ЖКХ

Эффективное управление Жилищнокоммунальным хозяйством с помощью
«1С: Управление предприятием ЖКХ»
Компания «Центр ИТ» является официальным партнером фирмы
«1С» и существует на рынке системной интеграции с 2002 года.
Четкое следование внутрифирменным стандартам, а также
использование проектных методов и процессного подхода
гарантируют нашим заказчикам неизменное качество работ в
области автоматизации управления и учета.
На сегодняшний день в компании «Центр ИТ» работает более
100 талантливых специалистов, имеющих многолетний опыт
решения задач любой степени сложности.
Эксперты компании «Центр ИТ» постоянно совершенствуют
свои знания и умения, что подтверждается непрерывнорастущим числом действующих сертификатов.
Наши технологии
Для реализации проектов с использованием программных решений фирмы «1С» Мы
предлагаем собственную методику производства проектов, основанную на следующих
методологических рекомендациях:
а) ГОСТ;
б) стандарт ANSI PMI PMBOK®;
в)
система стандартов и методик разработки конфигурации для платформы 1С:
Предприятие 8;
г) наш многолетний опыт, полученный в результате успешного выполнения проектов.
В качестве основных документов, регламентирующих технологию и подходы к
реализации проектов, мы используем следующие документы:
1. Устав Проекта
2. Техническое задание
3. План управления Проектом
4. Базовое расписание
5. Базовый план выполнения стоимости
Управление предприятием ЖКХ
Программные решения для ЖКХ
Предназначены для автоматизации учета в компаниях, занимающихся оказанием
жилищных услуг населению и обслуживанием жилищного фонда:
•1С:Предприятие 8. Управление предприятием ЖКХ;
•1С:Предприятие 8. Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК;
•1С:Предприятие 8. Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ;
•1С:Предприятие 8. Управление теплосетью;
•1С:Предприятие 8. Председатель ТСЖ;
•1С:Предприятие 8. Управление теплосетью;
•1С:Предприятие 8. Управление водоканалом;
Программа предназначена для автоматизации
управления и учета на предприятиях сферы ЖКХ:
• Многоотраслевые предприятия комплексного управления – Управляющие компании
(УК), в том числе объединяющие несколько ТСЖ, ЖСК, или ГСК
• Жилищно-эксплуатационные управления (ЖЭУ)
• Жилищно-эксплуатационные управляющие компании (ЖЭУК)
• Жилищно-эксплуатационные конторы (ЖЭК)
• Дирекции по эксплуатации зданий (ДЭЗ)
• Жилищно-коммунальные хозяйства (ЖКХ)
• Ремонтно-строительные предприятия
• Клининговые компании, а также предприятия, обслуживающие инфраструктуру
жилищного фонда, зданий, сооружений, территорий
• Подразделения компании-девелопера, занимающиеся содержанием и эксплуатацией
объектов недвижимости
• Подразделения холдинговых структур, занимающихся обслуживанием и
эксплуатацией, принадлежащих холдингу жилищных фондов
• Специализированные информационно-расчетные центры, оказывающие услуги по
организации начисления и сбора платежей с потребителей и ведения расчетов с ними
• Ресурсо-снабжающие организации: организации теплоснабжения, организации
газоснабжения, организации водоснабжения и водоотведения
Функциональные возможности системы для ЖКХ:
1. Учет имущества и объектов инфраструктуры:
•
•
•
ведение реестра обслуживаемого имущества: здания, квартиры, офисы, места
общественного пользования, складские помещения, паркинги.
