SoftProm

АВТОМАТИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ.
ВЫСШАЯ ЛИГА
Докладчик:
СофтПром
Волокитин Ю.И.,
управляющий партнер
компании СОФТПРОМ
ПРОБЛЕМНЫЕ ВОПРОСЫ
СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ
НЕОПРЕДЕЛЕННОСТЬ
ФАКТОРОВ ПЛАНА
ВРЕМЕННОЙ РАЗРЫВ
СЛАБЫЕ РЫЧАГИ
ФИН. МОТИВАЦИИ
ТРАГЕДИЯ
ТЕКУЩЕЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
НЕФИНАНСОВАЯ
МОТИВАЦИЯ РОСТ/
ПОИСК ЛИДЕРОВ
ДРАМАТИЗАЦИЯ
ТЕКУЩЕЙ
ДЯТЕЛЬНОСТИ
Текущая стратегическая позиция бизнеса
СТРАТЕГИЧЕСКИЕ
ГИПОТЕЗЫ
ВРЕМЕННАЯ
ДЕКОМПОЗИЦИЯ
ЦЕЛЕЙ
ШКОЛА
ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ
СТВА
ШКОЛА
ПЛАНИРОВАНИЯ
ШКОЛА
КУЛЬТУРЫ
ШКОЛА
ВЛАСТИ
ШКОЛА
ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ
ШКОЛА
ПОЗИЦИОНИРОВАНИЯ
ШКОЛА
КОНФИГУРАЦИИ
ШКОЛА
ДИЗАЙНА
КОГНИТИВНАЯ ШКОЛА
СТРАТЕГИЯ НЕ ЯВЛЯЕТСЯ БИЗНЕС ПРОЦЕССОМ
СофтПром
1
БАЗОВЫЕ ЦЕННОСТИ ИЛИ ЗАЧЕМ НАМ СОП
ЗАЧЕМ НАМ СОБ
СОБСТВЕННИКИ
СОТРУДНИКИ
МАКСИМИЗАЦИИ
ДОХОДНОСТИ
ДОЛГОСРОЧНЫЙ
УСПЕХ
МАКСИМИЗАЦИИ
ДОХОДА
Компетентность
и
эффективность
Капитал и
активы
«УВЕРЕННОСТЬ В
ЗАВРАШНЕМ ДНЕ»
МИНИМИЗАЦИИ
ТРУДОЕМКОСТИ
МИНИМИЗАЦИИ
ТРУДОЕМКОСТИ
НЕФИНАНСОВЫЕ
ЦЕЛИ
НЕФИНАНСОВЫЕ
ЦЕЛИ
НАИБОЛЕЕ ЭФЕКТИВНАЯ МОДЕЛЬ ОТНОШЕНИЙ
СофтПром
1
БАЗОВАЯ СТРУКТУРА СТАТЕГИЧЕСКИ
ОРИЕНТИРОВАННОГО БЮДЖЕТИРОВАНИЯ
миссия
ЦЕЛЬ
ЦЕЛЬ
1
2
ФИНАНСЫ
КЛИЕНТЫ
БИЗНЕС
ПРОЦЕССЫ
ПЕРСОНАЛ
ПРИБЫЛЬНОСТЬ
ЛОЯЛЬНОСТЬ
ЭФФЕКТИВНОСТЬ
ЛОЯЛЬНОСТЬ
КС
 ДС
 КС
 ДС
СТАНДАРТНЫЕ ОПЕРАЦИИ
ОПЕРАЦИОНЫЕ
БЮДЖЕТЫ
 ДС
 КС
 КС
 ДС
ПРОЕКТЫ / МЕРОПРИЯТИЯ
БЮДЖЕТЫ ФИНАНСОВОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
СофтПром
БЮДЖЕТЫ
ИНВЕСТИЦИОННОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
1
АВТОМАТИЗАЦИЯ СТРАТЕГИЧЕСКОЙ
СТРУКТУРЫ
СофтПром
1
РЕЗЮМЕ РАЗДЕЛА




МИССИЯ И СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ЦЕЛИ
ФОРМУЛИРУЮТСЯ В ФОРМЕ КАЧЕСТВЕННЫХ
ВЫРАЖЕНИЙ. СЛОЖНОСТИ ИЗМЕРЕНИЙ
ОБЪЕКТИВНОЕ ПРОТИВОРЕЧИЕ
ОПЕРАЦИОННЫХ И ДОЛГОСРОЧНЫХ ЦЕЛЕЙ
КОМПАНИИ
ОБЪЕКТИВНОЕ СОВПАДЕНИЕ ИНТЕРЕСОВ
СОБСТВЕННИКОВ И СОТРУДНИКОВ В
УВЕЛИЧЕНИИ ДОБАВЛЕННОЙ СТОИМОСТИ
СУЩЕСТВУЮТ МЕТОДОЛОГИИ ПОЗВОЛЯЩИЕ
КОРРЕКТНО ДЕКОМПОЗИРОВАТЬ
КАЧЕСТВЕННЫЕ ЦЕЛИ
СофтПром
1
ПРЕОБРАЗОВАНИЕ СТРАТЕГИИ В СИСТЕМУ
2
ИЗМЕРИМЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ. СЛОЖНЫЕ ВОПРОСЫ
ЧИСЛО KPI БЕСКОНЕЧНО
КАК ВЫБРАТЬ НАИБОЛЕЕ ВАЖНЫЕ РЫЧАГИ ДОСТИЖЕНИЯ
ЦЕЛЕЙ ?
