Экономика качества
advertisement
• ГОСТ 52380.1-2005 РУКОВОДСТВО ПО ЭКОНОМИКЕ КАЧЕСТВА. Часть 1. Модель затрат на процесс • ГОСТ 52380.2-2005 РУКОВОДСТВО ПО ЭКОНОМИКЕ КАЧЕСТВА. Часть 2. Модель предупреждения, оценки и отказов Из ГОСТ 52380.1 Затраты на обеспечение соответствия требованиям и затраты, вызванные их несоответствием. Их можно уменьшать. Процесс может быть отдельным этапом работы или полным процессом ведения бизнеса. В процессе используются материалы и ресурсы, Хозяин процесса (рабочий, контролер или директор) нуждается в средстве для контроля затрат, связанные с этим процессом, и принимать меры к их минимизации. Связь степени осведомленности о качестве и затрат, связанных с обеспечением качества 1 2 3
