
организация 3-х стороннего сотрудничества (предприятие - Заказчик,
Разработчик системы, Консультант) с целью нахождения оптимального
варианта автоматизации по критериям «цена – качество».
625048, Россия, г. Тюмень, ул. Шиллера 34/1 Тел.: +7 (3452) 40-41-50, 40-41-51 E-mail: info@rastam.ru, www.rastam.ru
3. Опыт компании РАСТАМ – Технологии управления (пример)
Этапы выполнения работ
№ ЭТАПА
ДЕЙСТВИЕ
ЦЕЛЬ
Практика методологии учета
а) Определение границ проекта
1
б) Выявление проблем в системе учета и управления
Диагностика
в) Построение существующей модели учета
2
а) Определение вариантов по корректировке
применяемых методов учета
Построение оптимальной модели
учета
3
Формирование положений Стандарта
4
Представление результатов
разработки Заказчику
б) Согласование вариантов учета для закрепления в
стандартах
Формирование внутреннего документа предприятия,
регламентирующего учет на предприятии
Окончательное согласование положений Стандартов,
доработка (при необходимости), сдача результатов работ
через презентацию,
РАСТАМ-ИТ (или сторонний Разработчик )
5
Формирование модели учета по
соответствующему направлению для
АСУ
Постановка задачи для АСУ
7
Настройка АСУ
Сторонние
подрядчики
6
625048, Россия, г. Тюмень, ул. Шиллера 34/1 Тел.: +7 (3452) 40-41-50, 40-41-51 E-mail: info@rastam.ru, www.rastam.ru
3. Опыт компании РАСТАМ – Технологии управления (пример)
Модель
аналитического
учета
•
•
•
«многогранность»
регистрации фактов
хозяйственной жизни
различные
алгоритмы
формирования
экономической
информации для
различных наборов
требований
«открытость»
системы для
соответствующей
настройки в
соответствии с
изменением
потребностей
предприятия
Синтетиче
ский учет
Аналитический учет
Синтетиче
ские счета
Аналитические счета
Субсчета
внеш н .
6 0 1 1.Х Х Х Х а н а л и т и ч е с к и е с ч е т а 0 0 0 1- 9 9 9 9 « К о д к л и е н т а »
п о с т а в щ и ки
6 0 1 1 .Х Х Х Х .У У У У
внут ргр .
р а сч е ты
… .
а н а л и т и ч е с к и е с ч е т а 0 0 0 1 -9 9 9 9 « К о д к о н т р а г е н т а »
6 0 1 1.Х Х Х Х .У У У У .Z Z а н а л и т и ч е с к и е с ч е т а 0 1- 9 9 « К о д о б ъ е к т а »
внеш н .
… .
6 0 1 1.Х Х Х Х .У У У У .Z Z .S S S S
а н а л и т и ч е с к и е с ч е т а 0 0 0 1 -9 9 9 9 « Н о м е р д о г о в о р а »
п о д р я д ч и ки
6 0 1 0 « Р а сч е ты с
п о ста в щ и к а м и и
подрядчиками»
6 0 1 1 .Х Х Х Х .У У У У .Z Z .S S S S .N N N
внут ргр .
… .
внеш н .
а н а л и т и ч е с к и е с ч е т а 0 0 1 -9 9 9 « Н о м е р д о к у м е н т а »
6 0 1 1.Х Х Х Х .У У У У .Z Z .S S S S .N N N .В В В
а н а л и ти ч е ск и е сч е та 0 0 1 -9 9 9 « С та ть я п л а те ж н о го б а л а н
… .
6 0 1 1 .Х Х Х Х .У У У У .Z Z .S S S S .N N N .В В В .С С С
с в я з с ка п . с т р .
а н а л и т и ч е с к и е с ч е т а 0 0 1- 9 9 9 « С т а т ь я б ю д ж е
внут ргр .
… .
внеш н .
а в а н сы
6 0 1 1 .Х Х Х Х .У У У У .Z Z .S S S S .N N N .В В В .С С С .W W н а л и т и ч е с к и е с ч е т а:
0 1 – о п л а ч е н н ы е р а сч е тн ы е д о к ум е н ты
0 2 - д о к ум е н ты , ср о к о п л а ты п о к о то р ы м н е н а ступ и л
0 3 – д о к ум е р ты , н е о п л а ч е н н ы е в ср о к
0 4 – н е о тф а к тур о в а н н ы е п о ста в к и
0 5 - к о м м е р ч е ск и й к р е д и т
… .