ПОКАЗАТЕЛИ ИМЕЮТ РАЗЛИЧУЮ РАЗМЕРНОСТЬ
КАК КОРРЕКТНО КОНСОЛИДИРОВАТЬ И АГРЕГИРОВАТЬ ТАКИЕ
ПОКАЗАТЕЛИ ?
СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ЦЕЛИ ВЫРАЖАЮТСЯ КАЧЕСТВЕННО,
KPI РАССЧИТЫВАЮТСЯ
КАК КОРРЕКТНО КОНСОЛИДИРОВАТЬ И АГРЕГИРОВАТЬ KPI В
СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ИМ ЦЕЛИ?
СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ЦЕЛИ И KPI ИМЕЮТ ШИРОКИЕ
ДИПАЗОНЫ ВАРЬИРОВАНИЯ
ВОЗМОЖНО ЛИ УНИВЕРСАЛЬНАЯ СИСТЕМА ОЦЕНКИ
ДОСТИГНУТОГО УРОВНЯ KPI И СТРАТЕГИЧЕСКИХ ЦЕЛЕЙ?
СофтПром
МОЖЕМ ЛИ МЫ КУПИТЬ ФОРМУЛУ УСПЕШНОГО
2
БИЗНЕСА
МЕНЕДЖМЕНТ
ОТНОШЕНИЙ
ПИРАМИДА
ЭФФЕКТИВНОСТИ
ШЕСТЬ
СИГМ
ЭТИЧЕСКИЙ
МЕНЕДЖМЕНТ
СИСТЕМА
СБАЛАНСИРОВАННЫХ
ПОКАЗАТЕЛЕЙ
СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ЭФЕКТИВНОСТЬЮ ПОЛНОСТЬЮ ЗАВИСИТ ОТ
ВЫБРАННОЙ СТРАТЕГИИ
СофтПром
КАКИЕ РЫЧАГИ ЯВЛЮТСЯ НАИБОЛЕЕ
ВАЖНЫМИ ДЛЯ ДОСТИЖЕНИЯ ЦЕЛЕЙ
180
2
80
160
70
140
60
Кол. клиентов
120
50
100
40
80
30
60
40
20
20
10
0
Среднемесячные
доходы от клиента
0
1 мес
2 мес
3 мес
4 мес
5 мес
6 мес
7 мес
8 мес
9 мес
10 мес
11 мес
12 мес
СОВРЕМЕННЫЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ МЕТОДЫ НЕ ДАЮТ ОТВЕТА НА
ВОПРОС ВАЖНОСТИ РЫЧАГОВ ЭФФЕКТИВНОСТИ
СофтПром
13 мес
ССП – «СУП ИЗ ТОПОРА»
2
И сколько б жизнь нас не учила все ж сердце верит в чудеса
Есть нескудеющая сила, есть и нетленная краса …
Ф.Тютчев
БЕЗГРАНИЧНАЯ
УНИВЕРСАЛЬНО
СТЬ
ЧАРУЮЩАЯ
ЭФФЕКТИВНОС
ТЬ
ВДОХНОВЛЯЮ
ЩАЯ
ОБОЗРИМОСТЬ
УДИВИТЕЛЬНАЯ
ПРОСТОТА
СофтПром
КАК ВЫБРАТЬ НАИБОЛЕЕ ВАЖНЫЕ РЫЧАГИ
ДОСТИЖЕНИЯ ЦЕЛЕЙ
Анализ
временных
рядов
Регресионный
анализ
Стратегические
гипотезы
Практически
ценные
методы
СофтПром
2
КАК КОРРЕКТНО НОРМИРОВАТЬ РАЗНОРАЗМЕРНЫЕ
ПОКАЗАТЕЛИ.
