Украинский потребитель-2011: стоит ли ожидать роста внутреннего спроса Конференция «Медиа&реклама: ключевые тенденции развития медиарынка» Глеб Вышлинский, GfK Ukraine GfK Ukraine Украинский потребитель-2011… 08.05.2016 1 Динамика благосостояния потребителей 2 Изменения в структуре затрат домохозяйств 3 Потребительские настроения, склонность к потреблению и сбережениям 4 Так будет ли расти спрос? GfK Ukraine Украинский потребитель-2011… 08.05.2016 1 Динамика благосостояния потребителей 2 Изменения в структуре затрат домохозяйств 3 Потребительские настроения, склонность к потреблению и сбережениям 4 Так будет ли расти спрос? GfK Ukraine Украинский потребитель-2011… 08.05.2016 На первый взгляд, кризис пройден… 4 Змушені заощаджувати на харчуванні 8,9% 7,3% 11,6% 9,0% Вистачає на харчування. Для придбання одягу, взуття необхідно заощадити або позичити Вистачає на харчування та необхідний одяг, взуття. Для таких покупок як гарний костюм, мобільний телефон, пилосос необхідно заощадити або позичити Вистачає на харчування, одяг, взуття, інші покупки. Але для придбання речей, які дорого коштують (таких як телевізор, холодильник) необхідно заощадити або позичити Вистачає на харчування, одяг, взуття, дорогі покупки. Для таких покупок як машина, квартира необхідно заощадити або позичити Будь-які необхідні покупки можу зробити в будь-який час Источник: GfK Ukraine , N=1000 ежемесячно Бідні 22,1% 19,3% 23,9% 23,0% 36,8% 39,3% 37,8% 41,4% 22,4% 22,3% 17,6% 19,5% 5,1% 5,9% 3,5% 3,3% 0,4% 0,6% 0,5% 0,5% Середнього достатку 2007 2008 2009 2010 Багаті GfK Ukraine Украинский потребитель-2011… 08.05.2016 …но последние месяцы не столь оптимистичны 5 10 8 9 Змушені заощаджувати на харчуванні 11 Вистачає на харчування. Для придбання одягу, взуття необхідно заощадити або позичити 39 Вистачає на харчування та необхідний одяг, взуття. Для таких покупок як гарний костюм, мобільний телефон, пилосос необхідно заощадити або позичити 43 41 39 19 19 20 18 Вистачає на харчування, одяг, взуття, інші покупки. Але для придбання речей, які дорого коштують (таких як телевізор, холодильник) необхідно заощадити або позичити Вистачає на харчування, одяг, взуття, дорогі покупки. Для таких покупок як машина, квартира необхідно заощадити або позичити 4 3 3 3 1 0,4 Будь-які необхідні покупки можу зробити в будь-який час 0,3 0,1 Источник: GfK Ukraine , N=1000 ежемесячно Бідні 25 23 22 27 Середнього достатку 2010'Q1 2010'Q3 2010'Q4 2011'Q1 Багаті GfK Ukraine Украинский потребитель-2011… 08.05.2016 Рост цен — главная причина обеднения граждан 6 Доля назвавших одной из трех наиболее беспокоящих проблем, % Изменение цен на продтовары к аналогичному месяцу прошлого года, % Изменение цен на услуги ЖКХ к аналогичному месяцу прошлого года, % 65% 60% 25 20 55% 15 50% 45% 10 40% 5 35% Источник: GfK Ukraine, N=1000, Госкомстат 05'2011 04'2011 03'2011 02'2011 01'2011 12'2010 11'2010 10'2010 09'2010 08'2010 07'2010 06'2010 05'2010 04'2010 03'2010 0 02'2010 30% GfK Ukraine Украинский потребитель-2011… 08.05.2016 1 Динамика благосостояния потребителей 2 Изменения в структуре затрат домохозяйств 3 Потребительские настроения, склонность к потреблению и сбережениям 4 Так будет ли расти спрос? GfK Ukraine Украинцы сегодня. Ценности и потребительское поведение 08.05.2016 Структура расходов домохозяйств %, за 9 месяцев года 8 100% 80% 9,5 9,6 