1С:Предприятие 8. Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ

СОВМЕСТНЫЙ ПРОДУКТ
фирмы «1С» и компании «Сервер»
для комплексной автоматизации предприятий ЖКХ
Назначение отраслевого решения
Отраслевое решение «1С:Предприятие 8. Расчет квартплаты и бухгалтерия
ЖКХ», предназначено для комплексной автоматизации предприятий
жилищно - коммунальной сферы и абонентских отделов поставщиков услуг
в сферу деятельности которых входит оказание услуг по расчету
начислений за квартплату и коммунальные услуги
Отраслевое решение позволяет автоматизировать бизнес-процессы расчета
начислений по квартплате и другим коммунальным услугам, ведению
паспортного и подомового учета, расчетов с поставщиками услуг, претензионноисковой работы с должниками
«1С:Предприятие 8. Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ» разработано на
основе типового решения «1С:Предприятие 8. Бухгалтерия предприятия», ред.
2.0. с сохранением базового функционала, что позволяет автоматизировать
бизнес-процессы по ведению бухгалтерского, налогового учета деятельности
предприятия
жилищно-коммунальной
сферы,
вести
кадровый
и персонифицированный учет, выполнять расчет заработной платы
сотрудникам предприятия, формировать регламентированную отчетность по
результатам деятельности предприятия ЖКХ и пр.
Клиенты – организации ЖКХ
Отраслевое решение предназначено для организаций ЖКХ, которые условно
можно поделить на следующие категории по количеству лицевых счетов и
специфике деятельности:
1.
Организации, осуществляющие управление жилыми домами (до 2000
лицевых счетов)

товарищества собственников жилья (ТСЖ)

жилищные кооперативы (ЖК)

жилищно-эксплуатационные компании (ЖЭК)

жилищно-строительные кооперативы (ЖСК)

жилищно-эксплуатационные управления (ЖЭУ)

гаражно-строительные кооперативы (ГСК)
2.
Организации, осуществляющие расчет начислений по квартплате и
коммунальным услугам и прием платежей от населения (от 2000 лицевых
счетов)

расчетно-кассовые центры (РКЦ)

управляющие компании (УК)

дирекции единого заказчика (ДЕЗ)

дирекции эксплуатации зданий (ДЭЗ)

жилищно-эксплуатационные управляющие компании (ЖЭУК)
3.
Организации-поставщики услуг, (от 3000 лицевых счетов)

