Салимов_Развитие_1С-ЭДО

реклама
Х Всероссийский налоговый форум 2014
«Налоговый маневр-2014: взгляд бизнеса и власти»
26 – 28 ноября 2014 года
г. Москва, ТПП РФ
Развитие ЭДО в ПП 1С
Салимов Альберт, 1С
отдел «Технологии сервисов»
СОДЕРЖАНИЕ

Предпосылки развития 1С-ЭДО

Основные изменения для клиентов и партнеров:


Технология 1С-ЭДО

Организация межоператорского взаимодействия
Состояние дел и ближайшие планы
2-летний опыт ЭДО

Фирма «1С» и оператор ЭДО «Такском» в 2012 году
вывели на рынок совместное решение для удобного
обмена электронными документами (ЭД) между
пользователями программ 1С – сервис «1С-Такском».
 Зарегистрироваться в сервисе, пригласить контрагента к обмену
ЭД, создавать, отправлять, принимать, обрабатывать ЭД, вести
электронный архив – все это доступно непосредственно в ПП 1С.
 Подключают и поддерживают пользователей партнеры 1С - 6000
франчайзи на территории РФ.

За 10 месяцев 2014 года:
 число абонентов увеличилось в 2,3 раза,
 ежемесячный трафик ЭД вырос в 5,7 раза.
3
Выслушать и помочь

Мы изучаем опыт внедрения и эксплуатации ЭДО
нашими клиентами. Собираем мнения и пожелания
партнеров и пользователей о том, какие аспекты ЭДО нуждаются в
лечении и улучшении:
 Разные модели продаж и поддержки решений
по ЭДО по направлениям «1С», не «1С»
препятствуют онбордингу.
 Отсутствие роуминга усложняет расширение
«географии» обменов.
 Неактивность партнеров: чаще клиента
мотивирует не партнер, а контрагент или
собственная инициатива.
 Демпинг некоторых операторов ЭДО.
 Отсутствие поддержки в режиме одного окна.
 Сложный процесс получения электронной
подписи.
4
СОДЕРЖАНИЕ

Предпосылки развития 1С-ЭДО

Основные изменения для клиентов и партнеров:


Технология 1С-ЭДО

Организация межоператорского взаимодействия
Состояние дел и ближайшие планы
Организационные аспекты
1С-ЭДО
Новации в 1С-ЭДО:

У пользователя ПП 1С есть возможность выбрать оператора ЭДО для
подключения к обмену ЭД.

Партнеры продают клиентам трафик ЭДО через любого оператора –
по единым ценам и на одинаковых условиях.

Единое адресное пространство абонентов 1С-ЭДО.

Партнер оператора ЭДО тоже может подключать абонентов =
конкуренция между 1С:Франчайзи и партнерами операторов ЭДО.

«Легкое решение» («1С:Клиент ЭДО ред. 2.0») обеспечивает
подключение партнерами к 1С-ЭДО не пользователей 1С.

«1С:Подпись» - новый сервис выдачи КСКПЭП пользователям ПП 1С
по заявке из программы 1С (идентификацию владельца КСКПЭП
проводит партнер 1С).
 Единая федеральная служба техподдержки в режиме 24х7.

Для корпоративных заказчиков проводится онбординг силами
партнеров и с помощью организационной работы дистрибьюторов 1С.
6
Организация межоператорского
взаимодействия в 1С-ЭДО


Межоператорское взаимодействие (роуминг) между всеми
операторами, аккредитованными 1С: «Такском», «Калуга Астрал»,
«КОРУС Консалтинг СНГ», обеспечивает «облачный» коммутатор «1С:Хаб».
1С:Хаб – это «транзакционный» сервис для маршрутизации ЭД и
накопления данных о трафике ЭД для целей биллинга.
 Прикладное ПО (1С и «не 1С») взаимодействует только с Хабом.
 Серверное ПО оператора ЭДО также взаимодействует только с Хабом.
 Межоператорское взаимодействие (МОВ) по ЭДО – также через Хаб.

Для целей маршрутизации 1С:Хаб хранит идентификаторы всех
абонентов 1С-ЭДО и не только:
 Оператор ЭДО может добавить в адресный регистр 1С:Хаб адреса своих
клиентов, подключенных не через Хаб, для расширения «географии»
обменов ЭД.
7
1С:Хаб – front-end функциональность
ПП 1С, вынесенная в облако
8
Центр поддержки
пользователей 1С-ЭДО

07.08.2014 торжественно открыт контакт-центр поддержки
1С-ЭДО (г. Калуга).
 Центр поддержки обеспечивает прием обращений абонентов и
партнеров, ответы на типовые вопросы и диспетчеризацию проблем к
разработчикам ПО и операторам ЭДО.
 Обеспечивает прием обращений через 1С-Бухфон, по федеральному
бесплатному номеру 8-800-333-9313 и по эл. почте [email protected].
9
СОДЕРЖАНИЕ

Предпосылки развития 1С-ЭДО

Основные изменения для клиентов и партнеров:


Технология 1С-ЭДО

Организация межоператорского взаимодействия
Состояние дел и ближайшие планы
Хронология развития 1С-ЭДО






Опытно-промышленная эксплуатация 1С-ЭДО (оператор «Калуга
Астрал») – сентябрь-октябрь 2014 г.
Выпуск первых типовых решений с поддержкой 1С-ЭДО 
начало промышленной эксплуатации 1С-ЭДО
– ноябрь 2014 г.
Выпуск типовых решений с сервисом «1С:Подпись» для получения
КСКПЭП для ЭДО пользователями – декабрь 2014 г.
Выпуск «легкого решения» ЭДО, в т.ч. для не пользователей ПП 1С
– 1 квартал 2015 г.
Присоединение к 1С:Хаб оператора ЭДО: КОРУС Консалтинг СНГ
– 1 квартал 2015 г.
В планах – интеграция EDI и ЭДО в ПП 1С для создания единой
технологической цепочки бизнес-операций сквозного процесса
электронного взаимодействия поставщика и покупателя. Обмен
EDI-данными также через 1С:Хаб.
11
Х Всероссийский налоговый форум 2014
«Налоговый маневр-2014: взгляд бизнеса и власти»
26 – 28 ноября 2014 года
г. Москва, ТПП РФ
Развитие ЭДО в ПП 1С
Спасибо за внимание!
Салимов Альберт, 1С
[email protected]
Скачать