ведение реестра объектов инфраструктуры: котельные, водозаборы, скважины,
станции очистки воды, очистные сооружения, трубопроводы, трансформаторные
подстанции, электрические сети, дороги и земельные участки
учет имущества и объектов инфраструктуры в разрезах различных характеристик и
свойств: нежилые, жилые помещения, паркинги
2. Управление техническим обслуживанием и ремонтом:
•
•
•
•
•
формирование производственных планов на выполнение работ по обслуживанию
плановые, сезонные и профилактические ремонты оборудования и зданий
капитальные ремонты оборудования и зданий
отчетность по готовности ЖКХ и эксплуатации в зимних условиях
ведение подомового учета затрат на обслуживание и эксплуатацию
Функциональные возможности системы для ЖКХ:
3. Управление аварийно-диспетчерской службой:
•
•
•
ведение журнала заявок на работы
списание материалов и контроль затрат на выполнение заявки
закрытие заявок и оценка качества выполнения заявки
4.
Учет владельцев имущества:
•
•
учет сведений о владельцах, нанимателях и арендаторах помещений
паспортный учет (регистрация, снятие с учета, изменение фамилии, замена
удостоверяющего личность документа)
автоматизированное формирование печатных форм паспортного стола
(формы №1-14)
•
Функциональные возможности системы для ЖКХ:
5. Управление лицевыми счетами:
•
•
открытие, закрытие лицевых счетов и изменение их состояния
быстрый доступ ко всей необходимой оперативной информации о счетах в одном
окне:
1. Информация о проживающих и собственниках лицевого счета
2. Информация о взаиморасчетах за текущий и предыдущий месяц
3. Подробная информация о всех взаиморасчетах за произвольный период
4. Текстовые отметки различных служб компании о данном лицевом счете
5. Просмотр всех операций, когда-либо совершенных с данным лицевым счетом
6. Информация об используемых приборах коммерческого учета (счетчиках) в
данном лицевом счете
7. Просмотр списка лицевых счетов с различными отборами и фильтрами
Функциональные возможности системы для ЖКХ:
6. Начисление и оплата услуг потребителям:
•
•
•
•
•
Начисления:
- за жилье, коммунальные и прочие услуги с учетом всех особенностей расчета и
начисления по нормам, площадям и количеству жильцов;
- с возможностью выделения индивидуальных тарифов для первых/последних
этажей и других особенностей;
- за услуги с использованием индивидуальных, домовых (общих) счетчиков;
- расчет и начисление пени
Льготы: расчет и учет всех имеющихся у жильцов льгот
Перерасчеты
Оплата гибкие схемы распределения:
- ускоренный прием оплаты с помощью сканеров штрихкода
- загрузка платежей через клиент-банк от любых операторов приема платежей
Полный анализ взаиморасчетов с потребителями услуг в разрезе периодов и
потребляемых услуг:
- выявление и анализ должников
- печать уведомлений о задолженности в произвольном формате
Функциональные возможности системы для ЖКХ:
7. Управление энергоэффективностью ЖКХ:
•
•
•
•
контроль количественного и качественного баланса потребляемых и закупаемых
ресурсов (ТЭР)
контроль уровня потребления ТЭР
хранение различных характеристик энергопаспортов объектов (геометрических,
энергетических и теплотехнических)
печать энергетического паспорта объекта
8. Интеграция с сайтом ЖКХ:
•
•
•
on-line доступ к информации о состоянии лицевого счета для пользователей услуг
ЖКХ
оплата услуг ЖКХ через сайт
удобная печать квитанций на оплату
Несмотря на наличие широкого спектра функций
программы,
для
каждого
отдельного
бизнеса
мы
разрабатываем индивидуальное решение с уникальным
функционалом.
Поэтому данный список является условным, он может
быть изменен и дополнен в соответствии с Вашими
потребностями и спецификой компании.
Стоимость
индивидуально.
проекта
также
рассчитывается
Пример внедрения проекта для ЖКХ:
Современная Черноголовка —
это благоустроенный город. Уровень
жизни, по мнению самих горожан,
значительно вырос в последние годы.
Название проекта:
ФГУП «УЭ НЦЧ РАН» (ЖЭУ) Город
«Черноголовка» (60 жилых домов,
общежития + частный сектор)
• 1С:предприятие ЖКХ
Типовое решение с
собственными
доработками.
Сроки: 6 месяцев.