13,7 14,8 20,4 21,2 60% 14,3 12,1 10,5 14,3 14,6 15,1 20,8 19,7 19,6 40% 56,4 54,4 20% 50,6 53,6 54,8 Непотребительские расходы Услуги Непродовольственные товары Продовольственные товары Источник: Госкомстат Украины 2010 2009 2008 2007 2006 0% GfK Ukraine Украинцы сегодня. Ценности и потребительское поведение 08.05.2016 Потребление продуктов питания кг на душу в месяц, в среднем за 9 месяцев года 9 2007 2008 2009 2010 Мясо и мясопродукты 5,4 5,5 5,1 5,4 Молоко и молочные продукты 22,0 22,6 19,6 18,9 Рыба и рыбопродукты 1,9 2,2 1,9 1,8 Сахар 3,2 3,3 3,2 2,9 Картофель 7,0 7,2 6,9 6,6 Овощи и баштанные 9,1 9,7 11,0 10,2 Фрукты, ягоды, орехи 4,2 4,3 4,2 4,3 Источник: Госкомстат Украины Україна Динаміка товарообігу ринку побутової техніки та електроніки 14 UAH bn 13 12,08 11,75 12 11 10,35 9,79 10 9 9,44 9,06 8,66 8,44 8,76 8,01 8 7,41 7 7,15 6,54 6,47 Consumer Electronics Photo Major Domestic Appliances Small Domestic Appliances Information Technology Telecommunication Office Equipment & Consumables GfK TEMAX® Україна Q1 11/ Q1 10 +/-% 47,7% 24,9% 27,7% 26,6% 36,5% 22,7% 2010/ 2009 +/-% 28,6% 46,5% 24,5% 26,1% 38,8% 60,2% 34,9% 34,7% 32,1% 36,1% 6,41 5,88 6 5 4,59 Q1-11 Q4-10 Q3-10 Q2-10 Q1-10 Q4-09 Q3-09 Q2-09 Q1-09 Q4-08 Q3-08 Q2-08 Q1-08 Q4-07 Q3-07 Q2-07 Q1-07 4 GfK Retail and Technology, GfK Ukraine, бул. Леси Українки, 34, оф. 601., Київ 01160, тел.: +380 44 230 0260 [email protected] www.gfktemax.com GfK Ukraine Украинский потребитель-2011… 08.05.2016 1 Динамика благосостояния потребителей 2 Изменения в структуре затрат домохозяйств 3 Потребительские настроения, склонность к потреблению и сбережениям 4 Так будет ли расти спрос? GfK Ukraine Украинский потребитель-2011… 08.05.2016 Баланс доверия-недоверия к Виктору Януковичу Процент частично и полностью доверяющих минус процент частично и полностью не доверяющих 12 2010 12,4% 0,30% 2011 0,6% -1,1% -10,4% -6,60% -15,5% -17,3% -15,5% -27,0% -34,2% -27,0% Источник: GfK Ukraine, N=1000 -40,8% Март Февраль Январь Декабрь Ноябрь Октябрь Сентябрь Август Июль Июнь Май Апрель Март Февраль -38,6% Апрель 0,2% GfK Ukraine Украинский потребитель-2011… 08.05.2016 Потребительские настроения чувствительны к уровню доверия к власти и инфляционным ожиданиям 13 Рост цен конца лета 2010 Выборы Президента 120 + Падение доверия к власти 100 - 80 60 Индекс экономических ожиданий Индекс потребительских настроений 40 Источник: GfK Ukraine, N=1000 04'2011 03'2011 02'2011 01'2011 12'2010 11'2010 10'2010 09'2010 08'2010 07'2010 06'2010 05'2010 03'2010 02'2010 01'2010 12'2009 11'2009 10'2009 09'2009 08'2009 07'2009 06'2009 04'2009 03'2009 02'2009 20 05'2009 Дно кризиса 04'2010 Индекс текущего состояния GfK Ukraine Украинский потребитель-2011… 08.05.2016 Схід і Захід майже разом Ожидаемое развитие экономики в ближайший год по регионам 160 Ликование Востока после выборов 140 120 100 80 60 40 Источник: GfK Ukraine, N=224 (Запад), 328 (Восток) 03/11 01/11 11/10 07/10 05/10 Восток 03/10 01/10 09/09 07/09 05/09 03/09 01/09 0 11/09 Запад 09/10 20 14 GfK Ukraine Украинский потребитель-2011… 08.05.2016 Кризис подорвал готовность потребителей к необоснованным тратам 15 Жизнь в долг 120 110 100 90 80 70 60 50 Оценка изменения благосостояния 40 Готовность делать крупные покупки 30 Ножки по одежке Источник: GfK Ukraine, N=1000 ежемесячно 2011Q1 2010Q3 2010Q1 2009Q3 