Риски при ведении проектов по

advertisement
Риски при ведении проектов по автоматизации
медицинских организаций
Риски при ведении проектов по
автоматизации медицинских
организаций
ДОКЛАДЧИК:
КРЯЖЕВ ГРИГОРИЙ ВАЛЕРЬЕВИЧ
руководитель направления
фирма «1С-Рарус», г. Москва
medic@rarus.ru
8 мая 2016 г.
Слайд 1
Риски при ведении проектов по автоматизации
медицинских организаций
План выступления
 Немного о нашей компании
 Зачем нужна автоматизация
 Что такое комплексная и лоскутная
автоматизация
 Основные риски при ведении проектов по
автоматизации ЛПУ
 Методы снижения рисков при ведении
проектов
Слайд 2
Риски при ведении проектов по автоматизации
медицинских организаций
Фирма «1С»
 Основана в Москве в 1991 г.
 100% российская фирма, опирающаяся только на собственные успехи
 Штат сотрудников – более 700 человек, большая часть которых
разработчики программных продуктов
 21.03.02 присуждена Премия Правительства РФ в области науки и
техники
 Партнерская сеть – 5300 партеров в
570 городах РФ и СНГ
 Работа с государственными
структурами в области стандартизации
программного обеспечения
 Более 1000 000 клиентов в самых
различных областях экономики
 Новое семейство программных
продуктов – «1С:Предприятие 8»
medic@rarus.ru
8 мая 2016 г.
«Совещания по проблемам развития информационных
технологий в России», 11 января 2005 г. (фото прессслужбы Администрации Президента )
Слайд 3
Риски при ведении проектов по автоматизации
медицинских организаций
Компания «1С-Рарус»
• Дочернее предприятие «1С», ориентированное на работу с
конечными пользователями
• Работаем на рынке автоматизации с 1994 года.
• 900 специалистов, более 500 из которых сертифицированы
фирмой «1С»
• 50 типовых отраслевых решений для 15 отраслей экономики
• Центральный офис в г. Москва, 6 филиала, более 700
партнеров в РФ и странах СНГ
• Система менеджмента компании сертифицирована по
стандарту ISO 9001:2000
• Предприятие ориентировано на работу как с небольшими
предприятиями, так и на реализацию проектов федерального
масштаба
• Работа с коммерческими структурами и бюджетными
организациями
• Ежегодно в компанию обращаются около 8’500 новых
клиентов, среднестатистическое число ежедневных
обращений в фирму – 350. Всего более 45 000
клиентов.
• Средний балл оценки уровня специалистов, по опросу
клиентов компании, ~ «4,74» (по 5-балльной шкале)
ISO 9001:2000
Слайд 4
Риски при ведении проектов по автоматизации
медицинских организаций
Зачем нужна автоматизация в ЛПУ
Для повышения эффективности и оперативности
управления ЛПУ и как следствие повышение
качества медицинской помощи
Управление ресурсами
Оказание медицинской помощи и осуществление контроля за ней
Формирование медицинская статистики
Производство
Управление ТМЦ
Расчет заработной платы
Взаиморасчеты и ведение бухгалтерского учета
Регламентированная и оперативная отчетность
Обмен данными с различными информационными системами
medic@rarus.ru
8 мая 2016 г.
Слайд 5
Риски при ведении проектов по автоматизации
медицинских организаций
Комплексная и лоскутная автоматизация
medic@rarus.ru
8 мая 2016 г.
Слайд 6
Риски при ведении проектов по автоматизации
медицинских организаций
Основные риски при ведении проектов
 Нет заинтересованности руководства МО в
автоматизации
 Неправильный выбор стратегического партнера
 Неправильный оценка бюджета проекта и
сопутствующих затрат
 Недостаточно квалификации для принятия решений в
области IT
 Отсутствие опыта ведения проектов по автоматизации
 Ведение проекта без проектной команды со стороны
заказчика и исполнителя
 Недостаток управленческого ресурса на преодоление
стереотипов
 Быстро меняющиеся экономические и политические
условия
medic@rarus.ru
8 мая 2016 г.
Слайд 7
Риски при ведении проектов по автоматизации
медицинских организаций
Заинтересованность руководства
 Руководство
 Главный врач и его заместители
 Заведующие отделениями
 Главный бухгалтер, экономист
 Осознание необходимости создания ИС
 Работа в одной команде:
 Нет конфликта интересов
 Слаженная работа в одной команде
 Готовность к преодолению трудностей и желание
работать
Слайд 8
Риски при ведении проектов по автоматизации
медицинских организаций
Как выбрать чтобы не ошибиться
Информационных систем много, кого и что выбрать?
 Известный бренд, положение на рынке, срок
существования
 Используемые технологии и платформы, открытая
архитектура
 Комплексный подход к решению задач
 Присутствие в вашем регионе представителей
разработчика ИС или его партнеров
 Количество независимых специалистов на рынке
medic@rarus.ru
8 мая 2016 г.
Слайд 9
Риски при ведении проектов по автоматизации
медицинских организаций
Квалификация в области IT
Без мотора машина не поедет
 Наличие штатных специалистов
 Стратегическое планирование развития ИС
 Анализ технических средств и существующих
технологий
 Техническое взаимодействие с исполнителем
 Согласование технической документации
 Оценка качества выполнения работ на всех
этапах ведения проекта
 Сопровождение ИС
Слайд 10
Риски при ведении проектов по автоматизации
медицинских организаций
Отсутствие опыта ведения проектов
Основные ошибки:
 Неправильная оценка своих возможностей
 Ошибочная расстановка приоритетов
 Привлечение к работам низко
квалифицированных кадров
 Отсутствие или неправильное ведение
проектной документации
Итог – средства и силы затрачены, а результата
нет
Слайд 11
Риски при ведении проектов по автоматизации
медицинских организаций
Оценка бюджета проекта
Предпроектное обследование
 Формализация бизнес-процессов
 Формирование карты разрыва функционала
 Определение объема необходимых работ
 Структурированный перечень работ
 Уточнение технического соответствия
существующего оборудования
 План-график выполнения работ
 Оценка стоимости всего проекта
medic@rarus.ru
8 мая 2016 г.
Слайд 12
Риски при ведении проектов по автоматизации
медицинских организаций
Проектная команда
Заказчик
 Руководитель проекта
 IT специалист
 Ответственные лица в подразделениях
Исполнитель
 Руководитель проекта
 Состав проектной команды
Слайд 13
Риски при ведении проектов по автоматизации
медицинских организаций
Преодоление стереотипов
Люди это самое ценное, но с ними надо уметь
работать:
 Готовность к сопротивлению со стороны
сотрудников
 Введение должностных инструкций
 Принятие кадровых решений
 Последовательное и планомерное обучение
 Акцент на сотрудников способствующих
решению поставленных задач
 Терпение
Слайд 14
Риски при ведении проектов по автоматизации
медицинских организаций
Быстро меняющиеся внешние условия
Риск есть всегда, об этом надо помнить
 Расстановка приоритетов, поэтапное
выполнение работ
 Составление и выделение бюджетов на
каждый этап работ в ближайшей перспективе
 Корректировка выполнения проекта в связи с
меняющимися условиями
 Держать руку на пульсе
Слайд 15
Риски при ведении проектов по автоматизации
медицинских организаций
Спасибо за внимание
1С-Рарус WWW.RARUS.RU
Тел. +7(495)250-6383, +7(495) 250-6393
medic@rarus.ru
Кряжев Григорий
kryg@rarus.ru
medic@rarus.ru
8 мая 2016 г.
Слайд 16
Download