«1С:Управление небольшой фирмой» в компании оптово-розничной и комиссионной торговли

«1С:Управление
небольшой фирмой»
в компании оптово-розничной
и комиссионной торговли
Краткая справка о компании
Компания ООО «Joutsen» является
дочерней компанией финской фирмы
«Joutsen Finland Oy» - производителя
верхней одежды с пуховым наполнителем.
Свою деятельность в России компания
начала в 2006 году, осуществляя оптовые
поставки продукции в регионы.
Летом 2012 открылся первый розничный
магазин в Санкт-Петербурге, создано
подразделение комиссионных продаж.
Общая численность сотрудников компании
30 человек. 2
http://www.joutsen.com/ru
Бизнес-проблемы компании до внедрения 1С:УНФ
 Нет данных о продажах, себестоимости, динамике продаж. Эта
информация нужна для принятия решения о расширении бизнеса.
 Отсутствуют данных об остатках товаров определенных цветов и
размеров, что снижает продажи - клиенты, не найдя нужного
товара на прилавке, уходят.
 Резервирование товаров под заказы клиентов проводили
«руками». При каждом крупном заказе или резерве отправляли
сотрудника на удаленный склад - заказанные товары
откладывались в коробки, подписывались и ждали своего
покупателя.
 Нет информации о рентабельности каждого подразделения –
руководитель не знает, какие направления развивать, а какие
сворачивать.
 На обработку, анализ и группировку данных при формировании
ежемесячных отчетов для совета директоров компании в
Финляндии тратится много времени и усилий – минимум один
рабочий день.
3
Выполненные работы



Бизнес-практика компании практически полностью реализована с помощью типового
функционала 1С:УНФ. Потребовались лишь небольшие доработки «под себя».
Чтобы вести учет товаров по цветам и размерам типовыми средствами программы
настроили дополнительные характеристики.
Для розничного магазина автоматизировали систему скидок – доработано к типовой
конфигурации.
 Созданы следующие объекты:
 Константа "Минимальный процент скидки по дисконтной карте" определяет процент скидки по дисконтной карте в документе "Чек ККМ" для товаров,
не участвующих в акциях.
 Регистр сведений "Дисконтные карты" - присваивает номер дисконтной карте.
 Регистр сведений "Коллекции товаров" - определяет сроки действия акции и
товары участвующие в ней.
 Регистр сведений "Пороги дисконтных скидок" - устанавливает границы
накопленной суммы покупок клиента, от которых повышается процент скидки
 Регистр накопления "Суммы покупок" - при проведении чека по контрагенту
фиксирует сумму покупки. Накапливает суммы покупок по каждому покупателю
 Изменен документ "Чек ККМ" - добавлен реквизит "Покупатель" -ссылка на
справочник "Контрагенты".
 Реализован вывод текущей накопленной суммы покупок по клиенту.
4
Бизнес-проблема…
Нет данных о продажах – необходимо
видеть себестоимость, динамику продаж.
Это важно, так как компания планирует
расширять бизнес.
….и ее решение
Имеются данные о себестоимости продаж,
валовой прибыли, рентабельности.
Формируя отчеты за разные периоды времени,
руководство может проанализировать динамику
продаж.
5
Расходы на таможенное оформление грузов
распределяются на все поступившие товары
пропорционально их количеству
6
В себестоимость продаж входят суммы закупок и
таможенные расходы
7
Бизнес-проблема…
Отсутствие данных об остатках товаров
определенных цветов и размеров снижает
продажи - клиенты, не найдя нужного товара
на прилавке, уходят.
….и ее решение
Продавец в момент оформления заказа видит все
свободные остатки на удаленном складе в разрезе
цветов и размеров и предлагает клиенту все, что
имеется в наличии. В результате объем продаж за 3
месяца оптовым клиентам увеличился на
20 000 евро!
8
В момент продажи известно, куртки каких цветов и
размеров имеются в наличии, а также их количество
Перейдя к
характеристикам,
он
Пользуясь
функцией
видит эти
остаткипродавец
в
подбора
в заказе,
разрезе
цветов иостатки и
видит
свободные
размеров
остатки
по резерву
9
В соответствии с
настройками отчет
«Свободные остатки»
ответит на вопросы…
Сколько осталось
курток каждой
Каких
расцветок
и
модели,
каких
вразмеров
каком и
количестве
цветов?
Каких размеров
остались
куртки
осталисьразмера
куртки
каждого
каждого
цвета
каждой
модели?
каждой модели?
10
Бизнес-проблема…
Резервирование товаров под заказы клиентов
проводили «руками». При каждом крупном
заказе или резерве отправляли сотрудника на
удаленный склад - заказанные товары
откладывались в коробки, подписывались и
ждали своего покупателя.