2
Лояльность
клиентов
-Объем
-Число
повторных
закупок, руб.
возвратов, шт
Текущий
диапазон
возможного
Диапазон
возможного
-Скорость
доставки, дн.
Достигнуты
й уровень
Достигнуты
й диапазон
Цель
Неприемлемая
граница
Достигнутый
диапазон
Факт
Факт
Неприемлемая
граница
Цель
15
10
20
ДОСТИГНУТЫЙ УРОВЕНЬ – 50% ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВОЗМОЖНОГО
СофтПром
КАК КОРРЕКТНО КОНСОЛИДИРОВАТЬ И АГРЕГИРОВАТЬ
РАЗНОРАЗМЕРНЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ.
Лояльность
клиентов
Вес, 15%
Вес, 60%
Вес, 25%
-Объем
-Число
возвратов
доставки, дн.
Достигнутый
уровень, 85%
Достигнутый
уровень, 15%
Достигнутый
уровень, 50%
Очень плохо
0
0.2
-Скорость
повторных
закупок, руб
Плохо
0.37
Очень высокое
значение
Высокое
значение
Средне
0.63
0.8
ПСИХОФИЗИЧЕСКАЯ ШКАЛА ХАРИНГТОНА
СофтПром
1
2
ПРИМЕР СТРУКТУРИРОВАНИЕ И КОНСОЛИДАЦИЯ ИЕРАРХИИ
ЦЕЛЕЙ
2
СофтПром
ПРИМЕР НОРМИРОВАНИЯ КАЧЕСТВЕННЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ
СофтПром
2
ПРИМЕР ДЕКОМПОЗИЦИИ ИЕРАРХИИ ЦЕЛЕЙ НА ПОКАЗАТЕЛИ
СофтПром
2
ПРИМЕР ИЕРАРХИЧЕСКОГО ВЗВЕШИВАНИЯ
ЦЕЛЕЙ КОМПАНИИ
СофтПром
2
РЕЗЮМЕ РАЗДЕЛА
KPI ОТРАЖАЮТ СТРАТЕГИЧЕСКИЕ РЫЧАГИ СТОИМОСТИ
KPI ОПРЕДЕЛЯЮТСЯ ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ ДИРЕКЦИЕЙ
KPI ДОЛЖНЫ РАСПРОСТРАНЯТЬСЯ ПО ВСЕЙ
ОРГАНИЗАЦИИ
KPI БАЗИРУЮТСЯ НА ОБЩЕКОРПОРАТИВНЫХ
СТАНДАРТАХ ИЗМЕРЕНИЙ
KPI БАЗИРУЕТСЯ НА РЕАЛЬНЫХ ДАННЫХ
KPI ДОЛЖНЫ БЫТЬ ЛЕГКИ ДЛЯ ИНТЕРПРЕТАЦИИ
KPI ДОЛЖНЫ БЫТЬ АКТУАЛЬНЫМИ
KPI ОБЕСПЕЧИВАЕТ КОНТЕКСТ
KPIS МОТИВИРУЕТ СОТРУДНИКОВ
KPIS ВЕДЕТ К ПОЛОЖИТЕЛЬНОМУ ДЕЙСТВИЮ
СофтПром
2
РЕЗЮМЕ РАЗДЕЛА





2
ДЕКОМПОЗИЦИЯ КАЧЕСТВЕННЫХ ЦЕЛЕЙ ДОЛЖНА ВЫПОЛНЯТЬСЯ С
УЧЕТОМ ПРАВИЛ ВЗАИМНОЙ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНОСТИ И ПОЛНОТЫ
