экспортный товар и его характеристики

ТОВАР В СИСТЕМЕ МЕЖДУНАРОДНОГО
МАРКЕТИНГА
ЭКСПОРТНЫЙ ТОВАР И ЕГО
ХАРАКТЕРИСТИКИ
Выполнил:
студент 4-го
Преподаватель:
Исмоилов
Афзалшох
гр.25010300р
Баратова Н
[email protected]
AFZALSHOH ISMOILOV
ТОВАР В СИСТЕМЕ
МЕЖДУНАРОДНОГО
МАРКЕТИНГА
ЭКСПОРТНЫЙ ТОВАР И ЕГ
О
ХАРАКТЕРИСТИКИ
Afzalshoh.9393@gma
AFZALSHOH ISMOI
ЭКСПОРТНЫЙ ТОВАР И ЕГО ХАРАКТЕРИСТИКИ
• Одним из важнейших решений международной компании при выходе
на внешние рынки является решение о том, будет ли она вообще
приспосабливать свой комплекс маркетинга (marketing mix) к местным
условиям, а если будет, то в какой степени.
• Комплекс маркетинга (или marketing mix) - это совокупность
контролируемых службой маркетинга переменных факторов
маркетинга, сочетание которых подбирается компанией таким
образом, чтобы достигалось их оптимальное воздействие на рынок в
рамках выбранной маркетинговой стратегии. Комплекс маркетинга
определяют и как набор маркетинговых инструментов, при помощи
которых компания воздействует на потребителей, чтобы получить от
них желаемую ответную реакцию. Традиционно это четыре элемента
marketing mix, или «4 Р»:
Afzalshoh.9393@gma
AFZALSHOH ISMOI
•
•
•
•
•
•
product - товар;
place - место, или маркетинговые каналы распределения;
price - цена;
promotion - продвижение.
+ People – человек (чел. Ресурсы, Потребители)
С одной стороны, международные компании исходя из
преимуществ стандартизации маркетинговой концепции
используют на зарубежных
рынках стандартизованный комплекс маркетинга
(standartized marketing mix).
[email protected]
AFZALSHOH ISMOILOV
• С другой стороны, несмотря на очевидные преимущества
стандартизации, многие компании при выходе на зарубежный рынок
считают необходимым использовать
принципиндивидуализированного комплекса маркетинга (individualized
marketing mix), т.е. модифицировать свою маркетинговую концепцию
или даже создавать совершенно новую концепцию маркетинга для
зарубежных рынков. Подобный подход позволяет компании
специально приспосабливать элементы комплекса международного
маркетинга к специфике каждого отдельного целевого рынка. Хотя в
этом случае предполагаются дополнительные затраты,
международные компании рассчитывают обеспечить себе таким
образом конкурентные преимущества, а значит, и большую долю
рынка.
• В комплексе маркетинга международной компании особое место
занимает товар.
• Чтобы ответить на вопрос, каким же должен быть продукт,
продвигаемый на внешний рынок, необходимо выяснить сущность и
осуществить классификацию экспортного товара.
[email protected]
AFZALSHOH ISMOILOV
• Исследованию подлежат следующие атрибуты товара:
• 1) «ядро» товара, или характеристика его основного предназначения;
• 2) «окружение», или «оформление», товара, т.е. факторы,
представляющие собой физические характеристики продукта показатели качества (прочность, долговечность), торговая марка,
дизайн, упаковка;
• 3) расширенные характеристики товара - цена, возможность
приобретения товара в кредит, свободный доступ к товару,
консультации по сборке и установке, пред- и послепродажный,
гарантийный и послегарантийный виды сервиса как элементы
комплексного обслуживания потребителей, гарантии безопасности (в
частности, по продуктам питания и фармацевтическим изделиям);
• специальные характеристики, т.е. группа признаков, которые
ориентируются на глубоко личностные особенности потребителей,
связанные с престижностью обладания конкретным продуктом, а
также та дополнительная ценность, которую создает данный продукт
по сравнению с товарами местных производителей (преимущество
перед конкурентами, общественное признание, новые перспективы).
[email protected]
AFZALSHOH ISMOILOV
[email protected]
AFZALSHOH ISMOILOV
• Атрибутивная модель товара
• Подобное представление о товаре имеет не только
теоретическое, но и практическое значение. В
зависимости от того, какие именно характеристики товара
более всего привлекают потенциальных зарубежных
покупателей, можно рассуждать о специфических
подходах фирмы к разработке товарной стратегии.