… .
н е с в я з с ка п . с т р .
внут ргр .
… .
внеш н .
сч. 60
С ч. 6 0
6 0 2 1 .Х Х Х Х а н а л и т и ч е ск и е сч е т а 0 0 0 1 - 9 9 9 9 « К о д к л и е н т а »
6 0 2 1 .Х Х Х Х .У У У У
п о с т а в щ и ки
6 0 2 0 « Р а сч е ты ,
о б е сп е ч е н н ы е
в е к се л я м и
вы данны ми»
а н а л и т и ч е с к и е с ч е т а 0 0 0 1 -9 9 9 9 « К о д к о н т р а г е н т а »
6 0 2 1 . Х Х Х Х . У У У У . Z Z а н а л и т и ч е с к и е с ч е т а 0 1 -9 9 « К о д о б ъ е к т а »
внут ргр .
6 0 2 1.Х Х Х Х .У У У У .Z Z .S S S S
… .
внеш н .
а н а л и т и ч е с к и е с ч е т а 0 0 1 -9 9 9 « Н о м е р д о к у м е н т а »
6 0 2 1 . Х Х Х Х . У У У У . Z Z .S S S S . N N N . В В В
внут ргр .
а н а л и т и ч е с к и е с ч е т а 0 0 1 -9 9 9 « С т а т ь я п л а т е ж н о г о б а л а н с а »
6 0 2 1.Х Х Х Х .У У У У .Z Z .S S S S .N N N .В В В .С С С
… .
6030 «% по
в е к се л я м ,
вы данны м в
о б е сп е ч е н и е
р а сч е то в »
а н а л и т и ч е с к и е с ч е т а 0 0 0 1 -9 9 9 9 « Н о м е р д о г о в о р а »
6 0 2 1.Х Х Х Х .У У У У .Z Z .S S S S .N N N
… .
п о д р я д ч и ки
а н а л и ти ч е ск и е сч е та 0 0 1 -9 9 9 « С та ть я б ю д ж е та д о х
6 0 2 1 .Х Х Х Х .У У У У .Z Z .S S S S .N N N .В В В .С С С .W W
0 1 – в е к се л я , ср о к о п л а ты п о к о то р ы м н е н а ступ и л
0 2 - в е к се л я , н е о п л а ч е н н ы е в ср о к
….
внеш н .
а н а л и т и ч е с к и е с ч е т а:
6 0 4 1 .Х Х Х Х а н а л и т и ч е с к и е с ч е т а 0 0 0 1 - 9 9 9 9 « К о д к л и е н т а »
6 0 4 1 .Х Х Х Х .У У У У
… .
п о с т а в щ и ки
а н а л и т и ч е с к и е с ч е т а 0 0 0 1 -9 9 9 9 « К о д к о н т р а г е н т а »
6 0 4 1.Х Х Х Х .У У У У .Z Z а н а л и т и ч е с к и е с ч е т а 0 1- 9 9 « К о д о б ъ е к т а »
6 0 4 1.Х Х Х Х .У У У У .Z Z .S S S S
а н а л и т и ч е с к и е с ч е т а 0 0 0 1 -9 9 9 9 « Н о м е р д о г о в о р а »
внут ргр .
… .
6040
« Р а сч е ты п о
и н в е сти ц и о н
ны м
д о го в о р а м »
р а сч е ты
внеш н .
… .
п о д р я д ч и ки
6 0 4 1 .Х Х Х Х .У У У У .Z Z .S S S S .N N N
а н а л и т и ч е с к и е с ч е т а 0 0 1 -9 9 9 « Н о м е р д о к у м е н т а »
6 0 4 1.Х Х Х Х .У У У У .Z Z .S S S S .N N N .В В В
а н а л и ти ч е ск и е сч е та 0 0 1 -9 9 9 « С та ть я п л а те ж н о го б а л а н
6 0 4 1 .Х Х Х Х .У У У У .Z Z .S S S S .N N N .В В В .С С С
а н а л и т и ч е с к и е с ч е т а 0 0 1- 9 9 9 « С т а т ь я б ю д ж е
внут ргр .
