Антикризисные программы в сфере управления персоналом

www.ibs.ru
Данилова Елена Николаевна
Вставьте
картинку
Директор отделения HR-консалтинга
Департамента управленческого консалтинга IBS
«02» июля 2009
Антикризисные программы в сфере
управления персоналом
Поиск решений в ситуации экономического кризиса
Сокращение издержек на персонал
Решение:
1.
2.
3.
4.
Массовые сокращение численности
Сокращение заработной платы
Сокращение корпоративных программ и
компенсационного пакета
Выявление скрытых возможностей и
резервов в существующей системе оплаты и
организации труда
Меры по удержанию персонала
Решение:
1.
Сохранение высококвалифицированных
кадров:
2.
Программы по вовлеченности сотрудников
2
Сокращение издержек на персонал:
1. Массовые сокращения численности
Процент сокращенного персонала зависит от
отрасли и составляет от 3% до 30%.
Сокращение персонала может иметь скрытый
характер, это когда компании отправляют
персонал в отпуск без сохранения заработной
платы
Пример 1.
По данным КА "Анкор", сокращение персонала на
меткобинатах Челябинской области достигает 30%
(20% - управленцы среднего звена, 5% - топменеджеры, 5% - производственный персонал)
Доля компаний, сокращающих численность
персонала в разрезе по отраслям
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
63%
Финансовый сектор
57%
Сфера услуг
53%
40%
Производители
Нефтегазовый,
товаров народного металлургический и
потребления
IT сектор
Пример 2.
В начале ноября в "Тройке диалог" было объявлено о
сокращении сотрудников примерно на 20%.
В "Ренессанс капитале" идут сокращения - примерно
на 20%.
Пример 3.
С 1 сентября 2008 года по 1 мая 2009 года
с нижегородских предприятий Группы ГАЗ были
уволены 10,7 тыс. работников.
3
Сокращение издержек на персонал:
2.Сокращение заработной платы
Проведенное среди работодателей в
марте-апреле 2009 года исследование
Kelly Services показало: заработные
платы сократили только 11% опрошенных
компаний, отдав предпочтение мерам по
оптимизации численности персонала.
Способы сокращения заработной платы:
Специалисты
25,7%
25,0%
Рабочие
27,0%
24,3%
Вспомогательный
персонал
27,8%
Руководители
среднего звена
29,0%
28,0%
27,0%
26,0%
25,0%
24,0%
23,0%
22,0%
Руководители
высшего звена
Отказ от годовых бонусов ТОП менеджмента
Отказ от бонусов за текущие результаты
Отказ от индексации
Сокращение окладов
Сокращения заработной платы по категориям
работников
4
Сокращение издержек на персонал:
3.Сокращение корпоративных программ и компенсационного
пакета
60% компаний отказываются от
компенсационного пакета и дополнительных
льгот сотрудникам
По результатам опроса Kelly Services отмене
либо частичному сокращению подверглись
следующие компенсации и льготы
№
Компенсации и льготы
1
Обучение сотрудников
2
Представительские расходы
3
Мобильная связь
22,8%
4
Льготное кредитование
15,2%
5
Компенсация занятий спортом
6
Компенсация на автомобиль
11,6%
7
ДМС для сотрудников
11,5%
8
Суточные при командировках по России
10,9%
9
Компенсация питания
8,5%
%
73,8%
32%
14%
Значительное количество Компаний сократило
затраты на корпоративные праздники и
мероприятия.
Согласно данным обзора PricewaterhouseCoopers, Более 15% компаний,
предоставлявших работникам льготы на
питание и медицинскую страховку (ДМС),
сокращают эти статьи расходов, уменьшая их
объем, количество участников или меняя
провайдера услуг.
Пример.
Сеть магазинов «Детский мир», с 2009 г.
отказывается от ДМС для всех сотрудников,
исключая московский офис.
5
Сокращение издержек на персонал:
4. Выявление скрытых резервов в организации труда
Большинство компаний, даже те которые не
принимают экстренные меры по сокращению
издержек, планируют мероприятия по выявлению
резервов эффективности:
Заниженные
нормы
Нерациональное
планирование
Потери
рабочего
времени
Некорректно
е
оформление
Оплата сверхурочных
работ и работ в
выходные дни
1.
2.
3.
Из-за нерациональной организации труда и низкого качества планирования производства, в
частности в машиностроении потери производства могут составлять до 45% ФОТ
Из-за нерациональной организации труда потери на оплате сверхурочных работ и работ в
выходные дни составляют до 30%.
На некоторых предприятиях продолжительность больничных может составлять в среднем до 2025 рабочих дней в год.
6
Меры по удержанию персонала:
1. Сохранение высококвалифицированных кадров
Сотрудники, которые остались в компании после
сокращения, теряют уверенность в завтрашнем дне,
и могут начать поиск нового места. При этом
возникает нежелательный отток
квалифицированных кадров. В связи с этим ряд
компаний стала проводить программы по
удержанию высококвалифицированного персонала:
Построение
системы оценки
персонала
Формирование
управленческого
резерва
Формирование
«Золотого
фонда»
Пример 1.
По данным недавнего исследования компании
HeadHunter, только половина из тех, кто
находится в поиске работы, – безработные.
Пример 2.
Согласно данным международного исследования,
проведенного компанией «Эрнст энд Янг» 22%
компаний осознали, что были уволены не те
сотрудники
7
Меры по удержанию персонала:
2. Программы по вовлеченности сотрудников
Ситуация неопределенности в период кризиса может
провоцировать упаднические настроения и даже
панику в трудовом коллективе, поэтому многие
компании стали проводить ряд программ по
вовлечению сотрудников в деятельность компании:
Программы вовлеченности персонала:
 Организация мероприятий по включению
персонала в решение проблем Компании
 Организация массовых мероприятий (спорт,
искусство, благотворительность и т.д.)
 Организация конкурсов на звание «Команда
недели», «Человек недели» и т.д.
Внутренний PR компании:
 Общие e-mail-рассылки
 Внутрикорпоративные ленты новостей
 Специальные «антикризисные» форумы на
общекорпоративном портале
 Выступления Руководства перед
сотрудниками
Опросы и анкетирование:
 Оценка удовлетворенности
персонала
 Организация обратной связи
Пример 1.
Согласно данным международного исследования,
проведенного компанией «Эрнст энд Янг», 70%
компаний констатируют ухудшение атмосферы в
коллективе
8
ООО «Информационные Бизнес
Системы»
Россия, 127434, Москва
Дмитровское шоссе, д. 9б
Тел. (495) 967-8080 \ Факс (495) 967-8081
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!
В оформлении презентации использованы рисунки
Андрея Бильжо
www.petrovich.ru
9