• В современных условиях на зарубежные рынки
продвигаются как традиционные товары, находящиеся на
заключительных стадиях жизненного цикла, так и
новинки, переживающие стадию выведения на рынок. При
этом в системе международного маркетинга особая роль
отводится стратегии создания нового товара, суть
которой заключается в разработке принципиально нового
продукта для удовлетворения нужд зарубежного рынка.
[email protected]
AFZALSHOH ISMOILOV
• Международная торговая марка отличается тем, что не только
отвечает функциональным ожиданиям потребителей, но и
представляет для них некую дополнительную ценность, удовлетворяя
определенные психологические потребности. Она устанавливает
оригинальность экспортного товара, его узнаваемость, тем самым
существенно облегчая продвижение товара на внешний рынок.
• В целом роль и значение торговой марки для зарубежных потребителей
заключается в том, что она позволяет идентифицировать импортные
товары и их производителей, облегчая тем самым выбор, гарантирует
высокий уровень качества и то, что ожидания покупателей будут
оправданы.
• Экспортеру торговая марка помогает более четко сегментировать
рынок, снижает убытки в случае провала одной из его марок,
способствует укреплению имиджа компании, формирует лояльность
потребителей., новые перспективы).
• Известные международные торговые марки стоят очень дорого,
поскольку они полностью обладают свойствами, которые способны
обеспечить товару конкурентные преимущества.
[email protected]
AFZALSHOH ISMOILOV
• Международная торговая марка является носителем четырех
основных значений.
• Она сообщает потребителям о свойствах экспортного товара.
• Она сообщает о преимуществах данного товара. Это особенно важно,
так как зарубежные потребители заинтересованы не столько в
приобретении товаров иностранных производителей, сколько в
получении дополнительных выгод от их приобретения и
использования.
• Иначе говоря, международная торговая марка - это совокупность
функциональных преимуществ (качество), психологических
преимуществ (имидж) и экономических преимуществ (цена). Марка
призвана доносить эти преимущества до потребителя, в частности,
через рекламу.
[email protected]
AFZALSHOH ISMOILOV
• Марка несет в себе информацию о системе ценностей
производителей. Так, автомобиль Mercedes - это
олицетворение высокого качества, безопасности,
престижа. Экспортеру следует выделить целевые
сегменты зарубежных покупателей, разделяющих эти
ценности.
• Международная торговая марка отражает
индивидуальность потребителя конкретной страны. Она
привлекает, прежде всего, тех покупателей, чье
действительное или желаемое восприятие соответствует
создаваемому образу. Наиболее долговечными
качествами марки являются ее ценность и
индивидуальность. Именно они определяют суть марки.
[email protected]
AFZALSHOH ISMOILOV
[email protected]
AFZALSHOH ISMOILOV
[email protected]
AFZALSHOH ISMOILOV
НЕОБХОДИМЫЕ ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ
СВЕДЕНИЯ О МЕЖДУНАРОДНОЙ
ТОРГОВОЙ МАРКЕ
• В частности, установлены следующие обязательные экологические
нормы для упаковки товаров, в том числе продовольственных:
• объем и вес упаковки должны быть минимально необходимыми для
обеспечения сохранности товара и безопасности потребителя;
• в состав упаковочного материала могут входить лишь минимальные
количества вредных веществ (в частности, устанавливаются
предельно допустимые нормы свинца, кадмия, ртути, хрома);
• по своим физическим свойствам и дизайну упаковка должна быть
пригодной для многократного использования, а после окончания
срока службы - для извлечения из нее ценного сырья или
компонентов.
• Особенно жесткими являются требования к упаковке пищевых
продуктов, которые должны выдерживать национальные,
региональные, международные стандарты.
[email protected]
AFZALSHOH ISMOILOV
ВСЕ ПРОДВИГАЕМЫЕ НА ВНЕШНИЕ РЫНКИ
ТОВАРЫ В СИСТЕМЕ
• международного маркетинга принято классифицировать.Например,
товар можно классифицировать по трем видам:
• товары потребительского назначения, т.е. продукты труда,
предназначенные для удовлетворения потребностей домохозяйств;
• товары производственного назначения, т.е. продукты труда,
используемые зарубежными предприятиями, фирмами и
организациями в производственных целях;
• услуги как объекты удовлетворения нужд и потребностей покупателей
зарубежных рынков.
[email protected]
AFZALSHOH ISMOILOV
[email protected]
AFZALSHOH ISMOILOV
• Спасибо за внимание …!!!
• Наш адрес:
»
»
»
»
ИЭиТ ТГУК
http:// www.iet-tguk.tj
http:// www.iet-tsuc.tj
http://www.donishju.tguk.com
[email protected]
[email protected]
AFZALSHOH ISMOILOV