2009Q1 2008Q3 2008Q1 2007Q3 2007Q1 2006Q3 2006Q1 2005Q3 2005Q1 20 GfK Ukraine Украинский потребитель-2011… 08.05.2016 Нехорошее время Процент считающих, что сейчас очень и скорее хорошее время для такого решения, минус процент считающих, что сейчас очень и скорее плохое время для такого решения 16 10% 0% -10% -20% -30% Положить деньги в банк -40% Взять кредит в банке -50% -60% -70% -80% Источник: GfK Ukraine, N=1000 ежемесячно 02'2011 11'2010 09'2010 07'2010 05'2010 03'2010 01'2010 11'2009 09'2009 07'2009 05'2009 03'2009 01'2009 11'2008 04'2008 12'2007 10'2007 08'2007 06'2007 04'2007 02'2007 -90% GfK Ukraine Украинский потребитель-2011… 08.05.2016 Но… 17 Средства физических лиц в банках, млн. грн. +7% +29% 350000 300000 250000 200000 150000 100000 50000 Источник: НБУ 01.05.2011. 01.01.2011. 01.01.2010. 01.01.2009. 01.01.2008. 01.01.2007. 0 GfK Ukraine Украинский потребитель-2011… 08.05.2016 1 Динамика благосостояния потребителей 2 Изменения в структуре затрат домохозяйств 3 Потребительские настроения, склонность к потреблению и сбережениям 4 Так будет ли расти спрос? GfK Ukraine Украинский потребитель-2011… 08.05.2016 Теория потребительского выбора и спроса 19 Бюджетные ограничения Потребление (FMCG) Current income Текущий доход Expectations Ожидания роста of future дохода income Цена Loan rate Ставка по кредитам S Deposit по Ставка rate депозитам 3 Consumer mood Потребнастроения C3 C2 C1 Propensity toкconsume Склонность потреблению 2 1 IC3 Предпочтения IC2 P* D IC1 ?1 ?2 Сбережения (Товары длительного пользования) Согласно теории потребительского выбора, потребитель выбирает количество товаров, максимизирующее его полезность, с учетом предпочтений и бюджетных ограничений. Бюджетные ограничения зависят от объективных факторов, а предпочтения определяются ценностями, потребительскими настроениями и ожиданиями. Q* Объем продаж Спрос определяется ценой, доходами, ставками по кредитам и депозитам, объемом рекламы и потребительскими настроениями. GfK Ukraine Украинский потребитель-2011… 08.05.2016 Estimated FMCG home consumption model 20 FMCG home consumption Food prices index Impact coefficients: –… Utility price index –… Income … FMCG consumption estimated volume* Impact coefficients: –… Consumer confidence, lagged 2 periods –… Past FMCG consumption, lagged 2 periods GfK Ukraine Украинский потребитель-2011… 08.05.2016 Итак, будет ли расти спрос? 21 Бюджетные ограничения Потребление (FMCG) Current income Текущий доход -/+ Expectations Ожидания роста of future дохода income - Цена Loan rate Ставка по кредитам - S Deposit по Ставка rate депозитам 3 Потребнастроения Consumer mood -/+ Склонность Propensity to consume к потреблению +/- C3 C2 C1 2 1 IC3 Предпочтения IC2 P* D IC1 ?1 ?2 Сбережения (Товары длительного пользования) Экономическая политика властей не позволит текущему доходу заметно вырасти. Низкое доверие к власти не позволит потребителю ожидать улучшения. Падение ставок по кредитам и депозитам в условиях роста цен рационально подтолкнут потребление, но его будет сдерживать эмоциональная боязнь. Q* Объем продаж Можно ожидать стабилизацию спроса на текущем уровне с отличиями по конкретным категориям товаров и услуг. Украинский потребитель-2011: стоит ли ожидать роста внутреннего спроса Конференция «Медиа&реклама: ключевые тенденции развития медиарынка» Глеб Вышлинский, GfK Ukraine