ОХВАТА ЦЕЛЕЙ ВЕРХНЕГО УРОВНЯ
ДЛЯ КОРРЕКТНОЙ КОНСОЛИДАЦИИ ИЗМЕРЯЕМЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ
НЕОБХОДИМО НОРМИРОВАТЬ
«ЧЕСТНЫХ» МЕТОДОВ КОНСОЛИДАЦИИ КАЧЕСТВЕННЫХ ЦЕЛЕЙ
(НАПРАВЛЕНИЙ, ПРОЕКЦИЙ) НЕ СУЩЕСТВУЕТ. НЕОБХОДИМЫ
СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ГИПОТЕЗЫ НА ОСНОВАНИИ СУЖДЕНИЙ
МЕНЕДЖЕРОВ. НА КАЖДОМ УРОВНЕ ВЕС ВЛИЯЮЩИХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ =
100%
МЕНЕДЖМЕНТ КОМПАНИИ ПОЛУЧАЕТ УНИВЕРСАЛЬНУЮ, ЛЕГКО
ИНТЕПРЕТИРУЕМУЮ СИСТЕМУ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМПАНИИ СВЕРХУ ДО НИЗА
МЕНЕДЖМЕНТ КОМПАНИИ ПОЛУЧАЕТ ОДНОВРЕМЕННО:
А. СИСТЕМУ УПРАВЛЕНИЯ С МИНИМАЛЬНЫМ ВВОДОМ ИНФОРМАЦИИ
Б. ПРОСТУЮ СИСТЕМУ ПЛАНИРОВАНИЯ (НИЖНИЕ И ВЕРХНИЕ ГРАНИЦЫ)
И МОТИВАЦИИ (ШКАЛА ХАРИНГТОНА)
СофтПром
СВЯЗЬ СТРАТЕГИИ И ПРОЕКТНОГО ОФИСА
3
ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ
ЛИДЕР И ИННОВАТОР
Л И Д Е Р
И Н Н О В АТ О Р
ФИНАНСЫ
КЛИЕНТЫ
БИЗНЕС
ПРОЦЕССЫ
ПЕРСОНАЛ
ПРИБЫЛЬНОСТЬ
ЛОЯЛЬНОСТЬ
ЭФФЕКТИВНОСТЬ
ЛОЯЛЬНОСТЬ
КС
 ДС
ПРОЕКТ 1
 КС
 ДС
 КС
ПРОЕКТ 2
СофтПром
 ДС
 КС
 ДС
ПРОЕКТ 3
СТАДИИ ОБРАБОТКИ СТРАТЕГИЧЕСКИХ ИНИЦИАТИВ
ИНИЦИАЦИЯ
РАНЖИРОВАНИЕ
ПЛАНИРОВАНИЕ
ИСПОЛНЕНИЕ
УПРАВЛЕНИЕ
ИЗМЕНЕНИЯМИ
3
ИЗМЕРЕНИЕ
ПОСТПРОЕКТНОГО
ЭФФЕКТА
ТРАДИЦИОННЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ ЭФФЕКТИВНОСТИ IRR, NPV,
ДИСКОНТИРОВАННЫЕ ПОТОКИ, РИСКИ
СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ЦЕЛИ И ГИПОТЕЗЫ
ПОКАЗАТЕЛИ ЭФЕКТИВНОСТИ ПОРТФЕЛЯ. НЕФИНАНСОВЫЕ РАЗМЫШЕНИЯ.
МЕЖПРОЕКТНЫЕ ОТНОШЕНИЯ
ИНТЕГРАЦИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРОЕКТНОГО ОФИСА В ОБЩУЮ МОДЕЛЬ ОПЕРАЦИОНН
ФИНАНСОВОЙ И ИВЕСТИЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМПАНИИ
СофтПром
УПРАВЛЕНИЕ «СТРАТЕГИЧЕСКИМИ ИНИЦИАТИВАМИ».
