2 Формирование медицинского коллектива
реклама
Врачебная этика - это совокупность принципов и норм поведения врача, обусловленные спецификой его деятельности и положением в обществе . Как отмечал Андре Моруа: "Важность миссии врача порождает его отличие от всех других людей ". Врачебная этика все же занимает центральное место, поскольку именно врач определяет и направляет весь процесс лечения, непосредственно влияет на больного, его психологическое и физическое выздоровление. Составной частью медицинской этики является медицинская деонтология, то есть наука о надлежащем исполнении профессиональных обязанностей медицинскими работниками . Направления современной медицины, такие, как реаниматология , трансплантология, микрохирургия и другие, требующие максимальной психолого - физической отдачи от всего медицинского персонала . Служение - это мобилизация сил и воли врача, вдохновение на подвиг. Обслуживание (даже отличное ) выполнение обязанностей без той великой нравственной, а иногда и физического напряжения, необходимой для спасения человеческой жизни.. Иногда в своей профессиональной практике врачам приходится нарушать основной деонтологический принцип - " не навреди ", который имеет место, например, при изъятии у донора здорового органа или тканей, не может быть полностью безвредным для него Принципы медицинской деонтологии: -Постоянно совершенствовать профессиональные знания, мышление, память, наблюдательность; --Профессиональное честолюбие; -- Милосердие; --Владение психологической и психотерапевтической культурой; -- Оптимизм; --Воспитание в себе терпимости, устойчивости и выносливости; -- Владение искусством слова; --Решительность в принятии решений, от которых зависят жизнь и здоровье больных; -- Любовь к людям и самозреченисть; --Стремление быть научным сотрудником, расширяет возможности для творчества и научного поиска; --Внешний вид, манеры, поведение, которые создают благоприятные условия для лечения и сотрудничества между врачом и пациентом. На медицинскую деятельность как моральноэтические, так и правовые нормы имеют важное влияние.Впервые устные этические принципы и нормы были записаны примерно в 300 г. до н.э. и получили название клятвы Гиппократа. Она является ядром этических норм, принципов и правил поведения медиков. Именно на ее основе разрабатывались медицинские и этические кодексы в разных странах.В Украине утвержден Клятву врача Указом Президента от 15 июня 1992 Эту клятву должны давать все выпускники высших учебных медицинских заведений Украины. Этика бизнеса - деловая этика, базирующаяся на честности, открытости, верности данному слову, способности эффективно функционировать на рынке в соответствии с действующим законодательством, установленными правилами и традициями. Кроме того, соблюдение этики бизнеса делает его более эффективным и прибыльной, она помогает сохранить преданность клиентов. С развитием институтов частной собственности, ее носителей, а также с развитием предпринимательства, основанное на частной собственности, возникает потребность в формировании основных принципов этики ведения бизнеса. Без применения этических принципов в бизнесе невозможно обеспечивать устойчивое поступательное движение предприятий к лучшим результатам своей деятельности. Именно поэтому важным является определение мероприятий, которые необходимо осуществить для того, чтобы ведение бизнеса основано на неизменных моральных принципах. Этика бизнеса представляет собой систему моральных принципов, которая обязывает отличать правильное поведение от неправильного. Как видно из этого определения, понимания деловой этики во многом зависит от системы общих и личных ценностей менеджеров компаний. Поэтому важной является подготовка отечественных менеджеров, осознающих всю важность этичного ведения бизнеса. В Украине процесс подготовки к работе менеджеров в новых условиях идет с большим трудом. Наши менеджеры в реальных условиях пытаются действовать по стандартам бизнес этики, которая есть в мире, и, конечно, с учетом отечественных особенностей. Постепенно складывается определенный этический кодекс украинского бизнеса. Путями к решению проблемы соблюдения этики в бизнесе: использование экономических механизмов путем значительного уменьшения количества государственных служащих с параллельным увеличением зарплаты оставшимся, чтобы у них был экономический стимул держаться за свое место; провозглашение тотальной борьбы с привлечением СМИ, общественных и политических объединений с любым факту коррупции, взяточничества или нанесения ущерба предпринимателю незаконными действиями государственного служащего;3) обеспечение перетока капитала из одной отрасли в другую; 4) отношения между людьми необходимо строить на морально-христианских этических принципах; 5) необходимо упростить до минимума процедуру создания и деятельности предприятий и ведения частного бизнеса; 6) вытеснение государства из экономической сферы как абсолютно неэффективной системы ведения бизнеса. В этих условиях можно сформировать основу для ведения бизнеса на этических принципах. Современные этические стандарты развитых рыночных отношений предусматривают: • равенство условий для всех участников хозяйственного процесса; • Не нарушает требования справедливости конкуренция; • зависимость экономического успеха исключительно от таланта, предприимчивости, прозорливости, знаний, а не от обмана, насилия, хитрости, уходят своими корнями в традиции римского права. Цель бизнеса в Украине сегодня - не только получение прибыли и рост хозяйственных оборотов, но и способность выжить в условиях перманентного (лат. permanents - постоянный и непрерывный) кризис.