… .
внеш н .
… .
а в а н сы
внут ргр .
… .
6 0 4 1 .Х Х Х Х .У У У У .Z Z .S S S S .N N N .В В В .С С С .W W н а л и т и ч е с к и е с ч е т а:
0 1 – о п л а ч е н н ы е р а сч е тн ы е д о к ум е н ты
0 2 - д о к ум е н ты , ср о к о п л а ты п о к о то р ы м н е н а ступ и л
0 3 – д о к ум е р ты , н е о п л а ч е н н ы е в ср о к
0 4 – н е о тф а к тур о в а н н ы е п о ста в к и
0 5 - к о м м е р ч е ск и й к р е д и т
… .
625048, Россия, г. Тюмень, ул. Шиллера 34/1 Тел.: +7 (3452) 40-41-50, 40-41-51 E-mail: info@rastam.ru, www.rastam.ru
Модель формирования отчетов
Стандарт:
информация
XX.XX.AAA.ZZZ.DDDD.NNN.UUUUU.VVV
XX.XX.AAA.DDDD.CCC.NNN.SSS.RR.W
XX.XX.HHH.YYYY.NNNN
XX.XX.AAA.BBBB.CCC.DDDD
ХХ.ХХ.ААА.ВВВВ.ССС.DDDD.NNN.SSSS
Форма регистра
Получение требуемой информации (запрос)
License
Запрос 1
Запрос 2
Запрос 3
XX.XX.HHH.YYYY.NNNN
XX.XX.AAA.ZZZ.DDDD.NNN.UUUUU.VVV
XX.XX.AAA.BBBB.CCC.DDDD
XX.XX.AAA.DDDD.CCC.NNN.SSS.RR.W
Обработка информации
Отчет 1
Д 10 К 60 – 100
Д 19 К 60 – 18
………..
Сквозной пример
Отчет 2
Отчет 3
Форма регистра с примером
Copy Center
Пример
Отчет
Запрос
Код Центра затрат ___2________
Счет (субсчет): __6011-6014_
Клиент (Контрагент) __ 2405________
Договор _В-1____________
Документ __ - ___________
Код
клиента
ЦЗ
1
2
2
Код
Клиен
Контраг
к/агент
Объект Договор
т
ент
а
3
2405
ЗАО
"Весн
а"
Итого по договору В-1
4
5
6
7
Бал.
Счет
8
В-1
6013
Документ
сальдо
на
начало
Дт
Сальдо на
начало
Кт
в т.ч.
НДС
Оборот
по Д
9
10
11
12
13
зач аванса
накл 31 от
15.01.05
с/ф 31 от
15.01.05
кор.
счет
Оборот
по К
кор.
счет
Сальдо
на конец
Д
Сальдо
на
начало
Кт
в т.ч.
НДС
14
15
16
17
18
19
1000
1060
1930
1180
180
1180
1180
1180
1180
6016
625048, Россия, г. Тюмень, ул. Шиллера 34/1 Тел.: +7 (3452) 40-41-50, 40-41-51 E-mail: info@rastam.ru, www.rastam.ru
Наши преимущества
Значительный опыт работы с крупнейшими предприятиями в
различных отраслях:
•
Энергетика
•
Добыча нефти и газа
•
Строительство
•
Девелопмент и управление имуществом
•
Машиностроение
•
Оптовая торговля
•
Пищевая промышленность и т.д.
Создание рабочих групп (работа в команде со специалистами
Заказчика)
Использование лучшей практики (опыта успешных компаний)
625048, Россия, г. Тюмень, ул. Шиллера 34/1 Тел.: +7 (3452) 40-41-50, 40-41-51 E-mail: info@rastam.ru, www.rastam.ru
РАСТАМТехнологии
управления
Спасибо за внимание!
Вопросы?
Тютрина Мария, к.э.н.
исполнительный директор ООО «РАСТАМ»
(3452) 40-41-50, 40-41-58
tma@rastam.ru
625048, Россия, г. Тюмень, ул. Шиллера 34/1 Тел.: +7 (3452) 40-41-50, 40-41-51 E-mail: info@rastam.ru, www.rastam.ru