ПРЕОДОЛЕНИЕ СТРАТЕГИЧЕСКОГО РАЗРЫВА …
СофтПром
3
ПРОЕКТНАЯ
ДЕКОМПОЗИЦИЯ
СофтПром
3
МНОГОМЕРНЫЙ ВЫБОР НАДЛЕЖАЩЕГО ПОРТФЕЛЯ
СофтПром
3
СЕТЕВОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ И ОПТИМИЗАЦИЯ РЕСУРСОВ
ПРОЕКТА
СофтПром
3
ИНТЕГРАЦИЯ ПРОЕКТНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОБЩУЮ
БИЗНЕС-МОДЕЛЬ КОМПАНИИ
СофтПром
3
ПРИОРИТИЗАЦИЯ ОТНОШЕНИЙ ПРОЕКТОВ
ДОНОРОВ И РЕЦИПИЕНТОВ
СофтПром
3
РЕЗЮМЕ РАЗДЕЛА



3
ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ВСЕГО ПРОЕКТНОГО ОФИСА ОРИЕНТИРОВАНА
НА ДОСТИЖЕНИЕ БАЛАНСА КРАТКОСРОЧНЫХ И
ДОЛГОСРОЧНЫХ ЦЕЛЕЙ
ФОКУСИРОВАНИЕ МОТИВАЦИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТИ
РУКОВОДИТЕЛЕЙ ОТДЕЛЬНЫХ ПРОЕКТОВ НА РЕАЛИЗАЦИИ В
РАМКАХ УТВЕРЖДЕННЫХ СРОКОВ, КАЧЕСТВА И БЮДЖЕТОВ
ФОКУСИРОВАНИЕ МОТИВАЦИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТИ
СТРАТЕГИЧЕСКИХ ПОРТФЕЛЬНЫХ МЕНЕДЖЕРОВ НА
ОПТИМИЗАЦИЯ ЗНАЧЕНИЙ ЦЕЛЕВЫХ ФИНАНСОВЫХ И
НЕФИНАНСОВЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ДЛЯ ПОРТФЕЛЯ ПРОЕКТОВ:
А. IRR, NPV, ВАЛОВАЯ ПРИБЫЛЬ, ИНВЕСТИЦИОННАЯ СТОИМОСТЬ, CУММА КРЕДИТОВ, ЧИСТАЯ
ПРИБЫЛЬ И Т.Д.
Б. СТРАТЕГИЧЕСКИХ ЦЕЛЯХ
В. ДОЛГОСРОЧНОЙ СТОИМОСТИ КОМПАНИИ
СофтПром
СТРАТЕГИЧЕСКИ ОРИНТИРОВАННАЯ СИСТЕМА
БЮДЖЕТНОГО УПРАВЛЕНИЯ И КОНТРОЛЯ
4
БЮДЖЕТИРОВАНИЕ – ВОКРУГ ЧЕГО ИГРА
СТРАТЕГИЧЕСКОЕ
УПРАВЛЕНИЕ
СРЕДНЕСРОЧНОЕ
УПРАВЛЕНИЕ
(БЮДЖЕТИРОВАНИЕ)
ОПЕРАТИВНОЕ
УПРАВЛЕНИЕ


ШАГ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ - ГОД
ГОРИЗОНТ ПЕРСПЕКТИВЫ - ГОДЫ


ШАГ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ - МЕСЯЦ
ГОРИЗОНТ ПЕРСПЕКТИВЫ - ГОД


ШАГ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ - ДЕНЬ
ГОРИЗОНТ ПЕРСПЕКТИВЫ - МЕСЯЦ
БЮДЖЕТИРОВАНИЕ:
• МОНИТОРИНГ ЭФФЕКТИВНОСТИ И РАСПРЕДЕЛЕНИЯ РЕСУРСОВ НА ОСНОВЕ СТРАТЕГИЧЕСКИХ ЦЕЛЕЙ
• МОНИТОРИНГ ЭФФЕКТИВНОСТИ И РАСПРЕДЕЛЕНИЯ РЕСУРСОВ НА ОСНОВЕ ОПЕРАТИВНЫХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ
А. ПЛОЩАДКА ДЛЯ ПОИСКА КОНСЕНСУСА (БАЛАНСА) МЕЖДУ СТРАТЕГИЕЙ И ОПЕРАТИВНЫМ УРОВН
Б. ПЛОЩАДКА ДЛЯ МОНИТОРИНГА И ПЕРЕРАСПРЕДЕЛЕНИЯ ПОЛНОМОЧИЙ МЕЖДУ УЧАСТНИКАМИ
СофтПром
ЧТО НЕОБХОДИМО ДИАГНОСТИРОВАТЬ ДО
ВНЕДРЕНИЯ БЮДЖЕТИРОВАНИЯ
4
ДИАГНОСТИКА
КОРПОРАТИВНОЙ
КУЛЬТУРЫ
ДИАГНОСТИКА
ФОРМАЛЬНОЙ МОДЕЛИ
УПРАВЛЕНИЯ
ДИАГНОСТИКА
ИНФОРМАЦИОННОЙ
МОДЕЛИ УПРАВЛЕНИЯ
АРТЕФАКТЫ, ЦЕЛИ,
БАЗОВЫЕ
ПРЕДСТАВЛЕНИЯ
БАЗОВЫЕ УРОВНИ
УПРАВЛЕНИЯ:
СТРАТЕГИЧЕСКИЙ
КРАТКОСРОЧНЫЙ
ОПЕРАТИВНЫЙ