тепловые и инженерные сети

теплоэнергетические компании

энергосбытовые и теплосбытовые компании

газоснабжающие компании

городские водоканалы

водопроводно-канализационные хозяйства

коммунальные системы
Назначение программного продукта
Отраслевое решение «1С:Предприятие 8. Расчет квартплаты и
бухгалтерия ЖКХ» ориентировано как на небольшие предприятия,
осуществляющие управление жилыми домами (ТСЖ, ЖК, ЖЭУ, ЖСК и т.д.), так
и на крупные организации, осуществляющие расчет начислений по квартплате
и коммунальным услугам и прием платежей от населения (РКЦ, ДЕЗ, УК).
Решение предназначено для комплексной автоматизации
деятельности предприятий ЖКХ и абонентских отделов
поставщиков услуг и позволяет решать задачи следующих
участков учета
 Паспортного учета
 Учета отпуска услуг населению (расчета начислений)
 Учета оплат, поступивших от населения
 Учета льгот и субсидий
 Учета отпуска услуг в разрезе поставщиков
 Подомового учета доходов и расходов
 Учета претензионно-исковой работы с должниками
 Оперативного учета деятельности предприятия
 Бухгалтерского и налогового учета
 Управленческого учета
Готовое решение для ведения учета
 Содержит функционал, необходимый
для автоматизации работы предприятий
жилищно-коммунального хозяйства
Тенденции рынка ПО для ЖКХ
Обеспечить автоматизацию всех задач, с которыми сталкиваются
предприятия ЖКХ и в первую очередь организовать работу с населением,
выполнить быстрый и качественный расчет начислений за услуги способно
лишь специальное, профессионально разработанное программное
обеспечение.
Интеграция программного продукта с другими программными комплекса «1С:
Предприятие» позволит значительно облегчить ведение учета на
предприятиях ЖКХ.
Тенденции развития рынка программного обеспечения для данной отрасли,
говорят о том, что программные продукты, позволяющие автоматизировать
предприятия ЖКХ пользуются и будут дальше пользоваться спросом. Услуги
считались, считаются и будут считаться всегда. Программные продукты для
сферы ЖКХ развиваются и будут развиваться в направлении наиболее
полного удовлетворения потребностей организаций жилищно-коммунального
хозяйства.
В ходе реализации реформы ЖКХ без активного использования
информационно-компьютерных технологий не обойтись!
Подсистемы
Программный продукт содержит несколько базовых подсистем, тесно
взаимосвязанных друг с другом и автоматизирующих работу основных
направлений деятельности предприятия ЖКХ
«Расчетный отдел»
«Расчет услуг»
«Прием платежей»
«Подомовой учет»
«Расчеты с поставщиками
услуг»
«Паспортный стол»
«Юридический отдел»
«Бухгалтерский учет»
Основные подсистемы
Подсистема «Расчетный отдел»
 является самой важной частью программного
продукта, отвечает за расчет начислений по
квартплате и коммунальным услугам, льгот,
субсидий, пени
 в подсистеме осуществляется ведение
подомового учета, расчетов с поставщиками услуг
Подсистема «Паспортный стол»
 решает задачи регистрации населения по месту
жительства (прописка, выписка физических лиц и др.)
Подсистема «Юридический отдел»
 автоматизирует работу юридического отдела (лиц,
ответственных за работу с должниками)
Подсистема «Бухгалтерский учет»
 осуществляет ведение полноценного бухгалтерского учета: учет
основного и вспомогательного производства, учет основных средств и
нематериальных активов, учет расчетов с контрагентами, учет банковских
и кассовых операций, учет заработной платы, кассовый и
персонифицированный учет, формирование стандартной бухгалтерской и
регламентированной отчетности и прочее
Пользователи
В одной системе могут вести работу различные пользователи: главный
бухгалтер, бухгалтер, расчетчик, юрист, паспортист, кассир. Отраслевое
решение «1С:Предприятие 8. Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ»
позволяет:
главному бухгалтеру
 получать отчеты о финансово-хозяйственной деятельности предприятия;
получать итоговые отчеты о суммах начислений, оплат, задолженности в
различных разрезах (по услугам, поставщикам услуг, участкам расчета, улицам,
домам и т.д.);
бухгалтеру
осуществлять ведение полноценного бухгалтерского и налогового учета: учет
основного и вспомогательного производства, учет основных средств и
нематериальных активов, учет расчетов с контрагентами, учет банковских и
кассовых операций,
вести учет заработной платы, кассовый и персонифицированный учет;
автоматически формировать стандартную бухгалтерскую и регламентированную
отчетность;
расчетчику (бухгалтеру по расчету начислений )
вести расчет начислений для нескольких участков, организаций, поставщиков
услуг в одной базе;
 осуществлять расчет начислений различными способами (по приборам учета,
нормативам потребления, фиксированным тарифам и пр.);
 выполнять расчет начислений с учетом показаний индивидуальных,
многотарифных (счетчики «день-ночь»), общедомовых приборов учета.
Пользователи
выполнять расчет льгот;
автоматически выполнять
перерасчет начислений при изменении информации
по лицевым счетам, а также в случае непредоставления услуг поставщиками;
вести эффективную работу по расчетам с поставщиками услуг;
вести учет доходов и расходов по жилым объектам (домам);
юридическому отделу (лицам, ответственным за работу с должниками)
вести полноценную работу с населением по сокращению задолженности;
выполнять автоматический отбор должников по указанному условию;