• Информационная система для
автоматизации участка по
расчету заработной платы и
кадрового делопроизводства на
900 рабочих мест на базе
«Зарплата и управление
персоналом 8.1».
Сроки: 4 мес.
Проекты успешно
выполнены и
находятся в
промышленной
эксплуатации.
Задачи проекта:
• Автоматический расчет начислений за коммунальные услуги с учетом показаний по
индивидуальным и групповым счетчикам;
• Расчет выпадающих доходов по всем категориям льгот и ведение отчетности во
всевозможных разрезах – по источникам финансирования, наименованиям льгот,
лицевым счетам, льготникам, поставщикам услуг;
• Автоматизированный перерасчет по услугам;
• Массовая печать счет-извещений;
• Автоматическая разноска платежей по лицевым счетам;
• Ведение истории по лицевым счетам по начислениям, проживающим, счетчикам,
льготам;
• Автоматизирована работа паспортной службы;
• Начисления по коммунальным услугам автоматически представляются на
бухгалтерских счетах предприятия.
Результаты внедрения:
• Работа с лицевыми счетами квартиросъемщиков и владельцев
помещения
• Корректировка данных о квартирах, помещениях
• Прописка/выписка проживающих, изменение статусов проживания
• Регистрация льгот
• Печать счет-извещений
• Разнесение оплат по базе данных
• Регистрация/снятие с регистрации граждан по месту
проживания/пребывания
Функциональные преимущества после
внедрения проекта для ЖКХ:
• Отказ от услуг расчетно-кассового центра, автоматизация учета расчетов
с квартиросъемщиками и работы паспортного стола, ускорение
заполнения отчетных форм.
• Автоматическое формирование различных форм паспортного стола
(заявлений, анкет, адресных листков, домовой книги, карточек и
свидетельств регистрации, журналов учета, листков статистического
учета, уведомления в органы регистрационного учета и пр.).
• Хранение технических и эксплуатационных характеристик зданий (виды
площадей,
этажность,
количество
подъездов,
обслуживание
ответственных мастеров и пр.);
• Хранение различных характеристик квартир и арендуемых помещений
(тип собственности, категория, площадь, количество комнат и пр.)
Функциональные преимущества после
внедрения проекта для ЖКХ:
• Оперативный доступ к информации в одном окне:
- о собственниках лицевого счета и проживающих на жилплощади;
- о взаиморасчетах за произвольный период;
- просмотр всех операций, совершенных с конкретным лицевым счетом;
- просмотр лицевых счетов;
- открытие определенного количества лицевых счетов на один адрес, с
применением раздельного формирования квитанций.
• Начисления:
- за жилье по нормам, количеству жильцов и площадям, с возможностью
выделения тех или иных тарифов и особенностей;
- за услуги с применением индивидуальных приборов учета (счетчиков);
пени.
Функциональные преимущества после
внедрения проекта для ЖКХ:
• Подомовой учет затрат:
- широкие возможности распределения затрат на услуги и материалы в
автоматическом режиме;
- закрепление за любым объектом ответственных лиц;
- формирование актов выполненных работ и отчетов по затратам.
• Аварийно-диспетчерская служба:
- прием и обработка заявок от квартиросъемщиков;
- распределение заявок на исполнение между мастерами или подрядными
организациями;
- формирование нарядов на работы, с возможностью списания
расходуемых материалов;
- контроль над исполнением работ по заявкам;
- формирование отчетов как по заявкам, так и расходу материалов и работе
ответственных мастеров;
- возможность планирования ремонтных работ.
• Автоматизированная система приема заявок от жильцов диспетчерской
службой
Наши клиенты
Основной ценностью для нас является доверие и рекомендации наших
клиентов:
С отзывами благодарных клиентов Вы можете ознакомиться на нашем сайте
www.centit.ru
Благодарим за внимание!
Наши контакты:
129281, г. Москва,
ул. Менжинского, д. 40
+7 (499) 682-74-84
[email protected]
www.centit.ru