АВТОМАТИЗАЦИЯ
БАЗОВЫХ ПРОЦЕССОВ
УПРАВЛЕНИЯ
МОДЕЛЬ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ
ФОРМАЛЬНАЯ МОДЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ
КОРПОРАТИВНЫЕ
ПРЕДСТАВЛЕНИЯ
ВНЕШНЕГО
ОКРУЖЕНИЯ
КОРПОРАТИВНЫЕ
ПРЕДСТАВЛЕНИЯ
О ВНУТРЕННЕЙ
ИНТЕГРАЦИИ
КОРПОРАТИВНЫЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЯ О
РЕАЛЬНОСТИ, ИСТИНЕ, ВРЕМЕНИ,
ПРОСТРАНСТВЕ, О ПРИРОДЕ ЧЕЛОВЕКА И
ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ ОТНОШЕНИЙ
КОРПОРАТИВНЫЙ
АНАЛИЗ
КОРПОРАТИВНОЕ
ПЛАНИРОВАНИЕ
КОРПОРАТИВНЫЙ
УЧЕТ
КОРПОРАТИВНЫЙ
КОНТРОЛЬ
ИНФОРМАЦИОННАЯ МОДЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ
РЕГЛАМЕНТЫ
И МОТИВАЦИЯ
МОДЕЛЬ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ БАЗОВЫХ УРОВНЕЙ УПРАВЛЕНИЯ
СофтПром
АВТОМААВТОМАТИЗАЦИЯ
ТИЗАЦИЯ
СТРАТЕГИСРЕДНЕЧЕСКОГО
СРОЧНОГО
УПРАВЛЕНИЯ УПРАВЛЕНИЯ
АВТОМАТИЗАЦИЯ
ОПЕРАТИВНОГОУПРАВЛЕНИЯ
АВТОМАТИЗАЦИЯ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
БАЗОВЫХ УРОВНЕЙ УПРАВЛЕНИЯ
ПОЧЕМУ НЕОБХОДИМ КОНСЕНСУС ОТВНОСТИЕЛЬНО
ВНУТРЕННИХ АСПЕКТОВ КОМПАНИИ
ОПРЕДЕЛЕНИЕ
ГРАНИЦ
ГРУППЫ
РАСПРЕДЕЛЕНИЕ
ПОЛНОМОЧИЙ
4
БЕЗ ОДИНАКОВОГО ПОНИМАНИЯ СУЩЕСТВЕННЫХ КАТЕГОРИЙ
СМЫСЛА НЕВОЗМОЖНО СУЩЕСТВОВАНИЕ ГРУППЫ
НОРМЫ
ОТНОШЕНИЙ
ОРГАНИЗАЦИЯ ОПРЕДЕЛЯЕТ КРИТЕРИИ ПРИНАДЛЕЖНОСТИ. «НАМ
ПОДХОДЯТ НЕ ВСЕ»
ВЫРАБОТКА
ЯЗЫКА
КОНСЕНСУС
ОТНОСИТЕЛЬНО
ТИПА
ОТНОШЕНИЙ
МОДЕЛЬ
МОТИВАЦИИ
ЧЕЛОВЕЧЕСКИЕ ОБЩЕСТВА ВЫРАБАТЫВАЮТ ПРАВИЛА
«СТРАТИФИКАЦИИ» (РАССЛОЕНИЯ), КОТОРЫЕ НЕ ТАК УЖАСНЫ КАК
У ЖИВОТНЫХ. ПРАВИЛА ОГРАНИЧИВАЮТ ПРИРОДНУЮ АГРЕССИЮ
СЕМЕЙНЫЕ ФИРМЫ, ЭМОЦИОНАЛЬНЫЕ ОТНОШЕНИЯ
ИДЕОЛОГИЯ
И РЕЛИГИЯ
ПРАВИЛА МАТЕРИАЛЬНОГО ПООЩРЕНИЯ, ПРАВИЛА СЛУЖЕБНЫХ
ПЕРЕМЕЩЕНИЙ
В ДОЛГОСРОЧНОМ АСПЕКТЕ НЕВОЗМОЖНО УСТОЙЧИВОЕ ПОЛОЖЕНИЕ ФИРМЫ ЕСЛИ НЕ
ДОСТИГНУТ КОЛЛЕКТИВНЫЙ КОНСЕНСУС ОТНОСИТЕЛЬНО МОДЕЛИ ВНУТРЕННЕЙ
ИНТЕГРАЦИИ
СофтПром
ПОЧЕМУ НЕОБХОДИМ КОНСЕНСУС С ВНЕШНИМИ
СУБЪЕКТАМИ
МЕНЕДЖЕРЫ И
СОТРУДНИКИ
ПОСТАВЩИКИ
4
МИССИЯ И СТРАТЕГИЯ –ДОСТИЖЕНИЕ ГЛАВНОЙ ЗАДАЧИ КОМПАНИИ
ЕЕ ТАЙНЫХ И ЯВНЫХ ФУНКЦИЙ
ЦЕЛИ –ДОСТИЖЕНИЯ КОНСЕНСУСА ОТНОСИТЕЛЬНО КОНКРЕТНЫХ
ЦЕЛЕЙ НА ОСНОВЕ МИССИИ
СТАБИЛЬНЫЙ
РОСТ И
РАЗВИТИЕ
ИНВЕСТОРЫ
И АКЦИОНЕРЫ
СРЕДСТВА И МЕТОДЫ – ДОСТИЖЕНИЕ КОНСЕНСУСА ОТНОСИТЕЛЬНО ОРГСТРУКТУРЫ, РАЗДЕЛЕНИЕ ТРУДА, МОТИВАЦИЯ, МОДЕЛЬ
УПРАВЛЕНИЯ
КЛИЕНТЫ
ОЦЕНКА – ДОСТИЖЕНИЕ СОГЛАСИЯ ОТНОСИТЕЛЬНО ИНФОРМАЦИОННОЙ И КОНТРОЛИРУЮЩЕЙ ФУНКЦИИ БИЗНЕСА
ГОСУДАРСТВЕННЫЕ
ОРГАНЫ