автоматически вести учет всей оплаты по должникам;
формировать дела должников, не оплативших задолженность, для передачи в
суд;
при передаче дел в суд автоматически рассчитывать госпошлину;
паспортисту:
 вести паспортный учет;
кассиру:
автоматически вводить информацию о суммах оплаты, поступившей от
населения с помощью сканеров штрих-кодов и фискальных регистраторов;
выполнять импорт оплаты из банковских систем.
Каждый пользователь получает доступ только к той информации, которая
необходима для его работы!
Преимущества использования отраслевого решения
Комплексная автоматизация предприятия ЖКХ с помощью отраслевого
решения «1С:Предприятие 8. Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ»
позволяет:
Повысить эффективность работы предприятия
ведется учет деятельности предприятия в соответствии с требования
законодательства;
повышается прозрачность учета движений финансовых средств предприятия;
повышается эффективность работы сотрудников предприятия за счет
автоматизации выполнения основных операций в соответствии с должностными
инструкциями работника;
автоматизируются расчеты с поставщиками услуг на основании анализа
начисленных сумм и сумм оплат, полученных от населения;
анализ доходов и расходов при ведении подомового учета позволяет
рассчитывать экономически обоснованные тарифы, своевременно выявлять
причины перерасходов потребленных услуг (порывы, утечки и т.д.);
эффективная работа с должниками позволяет повысить собираемость средств с
населения и уменьшить сумму задолженности предприятия, в том числе и перед
поставщиками услуг
сводная отчетность в различных разрезах (по улицам, домам, участкам
расчетов, услугам, поставщикам услуг) может предоставляться в любые
организации, затребовавшие данную информацию (центры соц.защиты,
поставщики услуг, администрация и пр.);
Преимущества использования отраслевого решения
Повысить качество обслуживания населения
благодаря тому, что вся информация о лицевом счете, история начислений,
оплат, сальдо концентрируется в карточке лицевого счета, уменьшается время
обслуживания одного абонента;
использование перерасчетов (например, из-за изменения в составе семьи,
отсутствия услуги или предоставления услуги ненадлежащего качества)
позволяет точно и оперативно рассчитать стоимость потребленной услуги и
предоставить информацию населению;
программа позволяет массово формировать печатные формы платежных
документов для населения (квитанций), содержащих полную и достоверную
информацию о расчетах за квартплату и коммунальные услуги;
использование сканеров штрихкодов и фискальных регистраторов кассирами, а
также импорт сведения об оплате из банковских систем существенно сокращает
сроки приема оплаты от населения и поступления на счета организации.
Поддержка
Мы предлагаем свой опыт
 На рынке ЖКХ фирма «Сервер» работает с 1998 года. На сегодняшний день
программные продукты фирмы «Сервер» для предприятий жилищнокоммунального хозяйства работают практически во всех регионах РФ.
 В программном продукте «1С: Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ»
воплощен весь наш многолетний опыт работы в сфере автоматизации ЖКХ,
отражены пожелания и результаты работы нашей команды с клиентами по всей
России, благодаря чему программный продукт унифицированный
Поддержка
Консультации
Консультирование осуществляет отдел методической поддержки
 по телефонам горячей линии
(34764) 3-05-35, 3-06-47, 3-50-60
с 9:00 до 18:00 (московское время + 2 часа),
кроме субботы, воскресенья и праздничных
дней;
по электронной почте [email protected];
по ICQ (номера: 432-505-912, 586-148-406);
клиенты могут задавать свои вопросы на сайте www.kv-plata.ru в
разделах «Вопросы-ответы» и «Поддержка – Консультации»
На сайте www.kv-plata.ru в разделе «Вопросы-ответы» помещаются ответы
на наиболее часто задаваемые вопросы
Поддержка
Удаленная демонстрация
Отделом методической поддержки по просьбе клиентов проводятся
удаленные демонстрации программного продукта.
 Заказать удаленную демонстрацию Вы можете, связавшись с
методическим отделом любым удобным способом: по телефонам горячей
линии (34764) 3-05-35, 3-06-47, 3-50-60, по электронной почте [email protected]; по ICQ (номера: 432-505-912, 586-148-406). Сотрудники
методического отдела согласуют дату и время проведения удаленной
демонстрации.
В процессе проведения удаленной демонстрации сотрудник
методического отдела рассказывает о функциональных возможностях
программного продукта, об основных объектах конфигурации,
демонстрирует типовые приемы работы с программой.
После демонстрации возможностей программного продукта сотрудники
методического отдела отвечают на вопросы слушателей, дают
консультации по вопросам приобретения программного продукта.
Обучение Ваших специалистов
Очное и дистанционное обучение специалистов партнеров и конечных
пользователей.
Видео-инструкции по работе с программными продуктами: «Быстрый
старт».
Контактная информация
По вопросам приобретения и выполнение проектов,
методической и технической поддержки
обращайтесь:
Фирма «1С»
Компания «Сервер»
127018, г. Москва,
ул. Селезневская, д. 21
Тел.: (495) 737-92-57
Факс: (495) 681-44-07
e-mail: [email protected]
www.1c.ru
453850, г. Мелеуз,
32 микрорайон, д.36
Тел.: (34764) 3-05-35, 3-50-60
Факс: (34764) 3-50-60
e-mail: [email protected]
www.kv-plata.ru