….и ее решение
Типовая система учета резерва товаров на складе
позволяет видеть остатки по свободным и
зарезервированным товарам.
За счет отсутствия необходимости в поездках на
склад для пересчета и перекладывания товаров
сократилось время обслуживания каждого
клиента.
11
Удобная система резервирования запасов
Теперь не нужно ехать на склад, чтобы отложить заказ клиента –
резервирование товара занимает несколько секунд
Из карточки заказа
покупателя можно убедиться,
что товар под заказ
зарезервирован и находится
на складе
При формировании
заказа покупателя
продавец резервирует на
складе товары под этот
заказ
12
Бизнес-проблема…
Нет информации о рентабельности каждого
подразделения - руководитель не знает, какие
направления развивать, а какие сворачивать.
….и ее решение
Директору доступна информация о прибыльности
компании, как в целом, так и по каждому
подразделению.
13
Все расходы компании приходуются одной накладной от
фиктивного поставщика «Ежемесячные расходы» и
распределяются по подразделениям
Теперь директору известна рентабельность каждого
подразделения
15
Бизнес-проблема…
На обработку, анализ и группировку данных при
формировании ежемесячных отчетов для
совета директоров компании в Финляндии
тратится много времени и усилий – минимум
один рабочий день.
….и ее решение
Формирование ежемесячных и годовых отчетов
для совета директоров головной компании в
Финляндии занимает меньше одного часа.
16
…плюс дополнительные выгоды
•
Автоматизированы бизнес-процессы:
1. в розничных продажах – система скидок;
2. в оптовых продажах – расчеты с покупателями по курсу евро на
день отгрузки товара.
•
Поддержка учета комиссионной торговли.
•
Существенно сократилось количество ошибок при оформлении и
выполнении заказов.
17
Розничные продажи
В розничном магазине к программе подключен
фискальный регистратор и эквайринговый терминал.
Магазин имеет свою дисконтную систему:
Сумма покупок
более
Все товары
Товары по акции
100 тыс.руб.
5%
10%
120 тыс.руб.
5%
12%
150 тыс.руб.
5%
15%
18
Дополнительные выгоды: автоматизация системы скидок
Данный процент скидки
установлен на панели
действий в подсистеме
«Продажи» и по
правилам компании не
меняется
Номер дисконтной карты
фиксируется в карточке
покупателя
Дисконтная карта предоставляет держателю скидку 5% на
товары, которые не участвуют в акциях.
19
Предоставление скидки по дисконтной карте
идентифицирует
НаСистема
форму чека
ККМ выведена
покупателя…
кнопка «Прочитать
карту», с
помощью которой продавец
вводит номер карты
Учет покупок
покупателя ведется в
его номенклатурной
карточке
… и предоставляет ему
скидку
20
Предоставление скидок по акциям –
на определенные товары
При покупке товара,
участвующего в акции,
скидка в чек ККМ
проставляется
автоматически
Условия предоставления скидок указываются по ссылкам
«Пороги дисконтных скидок» и «Коллекции товаров»
на панели навигации подсистемы «Продажи»
21
Оптовые продажи
Товары поставляются из головной организации,
которая находится в Финляндии. Расчеты с
поставщиком ведутся в евро (документы: заказ
покупателя, счет на оплату, заказ поставщику, счетфактура).
Управленческая отчетность ведется в рублях.
Стоимость товаров автоматически пересчитывается в
рубли в приходной и расходной накладных.
22
Комиссионные продажи
Компания передает свои товары на реализацию другому
юридическому лицу. Для работы с этим направлением
создано отдельное подразделение. Автоматизация
комиссионных продаж нужна была, прежде всего, для
понимания рентабельности этого направления, для ответа
на вопрос «Стоит ли его развивать?».
23
Данные о выполнении заказов доступны в любой момент
Отчет расскажет не только об оптовых продажах, но и комиссионных
…которые еще не
На реализацию вЗа подразделением
проданы:
нет документа
подразделение по
числится
3 куртки…
«Отчет комиссионера»
комиссионным
продажам
передано
Более подробно
о комиссионных
продажах расскажет
7
курток
отчет «Запасы переданные»
24
Существенно сократилось количество ошибок
В случае согласия клиентов
ожидать поступление товаров из
Финляндии, продавец
формирует заказы поставщику
Товары по всем
заказам приходят
в одной поставке
– приходная
накладная
формируется
автоматически на
основании
нескольких
заказов
поставщику
25
Более подробные материалы
бизнес-кейса «Организация
оптовых, розничных и
комиссионных продаж в
магазине одежды»
и полная демонстрационная база
http://v8.1c.ru/small.biz/~case4.htm
26