КОРРЕКЦИЯ – ДОСТИЖЕНИЯ КОНСЕНСУСА О ПРОЦЕДУРАХ РЕГУЛИРОВАНИЯ ПРИ ОТКЛОНЕНИИ ОТ ЦЕЛИ
В ДОЛГОСРОЧНОМ АСПЕКТЕ НАИБОЛЕЕ ЭФФЕКТИВНА СБАЛАНСИРОВАННАЯ ПОЛИТИКА,
КОТОРАЯ УЧИТЫВАЕТ ИНТЕРЕСЫ НАИБОЛЕЕ ВЛИЯТЕЛЬНЫХ ВНЕШНИХ ОТНОШЕНИЙ
СофтПром
ОСНОВНЫЕ ПРОЦЕССЫ БЮДЖЕТНОГО УПРАВЛЕНИЯ
КОРПОРАТИВНОЕ
ПЛАНИРОВАНИЕ
КОРПОРАТИВНЫЙ
УЧЕТ
КОРПОРАТИВНЫЙ
АНАЛИЗ
РЕГЛАМЕНТЫ
РЕГУЛИРОВАНИЕ
ЦЕЛЕЙ
ПЕРЕПЛАНИРОВАНИЕ
СофтПром
4
ПРИМЕР МОДЕЛИ БЮДЖЕТНОГО УПРАВЛЕНИЯ
СофтПром
4
КОРПОРАТИВНОЕ КАЗНАЧЕЙСТВО –
ОСВОБОЖДЕНИЕ ТОП-МЕНЕДЖЕРОВ ДЛЯ …
Проверка
бюджетных
ограничений
Формирование
заявок
5
Проверка
ограничений на
счетах
Бюджетные
заявки
Небюджетные
заявки
Регламентные
согласования
Регламентные
согласования
Регламентные
утверждения
Регламентные
утверждения
ПЕРЕПЛАНИРОВАНИЕ
СофтПром
РЕЗЮМЕ. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ФУНКЦИОНАЛЬНОСТЬ ВРМ
СИСТЕМ
Стратегическое управление/
STRATEGY
Система сбалансированных показателей/
Balanced ScoreCard
Бюджетирование и консолидация/
Budgeting & Consolidation
Управление проектами/
Project management
Управление портфелем инвестиций/
Project portfolio management
Корпоративное казначейство/
Corporate Treasure
Управление отношениями с клиентами/
Customer relationship management
СофтПром
РЕЗЮМЕ. ИТ ФУНКЦИОНАЛЬНОСТЬ ВРМ СИСТЕМ
Многомерная модель данных/
Multidimensional data model
Низкая трудоемкость развития бизнес модели /
Low work time for development
Отсутствие программирования/
No programming skils
Низкая трудоемкость интеграции с внешними
приложениями/
ETL funtionality
Наиболее совершенные средства визуализации/
Modern view tools
Динамическая интеграция/
Dynamics integration
Современные математические модели/
Modern math modeling
СофтПром
РЕЗЮМЕ СЕМИНАРА
Стратегия
ВОЗМОЖНОСТЬ ДЕЛЕГИРОВАНИЯ
РЕАЛИЗАЦИИ СТРАТЕГИИ
СОЗДАНИЕ СТИМУЛОВ
ДЛЯ СОТРУДНИЧЕСТВА
БДР, ДДС, БАЛАНС
Бюджет продаж
Бюджет закупок
УНИВЕРСАЛЬНЫЙ МЕТОД
ИНТЕРПРЕТАЦИИ ОТКЛОНЕНИЙ
Бюджет зарплаты
СОЗДАНИЕ ПЛОЩАДКИ ДЛЯ
РОСТА И ОБЪЕКТИВНОГО
ОТБОРА ЛИДЕРОВ
Операционные показатели
CRM
Бухгалтерия
Кадры
СНИЖЕНИЕ РИСКА ПРИНЯТИЯ
УМНЫМИ ЛЮДЬМИ НЕЭФФЕКТИВНЫХ
РЕШЕНИЙ
Склад
Инвестиции
СофтПром
СОЗДАНИЕ МЕХАНИЗМОВ
ДОЛГОСРОЧНОГО ВЫЖИВАНИЯ
Группа компаний «СофтПром»
About SoftProm company
История компании/History
Продукты и услуги/ Products & Services
Конкурентные преимущества/Competitive advantages
Особенности реализации проектов/
Way of project deployment