Очень важна профессиональная репутация предпринимателя. Такое репутацию трудно приобрести. Потерять же ее можно мгновенно, зачастую из-за пустяка: не ответить вовремя на звонок или письмо, не послать ли факс, которого ждут, выявить невоспитанность. Для репутации важна и культура речи, и манеры, и одежда, и интерьер офиса, и многое другое. Бизнесмен должен соблюдать следующие этические требования: 1)способность управлять собой; 2) четкие личные цели; 3) упор на постоянный личный рост; 4) умение решать проблемы; 5) изобретательность и способность к инновациям; 6) высокая способность влияния на окружающих; 7) знание современных управленческих подходов; 8) способность управлять персоналом;9) умение обучать и развивать подчиненных; 10) формировать и развивать эффективные рабочие группы. Управленческая этика - это совокупность правил и форм делового общения с людьми, позволяет выразить им уважение, способствует установлению между руководителем и подчиненными атмосферы взаимопонимания, доброго отношения друг к другу. Во взаимоотношениях между руководителем и сотрудниками должна присутствовать атмосфера открытости и свободы общения, чтобы подчиненный не избегал встреч с руководителем, а хотел делиться с ним идеями, чувствовал свою причастность к управлению организацией. Существует немало этических критериев цивилизованного предпринимательства, но особое место занимают честность и порядочность деловых отношений. Рыночные связи основаны на доверии между партнерами, повышенной требовательности к себе и другим, чувстве долга. Для предпринимателя это им слово-закон.Предпринимательство,создаваемого в настоящее время в Украине и других странах Содружества значительно уступает по своим экономическим, социально-правовых и этических характеристиках странам с развитой рыночной экономикой, где уже устоялись нормы и правила цивилизованного рынка. Стремление к успешному бизнесу побуждает организации предпринимать различные меры для повышения характеристик этичности поведения служащих и администрации. К таким мерам относятся: разработка этических нормативов, создание комитетов по этике, проведение социальных ревизий и обучение этическому поведению. Этические нормативы описывают систему общих ценностей и правила этики, которых, по мнению организации, должны соблюдать ее работники. Этические нормативы отражают цель организации и способствуют созданию нормальной этической атмосферы как внутри организации, так и в отношении с внешним окружением. Большое значение для сохранения нравственной атмосферы в коллективе предоставляется разбора конфликтов, возникших из-за нарушения этики и решение которых требует соблюдения этических норм. Чаще всего это касается проблем протекционизма, дискриминации, фаворитивизму и несправедливого отношения к служащим. Комитеты по этике создаются для оценки повседневной деятельности с точки зрения этики. Как правило, членами комитета являются руководители высшего звена. Иногда комитеты заменяют специалиста по этике бизнеса, в функции которого входит выработка суждения по этическим вопросам, связанным с деятельностью организации. Деловая этика включена в программы школ бизнеса, колледжей, институтов и университетов. Изучение этики предпринимательства имеет особое значение и актуальность. Хорошая ориентация в этих вопросах обеспечит эффективность и надежность осуществления коммерческих намерений во всех сферах предпринимательской деятельности и оградит от возможных проблем. Любой бизнес - это скоординированные действия множества людей, и эффективность этих действий напрямую зависит от их способности налаживать отношения друг с другом. Несоблюдение этих правил приводит к неприятным последствиям. Для того, чтобы быть хорошим собеседником, нужно знать то, о чем говоришь, и уметь выразить свои мысли в такой форме, чтобы они были интересны и не выглядели как назидание или мораль. • подбор слов; • стиль общения; • «сигналы поддержки» .Вступая в контакт с подчиненными необходимо следить за своей речью, так как от того, как говорит руководитель зависит, то насколько точно его будут понимать подчиненные. Правильный и литературный стиль речи вызывает уважение и привлекает внимание к говорящему и к теме беседы. Опоздание любого сотрудника мешают работе, кроме того они свидетельствуют о том, что на такого человека нельзя положиться. Для делового человека очень важно умение рассчитывать время, необходимое для выполнения той или иной задачи.К тому же всегда оказывается, что на работу вам требуется больше времени, чем вы предполагали, и главное, как только вы наконец принялись за работу, всегда найдется какая-нибудь другая, которую надо сделать раньше. Любой сотрудник обязан хранить секреты своей организации, это правило касается всех дел фирмы или учреждения: от кадровых до технологических. Это же относится и к разговорам сослуживцев о их личной жизни. Третье правило - думайте не только о себе, но и о других Нельзя успешно вести дела, не учитывая мнения и интересы партнеров, клиентов, покупателей. Главное - одеваться в соответствии с вашего окружения на госслужбе, не выбиваясь из контингента работников вашего уровня. Ваша одежда должна демонстрировать ваш вкус. Пятое правило - говорите и пишите хорошим языком Все, что вы говорите и пишете, должно быть изложено хорошим языком, грамотно. Умение человека грамотно говорить влияет в целом на его образ. От умения общаться часто зависят ваши шансы заключить тот или иной контракт. Представители номенклатурного бизнеса - это преимущественно бывшие представители партийных и комсомольских органов, то есть аппаратно-номенклатурные специалисты. Им присущи организаторские способности, деловая хватка, широкая сеть неформальных связей, а также организационных основ предпринимательства. Люмпенизированный предприниматели сформировались, в основном, из тех личностей, которые не смогли сделать профессиональной карьеры и поэтому оставили прежние должности, а также тех, кто по разным причинам не имеет профессии вообще.