Презентация системы управления эффективностью/
Presentation Business Performance Management system
История компании
Company’s history
10 сотрудников/ 10 Employees
СофтПром
1999 год
Бимекс
2004 год
Матрикс групп
2001 год
S-lab
2005 год
65 сотрудников/ 65 Employees
Ежегодно 100% рост/
Annually 100 % growth
Цель: Не менее 50% рынка BPM на территории СССР
Target: At least 50% share BPM market on former USSR
Продукты и услуги
Products & Services
Ключевая компетенция
Базовая компетенция
Стратегическое управление/
STRATEGY
Система сбалансированных
показателей/
Balanced ScoreCard
Управление проектами/
Project management
Управление портфелем
инвестиций/
Project portfolio management
Бюджетирование и консолидация/
Budgeting & Consolidation
Управление отношениями с
клиентами/
Customer relationship management
Многомерная отчетность/
Multidimensional Reporting
Управленческий консалтинг/
Managerial consulting
Разработка программного
обеспечения/
Development of the software
Внедрение систем
управления/
Implementation of the
automated control systems
Конкурентные преимущества
Competitive advantages
Низкая стоимость решения/
Low price solutions
Высокое качество/
High quality solutions
Высокая скорость
реализации проектов/
High speed of realization of
projects
Нацеленность на
кастомизацию/
High level customization
Более 120 клиентов в России и СНГ/
More than 120 clients in Russia % CIS
Архитектура и функциональность
Architecture & functionality system
Exel
SAP R/3
MS Project
Управление эффективностью бизнеса/
Business Performance Management (BPM)
Стратегическое управление/
STRATEGY
Система сбалансированных показателей/
Balanced ScoreCard
Replication
Server
Application Server
Microsoft SQL
Server (Working)
Управление проектами/
Project management
Управление портфелем инвестиций/
Project portfolio management
Пользователи WEB
Users WEB
Пользователи Lan
Users Lan
Бюджетирование и консолидация/
Budgeting & Consolidation
Управление отношениями с клиентами/
Customer relationship management
Многомерная отчетность/
Multidimensional Reporting
СТРАТЕГИЧЕСКИ ОРИЕНТИРОВАННОЕ
БЮДЖЕТИРОВАНИЕ
Вопросы
Системы стратегически ориентированного бюджетирования и стратегического управления
BPM-класса
(Business Performance Management / Управление эффективностью бизнеса)
Группа Компаний «СофтПром»
(495) 22 33 128
www.softprom.ru
СофтПром